Уважаемый Гость.
Мы не покупаем отзывы.
Давайте разберем по существу без домыслов:
В случае, если аккаунт нашего клиента превышает допустимую нагрузку на сервер, нами высылаются неоднократные уведомления и дается время на решение проблемы и снижение нагрузки.
Блокировка сайтов осуществляется только в том случае, если пользователь не снизил нагрузку, или не перешел на один из предлагаемых вариантов размещения.
Переход на VDS является одним из предлагаемых нами вариантов решения проблемы.
Другие варианты - снижение нагрузки до допустимых величин, расширение лимита нагрузки за счет смены тарифа/дополнительных услуг (если оказываемая нагрузка вписывается в эти лимиты), переход на выделенный сервер с нашим администрированием или без него.
У вас всегда есть выбор.
Да, в рамках услуги VDS с нашей стороны не оказывается услуги по администрированию. Проблемы в работе ПО установленного на VDS клиенту необходимо решать самостоятельно или с привлечением сторонних специалистов.
Момент, который требует разъяснения - с 31 августа мы измененили процедуру смены владельца аккаунта, больше нет никакой бюрократии! http://timeweb.com/ru/help/pages/viewpag...
Очень доволен хостингом. Особо ценю быструю реакцию службы поддержки. Я не профессиональный вебмастер, по этому для меня это оказалось очень важным.
Пример: сегодня была проблема с редиректом. При заходе на мой сайт http://noutadapter.ru/ у меня шла переадресация на временный домен. Помогли решить проблему минут за 20, не более
Моя оценка хостинга 10 из 10.
Спасибо ребята, вы хорошо делаете свою работу,при поддержке всегда отвечаете вовремя на любой вопрос!
Уже много сайта сделал на вашем хостинге, доволен как удав)) Продолжайте в том же духе!
Елена Александровна, спасибо за ваше мнение. Поддержка всегда рада помочь и подробно проконсультировать, обращайтесь в любое время!
Кстати, мы подключили новые каналы - чаты в панели, помощника в Telegram, а так же поддержку в соцсетях Facebook и в ВКонтакте.
Спасибо, у нас, действительно, сайты работают быстро, другого варианта у них просто нет)
К тому же у нас есть отличная услуга "Ускоритель сайтов" - она доступна в панели управления.
Папа Уте30.08.2016 21:24Сайт на хостинге 17.11.2018
Будут вам рассказывать "сказки дедушки Мазая". Про то, как ваш сайт со 100 юниками создает катастрофическую нагрузку на сервер. А так, как все клиенты у них, крутые бизнесмены, придется перейти на более дорогой тариф или даже, взять дедик. Ибо, нельзя грузить сервер так сильно.
Разумеется, ихи менеджеры вам обязательно помогут и во всем проконсультируют, порекомендовав самый дорогой тариф. А админы все настроют в лучшем виде, слупив половину стоимости сервера за действия, которые даже тупой школьник из 5-го класса при желании выполнит.
Признаемся честно, долго думали как ответить на ваш комментарий.
Мы могли бы здесь написать трактат о нагрузках, о том, что такое виртуальный хостинг. Но давайте уйдем из поля полемики в сторону конструктива: руководитель отдела сервиса написал вам письмо, давайте рассмотрим вашу ситуацию детально. Мы не просим денег за то, что может сделать школьник. Мы попросим вас ответить нам в письме и выйти на связь. Уверены, вам понравится с нами работать.
Kushelbek29.08.2016 16:08Сайт на хостинге 17.11.2018
Перешел с Nic.ru на TimeWeb.
Сайт работает больше полугода, все отлично, ТП оперативная, подарили бонусов кучу.
С ник ру перешел так как, цены на тарифы становятся "кусючими".
На таймвебе тарифы бюджетнее и ни чем не хуже по тех характеристикам, а даже лучше.
ПЛюс приятный бонус редактор днс и адекватнее админка.
Уважаемый, volhv.
Жаль, что сотрудничество не сложилось. Не припоминаем случая, когда кого-то выгоняли. В случае превышения лимита, мы всегда рекомендуем варианты дальнейшей работы.
хочешь 502 ошибку - сюда. А может ой, пропали все данные с вашими беками и базами - сюда. А хочешь, когда у тебя не работает сайт, ждать ответа ТП по 4 часа? Давай тоже сюда.
Адов хостинг, адова контора. Наконец-то мы свалили!НАСОВСЕМ!
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
Уважаемый Гость.
Мы не покупаем отзывы.
Давайте разберем по существу без домыслов:
В случае, если аккаунт нашего клиента превышает допустимую нагрузку на сервер, нами высылаются неоднократные уведомления и дается время на решение проблемы и снижение нагрузки.
Блокировка сайтов осуществляется только в том случае, если пользователь не снизил нагрузку, или не перешел на один из предлагаемых вариантов размещения.
Переход на VDS является одним из предлагаемых нами вариантов решения проблемы.
Другие варианты - снижение нагрузки до допустимых величин, расширение лимита нагрузки за счет смены тарифа/дополнительных услуг (если оказываемая нагрузка вписывается в эти лимиты), переход на выделенный сервер с нашим администрированием или без него.
У вас всегда есть выбор.
Да, в рамках услуги VDS с нашей стороны не оказывается услуги по администрированию. Проблемы в работе ПО установленного на VDS клиенту необходимо решать самостоятельно или с привлечением сторонних специалистов.
Момент, который требует разъяснения - с 31 августа мы измененили процедуру смены владельца аккаунта, больше нет никакой бюрократии! http://timeweb.com/ru/help/pages/viewpag...
Очень доволен хостингом. Особо ценю быструю реакцию службы поддержки. Я не профессиональный вебмастер, по этому для меня это оказалось очень важным.
Пример: сегодня была проблема с редиректом. При заходе на мой сайт http://noutadapter.ru/ у меня шла переадресация на временный домен. Помогли решить проблему минут за 20, не более
Максим, спасибо!
Всегда готовы помочь, обращайтесь. Желаем отличной работы вашему проекту!
3 года с этой компанией (несколько сайтов) - доволен
Спасибо, это лучшие для нас слова!
Моя оценка хостинга 10 из 10.
Спасибо ребята, вы хорошо делаете свою работу,при поддержке всегда отвечаете вовремя на любой вопрос!
Уже много сайта сделал на вашем хостинге, доволен как удав)) Продолжайте в том же духе!
Спасибо, мы тоже довольны, что вам все нравится))
Будем продолжать не просто в том же духе, будем в 100 раз лучше!
Не так давно пользуюсь услугами хостинга, претензий нет. Все устраивает. В ТП обращалась, давали полные ответы, без стандартных отписок.
Елена Александровна, спасибо за ваше мнение. Поддержка всегда рада помочь и подробно проконсультировать, обращайтесь в любое время!
Кстати, мы подключили новые каналы - чаты в панели, помощника в Telegram, а так же поддержку в соцсетях Facebook и в ВКонтакте.
Нормальный хостинг, цены адекватные, сайт работает очень быстро!
Можете сами проверить на www.датасегодня.рф
Спасибо, у нас, действительно, сайты работают быстро, другого варианта у них просто нет)
К тому же у нас есть отличная услуга "Ускоритель сайтов" - она доступна в панели управления.
Будут вам рассказывать "сказки дедушки Мазая". Про то, как ваш сайт со 100 юниками создает катастрофическую нагрузку на сервер. А так, как все клиенты у них, крутые бизнесмены, придется перейти на более дорогой тариф или даже, взять дедик. Ибо, нельзя грузить сервер так сильно.
Разумеется, ихи менеджеры вам обязательно помогут и во всем проконсультируют, порекомендовав самый дорогой тариф. А админы все настроют в лучшем виде, слупив половину стоимости сервера за действия, которые даже тупой школьник из 5-го класса при желании выполнит.
Признаемся честно, долго думали как ответить на ваш комментарий.
Мы могли бы здесь написать трактат о нагрузках, о том, что такое виртуальный хостинг. Но давайте уйдем из поля полемики в сторону конструктива: руководитель отдела сервиса написал вам письмо, давайте рассмотрим вашу ситуацию детально. Мы не просим денег за то, что может сделать школьник. Мы попросим вас ответить нам в письме и выйти на связь. Уверены, вам понравится с нами работать.
Перешел с Nic.ru на TimeWeb.
Сайт работает больше полугода, все отлично, ТП оперативная, подарили бонусов кучу.
С ник ру перешел так как, цены на тарифы становятся "кусючими".
На таймвебе тарифы бюджетнее и ни чем не хуже по тех характеристикам, а даже лучше.
ПЛюс приятный бонус редактор днс и адекватнее админка.
Спасибо за вашу оценку! Рады радовать клиентов подарками и бонусами))
Обращайтесь в техподдержку - всегда поможем.
Не советую сотрудничать. [Достанут] лимитами, а потом выгонят.
Уважаемый, volhv.
Жаль, что сотрудничество не сложилось. Не припоминаем случая, когда кого-то выгоняли. В случае превышения лимита, мы всегда рекомендуем варианты дальнейшей работы.
хочешь 502 ошибку - сюда. А может ой, пропали все данные с вашими беками и базами - сюда. А хочешь, когда у тебя не работает сайт, ждать ответа ТП по 4 часа? Давай тоже сюда.
Адов хостинг, адова контора. Наконец-то мы свалили!НАСОВСЕМ!
За время пользования ни когда такого не было, отвечали оперативно, при возникновение ошибок устраняли в течение пяти минут
Добавить отзыв или комментарий