Хостинг с 2006 года

213899 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Таймвэб"

Uptime 99.98%
по данным ping-admin.ru

Timeweb.com

http://timeweb.com/ru/

Золотой хостинг-партнер 1С-Битрикс. Золотой технологический провайдер Intel.

1 сайт 5 Гб  129 руб.  в месяц при оплате на полгода   
1010189Optimo+
2515299Century+
113001Сайт
5025449Millennium+

Размещение серверов: Россия, Санкт-Петербург

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 4622 человека за последние два года.

Преимущества

Удобная панель управления (своя) считают 23%
 
Относительно дёшево 21%
 
Можно оплатить любой срок хостинга (хоть на 1 день) 18%
 
Адекватная и быстрая поддержка 24x7 12%
 
Хорошие тарифы, БД есть даже в самом первом 11%
 
Стабильная работа сайтов 10%
 
Можно оплатить кредиткой 9%
 
новое Действительно хранят твои данные еще 180 дней после блокировки твоего акка! 0.28%
 
новое Техподдержка серьезно вырасла, теперь даже то, что я мог бы сделать сам, они делают и денег за это не просят! 0.28%
 
новое Наконец то с юмором отвечают в чатах,удачи вам, спасибо что помогли с аккаунтом. 0.26%
 
Есть php 5.6! 9%
 
Хорошая тех-поддердка. Поддерживают словами "Денег нет, но вы там держитесь всего вам доброго" 8%
 
Высокая скорость загрузки страниц 8%
 
Отличный тестовой период 6%
 
Просто удобный 5%
 
Очень быстрый хостинг (по времени формирования страницы cms) 5%
 
Ежедневное архивирование данных и быстрый бекап 4%
 
Отлично работает, сбоев практически нет, служба поддержки адекватная и работает быстро. 3%
 
новое Быстро принимают деньги - это они молодцы, но хостинг работает медленно. 0.06%
 

Недостатки

Сайты периодически не работают   считают 33%
 
502 bad gateway по нескольку раз в день :( 26%
 
поддержка не компетентна 24%
 
часто необьяснимые тормоза на сайтах 22%
 
Медленная техподдержка  21%
 
служба поддержки работает для отписки 19%
 
к сложным проблемам поддержка относится халатно 18%
 
100% поддержка только с 10 до 18, а не 24x7 9%
 
новое Ничего не делают, так ещё и хвастаются об этом в паблике вконтакте 0.26%
 
новое Нет изоляции сайтов 0.17%
 
предлагают переход на более дорогие тарифы 8%
 
Ошибка 502! Ну сколько можно? Сайты по полчаса висят и не работают.   7%
 
Почта не всегда работает и/или доходит  6%
 
Дорого 6%
 
Уложили сайт и свалили на выходные! Мол в понедельник разберёмся!  6%
 
Проблемы с почтой 5%
 
снимают деньги за неработающие услуги! и не торопятся разрешать вопрос  5%
 
новое ламают сайты  0.13%
 
новое С ноября 2016 сильно уменьшилась скорость загрузки страниц на 20-56% 0.13%
 
новое Сайт работает не стабильно, пропадает, глючит 0.11%
 
новое Не заключают партнерский договор, не платят партнерам. 0.09%
 
новое никто низа что не отвечает! У меня пропал сайт, размещенный и оплаченный на этом хостинге. Причем оплатила за год вперед!  0.06%
 
 

Отзывы о хостинге timeweb.comКод кнопки:

Отзывы о хостинге Timeweb.com

Отличный хостинг, уже
полгода пользуюсь.
Хостинг TIMEWEB - SUPER, но а домены регистрирую здесь: [https://regru.net] так-как цены там дешевые .RU .РФ по 100 рублей!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады тому, что у Вас сложился замечательный опыт работы с нашими сервисами, однако мы не приветствуем размещение ссылок на ресурсы компаний-конкурентов.

Локают аккаунт за нагрузку. А отзывы рисованные, за деньги. Тут у всех говнохостеров так, у тамйвебма до НГ было отриц. отзывов больше раза в два, а после НГ, вдруг, ни с того ни с сего, каждый день "довольные клиенты" стали отзывы рисовать. Не удивлюсь, что по контактам, которые указаны, никто не ответит.
Где-то видел их объявление, что ищется человек, с грамотной речью и базовыми наниями хостинга. Теперь понятно зачем.

Здравствуйте. По порядку:

1. Аккаунт блокируется за создаваемую нагрузку в исключительных случаях при отсутствии реакции со стороны владельца аккаунта на поступающие уведомления в течение длительного времени. Это привычная практика, которая распространена у большинства хостинг-провайдеров. Такое действие позволяет обеспечивать бесперебойную работу сервера и доступность сайтов наших клиентов.

2. Увеличение числа положительных отзывов говорит об улучшении качества сервиса.
Мы прикладываем массу усилий и рады видеть тот факт, что наши клиенты это замечают.

Разумеется, Вы можете потратить время и по итогу убедитесь в том, что за отзывами скрываются реальные мнения и реальные клиенты, которые выбрали наш хостинг в качестве дома для своих сайтов.

3. Спасибо за создание хорошего настроения :) Вы наверняка упоминаете вакансию "специалист информационной поддержки", но вот с назначением дали маху. В действительности наши клиенты каждый день взаимодействуют с нашими ребятами, общаясь по телефону, в чате и в тикет-системе :)

4. По указанным ФИО и домену невозможно Вас идентифицировать, что ставит под сомнение ценность размещённого Вами отзыва. Если Вы действительно обладаете опытом работы с нашим хостингом в течение, ну скажем, последнего года - просим указать Ваш логин.

Веселите, дамочка. Я сам лично писал тут положительный отзыв на днях потому что мне ребята очень помогли с сайтами клиентов. Все, иду им в техподдержку накатаю претензию что за отзыв не заплатили.

Пробовал поставить YUI Compressor (для сжатия js и css), он требует java.
Поставил java, но она у них не работает:
# There is insufficient memory for the Java Runtime Environment to continue.
# Cannot create GC thread. Out of system resources.

Тех. поддержка помочь не может, устанавливать java отказываются. Причем сайт не на самом дешевом тарифе - "Eterno".

Все понимаю, но у прямых конкурентов "s**b" java работает.

Здравствуйте. Предлагаем Вам разместить предложение о внедрении такого функционала с помощью раздела "Есть идея" в Панели управления. Если Ваше предложение станет популярным среди наших клиентов, мы рассмотрим возможность внедрения такого функционала.

Сейчас же рекомендуем обратить внимание на услугу VDS, где Вы будете иметь root-доступ и сможете установить необходимое окружение для успешной работы Ваших проектов: http://timeweb.com/ru/services/vds/

В одностороннем порядке поменяли стоимость проплаченного на год тарифного плана.
С таким же успехом могли бы просто забрать все деньги.

Здесь уже про это писали, но как-то недостаточно. А за такие вещи надо бы наказывать провайдеров. Это серьёзное пятно на репутацию.

Подробности.
Был проплачен годовой тариф, а через несколько месяцев они сказали, что "мы решили, что у вас теперь не 12 месяцев оплачено, а 9". Просто за гранью.

При этом в предыдущем отзыве они скромно пишут в ответе на претензию пользователя, что "в связи с изменением ценовой политики, и правда произошли изменения в тарифных планах".
И ссылаются на то, что по договору ИМЕЮТ ПРАВО В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ МЕНЯТЬ СТОИМОСТЬ.

П***ц.

Добрый день. Насколько мы понимаем, речь идет о унификации тарифов, которая была произведена 10 июня 2016 года. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при работе на нашем хостинге и мы готовы пойти навстречу в этом вопросе.

Пожалуйста, напишите письмо на manager@timeweb.ru с контактной электронной почты с описанием ситуации для того, чтобы наш менеджер мог Вас идентифицировать и рассмотреть возможность выполнения перерасчета для успешного использования услуги в течение обозначенного периода времени.

На не самом дешёвом тарифе (Century+, а за эти деньги можно взять VPS) невозможно разархивировать бекап на 1.5ГБ (к слову обыкновенный интернет-магазин на Битрикс). Хостинг уровня Агавы.

Здравствуйте.

По обозначенному Вами домену не смогли идентифицировать Вас. Возможно, Вы готовы сообщить нам логин аккаунта для того, чтобы мы связались с Вами и помогли в решении вопроса.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для извлечения содержимого архива силами наших специалистов. Дополнительно Вы можете запросить инструкцию у специалистов Службы поддержки по самостоятельному успешному извлечению архивов значительного объема при работе по SSH.

После того, как их представительство в Германии хлопнули, ребята решили не искушать судьбу. А так как, свои зарплаты урезать им не хочется, а зачем себе отказывать, сервера нормальные закупать, проще обновить дизайн сайта и нанять школьников, которые отзывы им тут рисуют.
Проблемы с нагрузкой решаются по прежнему локом и вымагательством перехода на виртуальные сервера или дедики.

Благодарим за Ваше мнение и оставленный отзыв. Мы позволим себе не согласиться с рядом обозначенных Вами моментов и предлагаем ознакомиться с нашим мнением по следующим пунктам:

1. ПО ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ВАМИ ИНФОРМАЦИИ:
Насколько мы видим, Вы продолжаете являться нашим действующим клиентом, исходя из указанного Вами сайта. При этом мы не фиксируем каких-либо обращений в поддержку с указанного аккаунта в течение долгого периода, поэтому просим явно указать тикет с нагрузкой, о ситуации по которому идет речь.

Это позволит Вашему отзыву выглядеть более полезным, информативным и объективным для посетителей ресурса, а нам позволит детальнее изучить ситуацию, с которой Вы столкнулись.

2. ПО ПОВОДУ ХОСТИНГА В ГЕРМАНИИ:
Наиболее верным решением будет предложить Вам и посетителям текущей страницы ознакомиться с данным интервью, где Александр Бойков детально описывает причины заморозки выхода на немецкий рынок: https://vk.cc/6cmW9u

Наши действующие клиенты могут быть уверены в том, что мы сосредоточимся на качестве оказываемых услуг в России. Уже сейчас мы рассматриваем варианты расширения поддержки для клиентов VDS и разрабатываем интересные решения, которыми скоро будем готовы поделиться!

3. ПО ОТЗЫВАМ:
Каждый из размещенных отзывов скрывает под собой нашего действующего клиента и Вы можете убедиться в этом, проследовав на сайт из профиля аккаунта автора отзыва.

4. ПО НАГРУЗКЕ:

Во всех случаях с нагрузкой мы предлагаем нашим клиентам несколько вариантов решения проблемы. Конечно же, первым из них является оптимизация работы сайта. Это может быть как изменение сложных скриптов, так и ограничение поведения ботов на сайте. Дополнительно стоит заметить, что сравнительно недавно у нас появился ресурс Marketplace и теперь Вы можете найти подрядчика, который готов провести такие работы по выявлению источника нагрузки и его устранению: https://timeweb.com/ru/community/marketp...

В ситуациях, когда оптимизация невозможна или затруднительна, мы даем также возможность увеличения лимитов по нагрузке на сервер или перехода на другие тарифные планы. Также не стоит забывать и про решения без таких ограничений: VDS и выделенные серверы.

И только в исключительных случаях, когда владелец сайта не предпринимает никаких мер по снижению нагрузки на сервер или увеличению ее лимитов нами может быть применена крайняя санкция по блокировке размещаемых ресурсов.

Более подробную информацию можно получить тут: https://timeweb.com/ru/help/pages/viewpa...

ПО ИТОГУ:
Мы надеемся на то, что Вы готовы перевести текущее обсуждение в конструктивное русло, указав номер тикета, о котором идет речь. Мы будем рады внимательно его изучить и предложить варианты дальнейших действий для достижения стабильной и успешной работы Вашего проекта на нашем хостинге.

502 BAD GATEWAY откровенно задолбала!!!

В последнее время постоянно вылетает ошибка 502: Bad Gateway. По нескольку раз на дню. И это при том, что по графикам в разделе "Информация по нагрузке" всё нормально. Суммарная суточная нагрузка на ЦПУ составляет всего лишь 2 из 50 cp (максимум было 15 ср), то есть не превышает даже трети от ограниченной. Суммарная суточная нагрузка на MySQL всего лишь 1 из 1000 секунд (максимум было 40 секунд). Нагрузка ни разу не превышала суточный лимит. В техподдержке ссылаются на некорректную работу неких скриптов с моей стороны. Но это полнейший бред. Ошибка появляется на совершенно случайных страницах, в совершенно случайное время. В файлах error_log нет никаких ошибок. Сайт в таких случаях обычно недоступен в течение 2, иногда даже 5 минут на любых устройствах, в любых браузерах. РЕАЛЬНАЯ ПРИЧИНА 502 ОШИБКИ - МИЗЕРНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ НА ВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНИЯ СКРИПТОВ НА СТОРОНЕ ХОСТИНГА - max_execution_time всего лишь 60 секунд. Хотите больше - переходите на более дорогие тарифы, такова позиция техподдержки. А на то, что нагрузка на сервер для выбранного тарифа не превышает и трети от допустимой им насрать.

Здравствуйте.

Мы согласны с тем, что возникновение кода ответа 502 - неприятное явление и его необходимо устранить, обеспечив стабильную доступность сайтов. Постараемся помочь.

Прежде всего не стоит связывать создаваемую нагрузку и встречу с лимитами тарифа.
Если скрипт, задействованный при работе с сайтом, выполняется более 60 секунд на одном из тарифных планах обычного хостинга, он будет завершен и возникнет код ответа HTTP 502.

Для параметра max_execution_time для тарифных планов обычного хостинга (Year, Optimo, Century, Millennium) установлено значение 60. Такого времени выполнения скрипта достаточно для абсолютного большинства сайтов наших клиентов.

Для тарифных планов мощного хостинга значение увеличено до 900.

Исключения составляют те проекты, в рамках которых необходимо производить, например, экспорт/импорт значительного количества данных, в которых время ожидания может превышать 60 секунд.
Сюда же включаются ситуации, когда в работе сайта задействованы скрипты, требующие оптимизации.
Исходя из предоставленной Вами информации, Ваш сайт как раз входит в такие редкие исключения.

В текущей ситуации мы можем предложить несколько бюджетных вариантов, которые позволят достичь устранения проблемы и обеспечить стабильную работу Вашего сайта:

1. Оптимизация размещаемых скриптов для того, чтобы укладываться в лимиты тарифа.
Это действие можно произвести как самостоятельно, так и с помощью сторонних подрядчиков:
http://timeweb.com/ru/community/marketpl...

2. Размещение Вашего проекта в рамках тарифа 1Сайт (мощный хостинг для одного сайта, 250 руб/мес)

3. Заказ и размещение сайта на VDS, где Вы самостоятельно сможете установить нужное окружение и ограничения для параметра (от 234 руб./мес, но требует навыков в администрировании VDS)

Дополнительно, пожалуйста, убедитесь в том, что причиной возникновения HTTP 502 не является акселератор APC, подробнее тут: http://timeweb.com/ru/help//pages/viewpa...

Подводя итог написанному выше, Вы можете убедиться, что мы прежде всего предлагаем обратить внимание на оптимизацию и последующее уменьшение времени выполнения скриптов, а также проверить работу сайта с отключенным акселератором APC. И только если ни один из этих вариантов не подходит, решением будет произвести переход на один из указанных тарифов. Мы специально не упоминаем тарифный план Eterno, предлагая более доступные варианты размещения с учётом Вашего текущего тарифа.

Будем рады увидеть Ваш ответ после ознакомления с предложенными вариантами.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 13 + 8 плюс 3 1
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.