Данный отзыв не несет совершенно никакой смысловой нагрузки. По любой проблеме, которая возникает у наших клиентов, сотрудники техподдержки в кратчайший срок дают максимально подробный ответ, и способствуют быстрому решению возникшей проблемы. Конечно же, если возникает масштабный сбой (например, как недавние аварии на распределительных станциях, вызванные погодными условиями) - проблема может и не быть решена мгновенно, но при этом решается максимально возможно быстро (подобные серьезные проблемы возникают крайне редко).
Без указания фактов, какие именно проблемы "каждый день", на какой именно вопрос "может отвечать целые сутки", тем более анонимно - такой отзыв можно написать на любую компанию, оказывающую любые услуги.
Уважаемые клиенты, если возникают претензии к качеству получаемой услуги, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку с подробным описанием проблемы: мы заинтересованы в том, чтобы помогать Вам в решении возникающих у Вас проблем.
Со мной общались несколько терпеливых специалистов. Делал 2 SSL сертификата впервые. Парни реально терпеливые (Denis и Даниил Демченко). Большое спасибо, все получилось
Paxa27.10.2015 09:36Сайт на хостинге 27.10.2015http://marketplus.kr.ua/
Вощана Ксения ukrnames.com
Большая Благодарность Ксения спасибо, все оперативно
Устранила ошибки
(Пропал сайт, Ошибка установки соединения с базой данных)
В силу своей неопытности, часто обращаюсь в службу поддержки - всегда быстро и компетентно помогают. У меня лично нет ни одного вопроса, который бы остался нерешенным.
Переезжала на SSD-хостинг - ребята перенесли сайт в течение часа!
Очень всем довольна и менять хостинг-провайдера не собираюсь.
Ребята, вам спасибо за ваше терпение и лояльность, особенно к "чайникам" :) Вы молодцы, спасибо! :)
Если бы было подробно описано, в решении какого именно вопроса в данном случае клиент не получил фактическую помощь - это позволило бы нам разобраться в причине и повысить качество услуги, что в итоге было бы большим плюсом для наших клиентов.
Отличная служба поддержки: быстрое реагирование, оперативность в решении вопросов, отзывчивые, приятные в общении, высококвалифицированные специалисты! Впечатления только самые хорошие! Калинин Владимир, спасибо большое за помощь! Успехов в работе и много благодарных клиентов!
Спасибо Никите Лысяк 17 сентября 2015 с утра как обратился по проблеме с сайтом ( проблема по моей вине не хостера ) Никита в очередной раз сразу все помог.
Большое спасибо!
Не первый раз он лично мне помогает с моими сайтами.
Огромное спасибо Никите Лысяку!!!
Мучались с проблемой, не открывались страницы сайта. Только главная работала. Оперативно исправил ошибку. Чтоб все так работали :)
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Ukrnames.com
Большое спасибо Порубай Артему! Очень корректно все подсказал и внес поправки.
Ксения Вощана, спасибо вам за всю вашу помощь и поддержку) Было несколько проблем и вопросов и с сервером и с доменом - все решили и помогли)
Хорошо помогли в установке сертификата, остался доволен взаимодействием с техподдержкой
Каждый день проблемы, тем временем поддержка может отвечать целые сутки. Не рекомендую, буду бежать от них.
Данный отзыв не несет совершенно никакой смысловой нагрузки. По любой проблеме, которая возникает у наших клиентов, сотрудники техподдержки в кратчайший срок дают максимально подробный ответ, и способствуют быстрому решению возникшей проблемы. Конечно же, если возникает масштабный сбой (например, как недавние аварии на распределительных станциях, вызванные погодными условиями) - проблема может и не быть решена мгновенно, но при этом решается максимально возможно быстро (подобные серьезные проблемы возникают крайне редко).
Без указания фактов, какие именно проблемы "каждый день", на какой именно вопрос "может отвечать целые сутки", тем более анонимно - такой отзыв можно написать на любую компанию, оказывающую любые услуги.
Уважаемые клиенты, если возникают претензии к качеству получаемой услуги, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку с подробным описанием проблемы: мы заинтересованы в том, чтобы помогать Вам в решении возникающих у Вас проблем.
Со мной общались несколько терпеливых специалистов. Делал 2 SSL сертификата впервые. Парни реально терпеливые (Denis и Даниил Демченко). Большое спасибо, все получилось
Отзывчивая служба поддержки.
Оперативное восстановление бэкапов.
Отзывчивая техподдержка в Укрнеймс, нареканий нет. Много раз помогали ребята. Большое всем спасибо.
Нормальный адекватный хостинг. Оперативно помогли с определением цепочки сертификатов для ssl
Вощана Ксения ukrnames.com
Большая Благодарность Ксения спасибо, все оперативно
Устранила ошибки
(Пропал сайт, Ошибка установки соединения с базой данных)
С уважением,
Павел
http://marketplus.kr.ua/
В силу своей неопытности, часто обращаюсь в службу поддержки - всегда быстро и компетентно помогают. У меня лично нет ни одного вопроса, который бы остался нерешенным.
Переезжала на SSD-хостинг - ребята перенесли сайт в течение часа!
Очень всем довольна и менять хостинг-провайдера не собираюсь.
Ребята, вам спасибо за ваше терпение и лояльность, особенно к "чайникам" :) Вы молодцы, спасибо! :)
из плюсов - на связи, но главный минус - фактически не помогают в решении вопросов
Если бы было подробно описано, в решении какого именно вопроса в данном случае клиент не получил фактическую помощь - это позволило бы нам разобраться в причине и повысить качество услуги, что в итоге было бы большим плюсом для наших клиентов.
Отличная служба поддержки: быстрое реагирование, оперативность в решении вопросов, отзывчивые, приятные в общении, высококвалифицированные специалисты! Впечатления только самые хорошие! Калинин Владимир, спасибо большое за помощь! Успехов в работе и много благодарных клиентов!
Калинин Владимир
"UKRNAMES"
Большое спасибо ПОМОГ Благодарочка
Вощана Ксения УМНИЧКА Огромная благодарность быстро и шустро устранила ошибку
Спасибо Никите Лысяк 17 сентября 2015 с утра как обратился по проблеме с сайтом ( проблема по моей вине не хостера ) Никита в очередной раз сразу все помог.
Большое спасибо!
Не первый раз он лично мне помогает с моими сайтами.
Огромная благодарность, Никите Лысяк, помог разобраться в статусах доменов и их восстановлении.
Огромное спасибо Никите Лысяку!!!
Мучались с проблемой, не открывались страницы сайта. Только главная работала. Оперативно исправил ошибку. Чтоб все так работали :)
Добавить отзыв или комментарий