Брал виртуалки для клиентов, но поддержкой их сам занимаюсь. По хостингу могу сказать, что техподдержка порадовала, админы вменяемые, помогли настроить, причем дело было ночью.
На сайте не указано используемое оборудование.
Позвонил - хотел спросить какие диски используются на VDS - SAS или SATA, а может даже SAS SSD cached.
На что менеджер отдела продаж предлагает мне обратиться в саппорт по e-mail и адресовать этот вопрос им.
Я - клиент, я хочу знать подробности услуги, не такие уж сложные, чтобы их не знал продажник и я должен куда-то писать чтобы узнать ОСНОВНЫЕ характеристики VDS.
Нет уж, спасибо. Обучайте отдел продаж.
На большинстве нод используется SAS SSD cached массив. Согласен, что эту информацию желательно добавить на сайт, но 99,9% клиентов не задают таких вопросов, хоть они и кажутся нам с вами очевидными и простыми. Переводить сразу такие вопросы компетентному техническому специалисту считаю совершенно корректным, потому что дальше вы могли бы задать еще какой-нибудь вопрос, например, о количестве кэша, iops и т.п.
Добавить отзыв
Код кнопки:
Отзывы о хостинге Atlex.ru
Хороший хостинг, виртуалки без перебоев и глюков работают
Брал виртуалки для клиентов, но поддержкой их сам занимаюсь. По хостингу могу сказать, что техподдержка порадовала, админы вменяемые, помогли настроить, причем дело было ночью.
Очень крутой хостинг! Я уже несколько месяцев сижу на сервере, работает без перебоев. Очень удобно - все для людей!
На сайте не указано используемое оборудование.
Позвонил - хотел спросить какие диски используются на VDS - SAS или SATA, а может даже SAS SSD cached.
На что менеджер отдела продаж предлагает мне обратиться в саппорт по e-mail и адресовать этот вопрос им.
Я - клиент, я хочу знать подробности услуги, не такие уж сложные, чтобы их не знал продажник и я должен куда-то писать чтобы узнать ОСНОВНЫЕ характеристики VDS.
Нет уж, спасибо. Обучайте отдел продаж.
На большинстве нод используется SAS SSD cached массив. Согласен, что эту информацию желательно добавить на сайт, но 99,9% клиентов не задают таких вопросов, хоть они и кажутся нам с вами очевидными и простыми. Переводить сразу такие вопросы компетентному техническому специалисту считаю совершенно корректным, потому что дальше вы могли бы задать еще какой-нибудь вопрос, например, о количестве кэша, iops и т.п.
Добавить отзыв или комментарий