Александр Чернов23.12.2013 16:27Сайт на хостинге 23.12.2013http://merc-vitrina.ru/
Хочу выразить благодарность тех.поддержке!
Чтобы там не писали,что они тянут с ответом-не правда!Хостюсь уже года 3-4 (точно не помню,лень идти и смотреть ;)
Всегда,подчеркиваю-всегда! Тех.поддержка была на высоте и всегда решали те проблемы,которые их не касаются по сути.Ни разу не отказали и такое ощущение,что они не спят вообще ;)
Но в бочке меда есть своя ложка меда.
Зачем-то сделали тариф,цена чуть ниже,но почты не стало...Я почтой не пользуюсь,но в принципе,не навстречу клиентам пошли,с моей точки зрения.
Ну и цена.За такую цену есть условия и получше.
Хотя на мой взгляд,нужно рассматривать возможности хостинга,надежность,а не цену.Если качество соответствует цене,то не в цене дело...
Но я не особо в этом разбираюсь.
За все время,ни разу не замечал,чтоб сайт падал.Плановые работы-это да,все по расписанию и предупреждению.
Страница с выбором тарифа не информативна. Всё в общих чертах. Подробнее рассмотреть условия тарифа можно только из поиска. Тех поддержка, это вообще бомба. Утверждали, что у них собственная панель управления DirectAdmin. Вау! Да это же крутые ребята, такую панель сделали! Потом написали, что доработка какая-то этой панели. Ну понятно, ладно.
Хоститься у них я боюсь, впечатление сложилось, что это просто маленькая конторка, а не серьезный хостинг-провайдер. Лучше переплачу, но буду уверен, что техподдержку мне окажут квалифицированную и проблем не будет в остальном.
Не отзыв, а хрень. От человека, который не хостился у них. Я с 2011 года пользуюсь. И хостингов уже перепробовал десятка полтора. Такой отличной тех. поддержки нет вообще ни у одного хостера.
Они даже помогают разбираться с тем софтом, который ставишь сам.
Алексей, на Ваш отзыв сложно ответить, поскольку он целиком и полностью основан не на фактах о сервисе, а на субъективных особенностях восприятия Вами подачи информации на нашем сайте. Приходите, попробуйте услугу, оцените работу сайта на нашем хостинге, и мы будем рады услышать отзыв, даже в критическом ключе (если критика обоснована и конструктивна, конечно). Мы всегда готовы адекватно воспринимать критику и производить улучшения в сервисе. А что касается "маленькой конторки" - более 50 000 наших клиентов с вами не согласятся. Отзывы довольных клиентов о качестве нашей поддержки - выше. Аптайм тоже говорит сам за себя.
Не начали пользоваться хостингом (даже тестовым периодом не воспользовались), придрались к каким-то мелочам, которые не являются недостатками и пишите негативный отзыв.
1) На главной странице хостинга все очень информативно. Вы выбираете опции тарифа, получаете сумму в рублях. Жмете кнопку "Заказать" и остается ввести только дополнительные данные.
2) Панель DirectAdmin, конечно, не собственная, но доработок много. Собственные панели у хостингов вы видели? Чаще всего всё очень запутанно, непривычно и малофункционально. Иногда даже распаковка архивов недоступна.
Насчет недостаточно точного ответа - скиньте номер запроса или хотя бы цитату. Хотя даже если ошиблись и назвали панель собственной - это причина искать другой хостинг? Ну тогда удачи :)
Светлана Свистунова20.12.2013 20:13Сайт на хостинге 20.12.2013http://ezhik-v-maline.ru
Эти ребята не нуждаются в оценке!
Я пользуюсь хостингом уже год...
Впечатления только положительные!
Казалось бы, не разрешимая для меня ситуация,
а решается за считанные минуты этими ребятами.
Стоит позвонить им на горячую линию
и тут же от них получаешь конструктивное решение своей проблемы.
А так я даже не уверенный пользователь в делах программирования и всего такого, то по моей просьбе они заходят на мой сайт и сами устраняют проблему
Нет ни одного замечания о недоступности сайта.
Спринтхост - Вы лучшие!
Игорь Колошко17.12.2013 18:11Сайт на хостинге 17.12.2013http://koloha8.ru/
Хочу выразить признательность Вашей команде тех. поддержки за отзывчивость, оперативность, терпение и высокий профессионализм. Я уже второй год пользуюсь вашими услугами и советую, при случае, своим друзьям и знакомым. Желаю Вам успехов, терпения и по-меньше вредных клиентов. Так держать:)
С уважением, Игорь.
Гость15.12.2013 19:45Сайт на хостинге 15.12.2013http://aglaya.org/
Спасибо большое службе технической поддержки! Я новичок в сайтостроении и в процессе создания, переделки и переноса нового сайта с поддомена замучила ребят глупыми вопросами и пожеланиями, в итоге все общение было очень позитивным, а решение проблем достаточно оперативным, все проблемы помогли устранить в течение пары часов. Спасибо вам большое!!!
tiksi15.12.2013 17:30Сайт на хостинге 15.12.2013http://txtunique.ru/
Спасибо в очередной раз. Не устаю радоваться тому, что у меня сайты на Спринтхост. Техподдержка просто отличная. И быстро, и терпеливо отвечают. Помощь неоценимая. Спасибо и удачи, ребята!
Иван-9210.12.2013 17:49Сайт на хостинге 10.12.2013
Довольно неплохой хостинг! Недорогой, 15 дней хостингом можно пользоваться абсолютно бесплатно, конечно пару раз "падали" сервера, но я думаю такое бывает на каждом хостинге, после ддос атак... Тех поддержка отличная, быстро отвечают на вопросы, очень вежливы! Лично я уже 2 года пользуюсь, пока всё устраивает!
Ольга Витман07.12.2013 19:12Сайт на хостинге 07.12.2013
Супер-техподдержка! Мало того, что сами подсказывают о проблемах на сайте, даже когда не обращаешься, так еще и решают их сами и очень оперативно! Мне лучше не надо!!! Удачи, вам!
Вит@лик06.12.2013 13:11Сайт на хостинге 06.12.2013http://vi-internet.ru/
Пользуюсь данным хостингом уже более года. И вот! Понадобилась мне помощь технической поддержки, ибо самостоятельно решить вопрос я был не компетентен. Штурмовал я ребят с технической поддержки два дня, и честно говоря, я не ожидал такого внимания с их стороны, короче говоря, помогли во всем в кратчайшие строки, в течении 30 - 60 мин.,я получал готовые ответы на интересующие меня вопросы.
smokedecep05.12.2013 20:16Сайт на хостинге 05.12.2013http://smoke-deception.com
Не, ну и народ у нас не благодарный. я посмотрел сколько людей всего лишь голосовало, оставляли отзывы.Смешно!!! я бы каждый день оставлял бы хороший отзыв. Сегодня опять Александр Рюмшин своей помощью аж пол сайта мне сделал) Ну не молодец ли?! Все конечно молодцы, всегда помогают. Это мой первый сайт и пока сколько трудностей мне не попадалось из-за незнания технических азов, благодаря помощникам у меня только больше желания доделать начатое, если даже сайт провалиться я буду создавать новый на этом же sprinthoste. И вообще люди надо чаще говорить спасибо. Спасибо тех-поддержке, онлайн-консультантам. Красавцы! Все больше писать хорошего я не буду. А то так каждый день придется по 100 раз))) спасибо на перед.
Алена05.12.2013 15:46Сайт на хостинге 05.12.2013http://drive-llc.ru/
Очень замечательный хостинг! Очень легко работается на портале СПРИНТХОСТ. Что очень важно для меня как малограмотного в интернете человека, но желающего очень многое. благодаря СПРИНТХОСТ мне удалось воплотить все свои мечты. Я легко создала свои сайты для души. А когда поняла, что на сайтах можно и зарабатывать, возникло желание открыть свой бизнес и свой интернет-магазин. И помогли мне в СПРИНТХОСТЕ. Очень благодарна всему их коллективу, особенно службе поддержке, которая круглосуточно оказывала мне поддержку как практически выполняя за меня многие функции, так и добрыми советами.
До СПРИНТХОСТА я пробовала работать на других порталах, но именно отсутствие подсказок и помощи привело к тому, что я от них отказалась.
Еще раз НАИОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ СПРИНТХОСТ!!!!!
Вы лучшие в этом мире Интернета!!!
smokedecep03.12.2013 11:47Сайт на хостинге 03.12.2013http://smoke-deception.com
Здравствуйте, очень нравиться ваш хостинг, особенно онлайн консультанты всегда терпят и пытаются помочь по максимуму, Алексей Рюмшин мне очень хорошо помог сегодня, а так все всегда доводят до результата. Даже последней деревне, как я , донести могут)молодцы
Андрей Р30.11.2013 13:56Сайт на хостинге 30.11.2013
Изначально был от хостинга в восторге. Цена, поддержка, позже пошлю нюансы. Сайт постоянно вылетает т.е. у них есть не понятные ограничения по машинному времени которые съедают ресурсы платформы Джумла. Их тех поддержка тоже полный БРЕД там максимум что вам могут ответить напишите на емейл и мы с вами свяжемся через 2-3 дня как везде в принципи! Одним словом за красивыми обещаниями все тоже самое. И дишишивзна все вышла тем что я на подключал дополнительных сервис и все это вышло в круглую копеечку.
smokedecep03.12.2013 11:52Сайт на хостинге 03.12.2013http://smoke-deception.com
Да ладно тебе. Сам наверное до конца не пытался идти. Мне всегда отвечают сразу, редко ссылались на то, чтоб я изучил что-то и то ссылку давали, и правильно делали раз там все описано смысл строчить сидеть. Не было ни одного не доведенного дела которое бы мне не помогли они решить. По счет того что съедает там я не знаю, может не дошел, но онлайн консультантов обижать не дам! Они молодцы. Не один мне не попался который бы не помог
>максимум что вам могут ответить напишите на емейл и мы с вами свяжемся через 2-3 дня как везде в принципи!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы отсмотрели всю историю Ваших обращений за последний месяц, наши специалисты отвечали Вам по существу вопроса через 4,14,16 и максимум 23 минуты после получения письма.
Хотим обратить внимание, что при высокой активности(скажем, порядка 15 000 запросов в сутки) сайт - если он размещен на виртуальном хостинге, на младшем тарифе - действительно может демонстрировать превышение допустимой нагрузки. Но мы дали Вам подробные инструкции, как можно оптимизировать нагрузку в Вашем случае, с используемой Вами CMS. Пожалуйста, попробуйте их применить и сообщите нам о результатах.
Хотелось бы подробнее узнать. Вы писали в онлайн-чат? Они действительно могут попросить написать на почту, т.к нужен анализ проблемы.
Но вот по почте чтобы вам не смогли объяснить ситуацию и предложить способы решения - просто не верю! Через 2-3 дня? Тоже слабо верится, что они могли назвать вам такие сроки.
Буквально пару дней назад задавал им вопрос через форму на сайте - ответили как обычно за 15 минут и все подробно рассказали.
Если вы действительно писали им на почту - выложите номер запроса.
Охота25.11.2013 14:45Сайт на хостинге 25.11.2013http://aquazon.ru
3-4 года на этом хостинге, тоесть постоянный клиент.
Некогда очень хороший хостинг, но последние пол года творится что то неописуемое. Сайты падают часто, сегодня уже второй раз. Постоянные отговорки типа внешняя атака. Мне пофигу какая там была атака, у меня интернет магазин и потери совсем не виртуальные. Короче переношу сайты в другое место. Спасибо ребятам за хорошую работу в предыдущие годы, но сейчас благодарить не за что.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Sprinthost.ru (Спринтхост)
Хочу выразить благодарность тех.поддержке!
Чтобы там не писали,что они тянут с ответом-не правда!Хостюсь уже года 3-4 (точно не помню,лень идти и смотреть ;)
Всегда,подчеркиваю-всегда! Тех.поддержка была на высоте и всегда решали те проблемы,которые их не касаются по сути.Ни разу не отказали и такое ощущение,что они не спят вообще ;)
Но в бочке меда есть своя ложка меда.
Зачем-то сделали тариф,цена чуть ниже,но почты не стало...Я почтой не пользуюсь,но в принципе,не навстречу клиентам пошли,с моей точки зрения.
Ну и цена.За такую цену есть условия и получше.
Хотя на мой взгляд,нужно рассматривать возможности хостинга,надежность,а не цену.Если качество соответствует цене,то не в цене дело...
Но я не особо в этом разбираюсь.
За все время,ни разу не замечал,чтоб сайт падал.Плановые работы-это да,все по расписанию и предупреждению.
Фух,давно хотел высказаться :)
Страница с выбором тарифа не информативна. Всё в общих чертах. Подробнее рассмотреть условия тарифа можно только из поиска. Тех поддержка, это вообще бомба. Утверждали, что у них собственная панель управления DirectAdmin. Вау! Да это же крутые ребята, такую панель сделали! Потом написали, что доработка какая-то этой панели. Ну понятно, ладно.
Хоститься у них я боюсь, впечатление сложилось, что это просто маленькая конторка, а не серьезный хостинг-провайдер. Лучше переплачу, но буду уверен, что техподдержку мне окажут квалифицированную и проблем не будет в остальном.
Не отзыв, а хрень. От человека, который не хостился у них. Я с 2011 года пользуюсь. И хостингов уже перепробовал десятка полтора. Такой отличной тех. поддержки нет вообще ни у одного хостера.
Они даже помогают разбираться с тем софтом, который ставишь сам.
Алексей, на Ваш отзыв сложно ответить, поскольку он целиком и полностью основан не на фактах о сервисе, а на субъективных особенностях восприятия Вами подачи информации на нашем сайте. Приходите, попробуйте услугу, оцените работу сайта на нашем хостинге, и мы будем рады услышать отзыв, даже в критическом ключе (если критика обоснована и конструктивна, конечно). Мы всегда готовы адекватно воспринимать критику и производить улучшения в сервисе. А что касается "маленькой конторки" - более 50 000 наших клиентов с вами не согласятся. Отзывы довольных клиентов о качестве нашей поддержки - выше. Аптайм тоже говорит сам за себя.
Не начали пользоваться хостингом (даже тестовым периодом не воспользовались), придрались к каким-то мелочам, которые не являются недостатками и пишите негативный отзыв.
1) На главной странице хостинга все очень информативно. Вы выбираете опции тарифа, получаете сумму в рублях. Жмете кнопку "Заказать" и остается ввести только дополнительные данные.
2) Панель DirectAdmin, конечно, не собственная, но доработок много. Собственные панели у хостингов вы видели? Чаще всего всё очень запутанно, непривычно и малофункционально. Иногда даже распаковка архивов недоступна.
Насчет недостаточно точного ответа - скиньте номер запроса или хотя бы цитату. Хотя даже если ошиблись и назвали панель собственной - это причина искать другой хостинг? Ну тогда удачи :)
Эти ребята не нуждаются в оценке!
Я пользуюсь хостингом уже год...
Впечатления только положительные!
Казалось бы, не разрешимая для меня ситуация,
а решается за считанные минуты этими ребятами.
Стоит позвонить им на горячую линию
и тут же от них получаешь конструктивное решение своей проблемы.
А так я даже не уверенный пользователь в делах программирования и всего такого, то по моей просьбе они заходят на мой сайт и сами устраняют проблему
Нет ни одного замечания о недоступности сайта.
Спринтхост - Вы лучшие!
Хочу выразить признательность Вашей команде тех. поддержки за отзывчивость, оперативность, терпение и высокий профессионализм. Я уже второй год пользуюсь вашими услугами и советую, при случае, своим друзьям и знакомым. Желаю Вам успехов, терпения и по-меньше вредных клиентов. Так держать:)
С уважением, Игорь.
Спасибо большое службе технической поддержки! Я новичок в сайтостроении и в процессе создания, переделки и переноса нового сайта с поддомена замучила ребят глупыми вопросами и пожеланиями, в итоге все общение было очень позитивным, а решение проблем достаточно оперативным, все проблемы помогли устранить в течение пары часов. Спасибо вам большое!!!
Спасибо в очередной раз. Не устаю радоваться тому, что у меня сайты на Спринтхост. Техподдержка просто отличная. И быстро, и терпеливо отвечают. Помощь неоценимая. Спасибо и удачи, ребята!
Довольно неплохой хостинг! Недорогой, 15 дней хостингом можно пользоваться абсолютно бесплатно, конечно пару раз "падали" сервера, но я думаю такое бывает на каждом хостинге, после ддос атак... Тех поддержка отличная, быстро отвечают на вопросы, очень вежливы! Лично я уже 2 года пользуюсь, пока всё устраивает!
Супер-техподдержка! Мало того, что сами подсказывают о проблемах на сайте, даже когда не обращаешься, так еще и решают их сами и очень оперативно! Мне лучше не надо!!! Удачи, вам!
Пользуюсь данным хостингом уже более года. И вот! Понадобилась мне помощь технической поддержки, ибо самостоятельно решить вопрос я был не компетентен. Штурмовал я ребят с технической поддержки два дня, и честно говоря, я не ожидал такого внимания с их стороны, короче говоря, помогли во всем в кратчайшие строки, в течении 30 - 60 мин.,я получал готовые ответы на интересующие меня вопросы.
Подводя итог вышесказанного:
1) Хостинг Sprinthost - 5/5 баллов.
2) Техническая поддержка - 5/5 баллов.
Советую всем Sprinthost
С уважением Виталик (менеджер сайта vi-internet.ru)
Не, ну и народ у нас не благодарный. я посмотрел сколько людей всего лишь голосовало, оставляли отзывы.Смешно!!! я бы каждый день оставлял бы хороший отзыв. Сегодня опять Александр Рюмшин своей помощью аж пол сайта мне сделал) Ну не молодец ли?! Все конечно молодцы, всегда помогают. Это мой первый сайт и пока сколько трудностей мне не попадалось из-за незнания технических азов, благодаря помощникам у меня только больше желания доделать начатое, если даже сайт провалиться я буду создавать новый на этом же sprinthoste. И вообще люди надо чаще говорить спасибо. Спасибо тех-поддержке, онлайн-консультантам. Красавцы! Все больше писать хорошего я не буду. А то так каждый день придется по 100 раз))) спасибо на перед.
Очень замечательный хостинг! Очень легко работается на портале СПРИНТХОСТ. Что очень важно для меня как малограмотного в интернете человека, но желающего очень многое. благодаря СПРИНТХОСТ мне удалось воплотить все свои мечты. Я легко создала свои сайты для души. А когда поняла, что на сайтах можно и зарабатывать, возникло желание открыть свой бизнес и свой интернет-магазин. И помогли мне в СПРИНТХОСТЕ. Очень благодарна всему их коллективу, особенно службе поддержке, которая круглосуточно оказывала мне поддержку как практически выполняя за меня многие функции, так и добрыми советами.
До СПРИНТХОСТА я пробовала работать на других порталах, но именно отсутствие подсказок и помощи привело к тому, что я от них отказалась.
Еще раз НАИОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ СПРИНТХОСТ!!!!!
Вы лучшие в этом мире Интернета!!!
Здравствуйте, очень нравиться ваш хостинг, особенно онлайн консультанты всегда терпят и пытаются помочь по максимуму, Алексей Рюмшин мне очень хорошо помог сегодня, а так все всегда доводят до результата. Даже последней деревне, как я , донести могут)молодцы
Изначально был от хостинга в восторге. Цена, поддержка, позже пошлю нюансы. Сайт постоянно вылетает т.е. у них есть не понятные ограничения по машинному времени которые съедают ресурсы платформы Джумла. Их тех поддержка тоже полный БРЕД там максимум что вам могут ответить напишите на емейл и мы с вами свяжемся через 2-3 дня как везде в принципи! Одним словом за красивыми обещаниями все тоже самое. И дишишивзна все вышла тем что я на подключал дополнительных сервис и все это вышло в круглую копеечку.
Да ладно тебе. Сам наверное до конца не пытался идти. Мне всегда отвечают сразу, редко ссылались на то, чтоб я изучил что-то и то ссылку давали, и правильно делали раз там все описано смысл строчить сидеть. Не было ни одного не доведенного дела которое бы мне не помогли они решить. По счет того что съедает там я не знаю, может не дошел, но онлайн консультантов обижать не дам! Они молодцы. Не один мне не попался который бы не помог
Андрей, добрый день!
>максимум что вам могут ответить напишите на емейл и мы с вами свяжемся через 2-3 дня как везде в принципи!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы отсмотрели всю историю Ваших обращений за последний месяц, наши специалисты отвечали Вам по существу вопроса через 4,14,16 и максимум 23 минуты после получения письма.
Хотим обратить внимание, что при высокой активности(скажем, порядка 15 000 запросов в сутки) сайт - если он размещен на виртуальном хостинге, на младшем тарифе - действительно может демонстрировать превышение допустимой нагрузки. Но мы дали Вам подробные инструкции, как можно оптимизировать нагрузку в Вашем случае, с используемой Вами CMS. Пожалуйста, попробуйте их применить и сообщите нам о результатах.
Хотелось бы подробнее узнать. Вы писали в онлайн-чат? Они действительно могут попросить написать на почту, т.к нужен анализ проблемы.
Но вот по почте чтобы вам не смогли объяснить ситуацию и предложить способы решения - просто не верю! Через 2-3 дня? Тоже слабо верится, что они могли назвать вам такие сроки.
Буквально пару дней назад задавал им вопрос через форму на сайте - ответили как обычно за 15 минут и все подробно рассказали.
Если вы действительно писали им на почту - выложите номер запроса.
3-4 года на этом хостинге, тоесть постоянный клиент.
Некогда очень хороший хостинг, но последние пол года творится что то неописуемое. Сайты падают часто, сегодня уже второй раз. Постоянные отговорки типа внешняя атака. Мне пофигу какая там была атака, у меня интернет магазин и потери совсем не виртуальные. Короче переношу сайты в другое место. Спасибо ребятам за хорошую работу в предыдущие годы, но сейчас благодарить не за что.
Добавить отзыв или комментарий