Хостинг с 2001 года

8541 домен
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Мультихост"

Uptime 99.94%
по данным ping-admin.ru

Дата-центры:
Dataline
Estt.ru

MultiHost.ru (Мультихост)

http://multihost.ru

3 сайта 1 Гб  125 руб.  в месяц при оплате на полгода   
73175А2
155275А3
257375А4

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 282 человека за последние два года.

Преимущества

CPanel считают 18%
 
Стабильная работа 11%
 
Два домена в подарок! 10%
 
Нравятся тарифы 8%
 
Админы с прямыми руками 6%
 
новый крутанский виртуальный офис! 5%
 
Я три года хосчусь, и три года мнге отвечает Роман З. Это толи бот, то ли у них в тех поддержке один человек! 5%
 
Быстрый хостинг 4%
 
Солидная компания 4%
 
Оплата через "Кукурузу" 4%
 
Панель управления постоянно обновляется 4%
 
Всегда помогут разобраться, если что не понимаешь 3%
 
Отличный сапорт! 3%
 
Отличная поддержка, все чотко и по делу! 2%
 
Поддержка - высший класс 2%
 

Недостатки

Саппорт не нравится считают 34%
 
Служба техподдержки ведет себя грубо 32%
 
Сервера перегружены 31%
 
Грубая, непрофессиональная и ленивая техподдержка 29%
 
Сайт блокируется на 15 мин, когда на него заходят 10-12 посетителей 24%
 
Большое падение сайтов из-за регулярной ошибки 500, 502 23%
 
тормоза 23%
 
Два домена бесплатно и на всю жизнь - неправда. При заказнном на два года хостинге пришлось через год напоминать, чтобы продлили 21%
 
Саппорт не нравится 20%
 
2 домена по акции будут бесплатными если только постоянно платить за хостинг за год и пинать их каждый год 19%
 
Нет онлайн информации о состоянии серверов 17%
 
"Прежде всего, я хотела бы лично поблагодарить Вас за выбор нашей компании". В каждом письме. 16%
 
Часто блокируют сатй, на 15 минут за привышение установленого лимита нагрузки, все что могут помочь, то предложить ВПС 16%
 
Деньги не возвращают когда от них отказываешься. 13%
 
Мой аккаунт заблокировали и отказались что-либо делать. Бэкап данных сайта сделать не дают 12%
 
 

Отзывы о хостинге multihost.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге MultiHost.ru (Мультихост)

Сегодня 04 февраля 2016 года, 12-14 минут.
Сайт лежит с ночи, проблемы с MySQL сервером на виртуальном хостинге! НИ ОДИН ИЗ ТЕЛЕФОНОВ, указанных на сайте не работает - не то, чтобы не отвечают, а женский голос ТЕЛЕФОН ВРЕМЕННО НЕ ОБСЛУЖИВАЕТСЯ! Ответа от службы поддержки нет.
Что случилось с компанией? Как так - хостинг не работает, ни один из телефонов не обслуживается и т.д.????

Здравствуйте,

Благодарим за Ваш отзыв. С компанией ничего не случилось, мы проводили работы на нашей АТС, для расширения ее возможностей, телефоны не работали всего около 10 минут, во время перезагрузки сервера.

С уважением,

Сергей Новиков

Руководитель СКК
MultiHOST

Читаю отзывы и поражаюсь....Не знаю на сколько правду пишут тут люди, так как пришел в MultiHOST давно и пришел с nic.ru, там платил 550 руб в месяц, а на multihost 250 руб, но разницу по скорости и производительности не заметил...Все работало отлично....А если все работает отлично, то тех поддержка не нужна...Сколько пробыл у них не могу сказать, так как не помню, но если судить по некоторым деталям, то пришел к ним в 2012 году, но это не точно...Ушел только по одной причине, так как у меня на сайте много фотографий и мне иногда нужно было удалять, добавлять туда фотки, а у них в папке были ограничения на количество отображения фоток...Написал в тех поддержку и мне добавили количество отображаемых фоток.

Больше я не помню что бы обращался в их техподдержку...Но сколько помню им писал, то проблем не возникало...Был клиентский номер 7634

Ушел на другой хостинг, который стоил 175 рублей в месяц, а параметры были такие же...Там просидел несколько лет,были как и везде разные проблемы и нюансы...Даже яндекс меня пометил как сайт заражен, проверил весь сайт и он чист, пишу в ТП, они пишут у них все норма....Писал на яндекс, платон проверил и ответил, что заражен сервер...Написал опять в ТП хостинга и отправил копию ответа с яндекса, тогда они извинились и сказали, что все устранили и это была их проблема....Потом этот хостинг убрал поддержку PHP v5.2 и мне пришлось искать куда уходить и решил вернуться опять на MultiHOST, так как у них есть поддержка PHP v5.2

Вернулся на MultiHOST 22.01.2016 года и до сегодняшнего дня (30.07.2016)не каких проблем не возникало...Конечно были иногда 502 ошибки, но это на всех хостингах есть проблемы, не без этого

Сегодня же утром, попытался зайти на свой сайт и был удивлен...Сайт недоступен, не cPanel, не по FTP нет доступа, как будто сервер выключили и таких адресов нет
Есть только доступ в "Виртуальный офис"...Посмотрел и подождал 10 минут и написал в ТП...
Сайт уже не доступен больше 2-х часов, это то что я знаю, а когда он вырубился то без понятий и что с ним, то же без понятий...Не какой информации...что думать даже не знаю и когда он заработает и заработает ли вообще не понятно....

Может меня заблокировали, а может у них проблемы на сервере...не знаю и что будет дальше тоже не знаю и могу только догадываться или фантазировать....
Хуже всего когда не владеешь информацией....

Пользуюсь хостингами с 2007 года и понял одно, что на всех дешевых хостингах есть свои проблемы и заморочки....
Если меня вырубили и не отдадут базу, то будет конечно плачевно...Конечно я сохраняю копии файлов и БД сайта, но не каждый день и постоянно жалею об этом, особенно когда читаю, что заблокировали и базу не дали скачать...

За эти годы (с 2007 года), понял одно, что платить нужно только по месяцам, если тебя "кинут" или придется уйти с хостинга по каким то причинам, то не так много потеряешь...А если оплатить за год, а через месяц поймешь что с такого хостинга нужно уходить, то будет душить жаба и будешь сидеть выжидать когда окончится срок оплаты или тупо бросишь и уйдешь....Так как если сидеть на тормозном хостинге, то сайт не развивается и то что вы там просидите, то пользы будет ноль...

Написал много, но может кому это будет полезно и каждый сделает свой вывод не только об этом хостинге.

Мне 50 лет, с Уважением.

Здравствуйте,

Не совсем понятно, почему отзыв отрицательный? :)
Вы сами подтвердили, что работа нашей компании очень стабильна и много лет у Вас не было никаких проблем с работой Вашего сайта. Согласитесь, это большая редкость. Также очень приятно, что Вы оценили, что мы заботимся о наших клиентах и до сих пор не отключили РНР 5.2, тк понимаем, что для многих это очень критично.

Разумеется, никто Вас не блокировал и никаких проблем в нашей работе нет! Все оборудование (которое кстати в этом годы мы почти полностью модернизировали) работает в штатном режиме.

В любом случае, мы благодарим Вас за то, что Вы с нам с 2007 года. Мы обязательно будем радовать Вас стабильной работой и высочайшим качеством.

С уважением,

Сергей Новиков

Руководитель СКК
MultiHOST

За период с января по май 2016 лежали 3 раза - то есть лежат сайты клиентов, собственный сайт multihost! 29 мая 2016 уже лежим 3 часа (привет, саппорт).

Пользуюсь давно, всем доволен. Размещаю 3 сайта на самом простом тарифе, никаких проблем, отличный сервис!

Здравствуйте Андрей,

Благодарим Вас за теплый отзыв, мы стараемся.

С уважением,

Сергей Новиков

Пользуюсь их услугами второй год. Про хамское отношение тех.поддержки - полностью согласна. Сегодня рухнул сайт. не был доступен так же сайт мультихоста.
Еще оплатила домен, прошли сутки, домен в Виртуальном офисе не появился, и в проверке доменов по прежнему свободен.
Буду уходить. Плохой хостинг.

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста в чем именно проявилось хамское общение и когда? У нас все звонки записаны за последние 10 лет и прослушиваются, ровно как и вся переписка.

Что касаемо домена, Вы говорите не правду, мы являемся регистратором и домены в нашей компании регистрируются за секунды, но в виртуальном офисе они начинают отображаться только в 6 утра следующего дня. Так что все верно, домен не сразу начал отображаться, но зарегистрирован был точно сразу.

С уважением,

Сергей Новиков

Пользуюсь хостингом мультихост уже 5 лет, в целом, впечатления только положительные, качество на высоте, поддержка отзывчивая. Недавно ввели новые серверы, сайт начал просто летать, в поддержке сказали, что компания переходит на мощнейшие серверы с SSD, что особенно поражает в кризис. Так держать мультихост!

Худший хостинг в истории. У меня более 50 проектов. Угораздило, получить клиента у этого хостера. Сегодня просто ночью письмо пришло с таким содержим: "Меня зовут Александр, я зам директора, заявляю, что мы успешно перенесли ваш сайт на другой сервер". Конечно, перенесли. Он лег. Упал. Умер. Благодаря сайту оборот клиента компании составляет порядка 100 000 рублей в сутки, а техническая поддержка в хамской манере отвечает, что ничего страшного, что сайт полежит немного. И вовсе не обязательно предупреждать клиента об этом недоразумении. Зачем? Активные десятки рекламных источников, органика, клиенты... Зачем? Сказали, на следующий день все будет хорошо. Нормально, да?
Поддержка - некомпетентные хамы, которым чхать на вас как на клиента.

Сервис - у хороших хостеров даунтайм в год - менее полу часа. У мультихоста же сайт сутками может не отвечать и они вам скажут, что это нормально. За такое бить по лицу можно, если ваш бизнес от доступности сайта зависит.

Вердикт:
Если вы являетесь клиентом и у вас есть хоть грамм здравого смысла - бегите от этих недоумков и проекты свои забирайте! Если рассматриваете их как хостера для своих проектов - упаси вас всевышний... Идите мимо!

Здравствуйте Евгений!

Вы так громко заявляете такие серьезные вещи, как настоящий мужчина, прямо и в лицо, так вот, слова настоящего мужчины должны что то значить, я думаю Вы согласны? А раз так, напомните нам пожалуйста, в какой момент из наших 15 лет работы, сайт у Вас "сутками не отвечал"?! Просьба либо признать, что Ваши слова ничего не значат, тк это действительно ложь и никогда такого в истории нашей компании не было, либо сообщить конкретный момент, когда Ваш сайт "сутками не отвечал".

Я уверен, что сделать Вы этого не сможете, тк такого просто не было никогда и как следствие, все здравые люди сделают соответствующий вывод о Вас и о Вашем отзыве.

Сергей Новиков

Руководитель СКК
MultiHOST

Согласна с тем, что если хотите потерять сайт и все наработки, а также репутацию - смело в мультихост (особенно удачно советовать эту компанию своим недоброжелателям - хлебнут они с ними)))) Хостинг посоветовал программист, который делал сайт, я в этом особо не разбираюсь. За 3 года мои клиенты очень часто не могли попасть на сайт, но это не беда... Беда дальше... Дело в том, что их "подарочный домен" им и не принадлежит! По порядку: программист сделал мне сайт, оказывается на "подарочном" домене, а основной был пуст, ессно, что никто не предупредил, а сама в этом "чайник". Далее, оплачивала всегда до 25 декабря - все было в порядке, а тут получилось только 26 декабря оплатить, 28 получила ответ, что оплата прошла (оговорюсь - всегда платила за год), а тут с финансами проблема, кризис все-таки, заплатила за месяц и вот она ОПА! "Подарочный" сайт у меня быстренько делегировали (токмо сейчас узнала это красивое слово), а попросту отобрали и продали другому лицу мое доменное имя. Пишут, что ничего не знают про это доменное имя, это не "ихнее", оно ж "подарочное", отправляют к другим "плохим" дядькам, а те еще дальше отправляют... В общем находилась я по этому "эротическому" путешествию... В общем "оне" ответственности не несут, их домен другой, первый(я так понимаю на нем нужно было сайт делать, но тогда какого, извиняюсь, ваша компания раздает "чужое добро", как свои "подарки"??? Особенно понравилось слово ПОЖИЗНЕННО )))) Знаете как это моя бабушка называла? "Кошачьи подарки", мудрая женщина была... А знаете, что сейчас находится на моем сайте (бывшем моем, поправлюсь) ПОРНОСАЙТ! Вот так! Репутация моя выросла до небес, многие знакомые звонят и хохмят - почем ночка, скидку сделаешь? А клиенты(((.... За сим откланиваюсь, буду переходить в другой "домик", надежный и не раскидывающийся своими клиентами. Категорически не советую данный хостинг!!!!!

Здравствуйте Олеся,

На сколько я вижу, Вам неоднократно отвечали, но видимо Вы так и не поняли сути ответа.

В первую очередь, соглашусь с Вами, домены наших клиентов НАМ не принадлежат! Мы регистрируем домены ТОЛЬОК на наших клиентов и никак не привязываем к себе. На наш взгляд, так и должно быть :)

Далее, хотелось бы ответить, мы коммерческая организация и оказываем услуги платно. Мы не можем предоставлять услуги бесплатно, несмотря на кризис, курс доллара и прочие глобальные вещи, хотя бы потом, что мы так же платим нашим партнерам деньги за их услуги и не можем не сделать этого, тк Вы временно не можете произвести оплату.

Мы начали отправлять Вам уведомления за 60 дней до окончания Вашего обслуживания - никаких реакций с Вашей стороны не было. Далее, по окончанию оплаченного периода, Ваши услуги были блокированы, а Вам направлялись уведомления, что через 30 дней все услуги будут удалены, от Вас опять же не было никакой реакции. Собственно по прошествии 30 дней, как мы и писали, услуги были удалены, а домен, тк не был оплачен, стал освобожден и доступен для всех желающих. Да, его заняло другое лицо, тк имел на это полное право, Вы не оплатили услуги в положенный срок, ровно как и это лицо, имело право разместить на домене все, что угодно.

Не совсем понятно и да же поражает, что Вы считаете, что мы должны были, даже не должны, а обязаны обслуживать Вас далее бесплатно. Увы, как писал выше, это просто невозможно.

Если Вы арендуете квартиру и перестанете за нее платить, Вы же согласитесь, что Вам прийдется ее освободить? Или машину? А получается, условно говоря, Вы арендовали квартиру, перестали за нее платить, ее сдали другому желающему и Вы стали недовольны, как это так?!

С уважением,

Сергей Новиков

Руководитель СКК
MultiHOST

Почти пять дней ждем ответа от техподдержки.
Информация на сайте утверждает что время ответа не более 30 минут.

Здравствуйте!

Это невозможно! В нашей компании действует очень строгая политика, касаемо скорости ответа на запросы клиентов! Сотрудник технической поддержки не имеет права закончить свою смену, если остались необработанные запросы и обязан задержаться, пока на все вопросы не будут даны ответы.

Если Вы сообщите номер Вашего запроса, я смогу проверить его статус и когда Вам был дан ответ.

С уважением,

Сергей Новиков

Руководитель СКК
MultiHOST

Техподдержка медленная, общается с высока. Может сайт нормально не загружаться (отваливаться стили или через раз загружаться), обращения в тех поддержку не дает результата, самостоятельно ищешь причину и не находишь, через несколько дней все приходит в норму само собой. Аккаунт могут заблокировать, без предупреждения, до выяснения. В итоге сайт вылетает из поиска.

Забейте в яндексе фразу "Данный интернет сайт временно заблокирован" это все жертвы работы хостинга. Причем если нажать на некоторых сайт откроется, но заголовок в Яндексе может висеть месяцами.

Если у Вас коммерческий проект и Вы вкладываете деньги в рекламу и т.д. не рекомендую multihost, может испортить все.

Спасибо!

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вам показалось, что наши сотрудники общаются "с высока". Позвольте Вас заверить, что это не так! Все телефонные разговоры в нашей компании записываются и прослушиваются, а спорные ситуации обязательно разбираются. Аналогичное происходит и с электронной почтой. В нашей компании хранятся записи всех разговоров с 2004 года и вся переписка с 2002 года. Мы строго следим за этим.

При блокировки аккаунта клиента за нарушения - всегда отправляется уведомление! Мы не блокируем клиентов "до выяснения", это невозможно. При блокировки, во внутренней системе сотрудник всегда указывает причину, так же система фиксирует время отправки уведомления, дополнительно, причина публикуется на внутреннем форуме, для остальных сотрудников технической поддержки и отслеживается статус решения проблемы.

Касаемо надписи "Данный интернет сайт временно заблокирован", такие блокировки происходят ТОЛЬКО, если клиент превысил потребление ресурсов, предусмотренное выбранным и оплаченным тарифным планом. При этом, клиент всегда может либо уменьшить потребление ресурсов, тогда обслуживание автоматически восстановится, либо перейти на более высокий тарифный план. Мы не считаем, что здесь мы делаем что то не так! Вас же не будет смущать, если Ваш мобильный оператор, ограничит Вам доступ в интернет, если Вы превысите Ваш пакет?! У нас все так же, мы оказываем Вам то, за что Вы оплачиваете и увы, не оказываем то, за что Вы не платите. Другое дело, что бывает в таких случаях, клиенты обращаются и просят (точнее требуют) не изменить тариф, а переписать (переделать) сайт и сделать так, что бы он потреблял меньше ресурсов. Разумеется, такие услуги мы не оказываем и нам за них никто не платит, а получая отказ, клиент начинает говорить, что мы общаемся плохо, или "с высока". Видимо, примерно такая ситуация и произошла у Вас.

С уважение,

Сергей Новиков

Руководитель СКК
MultiHOST

Юзабилити в личном кабинете - ужасное. Невозможно найти нужную информацию, пока не позвонишь в поддержку.

Нельзя на один аккаунт покупать хостинг и выделенный сервер - пришлось регистрировать новый.

Переезд сайтов осуществляют бесплатно, но только в рабочее время, и только по будням. Это неприемлемо, т.к. в рабочее время вся деятельность компании зависит о сайта и контекстной рекламы.

Оплатили администрирование сервера. Думали, для администратора не составит труда перенести наш сайт. За 1000-то рублей. В ответ услышали, что в его обязанности это не входит, что переезд - бесплатный, но только в неудобное для нас время.

Цитата из тикета службы поддержки просто фантастическая:

"К сожалению это маловероятно, т.к. наши специалисты перегружены из-за большой очереди на переносы."

Стоит отметить, что суточная посещаемость сайта хостера - 100-150 человек. Никакой очереди нет и быть не может, они просто не хотят работать. Не связывайтесь. Жалею, что данный хостинг купили без моего ведома.

А вот вопрос почему сайт был в дауне 5 часов и ответ на него:

"Сегодня, с 5 утра до 10, сайт был недоступен. С чем это связано?

Возможно какие-то проблемы у интернет-провайдера. В указанный промежуток времени на нашем оборудовании никаких сбоев не зафиксировано.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда будем рады ответить Вам на них."

На все критические замечания ответ один - на сайте все написано. Вы должны были читать когда заказывали услугу. Не нравится бесплатная услуга - сделайте переезд самостоятельно.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 3
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.