7 лет работал с HC. По всем параметрам были лучшие. Перевёл все сайты, всех клиентов, рекомендовал знакомым. Теперь стыдно за это. Сайты недоступны сутками. Замеры показывают доступ по 15-30 минут к странице. Саппорт врёт откровенно. Ваш сайт работает, у Вас всё хорошо. После скандала признали - сбои были, но были нестабильны и трудно было выявить. Ушёл, перевёл всех клиентов, отчаянно не рекомендую. Из-за зависаний на сайтах потеря позиций в поисковиках, восстановилось всё после ухода на стабильный хостинг довольно быстро.

Один раз ночью перестал работать сайт, пишу в техподдержку, получаю ответ: "Временные технические неполадки...", жду. Утром захожу - не открывается. Звоню, оператор говорит: "Сайт доступен, а услуга "техосмотр" из личного кабинета работает в тестовом режиме." Попробовал зайти с другого прокси, вроде заходит. Следующим вечером повторяется та же ботва. Почта исходящая через TheBat как не работала так и не работает. Надоело, переехал от них к другому хостеру (где нет таких идиотских ограничений) и не жалею.

самое ужасное - ограничение по количеству файлов! берешь 5 гигов (можно 5 субдоменов) и можно только 30 000 файлов, а жумла сама 10 тыс легко создаст; отдельного стоит саппорт, который не ценит несупер богатых клиентов

Достался хостинг по наследству от прежнего руководителя отдела. 3 года мучений. Постоянно лежит сайт, решают вопрос только после звонка. На хостинге один сайт и 5 субдоменов, платим огромные деньги. В этом году было относительно спокойно, да, падал сайт, но в течение часа решали проблемы, но сегодня была последняя капля. Сайт перестал работать, пришла метрика, позвонил в техподдержку, сказали в течении 2-х часов ответят на заявку. После ругани соединили с техническим специалистом. Провисел полчаса в ожидании хоть какого-нибудь ответа, только стук по клавиатуре и дыхание в трубку..в итоге будем разбираться. Спустя 2 часа пришло письмо что мы нарушили пункт договора и перегрузили сервер. Сами нарушили условия договора, т.к. при приостановлении действия договора в случае нарушений они должны прислать уведомление. У нас сайт простой, где-то 1500 хостов и никаких работ не проводили очень давно. Может какая атака или еще что-то, понять сложно. Говорят дайте нам гарантии, что это не случится и вы все оптимизируете..!!!. Я им пытался объяснить, что 3 года почти ничего не меняли и это не по нашей вине. В итоге сказали, что это решает отдел, который работает с10-19, ждите...после ругани и кучи писем я уже не выдержал, так как решали вопрос более 5 часов. Написал чтобы предоставили резервные копии и мы от них уходим. Жду до сих пор ответ...все молчат. Уходите быстрее, кто думает что все наладится. А тот кто выбирает, никогда не заключайте с ними договор, пожалеете.

У меня виртуальный хостинг. Надо увеличить размер загружаемого файла, увеличил в нстройках хостинга(сервера), с помощью переменных
post_max_size
upload_max_filesize

А админы говорят, что они все равно блокируют эти функции и если хочешь увеличить размер файлов, то бери vds.
А смысл тогда этих переменных? Типа мы такие понтовые, Вы можете все сами настроить...а в итоге нет!

Полнейший провал!!! Хуже хостинга сложно себе представить!!! Думаю в Уагудугу все работает в сто раз лучше. В поддержке сидят тупицы,которым ты должен сразу же после соединения. Почта постоянно вылетает,а если каким то чудом удалось зайти,то отправить письмо--это цела проблема!! Никогда не пользуйтесь услугами этой конторы-никонора!

Ужасная тех. поддержка, постоянные проблемы с сервером. Заставили перенести сайт на другой сервер, месяц переносили, и после переноса проблемы остались.

Полностью согласен, что хостинг полное "ГГГГ", на VPS сайты лежат, в поддержке бараны одни сидят, односложно отвечают, что вы сами виноваты и не умеете настраивать сервер.
Ничего не объясняют, тупо посылают и всё

Был куплен ВПС средний. Сайты стабильно раз-два в неделю падают и подключиться к ВПС по SSH не получается. Спасибо ув. Хостинг-Центр за то что вы такая большая гавнокомпания.

Ни одного сайта, ни одного движка нормально не встало. Все время танцы с бубном. Постоянно вылезают несовместимости со всем подряд, скорость низкая, админпанель неудобная.

2 года мучений с данной канторой..

> Добрый вечер Скажите пож. что происходит с хостингом мало того что сайты время
> от времени становятся недоступными так теперь и пропала возможность
> редактировать сайт возможностями CMS !!!
> Когда уже закончатся эти проблемы ? Со сменой хостинга я так понимаю ?

Это написал я ,

Ответ от hc.ru

Здравствуйте.
Ваш домен делегирован на NS-сервера timeweb и хостинг услуги также
предоставляются указанной компанией.

—
С уважением,
С. Эльчин
Служба технической поддержки
Хостинг-Центр