MrBizzon06.09.2014 16:57Сайт на хостинге 06.09.2014
Техподдержка - респект и уважуха, ради клиента готова оказать помощь, невзирая на ночь, выходные или праздники. Кроме того, делает работу, какую никогда не будет выполнять саппорт другого провайдера.
ulteks.ru05.09.2014 16:43Сайт на хостинге 05.09.2014
Оперативная, адекватная служба поддержки.
От всего коллектива ООО "Ульяновский текстиль" выражаем Вам огромную благодарность, за восстановление работоспособности нашего сайта.
Приятно иметь дело с профессионалами.
ulteks.ru05.09.2014 16:32Сайт на хостинге 05.09.2014
Оперативная, адекватная служба поддержки.
От всего коллектива ООО "Ульяновский текстиль" выражаем Вам огромную благодарность, за восстановление работоспособности нашего сайта.
Приятно иметь дело с профессионалами.
Александр М.01.09.2014 22:10Сайт на хостинге 01.09.2014http://salonhm.ru
Самостоятельное восстановление сайта из автоматических резервных копий не работает, а техподдержка восстановила мне сайт из базы данных месячной давности, других копий у них не оказалось, причём сделать откат было невозможно - резервная копия перед восстановлением сделана не была.
То есть, не выполняют то, что обещают и не хотят нести ответственность за свои ошибки.
Месяц моей плотной работы на сайте "компенсировали", добавив на счёт стоимость месяца хостинга - 144 рубля.
Хостинг хороший, пока не возникли проблемы, после этого очень вежливо намекают, что вы для них не интересны.
Александр, здравствуйте, мы понимаем и полностью разделяем Вашу точку зрения на эту ситуацию - в данном случае с нашей стороны имела место техническая ошибка, мы это признаем. Мы понимаем, что предложенная нами скромная компенсация в размере месячной стоимости размещения по Вашему тарифу не является все извиняющим аргументом, но все же, надеемся, немного сгладит неприятное впечатление от этого инцидента. Пожалуйста, не думайте, что нам всё равно - это не так! В настоящий момент техническая проблема устранена, резервные копии для Вашего аккаунта создаются корректно, в чем Вы можете убедиться в разделе "Управление резервными копиями". Мы еще раз приносим Вам наши искренние извинения за доставленное неудобство. Данная ситуация ни в коем случае не повторится - мы приложим для этого все усилия.
Самостоятельное восстановление сайта работает нормально, лично проверял. А как объяснили отсутствие более свежих бэкапов? У них каждый день должна делаться (и на моих сайтах делается) резервная копия.
P.S На будущее всегда делайте бэкапы самостоятельно, особенно, если многое меняете. По-моему, это знает каждый вебмастер. Но касательно проблемы хотел бы услышать подробности...
Это суперпровайдер! Ребята, какие-бы у меня проблемы не возникли - они решаются! И решаются быстро. В любое время суток, когда бы что не случилось, тут всегда помогут. Несколько лет назад мне посоветовали спринтхост и я не жалею, ребята вы супер, особенно Дмитрий Неклюдов!
Бирюлина Василиса Алексеевна24.08.2014 14:43Сайт на хостинге 24.08.2014http://biomed-biryulina.ru
Пользуюсь хостингом с 2012 года. Несколько раз обращалась в техподдержку. Быстрый ответ и быстрое решение проблем. Попытка вымогателей заставить заплатить за услуги хостинга тоже была отслежена и пресечена. Всё спокойно, тактично. Там, где не могу сделать сама, всегда помогают. Молодцы! Спасибо! Удачи, процветания благополучия!
Очень понравился хостинг в целом и служба поддержки в частности. Я совсем не опытный пользователей, часто осваиваю все тонкости настройки сайта методом тыка, поэтому попадаю в неприятности, но уже убедилась, что помогут мне ребята по любому вопросу. Спасибо огромное за внимание и быструю помощь! Всех, кто помогает благодарю от
всей души! Процветания вашему хостингу!!!
Александр17.08.2014 13:43Сайт на хостинге 17.08.2014http://lesnoy-dar.ru
Благодарю службу поддержки Sprinthost за быстро оказанную помощь в восстановлении моего сайта. В результате не совсем продуманных действий моих при подключении микроразметки получился "косяк", исправить который самостоятельно у меня не получилось!
Правда, как я узнал из ответного письма, теперь действия по восстановлению сайта из автоматически созданной копии можно делать и самостоятельно. Что очень поможет вебмастерам!
На хостинге я более полутора лет. И пока доволен и качеством, и расценками.
Кстати да, буквально неделю-две назад они добавили в панель управления функцию восстановления сайтов (со своих бэкап-серверов) за последнюю неделю, весьма удобно :)
Екатерина К.16.08.2014 18:37Сайт на хостинге 16.08.2014http://bez-granitc.com
Оперативная, вежливая тех. поддержка. При обращении с любым вопросом или проблемой отвечают моментально. Точнее, не просто отвечают, а действительно помогают, подсказывают, решают проблему Сервис на уровне. Вообще ребята молодцы! Благодарю!
Кевин Систром, Instagram: "Сегодня доверие - самая важная вещь".
Доверие - самое ценное в жизни, потому что его нельзя восстановить.
Огромное спасибо всей команде за профессионализм, терпение и уважительное отношение к новичкам, оперативное решение проблем и за то, что Вся команда этого замечательного Хостинга Sprinthost.ru не хочет потерять Доверия всех, кто с ними работает по другую сторону ПК. Это очень важный показатель работы Всей Команды в Интернет – Бизнесе. С Уважением, Валентина.
Если Вы фиксируете недоступность Вашего сайта, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в службу поддержки. Если Вы уже обратились и Вам не помогли, пожалуйста, скажите нам (здесь) номер обращения и мы обязательно поможем Вам!
Существует целый ряд возможных причин возникновения 502 ошибки, среди них, например, нехватка ресурсов веб-сервера на обработку скриптов, неоптимальная работа скриптов и т.д., но более детально и конкретно по Вашему случаю Вас лучше проконсультирует специалист поддержки. Обязательно разберемся и предложим решение.
Никаких сложностей с работой технической площадки, у нас действительно не наблюдается, а случай Ваш носит абсолютно частный характер, почему и предлагаем разобраться в нем детально частным образом. Ждем номера обращений!
Отзывы о хостинге Sprinthost.ru (Спринтхост)
Техподдержка - респект и уважуха, ради клиента готова оказать помощь, невзирая на ночь, выходные или праздники. Кроме того, делает работу, какую никогда не будет выполнять саппорт другого провайдера.
Оперативная, адекватная служба поддержки.
От всего коллектива ООО "Ульяновский текстиль" выражаем Вам огромную благодарность, за восстановление работоспособности нашего сайта.
Приятно иметь дело с профессионалами.
Оперативная, адекватная служба поддержки.
От всего коллектива ООО "Ульяновский текстиль" выражаем Вам огромную благодарность, за восстановление работоспособности нашего сайта.
Приятно иметь дело с профессионалами.
Самостоятельное восстановление сайта из автоматических резервных копий не работает, а техподдержка восстановила мне сайт из базы данных месячной давности, других копий у них не оказалось, причём сделать откат было невозможно - резервная копия перед восстановлением сделана не была.
То есть, не выполняют то, что обещают и не хотят нести ответственность за свои ошибки.
Месяц моей плотной работы на сайте "компенсировали", добавив на счёт стоимость месяца хостинга - 144 рубля.
Хостинг хороший, пока не возникли проблемы, после этого очень вежливо намекают, что вы для них не интересны.
Я часто пользуюсь самостоятельным восстановлением сайта, ни разу не было проблем
Александр, здравствуйте, мы понимаем и полностью разделяем Вашу точку зрения на эту ситуацию - в данном случае с нашей стороны имела место техническая ошибка, мы это признаем. Мы понимаем, что предложенная нами скромная компенсация в размере месячной стоимости размещения по Вашему тарифу не является все извиняющим аргументом, но все же, надеемся, немного сгладит неприятное впечатление от этого инцидента. Пожалуйста, не думайте, что нам всё равно - это не так! В настоящий момент техническая проблема устранена, резервные копии для Вашего аккаунта создаются корректно, в чем Вы можете убедиться в разделе "Управление резервными копиями". Мы еще раз приносим Вам наши искренние извинения за доставленное неудобство. Данная ситуация ни в коем случае не повторится - мы приложим для этого все усилия.
Самостоятельное восстановление сайта работает нормально, лично проверял. А как объяснили отсутствие более свежих бэкапов? У них каждый день должна делаться (и на моих сайтах делается) резервная копия.
P.S На будущее всегда делайте бэкапы самостоятельно, особенно, если многое меняете. По-моему, это знает каждый вебмастер. Но касательно проблемы хотел бы услышать подробности...
Это суперпровайдер! Ребята, какие-бы у меня проблемы не возникли - они решаются! И решаются быстро. В любое время суток, когда бы что не случилось, тут всегда помогут. Несколько лет назад мне посоветовали спринтхост и я не жалею, ребята вы супер, особенно Дмитрий Неклюдов!
Пользуюсь хостингом с 2012 года. Несколько раз обращалась в техподдержку. Быстрый ответ и быстрое решение проблем. Попытка вымогателей заставить заплатить за услуги хостинга тоже была отслежена и пресечена. Всё спокойно, тактично. Там, где не могу сделать сама, всегда помогают. Молодцы! Спасибо! Удачи, процветания благополучия!
Очень понравился хостинг в целом и служба поддержки в частности. Я совсем не опытный пользователей, часто осваиваю все тонкости настройки сайта методом тыка, поэтому попадаю в неприятности, но уже убедилась, что помогут мне ребята по любому вопросу. Спасибо огромное за внимание и быструю помощь! Всех, кто помогает благодарю от
всей души! Процветания вашему хостингу!!!
Благодарю службу поддержки Sprinthost за быстро оказанную помощь в восстановлении моего сайта. В результате не совсем продуманных действий моих при подключении микроразметки получился "косяк", исправить который самостоятельно у меня не получилось!
Правда, как я узнал из ответного письма, теперь действия по восстановлению сайта из автоматически созданной копии можно делать и самостоятельно. Что очень поможет вебмастерам!
На хостинге я более полутора лет. И пока доволен и качеством, и расценками.
Кстати да, буквально неделю-две назад они добавили в панель управления функцию восстановления сайтов (со своих бэкап-серверов) за последнюю неделю, весьма удобно :)
Оперативная, вежливая тех. поддержка. При обращении с любым вопросом или проблемой отвечают моментально. Точнее, не просто отвечают, а действительно помогают, подсказывают, решают проблему Сервис на уровне. Вообще ребята молодцы! Благодарю!
Кевин Систром, Instagram: "Сегодня доверие - самая важная вещь".
Доверие - самое ценное в жизни, потому что его нельзя восстановить.
Огромное спасибо всей команде за профессионализм, терпение и уважительное отношение к новичкам, оперативное решение проблем и за то, что Вся команда этого замечательного Хостинга Sprinthost.ru не хочет потерять Доверия всех, кто с ними работает по другую сторону ПК. Это очень важный показатель работы Всей Команды в Интернет – Бизнесе. С Уважением, Валентина.
Восстановили сайт после моих экспериментов над ним. Оперативно, молодцы!
Опять 502! Третий раз за неделю! Поддержка врет, что у них работает. Ддос опять или что врать будете?
Уважаемый Гость, здравствуйте.
Если Вы фиксируете недоступность Вашего сайта, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в службу поддержки. Если Вы уже обратились и Вам не помогли, пожалуйста, скажите нам (здесь) номер обращения и мы обязательно поможем Вам!
Существует целый ряд возможных причин возникновения 502 ошибки, среди них, например, нехватка ресурсов веб-сервера на обработку скриптов, неоптимальная работа скриптов и т.д., но более детально и конкретно по Вашему случаю Вас лучше проконсультирует специалист поддержки. Обязательно разберемся и предложим решение.
Никаких сложностей с работой технической площадки, у нас действительно не наблюдается, а случай Ваш носит абсолютно частный характер, почему и предлагаем разобраться в нем детально частным образом. Ждем номера обращений!
А на каком сервере сайт расположен?
Добавить отзыв или комментарий