В случае проблем не ждите помощи от поддержки. Перестали приходить письма от хостера на почту зарегистрированную в msn.com. До поры до времени не обращал на это внимания, пока не сменил пароль от биллинга. Пароль сменился, но записал я его с ошибкой и после этого не смог зайти в личный кабинет. Попробовал сброс пароля через сайт - письма для сброса на почту не пришли. Написал в поддержку, на что мне ответили, что письма от них на msn.com не ходят и они попробуют мне сменить почтовый адрес и свяжутся со мной. Прошло две недели, со мной так никто не связался. На повторное письмо в поддержку никто не ответил. В итоге потерял свой сервер.
Крайне не рекомендую эту компанию.
Крайне не советую данного провайдера. Взял у них сервер на Windows, подкупили ценой и характеристиками, а дальше началось
1) Лицензии нет, ее нужно докупать отдельно. Хотя, у конкурентов, дороже буквально на 100-150 руб в месяц она всегда включена.
2) Скорость интернета. Опять же, ранее пользовался серверами с гигабитным каналом и все было прекрасно. Тут же, до обращения в поддержку, скорость была критически низкой (около 80 на 30 по спидтесту). Потом каким-то образом сделали 100 на 100 (магия, получается искусственно режут скорость)
3) На сервере неправильно синхронизируется время (или этого не происходит в целом), то есть отстают именно минуты (дело не в часовом поясе). Способы из интернета решить проблему не помогли, обратился в поддержку. Но на данный момент мой запрос уже более 14 часов находится без ответа.
Саппорт просто ужасен. На виндовом сервере слетел по какой-то причине .NET Framework 3.5, помогать в его установке мне никто не захотел принципиально. Начали парить услугу администирования, которая стоит у них 2000 руб в час. При том, что я за сервер плачу 500 в месяц. Внаглую отказались отвечать на вопрос сколько займет времени администратора решение этой проблемы.
Короче хоть сервера и относительно дешевые, но подумайте 100 раз прежде чем покупать у них. Отношение к клиентам просто свинское. Если столкнетесь с проблемами (а вы с ними столкнетесь) - останетесь без всякой помощи.
Заблокировали VPS без предупреждения за использование официального инструмента OpenVAS, тогда как в правилах предоставления услуг (ToS) об этом ничего не сказано.
Несмотря на то, что они используют посуточную систему оплаты - деньги на лицевом счете после блокировки VPS списали ВСЕ, что положил туда авансом! Саппорт молчит, восстановить данные не представляется возможным.
Сложилось впечатление, что это откровенные мошенники. Другие хостеры хотя бы сперва предупреждают, если приходит абуза или проводятся подозрительные действия.
Деньги списали за один месяц оказания услуги.
Человек занимается сканированием сети, посыпались десятки жалоб.
В договоре у нас есть пункт, запрещающий сканирование сетей без согласия их владельцев.
Нужно внимательнее читать договор.
Реклама что через 5 минут после оплаты можно будет пользоваться обман еще тот, ждал час как минимум, деньги не возвращают уже 4ый день, поддержка отвратительная. крайне не советую данный сервис. плюс указаны мощности процессора в турбо режиме о чем нигде не сказано.
Вы заявку отправили в пятницу, деньги пришли в понедельник, в чем проблема?
По поводу частоты - во первых, на сайте у нас не указана частота, насколько вы можете заметить. Во вторых, я думаю, мы бы не отказались побеседовать с Вами по этому моменту в технической поддержке, так как у нас есть специальные ноды с бОльшей частотой, чем обычно.
Сервис не возвращает денег, если не устраивает качество услуг. А если продолжаете настаивать – перестают отвечать на запросы. Кроме того – претензию по телефону подать и урегулировать нельзя, только через почту или форму на сайте. Ну а там – читает ли их кто-нибудь? В моём случае – почти месяц отписок, а потом – молчание.
Уже три недели жду активации своего vps. Деньги сразу списали, а услугу так и не предоставили. Поддержка игнорит, на письма не отвечает. Просто разводят на деньги людей.
Отзывы о хостинге VDS.sh
В случае проблем не ждите помощи от поддержки. Перестали приходить письма от хостера на почту зарегистрированную в msn.com. До поры до времени не обращал на это внимания, пока не сменил пароль от биллинга. Пароль сменился, но записал я его с ошибкой и после этого не смог зайти в личный кабинет. Попробовал сброс пароля через сайт - письма для сброса на почту не пришли. Написал в поддержку, на что мне ответили, что письма от них на msn.com не ходят и они попробуют мне сменить почтовый адрес и свяжутся со мной. Прошло две недели, со мной так никто не связался. На повторное письмо в поддержку никто не ответил. В итоге потерял свой сервер.
Крайне не рекомендую эту компанию.
ВНИМАНИЕ! Это мошенники - оплатил сервер, деньги списались, сервер так и не выделили, и заблокировали вход на сайт ВООБЩЕ!!!!!
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТИХ МОШЕННИКОВ
Крайне не советую данного провайдера. Взял у них сервер на Windows, подкупили ценой и характеристиками, а дальше началось
1) Лицензии нет, ее нужно докупать отдельно. Хотя, у конкурентов, дороже буквально на 100-150 руб в месяц она всегда включена.
2) Скорость интернета. Опять же, ранее пользовался серверами с гигабитным каналом и все было прекрасно. Тут же, до обращения в поддержку, скорость была критически низкой (около 80 на 30 по спидтесту). Потом каким-то образом сделали 100 на 100 (магия, получается искусственно режут скорость)
3) На сервере неправильно синхронизируется время (или этого не происходит в целом), то есть отстают именно минуты (дело не в часовом поясе). Способы из интернета решить проблему не помогли, обратился в поддержку. Но на данный момент мой запрос уже более 14 часов находится без ответа.
Саппорт просто ужасен. На виндовом сервере слетел по какой-то причине .NET Framework 3.5, помогать в его установке мне никто не захотел принципиально. Начали парить услугу администирования, которая стоит у них 2000 руб в час. При том, что я за сервер плачу 500 в месяц. Внаглую отказались отвечать на вопрос сколько займет времени администратора решение этой проблемы.
Короче хоть сервера и относительно дешевые, но подумайте 100 раз прежде чем покупать у них. Отношение к клиентам просто свинское. Если столкнетесь с проблемами (а вы с ними столкнетесь) - останетесь без всякой помощи.
Заблокировали VPS без предупреждения за использование официального инструмента OpenVAS, тогда как в правилах предоставления услуг (ToS) об этом ничего не сказано.
Несмотря на то, что они используют посуточную систему оплаты - деньги на лицевом счете после блокировки VPS списали ВСЕ, что положил туда авансом! Саппорт молчит, восстановить данные не представляется возможным.
Сложилось впечатление, что это откровенные мошенники. Другие хостеры хотя бы сперва предупреждают, если приходит абуза или проводятся подозрительные действия.
Строго не рекомендую.
Деньги списали за один месяц оказания услуги.
Человек занимается сканированием сети, посыпались десятки жалоб.
В договоре у нас есть пункт, запрещающий сканирование сетей без согласия их владельцев.
Нужно внимательнее читать договор.
В поддержке никого! Уже неделю пытаюсь дозвониться до них, чтобы решить вопрос с незачисленным платежом, все в пустую.
Реклама что через 5 минут после оплаты можно будет пользоваться обман еще тот, ждал час как минимум, деньги не возвращают уже 4ый день, поддержка отвратительная. крайне не советую данный сервис. плюс указаны мощности процессора в турбо режиме о чем нигде не сказано.
Вы заявку отправили в пятницу, деньги пришли в понедельник, в чем проблема?
По поводу частоты - во первых, на сайте у нас не указана частота, насколько вы можете заметить. Во вторых, я думаю, мы бы не отказались побеседовать с Вами по этому моменту в технической поддержке, так как у нас есть специальные ноды с бОльшей частотой, чем обычно.
Сервис не возвращает денег, если не устраивает качество услуг. А если продолжаете настаивать – перестают отвечать на запросы. Кроме того – претензию по телефону подать и урегулировать нельзя, только через почту или форму на сайте. Ну а там – читает ли их кто-нибудь? В моём случае – почти месяц отписок, а потом – молчание.
Укажите номер запроса, деньги всем возвращаются.
Уже три недели жду активации своего vps. Деньги сразу списали, а услугу так и не предоставили. Поддержка игнорит, на письма не отвечает. Просто разводят на деньги людей.
Вы заказывали акционную конфигурацию со скидкой, при заказе было указано, что активация будет произведена по мере включения нового оборудования.
Вводят в заблуждение.
Сервера действительно в нидерландах (судя по трейсу) но ip-пул российский!!
Будте осторожны. Не рекомендую.
Так как мы не оправдали Ваших ожиданий, напишите в тикете Ваши реквизиты для возврата средств.
Благодарю.
Теста больше нету.
Заказы обрабатывают очень долго, вручную.
Заказ висит в обработке полдня.
Сделал заказ 12754, тариф - старт. Сутки уже прошли, нет ни ответа, ни привета. Шабашники.
Добавить отзыв или комментарий