beCloud — худший опыт за всё время.

Плюсы? Только цена, и то — это как заплатить за автобус, который не приедет. Дальше только минусы.

Поддержка — это просто позор.
Могут ответить через 15 минут, а могут и через неделю. Иногда вообще молчат, как будто тикеты падают в чёрную дыру. Новый запрос? Не поможет. Такое ощущение, что техподдержкой рулит генератор случайных отписок.

Отвечают тупо, по шаблону, без попытки вникнуть.
Создаётся впечатление, что половина «специалистов» — это не айтишники, а просто люди, которым дали доступ к кнопке «Закрыть тикет».

Решение простейших задач — как война с ветряными мельницами.
Добавить IP? Готовьтесь к бюрократическому квесту с сюжетом «IP запрещён, но в договоре есть». Пошаговый цирк: то нужен автоматический запрос, то открывайте новый тикет, то просто молчание. Итог — ноль результата, максимум потраченных нервов.

Инициатива? Забудьте.
Если ваш вопрос не вписывается в их «инструкцию для болванчика», всё — стоп машина. Мысли вне шаблона не допускаются. Иногда ответы такие, будто человек даже не читал ваш запрос.

По итогу:
beCloud — отличный выбор, если вы мазохист и хотите поупражняться в терпении.
Нормальный человек — убежит после первой же проблемы.

Если вы мазахист, то эта контора для вас! Система управления договорами это вообще полный "восторг" сначала скачай, распечатай, подпиши, отсканируй, разбей на надцать pdf-файлов и загрузи к ним на сайт. Проще дозвониться до папы римского чем до тех.поддержки.

Это просто жесть. По сравнению с hoster.by это какие-то дилетанты. Обходить эту компанию за милю.