Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Преимущества
Можно взять сервер в аренду на несколько часов, не обязательно на месяц считают 52%
Белые IP, Плавающие IP, Серые IP 46%
При обещанном 100 мбит, дают канал в 1 гбит (общий) 30%
Есть выбор локальный диск или облачное хранилище 26%
Гибкость 14%
Надежные диски 12%
Цена 12%
Быстрый пинг из России 6%
Поддержка огонь, но кажется, что оверселл. Все равно рекомендую, хорошие сервера. 6%
Отличный отклик сайта 4%
Недостатки
Медленные диски, особенно на чтение считают 14%
Реализация их s3 теряет данные 12%
новое Бокируют доступ к аккаунту без возврата средств 6%
Оверселл 4%
Очень медленный сервер! Не рекомендую! 4%
Долго запускаются серверы 2%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Clo.ru
Блокируют аккаунт без уведомления и не отвечает техподдержка по почте. Деньги потеряны.
Не рекомендую.
Мошенники.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв.
Уточните, пожалуйста, ID вашего аккаунта или запроса, чтобы мы могли разобраться и постараться помочь
Давал не один шанс этому хостингу, но, кажется, это провал. Тот скромный функционал, что clo.ru предлагает своему клиенту, работать нормально не может. По любому чиху — пиши в поддержку. Хочешь больше 5 серверов — пиши в поддержку. Больше 300 ГБ диска — пиши в поддержку. Ресурсы удалились за неуплату, ты погасил долг, пополнил баланс и хочешь заказать новую услугу — пиши в поддержку. Не можешь восстановить пароль от аккаунта — пиши в поддержку, потому что автоматически пароль на почту, конечно, не приходит. Вот что-то черт дернул еще раз у них заказать небольшую ВДС-ку: 30 минут (!) жду, когда создастся ВДС-ка с 1 ГБ памяти и 2 ядрами, чтобы ее, видимо, уже удалить и больше сюда не возвращаться. Хотя, возможно, создание сервера за 30+ минут — это очередная необходимость написать в поддержку. Автономно этот сервис работать не умеет.
Более года пользуемся. Сначала было всё стабильно, серверы работали без проблем. Примерно в мае 2024 начались мелкие проблемы - то сервер не запустился, но переходит в режим сна, то недоступен. Обещали что проведут технические работы и больше таких проблем не будет. 10 сентября сутра начались их технические работы, которые длились до 15 00 по Москве, в будний день! Ок, терпели ждали) 11 сентября- сначала завис 1 сервер, потом зависли все 7 и висят до сих пор, просто не работают. Ответ поддержки: вашим вопросом занимаются. Да и в целом могу сказать что поддержка у них не о чем, просто человек который не оперативно отвечает шаблонными ответами и судя по всему передаёт инфу сисадминам, которые тоже не особо чешутся что то решать, раз все сервера лежат 2 дня. Короче не советую. И кстати clo это проект firstvds, у них мы арендуем несколько десятков серверов и у них тоже похожие проблемы, но не массово, а точечно - то у одного сервера память течёт, то у другого.
Взял побаловаться облаком, но был приятно удивлен, откликом сайтов. Процессор AMD epyc 7663, весьма не плох, разархивировал большой файл очень быстро. FastPanel летает.
Сравниваю с Аеза сервером в Москве на 10гбитном канале.
Канал 1гб, реальны по бенчу.
Серьезно подумываю о переезде, учитывая, что это облако, где хочешь прибавил ресурсов, хочешь убавил.
Снапшоты, бекапы, все наглядно и просто.
И я так понимаю это продукт firstvds, что тоже не маловажно, а не один ИПешник многостаночник, как это часто бывает.
И цена.. железо вполне свежее, а не с алиэкспресса 10-20 летние процессоры, по оверпрайсу.
Цена сравнима со средним VPS\VDS, а не как в селектеле или рег.ру в два, а то и в три раза выше.
Рекомендую попробовать.
Длинный текст
Переехали на VPS от CLO.RU в начале июня 2024 (перенесли продакшен). Взяли один сервер и хранилище S3.
Из плюсов - удобная панель управления, приемлемые цены, есть отдельный сервис для баз данных (мы не пользовались). Из минусов - читайте ниже.
Далее - список тикетов, даты и краткая суть.
13809956 (2024-06-27)
Некоторые наши клиенты из разных регионов сообщили о недоступности файлов в S3. Путём изучения вопроса стало ясно, что проблема коснулась пользователей провайдера Билайн.
Вердикт техподдержки: "Проблема была связана с нашими техническими работами на пограничных маршрутах, исправили."
О работах, разумеется, никто не предупреждал.
13820824 (2024-07-09)
В 04:11 Мск от системы мониторинга получили сообщение о недоступности сервиса. Зашли в личный кабинет - сервер остановлен. Запустили, всё штатно завелось. На вопрос, почему он был остановлен, ТП ответила так: "Сервер был остановлен по причине обновлений на родительском оборудовании, в данный момент работы завершены.". Затем последовал вопрос, почему о работах, связанных с остановкой клиентских серверов, не было предупреждения. Ответ ТП: "Данные работы не должны были повлиять на доступность серверов, однако по причине технического сбоя, серверы были остановлены."
Начиная с 2024-07-17, фиксируем регулярные проблемы с доступностью внешней сети на VPS. Проблема проявляется по-разному - иногда пакеты снаружи до сервера доходят, но он не может ответить, иногда даже снаружи не доходят, иногда с потерями. Веб-сервисы, работающие на VPS, регулярно сыплют в логи сообщения "Network unreachable".
Тикеты 13827051, 13828366, 13830866, 13832867.
Техподдержка даёт отписки о том, что деградация сети - следствие проводимых работ по её оптимизации, сроков завершения работ назвать не могут. Процитирую один из ответов поддержки:
"Специалист уточнил. Цитирую "Работы были завершены к вчерашнему дню"
В данном сообщении речь шла о вчерашнем дне. Сегодня работы продолжены вновь.
К сожалению точных сроков завершения работ назвать не можем."
Ещё интересный ответ поддержки: "деградация сети не фиксируется с нашей стороны в момент проведения работ". Как можно не заметить, что из твоей сети не проходит пинг на любой внешний ресурс? Не знаю. Мы даже арендовали здесь же второй VPS, поставили туда Cacti, настроили пинг нескольких внешних хостов и увидели эти потери и провалы на графиках.
На момент написания сообщения (07:40 Мск 2024-07-26) сервер снова недоступен. Заявленный на сайте компании SLA 99.9% не выдерживается.
Уже с год болтается 1 vps...проблемне было. Кроме того, что порезали канал с 1 гбит до гарантированных 100 мбит. Но зато честно. На днях доступ к серверу сдох - веб-консоль не отвечала. но ТП реально решили проблемцу, не быстро, но решили. Учитывая бюджетность решения все порадовало. Протестил через nench.sh - показатели производительности зорошие. Так что советую. Но только одна локация - Москва. Есть cloud db, S3...не самые дешевые решения, но терпимо. Благодаря ТП всё же рекомндую! Это всё таки "облако", а не простые VPS. И да, почаовая,вроде бы, тарификация. Цена за 1 cpu 2 mb + 15 ssd реально самая низкая. но есть минусы - медленно запускаются сервера!
Благодарим за отзыв! Рекомендуем при возникновении каких-либо вопросов,задержек или проблем обратиться в нашу техническую поддержку, чтобы мы могли детально во всём разобраться и решить.
Длинный текст
Почти всё устраивает, кроме пары моментов. Но тут выявил очень неприятный момент - блокируют сервер на 4 часа, если обнаруживают подозрительную сетевую активность или атаку на сервер. Канал хоть и широкий, но общий.
Может кому пригодится инфа:
В целом, для VDS установлены следующие пороговые значения, по достижению которых выполняется блокировка:
1) Если нагрузка на канал превышает 100 Мбит/с
2) Если средний пакет размером менее 50 байт, трафик более 10 мегабит.
3) Если средний пакет размером более 50 байт и менее 100 байт, трафик 20 мегабит.
Плюс странность в сообщении техподдержки о блокировке - Получить доступ к серверу можно:
– воспользовавшись дополнительным IP-адресом (для виртуализаций OpenVZ и KVM)
– воспользовавшись VNC (только на KVM)
Это что же получается - clo.ru использует и OpenVZ и KVM? некрасиво как-то получается либо это ТП накосячила с ответом. Еще написали "Добавить IP-адрес можно через личный кабинет BILLmanager: Виртуальные серверы → выделить нужный сервер → кнопка IP → кнопка «Добавить»." Какой, нафиг, BILLmanager? У вас же своя админка!
Плюсом к этому:
Такое количество трафика может возникнуть по двум причинам:
1. Аномальный всплеск посещаемости. В дальнейшем ресурсов VDS для вашего проекта будет недостаточно и стоит задуматься об аренде выделенного сервера.
Чего??? Вы меня выгоняете на выделенный сервер хотя сами такой услуги не предоставляете! Разберитесь уже с ТП, а то "клиентоориентированность" просто "на высоте"))))
Мой вывод - под серьезный проект провайдера не рекомендую.
Плюсы:
Почасовая оплата.
Отзывчивая поддержка.
Приятный интерфейс.
Минусы:
Цены, есть дешевле с теми же конфигурациями.
Тормознутость VPS, создается машина около 5 минут, это долго, у некоторых конкурентов 1.5-2 минуты, сами VPS медленные... ставил сразу после создания фреймворк - еще около 3 минут...это тоже долго.
Потестил. Давно искал что-то похожее на hetzner cloud, только в РФ. Не нашел. Clo.ru пока идет в правильном направлении именно к созданию универсального cloud base vps service. Есть floating ip, сетевые и локальные диски, масштабирование дисков, переключение между дисками и ip, снапшоты. Есть подробная детализация расходов, почасовая тарификация. Если не остановится в развитии - будет лучший cloud. Жду мониторинга ресурсов (ну надо же знать количество трафика за месяц и был ли перегруз по процессору), автоснапшотов и еще по мелочи.
Замечательный VDS-провайдер. Цена = качество. Пока проблем не обнаружил.
Всё работает быстро, без проблем. Спасибо!
По сравнению с FirstVDS (это их сервис):
Плюсы:
Можно взять в аренду хоть на несколько часов и после этого удалить сервер (оплата почасовая, без надбавок).
Канал при тестах оказался 1 гбит, при обещанном 100 мбит.
Минусы:
Обещанный NVMe диск оказался очень медленным, на чтение всего 130 мб/сек. Запись более-менее: 600 мб/сек.
В общем хотелось бы чтобы диски оказались более быстрыми. Пока удаляю, так как это критично важно для меня для текущего нагруженного проекта.
Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв:)
Не прошло и года, как мы добавили быстрые локальные диски.
Это подключенные непосредственно к физическому серверу NVMe-накопители, которые в два раза быстрее сетевых дисков, что подойдет для требовательных к скорости чтения/записи приложений.
Возвращайтесь, протестируйте новые диски.
Добавить отзыв или комментарий