Т.е. соответственно сайт принимает рубли даже через веб-интерфейс.
Поддержка работает, если нужно пишите.
Ответ обычно в течении 24 часов иногда рассмотрение вопроса занимает времени до 1-3 дней.
Приветствуем, это офф. представитель поддержки внутри Нетфокса.
Пополнение работает, просто по некоторым соображением нашего ген.директора оно размещено не совсем "так как нужно" и соответственно есть проблемы, кто плохо читает. https://ibb.co/Phmv3TS https://ibb.co/g6J1t70
Я клиент NetFox с 2011 года, зарегистрировал через них несколько доменов. Для меня проблемы начались в 2021, когда они отменили все традиционные методы оплаты и оставили только оплату криптовалютой DURICOIN. Начали массированно навязывать своим клиентам эту криптовалюту. В апреле 2022 я решил перенести один домен к другому регистратору и запросил через тех поддержку код для переноса. Но ответа не получил. На повторные запросы и письма они никак не реагировали.
Тогда я решил перенести от них все свои домены.
Для переноса .com доменов мне пришлось связываться с головным регистратором, который и предоставил мне коды (NetFox является реселлером). Для переноса .ru/.рф доменов я связался с Координационным центром доменов .RU/.РФ (cctld.ru). Благодаря их помощи мне удалось получить требуемые коды и перенести все свои домены.
С NetFox теперь связываться не буду.
Сайт принимал и принимает рубли.
Проблема с переносом может быть обоснованна проверкой личности или же, банально до 09.10.2022 года поддержка имела меньше сотрудников в штате.
Сейчас этот инцидент под контролем ген.директора, тикеты обрабатываются и работают.
Никакущий хостинг. Не советую!
Ни поддержки на нормальной работы.
На самом же ихнем сайте ни форма чата не работает, ни другие функции, нет даже соответствия информации никакого....
Добиться чего-то невозможно от них.
Ваш номер клиента (договора): 28206 от 2010.07.15
Тех поддержка не отвечает на заявки а так же уже месяц никто не берет телефон +7 (812) 323-23-23 а второй номер московский +7 (499) 077-23-23 вообще не принадлежит нетфоксу, я так понимаю что после убегания директора за границу компания тоже закончила свое существование, пытаемся забрать свои домены с этой конторки но чувствую проще будет перекупить через аукцион. ТАК ЧТО КТО БУДЕТ ЧИТАТЬ ЭТОТ КОММЕНТАРИЙ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ ТУТ ДОМЕНЫ ВЫ ИХ НЕ ЗАБЕРЕТЕ НИКАК !!! Тоже самое касается поддержки - при любой проблеме ответа не будет, самое смшеное чтоб им не делали заявок они убрали кнопку создать заявку но не убрали скрипт по ссылке https://my.netfox.ru/vds/tickets/new хотя толку от этого ноль так как в компании остался только сбежавший директор который вытягивает эту контору за счет старых клиентов которые еще не столкнулись с проблемой и продолжают платить деньги на старые расчетные счета.
Для сотрудников нетфокса - зайдите в панель заявок и выдайте нам код переноса домена, сколько можно уже дозваниваться до Вас и писать бесполезные письма !!!! Номер договора указан в начале отзыва
*** компания, продлил домен, через несколько дней мониторю сайт, он не работает стоит заглушка этих чертей, что срок домена истек, поддержка не отвечает !! Мразоты
Добрый день!
Всем крепкого здоровья и благополучия.
/Лирика
Увы, с netfox, похоже, повторяется история - ihor, cloud4box, masterhost
Такое впечатление что в этом году отечественный хостинг решил самоубиться.
Лирика/
По факТам - вчера пришло письмо, будем час не работать. Проверил - работает (15.04.2020 12:04), вечером опять проверил, работает.
Сегодня с 11 утра лежит и сайт хостинга и, соответственно, клиентский.
Есть у кого информация?
У хостера, в лучших традициях, автоответчик голосом Юрия из Mac OSX сообщает о скором ответе оператора, но всё заканчивается сбросом звонка.
Были работы по переносу основного сервера.
Все сайты были недоступны около 1 часа.
После работа восстановилась.
Записи ДНС-записей обновляются в зависимости от вашего провайдера.
Данная ситуация была обоснована обновлением софта на кластере, где находились некоторые клиенты включая вас.
Зависело от под зоны, проблема была устранена.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Netfox.ru
Т.е. соответственно сайт принимает рубли даже через веб-интерфейс.
Поддержка работает, если нужно пишите.
Ответ обычно в течении 24 часов иногда рассмотрение вопроса занимает времени до 1-3 дней.
Приветствуем, это офф. представитель поддержки внутри Нетфокса.
Пополнение работает, просто по некоторым соображением нашего ген.директора оно размещено не совсем "так как нужно" и соответственно есть проблемы, кто плохо читает.
https://ibb.co/Phmv3TS
https://ibb.co/g6J1t70
Я клиент NetFox с 2011 года, зарегистрировал через них несколько доменов. Для меня проблемы начались в 2021, когда они отменили все традиционные методы оплаты и оставили только оплату криптовалютой DURICOIN. Начали массированно навязывать своим клиентам эту криптовалюту. В апреле 2022 я решил перенести один домен к другому регистратору и запросил через тех поддержку код для переноса. Но ответа не получил. На повторные запросы и письма они никак не реагировали.
Тогда я решил перенести от них все свои домены.
Для переноса .com доменов мне пришлось связываться с головным регистратором, который и предоставил мне коды (NetFox является реселлером). Для переноса .ru/.рф доменов я связался с Координационным центром доменов .RU/.РФ (cctld.ru). Благодаря их помощи мне удалось получить требуемые коды и перенести все свои домены.
С NetFox теперь связываться не буду.
https://ibb.co/Phmv3TS
https://ibb.co/g6J1t70
Сайт принимал и принимает рубли.
Проблема с переносом может быть обоснованна проверкой личности или же, банально до 09.10.2022 года поддержка имела меньше сотрудников в штате.
Сейчас этот инцидент под контролем ген.директора, тикеты обрабатываются и работают.
Спасибо тебе друг что написал, у меня те же проблемы.
Удачи тебе :)
Никакущий хостинг. Не советую!
Ни поддержки на нормальной работы.
На самом же ихнем сайте ни форма чата не работает, ни другие функции, нет даже соответствия информации никакого....
Добиться чего-то невозможно от них.
Нам очень жаль, что у вас была такая ситуация.
Примерно с 09.10.2022 года штат поддержки обновился и все "явные" косяки были исправлены.
Действительно, техподдержки нет...
В данный момент проблема была устранена.
Ваш номер клиента (договора): 28206 от 2010.07.15
Тех поддержка не отвечает на заявки а так же уже месяц никто не берет телефон +7 (812) 323-23-23 а второй номер московский +7 (499) 077-23-23 вообще не принадлежит нетфоксу, я так понимаю что после убегания директора за границу компания тоже закончила свое существование, пытаемся забрать свои домены с этой конторки но чувствую проще будет перекупить через аукцион. ТАК ЧТО КТО БУДЕТ ЧИТАТЬ ЭТОТ КОММЕНТАРИЙ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ ТУТ ДОМЕНЫ ВЫ ИХ НЕ ЗАБЕРЕТЕ НИКАК !!! Тоже самое касается поддержки - при любой проблеме ответа не будет, самое смшеное чтоб им не делали заявок они убрали кнопку создать заявку но не убрали скрипт по ссылке https://my.netfox.ru/vds/tickets/new хотя толку от этого ноль так как в компании остался только сбежавший директор который вытягивает эту контору за счет старых клиентов которые еще не столкнулись с проблемой и продолжают платить деньги на старые расчетные счета.
Для сотрудников нетфокса - зайдите в панель заявок и выдайте нам код переноса домена, сколько можно уже дозваниваться до Вас и писать бесполезные письма !!!! Номер договора указан в начале отзыва
Ваш договор и данный домен был перенесен вами на другой регистратор.
Все остальное давно уже исправлено.
*** компания, продлил домен, через несколько дней мониторю сайт, он не работает стоит заглушка этих чертей, что срок домена истек, поддержка не отвечает !! Мразоты
Добрый день, по такому случаю нужно писать на почту support@netfox.ru
Обычно решение проблемы занимает до 24 часов.
Добрый день!
Всем крепкого здоровья и благополучия.
/Лирика
Увы, с netfox, похоже, повторяется история - ihor, cloud4box, masterhost
Такое впечатление что в этом году отечественный хостинг решил самоубиться.
Лирика/
По факТам - вчера пришло письмо, будем час не работать. Проверил - работает (15.04.2020 12:04), вечером опять проверил, работает.
Сегодня с 11 утра лежит и сайт хостинга и, соответственно, клиентский.
Есть у кого информация?
У хостера, в лучших традициях, автоответчик голосом Юрия из Mac OSX сообщает о скором ответе оператора, но всё заканчивается сбросом звонка.
Были работы по переносу основного сервера.
Все сайты были недоступны около 1 часа.
После работа восстановилась.
Записи ДНС-записей обновляются в зависимости от вашего провайдера.
Netfox.ru не будет работать как минимум ближайшие 3 месяца
https://bb.lv/statja/v-mire/2020/03/05/s...
Сайты на VDS Claster не работают уже сутки. Техподдержка не отвечает. За последние несколько лет это повторно. В первый раз VDS не работал с неделю.
Данная ситуация была обоснована обновлением софта на кластере, где находились некоторые клиенты включая вас.
Зависело от под зоны, проблема была устранена.
Добавить отзыв или комментарий