Перенес к ним домены из-за того, что было дешевле. Но с каждым годом цены росли и росли. После этого ушел к другим партнёрам Рег.ру.
Сейчас, по прошествии нескольких лет неиспользования 2domains, написал им в поддержку с просьбой удалить аккаунт.
Но они просят секретный код, который я не помню, в ином случае просят скинуть ксерокопию паспорта. Считаю это требование необоснованным и незаконным.
Есть другие способы подтверждения моей личности:
- могу зайти в ЛК
- могу подтвердить через почту
- могу подтвердить через телефон
- знаю ответ на секретный вопрос
Но они не идут на уступки, говоря, что у них такие правила.
Более того, они говорят, что удаление невозможно, можно только дезактивировать аккаунт.
Считаю такое неуважением к клиенту и не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
Что сказать про 2domains.ru.... Как у многих в комментариях.
"Я перевёл деньги за услугу. Услугу не предоставили, деньги не возвращают (даже на баланс личного кабинета 2domains.ru), уже больше недели пишу им из личного кабинета по опции "связаться с нами" - молчат. "
CJM (кастомер джони) такой. На сайте 2domains.ru предложение о регистрации домена в зоне .de. В описании написано про доверительное управление,......
При регистрации услуги почтовый адрес не ограничен Германией. В листинге страны всего мира.
Ну.. ввел свой не "немецкий" адрес. Перешел в чекаут. Оплатил деньги. (Номер операции: 2535704, 15 февраля 2023).
Через минут пять сообщение: "исправьте контактные данные".
Далее запросы в службу поддержки 2domains.ru, а в ответ тишина уже более недели.
Как итог ... не связывайтесь с 2domains.ru. При любом сбое в работе вам не ответят, помощи не окажут). Т.е с деньгами и сервисом можно распрощаться.
Не знаю, кто может жаловаться на 2Domains. Всего 149 рублей за регистрацию домена в удобной зоне, при этом все работает без нареканий, а поддержка отвечает оперативно в случае чего.
Хороший хостинг. Самые дешевые расценки на рынке наверное тут. Насчет технической поддержки зря наговаривают: ответ в течении 30 минут - это очень даже хороший показатель, учитывая стоимость услуг.
Техподдержка не отвечает более 2 недель, 1 домен тупо перешел в статус suspended по не понятной причине, на почту ничего не приходит
второй домен тупо не продлевается с панели управления, скоро выходит срок а я не могу продлить его, классный способ воровать чужие домены, молодцы
Почему я ушел от другого хостинг провайдера?
Основная причина в том, что когда у нас появился трафик, нам сократили оперативную память с 2 ГБ до 700 МБ без объяснения причин. Все больше и больше хостинговых серверов появляется в настоящее время. Мы проанализировали рынок и выбрали 2domains, который нас совсем не разочаровал. Стоит всех денег, серьезная хостинговая компания, которая уважает своих клиентов
Год назад перенесли сайт на обслуживание, домен был зарегистрирован много лет. Стало удобнее в разы - все в одном личном кабинете, все коммуникации с поддержкой одной компании. Каких-то лагов в работе хостинга не замечал, цены нормальные.
Добавить отзыв
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о 2domains.ru
Перенес к ним домены из-за того, что было дешевле. Но с каждым годом цены росли и росли. После этого ушел к другим партнёрам Рег.ру.
Сейчас, по прошествии нескольких лет неиспользования 2domains, написал им в поддержку с просьбой удалить аккаунт.
Но они просят секретный код, который я не помню, в ином случае просят скинуть ксерокопию паспорта. Считаю это требование необоснованным и незаконным.
Есть другие способы подтверждения моей личности:
- могу зайти в ЛК
- могу подтвердить через почту
- могу подтвердить через телефон
- знаю ответ на секретный вопрос
Но они не идут на уступки, говоря, что у них такие правила.
Более того, они говорят, что удаление невозможно, можно только дезактивировать аккаунт.
Считаю такое неуважением к клиенту и не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
КИДАЛЫ!!!!!!!! КИДААЛЫ!!!!!!!
не связывайтесь с ними!!
просто подумайте, почему у них нет связи по телефону, например
я уже молчу про какое-то месторасположение или любо юридический адрес
Здравствуйте. Можете, пожалуйста, рассказать более подробно, что случилось?
Что сказать про 2domains.ru.... Как у многих в комментариях.
"Я перевёл деньги за услугу. Услугу не предоставили, деньги не возвращают (даже на баланс личного кабинета 2domains.ru), уже больше недели пишу им из личного кабинета по опции "связаться с нами" - молчат. "
CJM (кастомер джони) такой. На сайте 2domains.ru предложение о регистрации домена в зоне .de. В описании написано про доверительное управление,......
При регистрации услуги почтовый адрес не ограничен Германией. В листинге страны всего мира.
Ну.. ввел свой не "немецкий" адрес. Перешел в чекаут. Оплатил деньги. (Номер операции: 2535704, 15 февраля 2023).
Через минут пять сообщение: "исправьте контактные данные".
Далее запросы в службу поддержки 2domains.ru, а в ответ тишина уже более недели.
Как итог ... не связывайтесь с 2domains.ru. При любом сбое в работе вам не ответят, помощи не окажут). Т.е с деньгами и сервисом можно распрощаться.
Не знаю, кто может жаловаться на 2Domains. Всего 149 рублей за регистрацию домена в удобной зоне, при этом все работает без нареканий, а поддержка отвечает оперативно в случае чего.
Продлил 7 доменов, деньги ушли и ничего не продлилось еще 7 дней назад? 2 письма написал.
Молчат.
Сейчас на сайте какой то развод пошел, за продление 1 домена берут двойную цену, а по итогу ничего не продлевают.
Точно такая же история. Деньги списали, домен не продлили, на сообщения не отвечают.
они кому-нибудь вообще отвечают??
Перевёл деньги за услугу
услугу не предоставили, деньги не возвращают
уже больше полутора недель пишу им на обратную связь - молчат
Уже три недели пишу им по поводу переноса домена к другому регистратору. Техподдержка не отвечает.
мне скоро месяц - как не отвечает
Хороший хостинг. Самые дешевые расценки на рынке наверное тут. Насчет технической поддержки зря наговаривают: ответ в течении 30 минут - это очень даже хороший показатель, учитывая стоимость услуг.
Нет там никакого ответа в течение 30 минут
меня динамят две недели уже
Техподдержка не отвечает более 2 недель, 1 домен тупо перешел в статус suspended по не понятной причине, на почту ничего не приходит
второй домен тупо не продлевается с панели управления, скоро выходит срок а я не могу продлить его, классный способ воровать чужие домены, молодцы
Обманщики.
Оплатил регистрацию домена, в личном кабинете не появился и он так и остался лежать в корзине.
Почему я ушел от другого хостинг провайдера?
Основная причина в том, что когда у нас появился трафик, нам сократили оперативную память с 2 ГБ до 700 МБ без объяснения причин. Все больше и больше хостинговых серверов появляется в настоящее время. Мы проанализировали рынок и выбрали 2domains, который нас совсем не разочаровал. Стоит всех денег, серьезная хостинговая компания, которая уважает своих клиентов
Спасибо вам за быстрый хостинг и качественное обслуживание! Не первый год используем эту площадку для своего сайта, никаких проблем не было.
техподдержка по выходным не отвечает, но в будни делает работу хорошо!!
Год назад перенесли сайт на обслуживание, домен был зарегистрирован много лет. Стало удобнее в разы - все в одном личном кабинете, все коммуникации с поддержкой одной компании. Каких-то лагов в работе хостинга не замечал, цены нормальные.
Добавить отзыв или комментарий