114 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Uptime

Дата-центр Evoswitch.com

Ua-hosting.company (ua-hosting.com.ua)

http://ua-hosting.company

Размещение серверов: Голландия (Нидерланды) США

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 164 человека за последние два года.

Преимущества

Качество по доступной цене считают 18%
 
Хорошая поддержка 13%
 
Мощные серверы по доступной цене 12%
 
отличный человек в отделе продаж  10%
 
цена 9%
 
Высокий uptime, стабильная работа 7%
 
Высокий uptime, стабильная работа 7%
 
Квалифицированное администрирование 7%
 
Отличная поддержка 7%
 
Дешевые лицензии на панель управления ISPmanager 5%
 
Домены .RU по $3,99 5%
 

Недостатки

Не понравилась поддержка считают 47%
 
телефонов ТП есть, но никогда не работают. Поддержка работает когда ей удобно и как ей удобно. 33%
 
В выходной ночью долго ждал поддержку 25%
 
Согласно пункту правил №4 , при превышении нагрузки либо переводят на более дорогой тариф, либо отключают сайт 24%
 
Спамят в личку на форумах 18%
 
Тех. поддержка очень плохая. Скайп, почта, телефоны есть. А людей за ними нет. Меняю на другой. теряют клиентов  18%
 
Если сайт превышает допустимую нагрузку, отдается 502 ошибка 15%
 
не предусмотрен возврат средств при отказе от услуги 15%
 
Хостинг - друшлах. Вирусы постоянно с него. Ухожу от них! 12%
 
У сайтов на этом хостинге плохие позиции в поиске 10%
 
Взял сервера , деньги на ветер 10%
 
Качества -0 железо работает с большыми перебоями, поддержка -0 , средств не возращают 9%
 
Полный бардак и неорганизованность. От нестабильного железа до некомпетентной поддержки 9%
 
Плохая поддержка 7%
 
отключили якобы за неуплату, а все оплачено с запасом 5%
 
 

Отзывы о хостинге ua-hosting.companyКод кнопки:

Отзывы о хостинге Ua-hosting.company (ua-hosting.com.ua)

Оплатил сайт 20 числа на месяц, в итоге он попросил денег за месяц, но работает только до конца месяца. До 31 числа меня попросили доплатить за следующий месяц. Ок. Произвел оплату 29. 1 числа сервер не работает, в поддержки сказали "да извините платеж не прошел, сейчас исправим". Само собой никаких уведомлений на почту не было.

Ок, думаю что теперь у меня наконец оплата на месяц, оплачу где-нибудь числа 29-30 за следующий. Но с 21 числа сервер опять не работает, т.к ответ поддержки:
"Для облачных VPS и серверов необходимо до 20-го числа последнего оплаченного месяца оформить продление либо уведомить об отказе от услуги, в этом случае услуга будет отключена в последний день месяца.
В случае невыполнения одного из условий пункта 3.9. услуга может быть блокирована 21-го числа последнего оплаченного месяца."

И в этом случае при отключении не было уведомления =\

Меня интересует только одно, кто им инвайт на хабр дал. Я бы этому человеку в лицо харкнул)))

Очень не клиенто-ориентированная фирма.
В итоге я оказался с без предупреждения выключенным, но все еще оплаченым сервером. В письме срок оплаты конец месяца, на деле же 20 число. При этом писем про выключение сервера не было.
После обращения в техподдержку очень долго пытались склонить к оплате, в рамках этой хитрости договора-оферты.
Деньги не вернули, сервер без дополнительной проплаты не восстановили, данные не отдали. Когда поняли, что я после всей этой истории не собираюсь им больше платить, тупо забили, потому что "много клиентов".
Спасибо вам большое, ua-hosting.

Приветствую, Александр, такого быть не может, чтоб сервер Вам заблокировали без уведомления. Система рассылает предупреждения за 1 день и в момент выставления счета, даже на английском языке:

This is a notification that your service is about to be suspended in 1 day. The details of this suspension are below:

Product/Service: X3440 / 8GB / 4x500GB SATA / 100Mbps
Domain: lw1846.ua-hosting.company
Amount: $85.00
Due Date: 01/04/2016
Suspension Reason: clause 3.7, 3.8 of Terms of Service

Please note that according to our TOS the last payment/cancellation date for VPS and Dedicated Servers is 19th day of the last paid month. All servers that are not either paid or cancelled before that day can be suspended until payment is received.

Please pay the related invoice to avoid downtime. You may also request a grace period by creating ticket to our Sales Support. Please ignore this e-mail if you have requested a grace period earlier.

Sincerely yours,
UA-Hosting team.

Все что нужно, это до 20-го числа последнего оплаченного месяца выполнить продление, либо уведомить об отказе (тогда сервер будет отключен в последний день месяца). Это позволяет планировать поставки и обеспечивать минимальные цены на наши услуги.

Смею Вас заверить, что мы очень даже клиентоориентированы, только ориентируемся на тех, кто платит или уведомляет в срок.

Была мысль у меня сделать "волшебный" в Вашем понимании сервис, и чтоб техническая поддержка максимального уровня была включена в стоимость и даже сервер не отключали, даже при просрочке оплаты, еще месяц. Но, примерная калькуляция показала, что тогда необходимо будет поднять цены на услуги чуть ли не в 2 раза на некоторые позиции, а сейчас кризис. Далеко не все готовы платить столько.

Вот и приходится чем-то жертвовать. Тем не менее мы всегда идем на встречу и если клиент случайно забыл оплатить в срок - конечно же услуга активируется по его запросу, еще до получения оплаты. Также может быть предоставлена и отсрочка. Некоторые клиенты, заслужившие этот уровень доверия, пользуются этой опцией.

Однако, если клиент просто во время не оформил отказ и мы из-за этого несем дополнительные расходы - само собой, что бесплатно разблокировать сервер мы не можем.

Пользуюсь услугами хостинга больше 2х лет. Полное отсутствие каких либо проблем за этот период. Служба поддержки всегда отвечает быстро, решает все вопросы оперативно и проблемы решаются быстро. Для работы это очень удобно! Сервер работает стабильно и без проблем.
В общем, рекомендую!

Большое спасибо за отзыв Сергей, очень рад, что Вы столь высоко цените нашу работу. Будем стараться не разочаровать Вас и в дальнейшем. Не забывайте пожалуйста делать бэкапы. С серверами бывает всякое, особенно после 2-х лет работы.

Тех поддержка отвратительная, по статье с харбы пришёл, взял VPS написано что 4Тb/трафика но после уплаты в письме дополнение пришло.
***************
Уведомляем Вас о том, что для всех VPS с лимитированным трафиком установлено автоматическое отключение при достижении значения неиспользованного трафика 1 ТБ, поскольку данные о потреблении трафика обновляться раз в сутки.

Пример: при лимите трафика 4 ТБ, услуга будет остановлена при достижении 3 ТБ использованного трафика.
**************
Подводные камни так скажем !!!
P.S За машину оплатил, а тебе потом говорят что коврик и руль от машины не идёт в комплекте.

Приветствую, уточните пожалуйста номер тикета, в котором было бы видно, что тех. поддержка отвратительная, а также подробно изложите суть проблемы с поддержкой, что конкретно Вас разочаровало в поддержке. Мы постараемся решить этот вопрос.

На счет ограничения - это информативное письмо, Вы имеете право использовать лимит полностью, для этого достаточно сделать соответсвующий запрос и Вам повысят порог автоматического отключения. Увы, но пока что автоматическая система обновляет данные по потреблению раз в сутки, а превышение очень дорогое и стоит $75 за ТБ, именно потому мы оставляем некий резерв для Вас, для Вашего же блага.

Размер этого резерва Вы можете изменить по запросу, тут каких-либо проблем нет. В таких случаях мы рекомендуем отслеживать статистику непосредственно на Вашем VPS, либо внести аванс на счет за превышение, для того, чтоб услугу не останавливать даже по достижению лимита.

Обещали на Хабре какие-либо тех. аспекты своего хостинга расписать, так все трепом и закончилось. Какая только скотина им инвайт дала.
Один спам и пиар почти ежесуточно, абсолютно ничего своего нету. Да и откуда, если это купи-продай обыкновенные...

У нас есть несколько публикаций о технических аспектах, в том числе и моя публикация о нас, в развернутом виде, без скрытия чего-либо:

https://habrahabr.ru/company/ua-hosting/... - в ней же Вы можете ссылки найти на остальные наши публикации о дата-центрах, c которыми мы работаем

Ссылки доступны и тут http://www.ua-hosting.company/info/locat...

https://habrahabr.ru/company/ua-hosting/... - о дата-цетре "EvoSwitch"
https://habrahabr.ru/company/ua-hosting/... - о дата-центре "Switch"
https://habrahabr.ru/company/ua-hosting/... - о дата-центре "COPT" в США

Также был ряд интересных статей и затронут ряд тем, к примеру Сообщения в глубине: удивительная история подводного Интернета

https://habrahabr.ru/company/ua-hosting/...

Наши сотрудники регулярно размещают интересные публикации по теме, и заметьте, без рекламы. К примеру не так давно был ряд публикаций, посвященным бесплатным панелям управления:

https://habrahabr.ru/users/osaul/topics/

Один из наших администраторов также сделал ряд публикаций: https://habrahabr.ru/users/fantazym/topi...

Помимо прочего, стоит отметить, что наш блог находится в ТОПе корпторативных блогово на Хабре https://habrahabr.ru/companies/

И попал туда заслужено.

Если Вы с чем-то не согласны - это Ваши личные проблемы. Но полагаю, что стоит начать с себя. Много Ваших публикаций реально полезных есть на Хабре? Есть хоть одна на +200 хотя бы или хотя бы +100?

У меня есть, и даже несколько. Наверное, потому, все же, Ваши высказывания тут неуместны.

1. После оплаты если что-то не подходит - отказаться от услуги нельзя, вернуть деньги - нельзя;
2. Вы заплатите больше, чем у них значиться на сайте, а ресурсов получите на порядок меньше - они про это не говорят до покупки.
3. Почитайте перед покупкой отзывы тут, на серче и на других сайтах.

Приветствую, Петр.

Возможно это Вы галимый просто? Не задавались таким вопросом? А еще не задавались вопросом почему тут так много негативных отзывов? Потому что у нас тысячи клиентов, среди них всегда найдутся недовольные. Но тем не менее мы одна из топовых компаний. И таких показателей роста, как у нас - нет ни у кого. А тот черный пиар, который Вы ведете, оказывает только положительный эффект. Продолжайте в том же духе.

Наша тех. поддержка отвечает практически мгновенно и я не позволю оскорблять ее сотрудников и писать необоснованную желчь. Вы никто, пока не привели доказательства и воспринимать такую лживую критику я буду соотвественно. У нас в поддержке работают люди с более, чем 10-летним опытом работы и еще не было случая, чтоб клиенту не помогли, потому я требую уважения к этим людям. Хватит писать необоснованную желчь! Мы работаем с 2009-го года и поверьте, накопили неслабый опыт, в отличии от многих других провайдеров, которые даже не в состоянии рассчитать для клиента нужный массив для обеспечения нужных показателей IOPS.

Уточните, где Вам не помогли и в чем, перед тем, как оскорблять, приведите логи - я инициирую разбирательство по Вашему вопросу, но это все нужно делать с ВЗАИМНЫМ уважением. Если действительно перед Вами виноваты - я приму меры и даже проведу Вам компенсацию. Но я не позволю оскорблять наших сотрудников в любом случае! Если Вы думаете, что клиент всегда прав - нет, не всегда. Мы работаем по принципу исключительно взаимного уважения.

Больше, чем значиться на сайте - не заплатите, мы продаем услуги по тем тарифам, которые там указаны. Быть может Вы имеете ввиду про-рату? Минимальный срок пользования услугой месяц + остаток дней в месяце заказа, но это к хостингу не относится, только к серверам и VPS. Он доступен к заказу без про-раты.

На счет того, что если клиенту что-то не подходит после оплаты - тоже не правы, порой идем на встречу, и предлагаем то, что подходит, с соответствующим перерасчетом. Если Вы этот вариант не выбрали, то это уже Ваша проблема. Установка некоторых из услуг требует затрат времени и не лишне проконсультироваться с нашими специалистами перед покупкой, если у Вас есть сомнения. А если же Вы настолько самоуверенны, что отказались от этой консультации, то кто тут виноват?

Тем не менее мы недавно провели возврат в полном объеме средств человеку, который арендовал хостинг и которому он не подошел, а знаете почему? Человек нормально объяснил причины. И нам не жаль вернуть средства было, так как времени особого мы на него не потратили.

Под определенные нужды для сайта необходим был ionCube последней версии. Написал в саппорт, ребята ответили в течении 5 минут, еще несколько минут понадобилось им что бы обновить и всё заработало. Таким качеством поддержки для клиентов самого бюджетного сегмента очень доволен! Подобное внимание к клиентам не всегда есть даже при услугах выделенных серверов гигабитных.

Вам просто повезло :) Мы не всегда отвечаем в течении 5 минут, но стараемся всегда максимально оперативно решать вопросы. Большое спасибо за положительную оценку нашей работы.

Говорят про индивиудальный подход, а теста нету. Даже на хостинг.

Приветствую, объясните пожалуйста что хотите тестировать и обратитесь за тестом к нам, создав запрос, и возможно мы сможем Вам предоставить нужный период для тестирования услуги.

Приветствую, хочу заметить, что все отзывы касательно наших услуг в разделе выделенных серверов http://hosting101.ru/ua-hosting.com.ua-d..., оставленные с 2010-го года более, чем положительны.

Как правило положительный отзыв оставляет очень довольный клиент. Просто довольные клиенты молча продолжают свою работу. А вот отрицательные оставляются всегда, даже при малейших недопониманиях.

Мы всегда пытаемся разрешить конфликтные ситуации и не разочаровать наших клиентов. Да, иногда мы делаем ошибки, безусловно. Но всегда компенсируем это.

В последнее время в сети также участились негативные оценки от конкурентов, вывод можно сделать такой по той причине, что они все летят в первую очередь на страницу с "Хостингом", зайти на страницу с выделенными серверами лень.

В связи с этим я бы хотел дать несколько комментариев, касательно таких оценок:

"Согласно пункту правил №4 , при превышении нагрузки либо переводят на более дорогой тариф, либо отключают сайт" - в данном случае это оценка клиентов, но она уже устарела, так как мы реорганизовали услугу хостинга за годы работы до того уровня, когда можем во все не учитывать нагрузку: http://habrahabr.ru/company/ua-hosting/b...

http://www.ua-hosting.company/hosting

Теперь принцип тарификации более, чем понятен, так как пользователи платят за просмотры их сайтов, а нагрузку мы не считаем. Есть четкая взаимосвязь между просмотрами и нагрузкой и мы ее нашли. С момента введения нового хостинга мы не получили ни единой жалобы, касательно этой услуги.

- в Вашем распоряжении минимум 4 десятиядерных процессора Intel Deca-Core Xeon E7-4850, 80x2GHz с учетом гипертрейдинга;
- Интернет-канал до 10 Гбит / с;
- ресурсы CPU / RAM / IOPS практически не ограничиваются, учитывается только трафик, что делает тарификацию прозрачной и упрощает выбор тарифного плана;
- бесплатный перенос от другого провайдера по запросу!
- сверхбыстрое хранилище SSD для Ваших данных, до 1000 раз быстрее в сравнении с традиционным SATA-хостингом! Позвольте Вашим сайтам «летать»!

"В выходной ночью долго ждал поддержку" - это также не отзыв конкурента, но отзыв непонимающего пользователя.
Возможно, действительно по какому-то из тикетов нарушено было SLA, либо пользователь отправил запрос не в тот отдел. Регламент ответа наших технически сотрудников - в течении часа в любой день недели и любое время суток.
25% нарушений этого регламента просто не могло быть. Очень жаль, что ставит негативные оценки по этому пункту непонятно кто.

"Если сайт превышает допустимую нагрузку, отдается 502 ошибка" - также уже неактуальный отзыв, так как услуга хостинга переработана. Такое можно часто встретить у хостеров при использовании CloudLinux.

"Хостинг - друшлах. Вирусы постоянно с него. Ухожу от них!" не совсем понятна оценка, откуда вирусы и о каких вирусах вообще речь. Если пользователь не обновляет собственные скрипты - его могут взломать, но это во все не означает, что виноват хостинг. Более того каких-либо жалоб от клиентов касательно вирусов не поступало, потому в целом можно сделать вывод, что эта оценка поставлена конкурернтом.

"Тех. поддержка очень плохая. Скайп, почта, телефоны есть. А людей за ними нет. Меняю на другой. теряют клиентов "

Опять оценка от конкурента, мы никогда не предоставляли поддержку по скайпу. Существует только один вид связи для тех. поддержки - тикеты, вопросы продаж помимо тикетов решаются еще в онлайн-чате на сайте, а также, порой, в телефоннном режиме.

Телефон, действительно, не всегда бывает доступен, так как мы не кол-ценнтр и у нас всего одна линия связи. В любом случае можно всегда оставить свой номер и Вам перезвонят.

"отключили якобы за неуплату, а все оплачено с запасом" - мы не отключаем по надуманным причиинам, есть четкий регламент отключений, всегда информируем клиентов и пытаемся не блокировать до последнего.

ООЧЕНЬ плохой хостинг !

1)После оплаты невозможно отказаться от услуги, заменить её, вернуть деньги и т.д., по сути вы будете "заложниками" услуги;

2)Техподдержка платная и в случае "превышение лимита", вас неувидомят, а выстовят сразу счёт, что кстати несовсем законно (Ибо во первых как проконтролировать реально выполненную работу, а во вторых, если мне не нужна эта работа ?);

3)При ддосе никто не поможет, да и вообще ТП как-то вяло помогает, к тому-же если что-то нужно на уровне ДЦ (Разблокировка сервера, переустановка ОС), ждать придётся достаточно долго...

4)Стараются не идти ни на какие уступки, особенно что касается оплаты разгаваривают с позиции силы...

Более того:

-Техподдержка не всегда реагирует быстро, были тиккеты где мне неотвечали более 8-ми часов, на какие-то вопросы просто игнорируют, приходилось несколько раз задавать !

ИТОГ, ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ, ЕСЛИ ЗАКАЖИТЕ У НИХ УСЛУГИ:

1.Невозможность вернуть деньги, поменять услугу и т.д., ДАЖЕ ЕСЛИ ВАС НЕУСТРОИТ КАЧЕСТВО УСЛУГ;

2.С Вас начнут выбивать бабло, непонятно за что;

3.Позиция этого хостера, что "Клиент для хостера", а не "Не хостер для клиента", поэтому вам постоянно будут угрожать заблокировать сервер и ссылаться на офёрту...

Подумайте, пользоваться-ли ихними услугами, лично я ОЧЕНЬ пожалел ! :(

Приветствую, Олег, если обратиться в отдел продаж ночью - действительно, можно ожидать ответ 8 часов, так как отдел продаж работает с 9 до 19 ежедневно и в остальное время в дежурном режиме.

Но если же открыть запрос в технический отдел - всегда в течении часа Вы получаете гарантированный ответ.
КРУГЛОСУТОЧНО РАБОТАЕТ ТОЛЬКО ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА, ПРОШУ ЗАПОМНИТЬ ЭТО.

Техническая поддержка предоставляется БЕСПЛАТНО в рамках заказанного обслуживания, то есть по всем вопросам, которые клиентом не могут быть разрешены самостоятельно (нужен более высокий уровень доступа либо удаленные руки). Если же Вы желаете получить помощь в настройке чего либо - нужно оформлять сопровождение http://www.ua-hosting.company/services/o... . Пакеты сопровождения предоставляются со скидкой 50%, если заказывать на все время обслуживания.

Как по мне - 10-20 долларов в месяц, совсем небольшая плата за то, что Ваш сервер будут круглосуточно мониторить и сопровождать, а чтоб не было превышения по времени, цена за которое кстати указана - пожалуйста, уточняйте время исполнения поставленной задачи в тех. отделе и выбирайте адекватный план обслуживания.

Наши администраторы всегда могут приблизительно заранее оценить объем работ, если Вы у них спросите.

Касательно DDOS-атак, наши администраторы могут помочь отфильтровать небольшие атаки, для более крупных атак - следует использовать внешние системы фильтрации, тот же cloudflare.

Прежде чем заказывать услугу у них подумайте 1000000 раз.
Цены низкие до покупки, после покупки сливается в 4-5 раз денег больше на остальные услуги, которые вроде как не обязательные но на самом деле приходится их оплачивать.
Прежде чем заказывать читайте договор, потому как я заказал ВПС на 2 месяца в итоге пользовался им 1 месяц с 4-мя отключениями.
Первое отключение было за то что я заказал услугу примерно 14 мая, на месяц, отключили 21 за не оплату следующего месяца, 30 числа содрали денег за май за перерасход канала на 100+ на что закрывают обычно глаза, и попросили +400% от стоимости за прошедший месяц и за следующий. Подошло 21 июня (хотя оплата была до 1 июля) и обрубили ВПС сказали что я якобы не продлил.
В итоге попользовался за 80$ ВПСом который у них стоит 9$ в месяц с 14 мая по 21 июня.
А дальше решайте сами стоит ли заказывать у этих барыг услуги или нет.
А ниже приведу переписку:

-----
Отдел продаж / Sales department
Приветствую, могу ли я Вам помочь? / Greetings, can I help you?
-----
приветствую, включите lwxxxx.ua-hosting.company и lwxxxx.ua-hosting.company
они оплачены до 1 числа
я не буду продлевать но мне надо перенести сайты
-----
Andrii Osaulenko
Согласно нашему договору
В случае отсутствия оплаты за следующий период либо счёта на прорату - услуга блокируется.
Для выделенных серверов необходимо до 20-го числа последнего оплаченного месяца оформить продление либо уведомить об отказе от услуги, в этом случае услуга будет отключена в последний день месяца.
В случае невыполнения одного из условий пункта 3.8. услуга может быть блокирована 21-го числа последнего оплаченного месяца.
http://ua-hosting.company/info/tos
-----------------
ну оплачено то до 1 числа, ребят, так не делаются дела
я понимаю что договор и все дела, но совесть надо иметь

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 14 + 8 плюс 3 0
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.