Hc.ru (Хостинг-центр РБК, hosting.rbc.ru)
Сайт: http://hc.ru/ru/
Преимущества
Стабильность 139 голосов
Саппорт довольно быстро отвечает, Это приятно. 117
Достаточно низкая цена 103
Удобная оплата 90
Удобная контрольная панель 85
РБК 65
Нормальное соотношение качество/цена 64
Давно работают. Проверено временем. 49
достаточно низкая цена 45
Оплата по SMS, По безналичному расчету (Cбербанк), WebMoney, Яндекс.Деньги, Пластиковыми картами VISA, Eurocard/MasterCard или D 44
cPanel хостинг и реселлинг на WHM/cPanel 40
Гибкость в выборе конфигурации хостинга 39
Ночная ТП - лучшая из всех, с которыми общался 38
поддержка в чате 36
Почта моментом приходит 34
Техподдержка вежливая всегда. 33
Есть филиал в спб - с хорошей техпддержкои 29
Круглосуточная техподдержка 29
Круглосуточная техподдержка. Всегда отвечают. 29
Надежный и всё тут! 29
Лучшие VPS-тарифы 28
Телефон поддержки на 800 (переговоры бесплатны для звонящего) 21
короткий адрес (hc.ru) 16
Совместимость с различными CMS. Обычно всё сразу работает 15
внятная техподдержка 14
доступность сайтов 99% 14
Удаленный доступ к MySQL 14
доступность сайтов 99%, это всего 8 часов недоступности в месяц 12
cPanel включает плагин Fantastico - набор из 50 скриптов, программ, блогов, форумов 10
На субдоменах уже 64м, проблема с CMS уже нет 9
Вежливые, профессиональные манагеры и ТП, (а также cPanel) - это работа питерского офиса. Поэтому Нс-Питеру - безусловный плюс! 7
Если знать, что и зачем - и ответы техподдержки понятны, и обращаться-то особо не часто приходится. профессиональный хостинг 3
Выставляют обоснованные счета :) 1
Хостинг крутой во всех отношениях :) 1
Ценят клиентов 1
Недостатки
не ценят клиентов 324 голоса
Время от времени сайты лежат 249
Медленный саппорт 225
Ужасная контрольная панель 190
Медленная скорость сайтов 180
периодически вылетает "Bad Gateway" 151
Слишком много недостатков 130
Блокируют аккаунт за нагрузку 114
на конкретные вопросы не дают ответов 114
Не CPanel, а что-то свое и непонятное 112
нестабильность 111
РБК 104
невозможно дозвониться 95
Блокирую акк за нагрузку без предупреждения! 85
Почта тормозит 82
Избавляются от клиентов не возвращая денег 72
VPS часто тормозит 69
Мало оперативной памяти под неосновной домен. 32Мб не хватает для W 69
Техподдержка по телефону по будням в рабочие часы 61
Их купила РБК 55
Админы неквалифицированные 54
Привязка аккаунта к домену 52
Отвратительная тех поддержка! Завлекают обманом! Перед переносом сайта саппорт отвечает сразу. После переноса через 3-4 дня 50
Нет нормального доступа к базам данных 47
многие действия, которые реально делаются одним-двумя кликами мышью, надо выполнять через звонок в техсаппорт 46
требуют деньги за хостинг 45
Ещё и cPanel сделали... 43
когда срочно прорсишь сменить FTP, отвечают, у нас специалист уехал на неделю, звоните через неделю. 43
Самый дорогой VPS не держит даже небольшое нагрузки! 39
многие скрипты работаю хуже, чем на однодолларовом хостинге 36
Выставляют необоснованные счета 32
Сапорт обзывается 32
Высылают спам своим клиентам! Специально создал почтовый ящик, новый, не использованный – куча спама! Спам фильтры не работают! 30
Переводят домены к своему регистратору без предупреждения. 30
Негибкий саппорт 29
Ограничение на количество файлов 24
Проблема с сайтами на Joomla 1.5.x (не устанавливаются расширения, периодически вылетает белый экран на главной странице) 24
Выключили сайт и после 18.00: Ваша заявка передана в отдел системного администрирования и будет обработана 23
phpbb3 не работает на поддомене - не хватает памяти. 22
Доступ к панели управления без SSL. Пароль в открытом виде передается через сеть. 20
Сайт на Joomla притормаживает. Пример: www.rcub.ru Joomla 1.5.9. Единственное нравится - цена. 20
Требуют дополнительные деньги ежемесячно за высылку бухгалтерских документов почтой! 20
При Ddos атаке отключили сайт и сказали извините((( 19
Требуют паспортные данные при регистрации 18
Ограничено кол-во операций ввода/вывода 17
Алиасы (синонимы) к доменам уменьшают квоту на количество отдельных сайтов 16
Кластерный хостинг 16
Можно отправлять только 300 писем в сутки 16
Отвратительная платная! доставка бухгалтерских документов. Постоянно лгут, что отправляли документы. 14
Спам фильтр часто блокирует важные входящие письма из-за рубежа по IP. Отключить самостоятельно такую фильтрацию невозможно. 14
В VDS мало добавить домен, надо написать в саппорт чтобы они его подключили. 13
Не разрешают размещать торрент-трекера, сайт постоянно вырубался после 18 часов дня, в будни. 13
сайт часто не доступен... на тикеты отвечают по 50-70 часов... 13
Чуть что, сразу предлогают перейти на более высокий тариф. 13
завлекают дешевым тарифом, а при смене цене цже кусаются 10
изменили тариф и отключили php!!! при этом не проинформировали!!! 10
часто стал выбивать типо падения канала связи 10
Joomla 1.5 с SOBI2 не тянет: Fatal error: Allowed memory size of 16777216 8
нет возможности .ftpaccess 8
Хостинг центр полное разочерование.Сайт как минимум раз в месяц не грузился, тех поддрежка отвечала что проблемы сервером. 8
Левые ограничения с объёмом трафика. За превышения трафика приходится платить, что повышает стоимость размещения серверов 6
Ночная поддержка. Берет сонный сонный мальчик, отвечая заученными словами: "Пришлите авторизованную заявку, мы разберемся". 6
Тех поодержка 24/7 оказалась только на бумаге.Сказали ждите понедельника когда наши адмнистраторы ВЫЙДУТ НА РАБОТУ! 3
На VPS используют Plesk с клиентским!!!! доступом версия Plesk 8.4!!! 2
Нет текстового периода 2
Сорри, нет тестового периода 2



Отзывы о хостинге Hc.ru (Хостинг-центр РБК, hosting.rbc.ru)
Есть два сайта на этом хостинге: одному 1 год второму 6 лет. БД не использую. Полет нормальный. Радуют приходящие сообщения от хостера об окончании сроков или о работах на серверах.
ушел от них. устал честно говоря, и были на то причины:
1. сайт периодически лежал. нормальное явление - не виден как минимум час в сутки.
2. на каждый вопрос "а почему лежит?" стандартные ответы, вроде "да мы знаем о проблеме и решаем ее". ну извините, господа.. у вас эти проблемы возникают ЕЖЕДНЕВНО, а не раз в месяц.
3. не хватает оперативности службе поддержки. порой простые вещи мусолят по нескольку часов.
4. панель управления услугами - настоящий ужас. более отвратительного интерфейса еще не встречал.
хостился у них с 2007 года. сайтов было несколько. осталось два, и оба в данный момент лежат. задумайтесь, когда будете выбирать hc.ru.
Аналогичная ситуация, будем уходить.
с 3. и 4. еще не так все критично, но 1. и 2. пункт убивает все!!!
Непонятно зачем с таким сервисом тратиться на рекламу - это выкинутые деньги (имхо)
Активно пользуюсь их услугами, за последний год сервис сильно упал. Видимо о проблемах с доступом к сайту узнают только по звонкам клиентов.
Как только возникают проблемы - сразу звоню им, после этого только начинают шевелиться.
Уже вторую неделю сайт лежит в 50% времени. То 502, то база лежит, то просто не отвечает. На вопросы служба поддержки отвечает либо "плановая" перезагрузка, сейчас все будет хорошо, либо просто говорит что не имеет сведений о неполадках на этом сервере..
Техподдержка и клиентская служба более чем внимательны, в том случае, если вы общаетесь не с Москвой, а с Петербургом. Hc-шные питерцы всегда помогут, и нормально все объяснят, в отличие от москвичей.
Очень медленный саппорт, по факту вменяемые сотрудники работают с 10 до 19, в остальное время отвечают неквалифицированные школьники.
Часто заявка выполняется только после звонка. Если была перенесена на следующий день - снова приходится звонить, только после этого происходят какие-то действия.
В общем, всё это очень уныло.
У нас на hc стоит свой сервер с 4-мя интернет магазинами и за последний месяц падения ежедневно по несколько раз от 5 минут до 2 часов!!! Продажи падают на глазах особенно в предновогодний сезон! В общем тихий ужас, вместе с падениями сайтов у них отрубается и телефоны, объясняют это тем что у них якобы IP телефония... в общем жуткий саппор, только языком чесать умеют!!!
Сайты на Joomla 1.5 с компонентом SOBI2 (каталог, пример: http://we.crimea.be) не тянет, вылетает при минимуме нагрузки (1 чел)))
Пишут берите более дорогой хостинг план (у меня виртуальный сервер WHM1 5Gb безлимитный трафик примерно 250 у.е. в год)...
Не ухожу, т.к. перекидывать более 10-ка сайтов ломает...
Хостинг жесть, если посещаемость высокая (более 1000 в день) сайт падает...
Fatal error: Allowed memory size of 16777216 bytes exhausted (tried to allocate 92160 bytes) - частая ошибка из-за лимита памяти...
Переехал на этот хостинг с джино и не нарадуюсь.
Единственное, что немного утомляет, это работа с несколькими доменами на одном акке. Они прописываются в том числе как поддомены основного. На джино это было как то удобнее реализовано.
Наверное я на каком-то другом hc.ru :)Пользуюсь сервисом практически с момента его появления, т.е. уже 9 лет точно. Никаких нареканий, сайты работают стабильно. Тех поддержка отвечает быстро, четко и по делу. Все обращения в саппорт решались с их помощью за одно-два письма. CMS - что Joomla что Wordpress работают стабильно. Пробовал и других хостеров ради интереса, по сервису и удобству пока hc.ru пока впереди всех (по моему мнению)
Вот подожди,посещаемость возрастет эдак до 400-500 уникумов в сутки,то сразу ляжешь и пойдут абузы со стороны хц
По мне так хороший и стабильный хостинг, а то как начитаешься тут - потом боишься вообще у кого-либо хоститься. Ну бывают неприятные моменты, а у кого их нет? Пока что удобств и бонусов видел больше чем недостатков.
сайт без CMS. только форум phpbb 3 стоит, на котором почти ничего нет,
PHP галерея очень простая и хэдер с футером через php подключаю. (gallery2 у них работать отказалась - через месяц после установки стала недоступна для редактирования)
и при этом они имеют наглость писать слишком большая нагрузка.
не просят переехать, но сайт тупо недоступен. 400-700 посетителей сутки разве это много?
Причем количество растет. Раньше было 150-250. Скоро заканчивается оплата и я бегу от них подальше.
Работал с хостингом РБК. Полная жесть. Хостил сайт по продвижению сайтов www.apollo-8.ru количество уников в день не больше 300. Отключали сайт без предупреждения, говорили, что большая нагрузка. Было дело, что сайт взломали - так мне аккаунт заблокировали в четверг. В пятницу меня тупо динамили весь день, а на выходных у них начальника нету, а только он решает вопросы по восстановлению аккаунтов. Больше я в этот отвратительный хостинг не ногой. Чтобы они разорились, гады.
У меня раньше было 300-400 уникумов,было все нормально. Теперь больше 600 - и сразу жалоба на превышение нагрузки. Хотя ими заявлено до 5 сайтов на хостинг. А на поддомен выделяют всего 32 Мб памяти,ни одну CMS и форум на такие ресурсы не поставишь. http://yadrin.com
Заманивали хорошими тарифами и ценами, а не так давно изменили пункт договора и установили ограничение по количеству файлов - 30 000, что для joomla смерть, так как висел не один сайт. Посещаемость небольшая, а потом нагрузка низкая. Чтобы исправить это дело и подбить на переход к дорогому тарифу, они ввели ограничение по операциям ввода-вывода, то есть количество операций чтения/записи/изменения/удаления - это же бред и издевательство над клиентами.
Срочно сьезжаю от них. Домен перевел еще год назад, цены выросли, а параметры не изменились. А 32 Мб на поддомены вообще добивает...
пользуюсь почти год, весьма доволен, удобная панелька, доступен ssh доступ, что редко можно найти за такие деньги. хорошая скорость, немного медленный ответ суппорта, как вывод - мя очень доволен ^^
http://hc.ru/ru/
Отключили хостинг из-за перенагрузки и после выяснения ответили (вечером, а сайт выключен, тупо не работают несколько сайтов на ресселеском акк.)
так вот пишут:
Ваша заявка передана в отдел системного администрирования и будет обработана
в рабочее время (ПН - ПТ 10.00 - 19.00 Мск.).
Отправить комментарий
Пожалуйста, указывайте адрес вашего сайта, который размещается или размещался у этого провайдера. К таким отзывам гораздо больше доверия.