Вы правы, я сам убедился в этом. Переносил сайт по заказу клиента с одного хостинга на этот. Матюкался, если честно. Такого колхозного интерфейса не видел нигде!Чтоб залить БД промучился очень долго скорость очень маленькая- загрузка страницы более 10 сек по данным теста. Сильно разочарован и никогда не буду рекомендовать своим клиентам.

В общем всё бы хорошо, привык и сижу на нём давно, но в какой то момент мой сервер сам или с чьей то помощью решил изменить настройки модулей, а ужасная работа ТП подтолкнула излить душу. Как следствие работала только главная страница, а остальные выдавали 404 с сервера. В тот момент (5 часов до написания этого отзыва) я даже и не мог предположить в чем проблема, погуглил, сделал бэкап и только после этого решил обратиться в поддержку. Как сейчас я разобрался (при помощи форумов, а не поддержки) проблема была плёвая, но не для техподдержки. Мне пытались объяснить что-то про логи и упорно не желали выслушать суть проблемы. Пришлось объяснять человеку принципы работы сайта на вордпресс, что всё хранится в базах данных, но меня перебивали и утверждали, что таких страниц не существует, логи тому доказательство, и просто в открытую скинули всю вину на разработчика (меня). Помимо дилетантов в техподдержке, фтп работает просто ужасно, время доступа к любому каталогу от 3х до 10 секунд, и это при отсутствии трафика на сайте. Более дорогие тарифы в этом плане работают хорошо, но периодично ПС и инструменты ловят 5хх ошибки.

При первом же знакомстве с услугами ru-center я разочарован.
Провафлили регистрацию домена на сутки и зарегистрировали только после звонка и напоминания что уже пора. После этого я потратив время на попытки направить домен на хостинг, после опять же звонка в техподдержку узнал, что для домена com.ua это делается вручную после письма в техподдержку в течении 6-8 часов. Поинтересовался у сотрудника техподдержки не возникнет ли задержки, если я напишу данное письмо с почтового ящика отличного от того, который указан в учётных данных на хостинге. Получил ответ, что задержки не будет, если в письме я укажу номер договора. Послал письмо с указанием номера договора. Через четыре часа от ТП приходит письмо с просьбой "подтвердить право администрирования аккаунта". Подтвердил. Сегодня, на следующий день, не обнаружив сообщений о том что заявка выполнена, в сотый раз звоню в ТП и узнаю что мою заявку "не успели выполнить вчера и она будет выполнена в понедельник, потому что такие заявки выполняются по рабочим дням". В итоге запуск сайта задержан как минимум на четыре дня.

Ну что добавить ко всему уже сказанному? К сожалению, увы, 4 года сотрудничества пришлось прервать. Главная причина - служба поддержки, отвечают в среднем в течение 30 часов с момента вопроса. Помогать по сути дела не хотят, доходит , простите, до маразма. Блокируют услугу хостинга с формулировкой таблица такая-то содержит спамовые сообщения, к форме регистрации много пост-запросов и , ВНИМАНИЕ, рекомендуют: 1) очистить таблицу от спама 2) усилить каптчу при регистрации и доступу с формам отправки сообщений. Ну что-же: все проверяю и отвечаю: таблица такая-то не содержит множественных спамовых сообщений, регистрационная форма защищена, массовых подозрительных регистраций нет и прошу разблокировать услугу, дабы разобраться с уже работающим сайтом. Дальнейшие события удивляют еще больше: получаю ответ, пока вы не сделаете то о чем мы вас просим, разблокировка невозможна и ... через два часа "фокус покус тру-ля-ля", не смотря на свой ответ - снимают блокировку. Все хорошо, что хорошо кончается, вы скажете. Соглашусь. Сайт перенес на другой хостинг, пока никаких проблем. А руцентру совет могу дать бесплатный, а не по их ломовым ценам - берегите любых клиентов и лучшие останутся с вами, приведя к вам еще больше таких же. Хостингу руцентр на данный момент оценка 0 ("двойку" жалко давать, это же все-таки баллы).

Завышенные цены на всё. Только у nic.ru, чтобы прописать MX запись вы должны должны платить дополнительно к хостингу 600 р в год - такого идиотизма я нигде не видел. Панель управления хостинга - одна из самых дубовых. Продление доменов - ломовая цена. Интерфейс всего сайта и панели хостинга - колхоз.

Служба поддержки hosting.nic.ru работает крайне медленно. Запросы только по электронной почте, с ответами в течение суток. Если им требуется дополнительная информация, на ответ ещё плюс сутки, ещё плюс сутки. Т.е. большой хостер относится к пользователям как к пустому месту. ФТП не работает уже давно. Имейте в виду.

Служба поддержки просто убивает...
1. Если клиент находится не в России, то звонок возможен только по телефону (никаких Whatsapp, Skype и т.п.). А звонки в Россию из некоторых стран очень дорогие, пока дождёшься ответа, разоришься... Поэтому не звоню из принципа.
2. В ПУ нет ни чата ни системы отправки вопросов в техподдержку. Просто каменный век.
3. Отправил письмо на support@nic.ru (тикет 2017012510017751) в 9:34, сейчас уже 21:48, прошло 12 часов, ответа нет на простейший вопрос.
4. А вопрос был такой, как можно сделать даунгрейд с тарифа «Конструктор сайтов Персональный» на «Хостинг. Тариф 100»?

Службе поддержки — крепкая двойка, никому из клиентов не посоветую такой хостинг.

Вот что за фигня, вечный гемор с фтп уже в привычку вошел, но вот какого черта нельзя сделать нормальную переписку с тп, ответы на почту уходят а в панели их нет, очень удобно, особенно если хостинг клиентский и ждать, когда они перешлют письмо приходится часами.

Вот вам nic.ru отзыв. Деньги не возвращают. Техподдержка полные профаны - ощущение что там девочка 14 лет отвечает.
Мутят воду пока выяснил, что на одну панель при 25 сайтах можно только 1 SSL поставить потратил много времени. (ПО 90 годов). Как для хостинга 1990 годов отлично, а как для 2017 его нужно закрывать срочно. Так достали, что оплатив не мало денег ушел от них хоть и деньги оставил - тот случай когда готов заплатить лишь бы забыть этоту АДОВОЮ ху... но даже хостингом трудно назвать. РЕбята бегите спасайтесь - это ппц.

Предлагают купить домен за 189 рублей. На следующий год за продление просят 890! Больше ни одного домена не куплю у этого регистратора! И хостинг закрою как только переведу домены к другому регистратору.