К сожалению, опыт использования Imba Host оказался крайне неудачным. Несмотря на наличие тестового периода, переход на платную основу не обеспечил качественного сервиса, а лишь добавил проблем.
Ключевые недостатки:
Путаница с тарифами: После оплаты система ошибочно оставила меня на тестовом тарифе. Выяснилось это случайно, когда сервер начал работать некорректно. Поддержка путалась в показаниях: один сотрудник заявил, что тестовые мощности «занерфлены», другой это отрицал. Исправили ошибку только спустя сутки после обращения.
Беспомощность перед DDoS: Недавняя атака полностью парализовала сервис. Три дня сервера и сайт работали с перебоями или лежали, и хостинг не смог этому ничего противопоставить. Прошло уже 4 дня с момента окончания инцидента, но обещанную всем пользователям компенсацию так и не начислили.
Техническая часть и модерация: Постоянные просадки FPS и нестабильный пинг мешают нормальному пользованию. При этом в сообществе хостинга неугодные отзывы и жалобы просто удаляются.
Работа поддержки: Ответ можно ждать как 5 минут, так и двое суток. Нет ощущения системности — кажется, что всем проектом занимаются буквально три человека, которые не справляются с объемом задач.
Итог: Слабая защита, отсутствие автоматизации и игнорирование собственных обещаний по компенсациям. Деньги за предоплаченный и не использованный месяц возвращать отказываются.
Не рекомендую для долгосрочных и серьезных проектов.