Вами был запрошен возврат средств. Для возврата средств, сначала услуга (виртуальный сервер) останавливается, в связи с чем - сервер выключен и сайт соответственно не работал. После неиспользованные средства возвращаются на внутренний баланс в личном кабинете. Вывод средств с баланса на счет, выполняется на протяжении 10 дней. О регламентах вывода средств указано в Оферте на сайте, раздел 7, https://zomro.com/oferta.html . Также наблюдаем, с Вашей стороны после данной ситуации, Вы передумали, и попросили назад включить сервер, чтобы сайт работал. Мы всегда идем навстречу нашим клиентам, и эта просьба была также выполнена.
Не рекомендуем ни в коем случае однозначно! Техподдержка нулевая, итог трехдневного обещанного переноса сайтов: наш сервер с несколькими сайтами на нем не работает, деньги не отдает также говорят что в течении 10 дней отдают! Контактные данные своего директора не предоставляют! Наплевательское отношение к пользователям! На серверах кто что хочет то и делают пропадают данные не только с сервера но и с резервных копий с которых ранее можно было чтото восстановить, вобщем полный отстой!
Ваш сайт был перенесен, и было Ваше подтверждение после переноса о корректной работе сайта. Мы оказываем необходимую техническую поддержку в решении проблем и вопросов в разных ситуациях. Если после выполненного переноса и работающих сайтов, клиент выполняет работы на сайте/сервере, и возникают вопросы по работу какого то модуля, плагина или шаблона, или редактирования футера, то такие вопросы выходят за границы бесплатного базового администрирования. Но Вашем случае, Вам, в виде исключения, была оказана дополнительная помощь для решения вопроса. На серверах техподдержка не своевольничает, и не выполняет что либо наносящее ущерб клиенту. Если у Вас используются скрипты которые неверно работают или обрабатывают задания, то это вопросы к разработчикам скриптов. Также всегда рекомендуется выполнять резервное копирование, для сохранения нескольких резервных копий, для восстановления данных после экспериментов от фрилансеров или пользователя.
Отстой полный очень медленные сервера без кеширования вообще невозможно пользоваться, новая панель плавает без пачки валидола лучше не начинать пользоваться)
НА СЕРВИСЕ НУЖНО ПОДВЕРЖДАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА С КОДОМ ИЗ СМС , КОТОРЫЙ НЕ РАБОТАЕТ !!! СМСКИ НЕ ПРИХОДЯТ !! СМЫСЛ ДЕЛАТЬ ТО ЧТО У ВАС НЕ РАБОТАЕТ И ТЕРЯТЬ КЛИЕНТОВ ??? ЯВНО НЕДАКВАТНОЕ РУКОВОДСТВО.Промучался 2 дня и забил ! пошел в другом месте покупать сервер
Для верификации телефонного номера, используются звонки. Если звонки не приходят, возможно в Вашем тарифном плане есть прием СМС, но нет функции приема звонков. Верификация номера телефона, используется только один раз, для подтверждения того, что пользователь настоящий человек, и данный аккаунт не является частью какой то виртуальной бот-сети. Также номер телефона используется в случае, если пользователь забыл или потерял доступы к личному кабинету. Если есть сложности с подтверждением номера телефона, Вы всегда можете обратиться в отдел по работе с клиентами из личного кабинета.
Andypower12.10.2021 15:31Сайт на хостинге 12.10.2021
Ни в какую не мог подключиться к серверу по удалёнке, постоянно писало ошибку неверный пароль… Шок просто. Подключились ко мне по AnyDesk, подключились к серверу при мне и создали ярлык для подключения. Супер, лучше бы сразу попросил техническую поддержку о помощи.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Zomro.com
Стараемся делать всё быстро, но качественно.
Машонники мой сайт сейчас лежит , деньги назад не возвращают! Ни в коем случае не связывайтесь с Zomro очень сильно об этом пожалеете!
Вами был запрошен возврат средств. Для возврата средств, сначала услуга (виртуальный сервер) останавливается, в связи с чем - сервер выключен и сайт соответственно не работал. После неиспользованные средства возвращаются на внутренний баланс в личном кабинете. Вывод средств с баланса на счет, выполняется на протяжении 10 дней. О регламентах вывода средств указано в Оферте на сайте, раздел 7, https://zomro.com/oferta.html . Также наблюдаем, с Вашей стороны после данной ситуации, Вы передумали, и попросили назад включить сервер, чтобы сайт работал. Мы всегда идем навстречу нашим клиентам, и эта просьба была также выполнена.
Не рекомендуем ни в коем случае однозначно! Техподдержка нулевая, итог трехдневного обещанного переноса сайтов: наш сервер с несколькими сайтами на нем не работает, деньги не отдает также говорят что в течении 10 дней отдают! Контактные данные своего директора не предоставляют! Наплевательское отношение к пользователям! На серверах кто что хочет то и делают пропадают данные не только с сервера но и с резервных копий с которых ранее можно было чтото восстановить, вобщем полный отстой!
Ваш сайт был перенесен, и было Ваше подтверждение после переноса о корректной работе сайта. Мы оказываем необходимую техническую поддержку в решении проблем и вопросов в разных ситуациях. Если после выполненного переноса и работающих сайтов, клиент выполняет работы на сайте/сервере, и возникают вопросы по работу какого то модуля, плагина или шаблона, или редактирования футера, то такие вопросы выходят за границы бесплатного базового администрирования. Но Вашем случае, Вам, в виде исключения, была оказана дополнительная помощь для решения вопроса. На серверах техподдержка не своевольничает, и не выполняет что либо наносящее ущерб клиенту. Если у Вас используются скрипты которые неверно работают или обрабатывают задания, то это вопросы к разработчикам скриптов. Также всегда рекомендуется выполнять резервное копирование, для сохранения нескольких резервных копий, для восстановления данных после экспериментов от фрилансеров или пользователя.
После возникновения конфликтной ситуации начали сыпаться на мой телефон и емаил различного рода спам кредиты и т.д. в неимоверных количествах!
Отличная техпа, сделали кэширование для сайтов, теперь просто летают. Успехов и процветания.
Отстой полный очень медленные сервера без кеширования вообще невозможно пользоваться, новая панель плавает без пачки валидола лучше не начинать пользоваться)
НА СЕРВИСЕ НУЖНО ПОДВЕРЖДАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА С КОДОМ ИЗ СМС , КОТОРЫЙ НЕ РАБОТАЕТ !!! СМСКИ НЕ ПРИХОДЯТ !! СМЫСЛ ДЕЛАТЬ ТО ЧТО У ВАС НЕ РАБОТАЕТ И ТЕРЯТЬ КЛИЕНТОВ ??? ЯВНО НЕДАКВАТНОЕ РУКОВОДСТВО.Промучался 2 дня и забил ! пошел в другом месте покупать сервер
Для верификации телефонного номера, используются звонки. Если звонки не приходят, возможно в Вашем тарифном плане есть прием СМС, но нет функции приема звонков. Верификация номера телефона, используется только один раз, для подтверждения того, что пользователь настоящий человек, и данный аккаунт не является частью какой то виртуальной бот-сети. Также номер телефона используется в случае, если пользователь забыл или потерял доступы к личному кабинету. Если есть сложности с подтверждением номера телефона, Вы всегда можете обратиться в отдел по работе с клиентами из личного кабинета.
Порадовала очень доступная цена, которую предлагает этот хостинг. 10 сайтов за 103 рубля в месяц, неплохо!
Спасибо!
Неплохой хостинг со слаженной командой администраторов. Имется довольно выгодные тарифы
Здравствуйте. Нам очень приятно.
Ни в какую не мог подключиться к серверу по удалёнке, постоянно писало ошибку неверный пароль… Шок просто. Подключились ко мне по AnyDesk, подключились к серверу при мне и создали ярлык для подключения. Супер, лучше бы сразу попросил техническую поддержку о помощи.
Да, действительно, в любой ситуации Вы можете обратиться к нашей поддержке.
Реально быстрый хостинг. Техподдержку оказывают, если возникают какие-нибудь проблемы.
Спасибо, стараемся, чтобы скорость была молниеносной.
Добавить отзыв или комментарий