Недавно перешел на хостинг SmartApe. Искал более бюджетный вариант для размещения своих сайтов. Мне очень понравились тарифы, плюс дают бонусы при оплате за более длительный период.
Сразу удивила служба технической поддержки, на все запросы отвечали быстро, профессионально. На предыдущем хосте приходилось ждать ответ по пол дня. Операторы быстро решали все вопросы.
Перенос сайтов сделали за весьма короткое время. Все сайты работfют хорошо и достаточно быстро.
Общее впечатление, что не зря переехал на SmartApe. Все устраивает, рекомендую!
прекрасный хостинг, все удобно, все работает,
нужно выделить отличную поддержку - сотрудники оперативно, доброжелательно и по существу отвечают на вопросы, помогают решать проблемы. Оценка 5!
В общем НЕ ВЗДУМАЙТЕ связываться с этим хостингом. Отзывы положительные покупные. Они сами предлагают за положительные отзывы продлять хостинг и т.д. бесплатно. А теперь по моей проблеме: в общем прошел тестовый период. оплатил. и всё. хостинг не работает. в поддержку написал. ответы шаблонные: мол проблема решается. по срокам фиг знает когда решим. типичная отмазка в общем. Что это за провайдер который даже элементарную проблему не знает как и когда решать??? Берегите свои деньги. И НЕ ВЕРЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ!!!! ОНИ ПОКУПНЫЕ!!!!! В ИНТЕРНЕТЕ ПОЛНО ЭТОМУ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ.
Информация о запросе
Наименование услуги Безлимитный хостинг 2.0 #94326
От: антон - 2018-02-04 14:55:18
здравствуйте. сколько по времени активируется хостинг??оплатил минут 40 назад и до сих пор висит в статусе обработка
От: Дмитрий Ф. - 2018-02-04 15:06:45
Здравствуйте. Пожалуйста. Ожидайте.
Оцените ответХорошоПлохо
От: антон - 2018-02-04 15:10:40
хорошо
Ваш запрос передан "Финансовый отдел". Ожидайте ответа
От: антон - 2018-02-04 16:13:09
почему до сих пор не активирован хостинг???два часа прошло уже после оплаты
От: Дмитрий Ф. - 2018-02-04 16:21:08
Получили информации о проблемах синхронизации ПУ с node-сервером(ами). В данный момент данной проблемой занимаются разрабочики ISPmanager. К сожалению, мы не располагаем информацией относительно времени, требуемого для устранения проблемы.
Оцените ответХорошоПлохо
От: антон - 2018-02-04 19:33:53
когда заработает хостинг???
От: Дмитрий Ф. - 2018-02-04 19:38:58
В данный момент данной проблемой занимаются разрабочики ISPmanager. К сожалению, мы не располагаем информацией относительно времени, требуемого для устранения проблемы.
Оцените ответ
Перед тем как начать пользоваться, пообщался в чате. Очень интересовало неужели бывает безлимит за такие деньги? Долго юлили от прямого вопроса: КАКИЕ ЕСТЬ ЛИМИТЫ? Привожу типичный отрывок из моего диалога:
Я: Так может вы уже расскажите где вылезят ограничения?
Обезьяна: Какие параметры Вас интересуют?
Я: Вы предлагаете мне угадывать где ограничения? Или вы уже прямо скажете?
Обезьяна: Вам что-то рассказать дополнительно?
Я: Да, первых же сообщением я это и просил: что-то рассказать дополнительно!
Обезьяна: Что Вас интересует?
В общем, какое-то издевательство, а не диалог. Но все же выяснил. Отправили читать договор и там есть один интересный пункт!
Из договора:
Исполнитель вправе (!)незамедлительно(!) приостановить оказание Услуг в случаях:
- сверхмерного для виртуального хостинга потребления Заказчиком любых системных ресурсов сервера, что в силу специфики услуги приводит или может привести к заметному ухудшению качества предоставляемого обслуживания/сервиса для других Заказчиков. При этом степень потребления системных ресурсов (!!!)определяется исключительно Исполнителем(!!!).
Заметили? Это означает, что у вас формально безлимит имеется, но если обезьяне не нравится как вы нагружаете ее хостниг, то она ЛЕГКО вас отключит ("незамедлительно" - по договору). Я сказал, что у меня личный сайт фотографа и мне предложили только VPS. Делайте выводы сами)))
Хостинг не очень. После использования тестового периода, показал себя с худшей стороны. Хостинг панель так себе, пришлось разбираться. А где-то и Яндексом для помощи пользоваться. То что безлимит, да, хорошо, но вот памяти вообще на сайты не хватает. У меня на хосте 8 сайтов, при администрировании одного из них падают все, ошибка 503. У кого сайты на монетизации, будет провал. Хостинг под такие сайты не годится. Подходит для легких одностраничников. Серьезные проекты не поставить. Постоянно вылетает. У тех поддержки не допытаешься на какой сайт идет нагрузка. Сведеий у них таких нет. Что странно, сами же отправляют пользоваться сторонними ресурсами. То есть пользуясь их хостингом, смотреть нагрузку на сайт на стороннем ресурсе. Бред. В РЕГ.РУ вся информация по каждому домену, где какая нагрузка, все показывает. Тех. поддержка - это просто отписки. Пока мне отвечали по некоторым вопросам, проблему решал сам. Итог, подходит для легких сайтов, одностраничников. Остальные положительные отзывы, полная ерунда, пишут из-за трехсот рублей, которые пополняют личный кабинет, хотя многим не выплачивают. Общая оценка -3 (и то, за безлимит)
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер запроса в отдел технической поддержки и ваш логин для проведения проверки по вашему обращению. Мы с уважением относимся к вашему мнению и будем стараться совершенствовать свой сервис и далее. Хотим заметить, что для нагруженных сайтов мы рекомендуем размещение на более серьёзных услугах, таких как VPS и Аренда выделенного сервера.
Пока ещё не верю в чудо, но данные переносятся, всё работает. Что подкупило? Безлимит, конечно же. И возможность "оптовой" покупки услуг. Собираюсь оплатить сразу 3 года - отличная скидка!
Перешел на хостинг совсем недавно. Очень удобно, качественно. Особенно "полный безлимит". Служба поддержки - отвечают оперативно. Молодцы, ребята. Всем советую!
По моему мнению, довольно качественный хостинг с оперативной тех.поддержкой. Цены весьма приятные, если сравнивать с другими хостингами. Uptime 99% минимум, даже если что-то случается, то проблема решается в кратчайшие сроки. Очень доволен и рекомендую всем!
Более 5 лет пользуюсь услугами данной компании. Практически все устраивает. За весь период был только один серьезный сбой в дата-центре, когда сайты не работали, который очень быстро решили и в качестве компенсации добавили месяц бесплатного использования хостинга.
Безлимитный тариф очень радует соотношением Цена/Качество/Объем предоставляемых услуг.
Так же стоит отметить, что служба тех.поддержки быстро и адекватно отвечает на вопросы и решает возникающие проблемы.
Рекомендую этот хостинг своим знакомым.
Отличный хостинг , пользуюсь им уже некоторое время проблем не возникло совсем ! рекомендую к использованию! с их преимуществами надолго думаю там задержаться!
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге SmartApe.ru
Почему ДО 100Гб? На сайте у них заявлен полный анлим, в том числе и по дисковому пространству.
Стабильная работа VPS и отличная цена при любых параметрах
Классный хостинг, все удобно и понятно, у меня 6 проектов на одном хостинге на каждый в день заходят примерно 50-100 человек и все работает хорошо
Недавно перешел на хостинг SmartApe. Искал более бюджетный вариант для размещения своих сайтов. Мне очень понравились тарифы, плюс дают бонусы при оплате за более длительный период.
Сразу удивила служба технической поддержки, на все запросы отвечали быстро, профессионально. На предыдущем хосте приходилось ждать ответ по пол дня. Операторы быстро решали все вопросы.
Перенос сайтов сделали за весьма короткое время. Все сайты работfют хорошо и достаточно быстро.
Общее впечатление, что не зря переехал на SmartApe. Все устраивает, рекомендую!
школа100.рф Более 3-х лет назад переехали на этот хостинг и ни одной проблемы не возникало. Сайт летает, все прекрасно. Лучший хостинг!
прекрасный хостинг, все удобно, все работает,
нужно выделить отличную поддержку - сотрудники оперативно, доброжелательно и по существу отвечают на вопросы, помогают решать проблемы. Оценка 5!
Отличный хостинг. За 2 года использования никаких нареканий.
Использую хостинг в качестве личного тестового, никаких проблем с доступностью не было, по параметру цена-качество хороший вариант
Длинный текст
В общем НЕ ВЗДУМАЙТЕ связываться с этим хостингом. Отзывы положительные покупные. Они сами предлагают за положительные отзывы продлять хостинг и т.д. бесплатно. А теперь по моей проблеме: в общем прошел тестовый период. оплатил. и всё. хостинг не работает. в поддержку написал. ответы шаблонные: мол проблема решается. по срокам фиг знает когда решим. типичная отмазка в общем. Что это за провайдер который даже элементарную проблему не знает как и когда решать??? Берегите свои деньги. И НЕ ВЕРЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ!!!! ОНИ ПОКУПНЫЕ!!!!! В ИНТЕРНЕТЕ ПОЛНО ЭТОМУ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ.
Информация о запросе
Наименование услуги Безлимитный хостинг 2.0 #94326
От: антон - 2018-02-04 14:55:18
здравствуйте. сколько по времени активируется хостинг??оплатил минут 40 назад и до сих пор висит в статусе обработка
От: Дмитрий Ф. - 2018-02-04 15:06:45
Здравствуйте. Пожалуйста. Ожидайте.
Оцените ответХорошоПлохо
От: антон - 2018-02-04 15:10:40
хорошо
Ваш запрос передан "Финансовый отдел". Ожидайте ответа
От: антон - 2018-02-04 16:13:09
почему до сих пор не активирован хостинг???два часа прошло уже после оплаты
От: Дмитрий Ф. - 2018-02-04 16:21:08
Получили информации о проблемах синхронизации ПУ с node-сервером(ами). В данный момент данной проблемой занимаются разрабочики ISPmanager. К сожалению, мы не располагаем информацией относительно времени, требуемого для устранения проблемы.
Оцените ответХорошоПлохо
От: антон - 2018-02-04 19:33:53
когда заработает хостинг???
От: Дмитрий Ф. - 2018-02-04 19:38:58
В данный момент данной проблемой занимаются разрабочики ISPmanager. К сожалению, мы не располагаем информацией относительно времени, требуемого для устранения проблемы.
Оцените ответ
Длинный текст
Неужели безлимит за такие деньги и без подвоха?!
Перед тем как начать пользоваться, пообщался в чате. Очень интересовало неужели бывает безлимит за такие деньги? Долго юлили от прямого вопроса: КАКИЕ ЕСТЬ ЛИМИТЫ? Привожу типичный отрывок из моего диалога:
Я: Так может вы уже расскажите где вылезят ограничения?
Обезьяна: Какие параметры Вас интересуют?
Я: Вы предлагаете мне угадывать где ограничения? Или вы уже прямо скажете?
Обезьяна: Вам что-то рассказать дополнительно?
Я: Да, первых же сообщением я это и просил: что-то рассказать дополнительно!
Обезьяна: Что Вас интересует?
В общем, какое-то издевательство, а не диалог. Но все же выяснил. Отправили читать договор и там есть один интересный пункт!
Из договора:
Исполнитель вправе (!)незамедлительно(!) приостановить оказание Услуг в случаях:
- сверхмерного для виртуального хостинга потребления Заказчиком любых системных ресурсов сервера, что в силу специфики услуги приводит или может привести к заметному ухудшению качества предоставляемого обслуживания/сервиса для других Заказчиков. При этом степень потребления системных ресурсов (!!!)определяется исключительно Исполнителем(!!!).
Заметили? Это означает, что у вас формально безлимит имеется, но если обезьяне не нравится как вы нагружаете ее хостниг, то она ЛЕГКО вас отключит ("незамедлительно" - по договору). Я сказал, что у меня личный сайт фотографа и мне предложили только VPS. Делайте выводы сами)))
Отличный хостинг! Пользуюсь более года, нареканий нет. Поддержка всегда выручает
Работаю с хостингом SmartApe уже год покамест всё нравиться. Кому на вот ссылочка на хостингом SmartApe: http://www.smartape.ru/?partner=26696
Хостинг не очень. После использования тестового периода, показал себя с худшей стороны. Хостинг панель так себе, пришлось разбираться. А где-то и Яндексом для помощи пользоваться. То что безлимит, да, хорошо, но вот памяти вообще на сайты не хватает. У меня на хосте 8 сайтов, при администрировании одного из них падают все, ошибка 503. У кого сайты на монетизации, будет провал. Хостинг под такие сайты не годится. Подходит для легких одностраничников. Серьезные проекты не поставить. Постоянно вылетает. У тех поддержки не допытаешься на какой сайт идет нагрузка. Сведеий у них таких нет. Что странно, сами же отправляют пользоваться сторонними ресурсами. То есть пользуясь их хостингом, смотреть нагрузку на сайт на стороннем ресурсе. Бред. В РЕГ.РУ вся информация по каждому домену, где какая нагрузка, все показывает. Тех. поддержка - это просто отписки. Пока мне отвечали по некоторым вопросам, проблему решал сам. Итог, подходит для легких сайтов, одностраничников. Остальные положительные отзывы, полная ерунда, пишут из-за трехсот рублей, которые пополняют личный кабинет, хотя многим не выплачивают. Общая оценка -3 (и то, за безлимит)
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер запроса в отдел технической поддержки и ваш логин для проведения проверки по вашему обращению. Мы с уважением относимся к вашему мнению и будем стараться совершенствовать свой сервис и далее. Хотим заметить, что для нагруженных сайтов мы рекомендуем размещение на более серьёзных услугах, таких как VPS и Аренда выделенного сервера.
Пока ещё не верю в чудо, но данные переносятся, всё работает. Что подкупило? Безлимит, конечно же. И возможность "оптовой" покупки услуг. Собираюсь оплатить сразу 3 года - отличная скидка!
Реально смешно читать отзывы.
И что, что поддержка отвечает? Какой в этом смысл?
2ой год!!!! одно и тоже - 504 Gateway Time-out
Перешел на хостинг совсем недавно. Очень удобно, качественно. Особенно "полный безлимит". Служба поддержки - отвечают оперативно. Молодцы, ребята. Всем советую!
По моему мнению, довольно качественный хостинг с оперативной тех.поддержкой. Цены весьма приятные, если сравнивать с другими хостингами. Uptime 99% минимум, даже если что-то случается, то проблема решается в кратчайшие сроки. Очень доволен и рекомендую всем!
Более 5 лет пользуюсь услугами данной компании. Практически все устраивает. За весь период был только один серьезный сбой в дата-центре, когда сайты не работали, который очень быстро решили и в качестве компенсации добавили месяц бесплатного использования хостинга.
Безлимитный тариф очень радует соотношением Цена/Качество/Объем предоставляемых услуг.
Так же стоит отметить, что служба тех.поддержки быстро и адекватно отвечает на вопросы и решает возникающие проблемы.
Рекомендую этот хостинг своим знакомым.
Отличный хостинг , пользуюсь им уже некоторое время проблем не возникло совсем ! рекомендую к использованию! с их преимуществами надолго думаю там задержаться!
Добавить отзыв или комментарий