Пользуюсь хостингом более года. Сайт работает отлично, за все время не было простоя, мне это очень важно, так так имею блог с новостями. Сейчас полностью хватает обычного хостинга.
Тех.поддержка не раз выручала, не особо разбираюсь в администрировании и в хостинге, но на свои запросы получала подробные понятные ответы, за что отдельное спасибо.
Ужасное обслуживание.
Сайты лежат уже практически неделю. Выполнил все, что сказали, хотя уже готов заплатить, чтоб они выполнили свою работу. Сейчас тикет уже 6 часов висит в ожидании, когда поддержка обратит на внимание (Проверяем, пожалуйста ожидайте).
Сложность в том, что перенесен сюда и домен.
Расстроен и разочарован, - это ничего не сказать
В поиске вариантов съезда с хостинга и домена.
Считаем за необходимое дать разъяснение по данному комментарию.
Поскольку клиент не указал имя, опишем ситуацию без персональной привязки.
К сожалению, после трансфера домена возникла ситуация с путанницей в предоставленных данных регистранта.
Данные указанные клиентом в нашей системе отличались от контактных данных регистранта и от данных, которые были указаны клиентом для непосредственного трансфера.
В итоге, домен был перенесен, но смена контактных данных требовала верификации.
Владелец доменной зоны EPAG Domainservices GmbH отправил несколько писем с верификацией регистранту и регистратору, по итогу одно письмо было верифицировано только одной стороной.
Решение данного вопроса пришлось на 18.07. К сожалению, из-за выходного дня нам пришлось долго ожидать ответ на запрос повторной верификации.
Письмо с верификацией пришло в 23:43, домен был активирован, настроен бесплатный SSL.
На данный момент все необходимые работы по запросу клиента выполнены.
Ирина Ybrbnbyf29.06.2020 23:27Отзыв подтвержден провайдером
Хочу окремо висловити подяку за оперативну і висококваліфіковану роботу спеціалістів з тех.підтримки. Із останнього випадку: вихідний, пізня година, все вирішено досить швидко!
Моя вдячність безмежна! Так тримати!!
Приємно мати справу справжніми майстрами своєї справи!!!
Гость Назар Владимирович25.06.2020 15:09Отзыв подтвержден провайдером
Рекомендую удаленные рабочие столы, соответствуют характеристикам на сайте, быстро работают, а главное оф.лицензия и почти моментальная выдача доступов (около 30 мин).
Добрый день.
Если вы верно указали url - 24-smart.ru, Ваш сайт был заблокирован 3 часа назад как вынужденная мера.
На данный адрес наблюдается DDoS атака.
В письме отправленном Вам в 10:04, четко описаны все детали атаки. Вашей реакции на письмо нет.
Более в истории тикетов от вас нет.
Обращем внимание, среднее время ответа в тикетах 15 минут.
Отличный хостинг с очень демократичными ценами, техподдержка вообще лапочки, все оперативно грамотно и без лишних проволОчек, сайт работает стабильно в падениях замечен не был, очень рекомендую, ребята знают свое дело и относятся к нему с любовью!
Прекрасные спецы. Знают своё дело чётко. Сколько у меня не было к ним вопросов. Всё делается быстро и оперативно. Здорово. Большая благодарность и признательность им. Сколько бы я своего кода не писал. У меня всё и всегда работает. Даже если и возникает какая либо ошибка, помогут исправят или подскажут что и как. Очень им за всё благодарен.
Евгений Никушин30.04.2020 22:39Отзыв подтвержден провайдером
Я лишь встал на тропу создания собственного сайта. При этом крайне благодарен за толерантность, понимание и терпение говорящему чату сайта https://hyperhost.ua/ и их техподдержке. Переписка проходила с техподдержкой со сверхзвуковой скорость. Т.е. даже не давали опрокинуть баночку бирса. Спасибо еще раз. Хвала, респект и рекомендации от меня!
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Hyperhost.ua (hyperhost.com.ua)
Пользуюсь хостингом более года. Сайт работает отлично, за все время не было простоя, мне это очень важно, так так имею блог с новостями. Сейчас полностью хватает обычного хостинга.
Тех.поддержка не раз выручала, не особо разбираюсь в администрировании и в хостинге, но на свои запросы получала подробные понятные ответы, за что отдельное спасибо.
Ужасное обслуживание.
Сайты лежат уже практически неделю. Выполнил все, что сказали, хотя уже готов заплатить, чтоб они выполнили свою работу. Сейчас тикет уже 6 часов висит в ожидании, когда поддержка обратит на внимание (Проверяем, пожалуйста ожидайте).
Сложность в том, что перенесен сюда и домен.
Расстроен и разочарован, - это ничего не сказать
В поиске вариантов съезда с хостинга и домена.
Считаем за необходимое дать разъяснение по данному комментарию.
Поскольку клиент не указал имя, опишем ситуацию без персональной привязки.
К сожалению, после трансфера домена возникла ситуация с путанницей в предоставленных данных регистранта.
Данные указанные клиентом в нашей системе отличались от контактных данных регистранта и от данных, которые были указаны клиентом для непосредственного трансфера.
В итоге, домен был перенесен, но смена контактных данных требовала верификации.
Владелец доменной зоны EPAG Domainservices GmbH отправил несколько писем с верификацией регистранту и регистратору, по итогу одно письмо было верифицировано только одной стороной.
Решение данного вопроса пришлось на 18.07. К сожалению, из-за выходного дня нам пришлось долго ожидать ответ на запрос повторной верификации.
Письмо с верификацией пришло в 23:43, домен был активирован, настроен бесплатный SSL.
На данный момент все необходимые работы по запросу клиента выполнены.
Хочу окремо висловити подяку за оперативну і висококваліфіковану роботу спеціалістів з тех.підтримки. Із останнього випадку: вихідний, пізня година, все вирішено досить швидко!
Моя вдячність безмежна! Так тримати!!
Приємно мати справу справжніми майстрами своєї справи!!!
Щиро вдячні за відгук.
Працюємо та вдосконалюємось заради Вас - 24/7
Приємної роботи!
Рекомендую удаленные рабочие столы, соответствуют характеристикам на сайте, быстро работают, а главное оф.лицензия и почти моментальная выдача доступов (около 30 мин).
Благодарим за отзыв.
Для всех заинтересовавшихся - https://hyperhost.ua/ru/windows-vds - ВДС сервера с оф.лицензией от Microsoft
Ужасный хостер. Сайт лежит уже неделю. Тех. поддержка игнорит.
тоже самое
сайты лежат уже неделю, и ни ответа ни привета
Добрый день.
Если вы верно указали url - 24-smart.ru, Ваш сайт был заблокирован 3 часа назад как вынужденная мера.
На данный адрес наблюдается DDoS атака.
В письме отправленном Вам в 10:04, четко описаны все детали атаки. Вашей реакции на письмо нет.
Более в истории тикетов от вас нет.
Обращем внимание, среднее время ответа в тикетах 15 минут.
Кичик Владимир. ТЕХПОДДЕРЖКА РАБОТАЕТ ХОРОШО.
Отличный хостинг с очень демократичными ценами, техподдержка вообще лапочки, все оперативно грамотно и без лишних проволОчек, сайт работает стабильно в падениях замечен не был, очень рекомендую, ребята знают свое дело и относятся к нему с любовью!
Благодарим за объективный отзыв.
Мы любим свое дело и стараемся для Вас =)
Приятной работы!
Прекрасные спецы. Знают своё дело чётко. Сколько у меня не было к ним вопросов. Всё делается быстро и оперативно. Здорово. Большая благодарность и признательность им. Сколько бы я своего кода не писал. У меня всё и всегда работает. Даже если и возникает какая либо ошибка, помогут исправят или подскажут что и как. Очень им за всё благодарен.
Я лишь встал на тропу создания собственного сайта. При этом крайне благодарен за толерантность, понимание и терпение говорящему чату сайта https://hyperhost.ua/ и их техподдержке. Переписка проходила с техподдержкой со сверхзвуковой скорость. Т.е. даже не давали опрокинуть баночку бирса. Спасибо еще раз. Хвала, респект и рекомендации от меня!
Можете всегда рассчитывать на нас, на пусти к созданию своего личного, крутого сайта!
Поддержка Гипер Хост бережет Ваше время, нервы и "бирс" =)
Нареканий нет, служба поддержки всегда на связи, дают инструкции по работе.
Хороший сервис, мне понравилось. Арендую ВПС-Старт уже 2,5 месяцев.
Спасибо за отзыв. 24/7 работаем для Вас!
Кращої технічної підтримки не бачив! Щиро дякую. Рідко пишу відгуки-реально замотивував даний сервіс
Андрію, дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо це та стараємось ставати ще кращими заради наших клієнтів.
Добавить отзыв или комментарий