Выбрала Justhost из-за понятной панели управления и простой регистрации. Всё настроила сама за 15 минут. Скорость загрузки сайта радует, цены адекватные. Хороший хостинг.
Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравились понятная панель управления и простая регистрация, а сайт быстро загружается. Благодарим за то, что выбрали нас.
Самое ужасное место для размещения сервера, техподдержка не работает, ip просто отключился, выдали новый, через несколько часов вернулся старый...
Связь отсутствует, на тикеты не отвечают, самое интересное, через 12 часов приходит сообщение в почту, ваш вопрос закрыт , если проблема осталась, создайте новое обращение, в общем не советую..
# тикетов: 964040, 966215
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Понимаем, насколько неприятны перебои в работе сервера и сложности с получением своевременной поддержки. Мы проверили информацию по указанным вами обращениям № 964040 и № 966215. На данный момент оба обращения закрыты, а денежные средства возвращены по вашему запросу. При этом мы понимаем, что возврат средств не отменяет возникших неудобств. Дополнительно разберём обстоятельства ситуации, включая вопросы доступности услуги и обработки обращений, чтобы определить, что можно улучшить.
Здравствуйте, Евгений85! Спасибо, что отметили помощь техподдержки при переносе сайтов, отличный аптайм и доступные цены на тарифы VDS. Будем рады и дальше помогать вам с размещением проектов — обращайтесь, если понадобится поддержка.
Самый худший хостер!
Купил VPS и оплатил #1184421-339487, а он 2 дня запускается уже!
Создал уже 2 тикета с жалобой на долгий запуск. второй сразу закрыли без ответа, а бот пишет "Я вновь фиксирую критическую задержку по вашему обращению и повторно эскалирую задачу" похоже что все отзывы купленные, а хостер фейк!
Приносим извинения за поздний ответ на ваш отзыв и за ситуацию с запуском VPS.
По услуге #1184421-339487 действительно возникла техническая проблема, из-за которой сервер не смог корректно запуститься в штатные сроки. В связи с этим услуга была отменена, а оплаченные средства возвращены на баланс вашего аккаунта.
Также хотим пояснить по обращениям: при фиксации одинаковой проблемы система может автоматически закрывать дублирующий тикет, чтобы не создавать несколько параллельных обращений по одному инциденту. Это не было ручным закрытием со стороны агента поддержки без ответа.
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Мы учли эту ситуацию и усилили контроль за подобными инцидентами, чтобы клиенты получали более понятную информацию по статусу услуги и обращений.
Сервера лежат неделю, их собственный сайт работает через день, в некоторые часы медленно загружаясь. В личный кабинет не зайти, не загружается. Техподдержка не отвечает неделю. Повезло что брал на месяц.
Приносим извинения за поздний ответ на ваш отзыв и за доставленные неудобства.
В указанный период действительно наблюдались технические сложности, которые могли влиять на доступность услуг, сайта и личного кабинета. На данный момент проблема устранена, работа сервисов восстановлена.
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и длительным ожиданием ответа от поддержки. Мы учли этот инцидент и усилили контроль за обработкой обращений, чтобы подобное не повторялось.
Если у вас остались нерешённые вопросы, пожалуйста, подскажите ID аккаунта или номер обращения — мы дополнительно проверим ситуацию и поможем.
Приносим извинения за поздний ответ на ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возник такой негативный опыт при использовании VPS.
Понимаем, что прошло уже некоторое время, но если вопрос всё ещё актуален или у вас остались нерешённые обращения, пожалуйста, подскажите ID аккаунта или номер тикета. Мы дополнительно проверим ситуацию и постараемся помочь.
Перед покупкой впс сервера спросили можно ли прописать свою PTR запись
Они сказали что можно. Приобрели услугу и прописали, но через 96 часов она не обновилась
Мы создали тикет - тишина, создали второй тишина, третий снова молчание уже больше недели
Это шутка такая или я что-то не понимаю?
Тикеты 780109 781144 782219
Здравствуйте!
Благодарим вас за сообщение и приносим извинения за возможные неудобства, связанные с ожиданием ответа.
Сообщаем, что все указанные вами тикеты №780109, №781144 и №782219 были проверены службой поддержки. PTR-запись для вашего VPS-сервера успешно добавлена, о чём вам был направлен ответ в тикетной системе.
Обращаем внимание, что обновление PTR-записей может занимать дополнительное время и зависит от сторонних DNS-серверов, поэтому изменения могут применяться не мгновенно.
Если у вас остались вопросы или вы по-прежнему наблюдаете некорректную работу — пожалуйста, ответьте в любом из тикетов, и мы обязательно поможем.
Добавить отзыв
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Justhost.ru (Джастхост)
Только недавно переехал сюда со своими сайтами, техподдержка отличная, инструкции понятные, цены подарочные. Спасибо за сервис, желаю развития!
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Рады, что вас радуют отличная техподдержка, понятные инструкции и цены. Благодарим за то, что выбрали нас.
Выбрала Justhost из-за понятной панели управления и простой регистрации. Всё настроила сама за 15 минут. Скорость загрузки сайта радует, цены адекватные. Хороший хостинг.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравились понятная панель управления и простая регистрация, а сайт быстро загружается. Благодарим за то, что выбрали нас.
Сервис супер. Перенёс сюда свой сайт, всё залетало. Спасибо адекватной поддержке!
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Рады, что перенос сайта прошёл гладко, а поддержка оказалась адекватной. Благодарим за то, что выбрали нас.
Отличный хостинг! Стабильная работа, быстрая поддержка и приятные цены.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Рады, что вас радуют стабильная работа, быстрая поддержка и приятные цены. Благодарим за то, что выбрали нас.
Самое ужасное место для размещения сервера, техподдержка не работает, ip просто отключился, выдали новый, через несколько часов вернулся старый...
Связь отсутствует, на тикеты не отвечают, самое интересное, через 12 часов приходит сообщение в почту, ваш вопрос закрыт , если проблема осталась, создайте новое обращение, в общем не советую..
# тикетов: 964040, 966215
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Понимаем, насколько неприятны перебои в работе сервера и сложности с получением своевременной поддержки. Мы проверили информацию по указанным вами обращениям № 964040 и № 966215. На данный момент оба обращения закрыты, а денежные средства возвращены по вашему запросу. При этом мы понимаем, что возврат средств не отменяет возникших неудобств. Дополнительно разберём обстоятельства ситуации, включая вопросы доступности услуги и обработки обращений, чтобы определить, что можно улучшить.
Недавно переехал сюда со своими сайтами, техподдержка помогла перенести, аптайм пока отличный, цены не дорогие на тарифы VDS.
Здравствуйте, Евгений85! Спасибо, что отметили помощь техподдержки при переносе сайтов, отличный аптайм и доступные цены на тарифы VDS. Будем рады и дальше помогать вам с размещением проектов — обращайтесь, если понадобится поддержка.
Самый худший хостер!
Купил VPS и оплатил #1184421-339487, а он 2 дня запускается уже!
Создал уже 2 тикета с жалобой на долгий запуск. второй сразу закрыли без ответа, а бот пишет "Я вновь фиксирую критическую задержку по вашему обращению и повторно эскалирую задачу" похоже что все отзывы купленные, а хостер фейк!
Здравствуйте!
Приносим извинения за поздний ответ на ваш отзыв и за ситуацию с запуском VPS.
По услуге #1184421-339487 действительно возникла техническая проблема, из-за которой сервер не смог корректно запуститься в штатные сроки. В связи с этим услуга была отменена, а оплаченные средства возвращены на баланс вашего аккаунта.
Также хотим пояснить по обращениям: при фиксации одинаковой проблемы система может автоматически закрывать дублирующий тикет, чтобы не создавать несколько параллельных обращений по одному инциденту. Это не было ручным закрытием со стороны агента поддержки без ответа.
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Мы учли эту ситуацию и усилили контроль за подобными инцидентами, чтобы клиенты получали более понятную информацию по статусу услуги и обращений.
Сервера лежат неделю, их собственный сайт работает через день, в некоторые часы медленно загружаясь. В личный кабинет не зайти, не загружается. Техподдержка не отвечает неделю. Повезло что брал на месяц.
Здравствуйте!
Приносим извинения за поздний ответ на ваш отзыв и за доставленные неудобства.
В указанный период действительно наблюдались технические сложности, которые могли влиять на доступность услуг, сайта и личного кабинета. На данный момент проблема устранена, работа сервисов восстановлена.
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и длительным ожиданием ответа от поддержки. Мы учли этот инцидент и усилили контроль за обработкой обращений, чтобы подобное не повторялось.
Если у вас остались нерешённые вопросы, пожалуйста, подскажите ID аккаунта или номер обращения — мы дополнительно проверим ситуацию и поможем.
Сервера просто сутками лежат + падают все время, отвратительный VPS у них
Здравствуйте!
Приносим извинения за поздний ответ на ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возник такой негативный опыт при использовании VPS.
Понимаем, что прошло уже некоторое время, но если вопрос всё ещё актуален или у вас остались нерешённые обращения, пожалуйста, подскажите ID аккаунта или номер тикета. Мы дополнительно проверим ситуацию и постараемся помочь.
Перед покупкой впс сервера спросили можно ли прописать свою PTR запись
Они сказали что можно. Приобрели услугу и прописали, но через 96 часов она не обновилась
Мы создали тикет - тишина, создали второй тишина, третий снова молчание уже больше недели
Это шутка такая или я что-то не понимаю?
Тикеты 780109 781144 782219
Здравствуйте!
Благодарим вас за сообщение и приносим извинения за возможные неудобства, связанные с ожиданием ответа.
Сообщаем, что все указанные вами тикеты №780109, №781144 и №782219 были проверены службой поддержки. PTR-запись для вашего VPS-сервера успешно добавлена, о чём вам был направлен ответ в тикетной системе.
Обращаем внимание, что обновление PTR-записей может занимать дополнительное время и зависит от сторонних DNS-серверов, поэтому изменения могут применяться не мгновенно.
Если у вас остались вопросы или вы по-прежнему наблюдаете некорректную работу — пожалуйста, ответьте в любом из тикетов, и мы обязательно поможем.
Добавить отзыв или комментарий