StarVPS.ru

http://starvps.ru

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались услугами? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 140 человек с 06.02.2017

Преимущества

Отличная техническая поддержка считают 25%
 
Дают тест на сервер с защитой от DDoS, но только на 1 день 18%
 
Любая проблема решаема если это в их ведении, а если нет, то всёравно помогают  18%
 
Стоимость очень разнообразна и недорогая (занижена) 18%
 
Тестовы период предоставляют не базово, а при личном общении 17%
 
Предлагают сервера в аренду из собственного Дата-центра 16%
 
Новейшая аппаратная анти-ддос защита Arbor 12%
 
дают тестовый период. Я не уложился в срок, но они пошли мне на встречу продлив еще на день. Т.е. люди там норм. 11%
 

Недостатки

очень много обмана, а прикидываются дурачками считают 41%
 
худшая тех поддержка 35%
 
продают виртуальный поток как ядро  24%
 
Отвратительная тех поддержка 19%
 
тестового периода нет 18%
 
все подсети в спамхаусе 16%
 
После выделения виртуального сервера, сервер не хотел запускаться (Висел статус "Оффлайн") 16%
 
Обман, развод на деньги, неуважение к клиентам, сервера vds подельные 15%
 
новое вообще исчезли что у них  9%
 
новое с 24.01.2020 лежит более 5 серверов, ни на один тикеи не отвечено, а пишут что поддержка 24/7 9%
 
новое Лежит все, тех поддержка молчит, телефон не работает у них, тикеты неделями не отвечены.  7%
 
новое Сервис не работает, видно сервера сгорели или фирма обанкротилась 6%
 
новое Шесть серверов удалили, даже тот что был продлен вчера. Не отвечают на запросы. Не работайте с ними. твари они. 5%
 
говорят вдс то ненастоящий!!! QEMU virtual CPU version 11%
 
нет инструкций как пользоваться серверами 11%
 
20.12 удалили сервер, где я месяц чистил семант для Директа. Предложили 2 месяца за удаленное облако, а у меня данных на 40К руб 10%
 
на дебиан не ставиться веста панель, пришлось ставить на сентос 10%
 
панель управления неудобная и непонятная 10%
 
постоянные проблемы с доступностью vps, бесплатные шаред хостинги и то стабильнее в этом плане 10%
 
с 2 точек Томска не проходит пинг, тобиш сайт будет не доступен от туда. 10%
 
 

Отзывы о хостинге starvps.ruКод кнопки:

Отзывы о StarVPS.ru

Средний балл 3.7 из 5 по 23 отзывам

Пользовался услугами много лет. Проблем не было. Тикеты рассматривались мгновенно, за 5 лет падал сервер только 2 раза. Адекватная цена и всего всегда хватало. Но начиная с 1 января 2020 года перестал работать биллинг, невозможно было оплатить услугу, поддержка на тикеты отвечать перестала, номер телефона указанный на сайте не отвечает, обратная связь тоже молчит. Сайт доступен, биллинг теперь по новой ссылке, но непонятно что случилось с данными, возможно ли их перенести или они потеряны безвозвратно, будет ли отвечать поддержка или это всё конец. Тикет открыт с начала марта 2020 г и не рассмотрен по сей день.

Пользовался услугами VPS пару лет, в один прекрасный момент доступ к впс-ке пропал, создал тикет - прождал неделю - впс-ку полностью удалили ( при том, что была оплачена ещё минимум на 3 недели ), при этом сам биллинг перестал работать (https://billing.starvps.ru/ и вроде до сих пор не работает ) , в итоге - потерял деньги и все данные на сервере
UPD: Зарегистрировался в их новом биллинге, создал тикет дабы получить ответы на вопросы и возможно компенсацию - но ответа всё так же нет: https://gyazo.com/94a53fcb9bc9e7d31d91b9...
Ни кому не рекомендую связываться с ними, все данные на впс-ке улетели в трубу, саппорты молчат ( пытался связаться всему возможными способами, включая почту на их сайта, биллинг, контакты в группе вк и т.д )
Оценка -1 (МИНУС ОДИН) из 10

Сайт StarVPS перестал работать!!! Не платите за услуги которых уже НЕТ.

Являюсь (являлся) клиентом STARVPS (starvps.ru) - номер заказа 2348, IP VDS: 45.67.230.128.

На момент инцидента (12.02.2020) VDS оплачен до 14 марта. Сегодня (12.02.2020 в 14:43) неожиданно VDS был отключен. Хронология произошедшего:
1. В 14:43 пришло уведомление о том, что сайты на этом VDS не работают.
2. Зайдя в панель управления, увидел что VDS отключен администратором кластера. Включить VDS самостоятельно не получилось. Скриншот:
https://i.ibb.co/R63s1qC/starvps-1.png
3. В 15:12 звоню в поддержку по номеру +7 (495) 133-10-94 - он указан у них на сайте starvps.ru. Девушка говорит, что ни о чем не в курсе, техническая поддержка отошла и пока Вы можете оставить свой тикет, я им сразу передам. Тикет оставил:
https://i.ibb.co/XD1Pw8z/starvps-2.png
На всякий случай набрал в 15:23 узнать пришла ли тех. поддержка - говорят пришла, занимается - пара минут и ответят Вам.
4. Проходит час с момента падения - никакой реакции. Тикет, кстати, так и висит не отвеченным (после всего, что услышал от них). Звоню им в 15:43 - спрашиваю их девушку: "В чем дело?" На что мне отвечают - техническая поддержка все еще разбирается с Вашим вопросом, вот-вот ответят Вам. Ок.
5. В 16:45 никакого ответа нет - набираю их. Прошу техническую поддержку, общаюсь с неким Александром (потом выяснилось, что это их технический директор), он мне говорит: "Мы ресселер, проблем с нашей стороны никаких нет - написали тем, у кого покупаем услуги. От них пока никакого ответа нет. Такое у нас впервые, ждите ответа." Узнал у кого они покупают услуги: pq.hosting
6. Пишу в pq.hosting - рассказываю все как есть и получаю ошеломительный ответ: STARVPS наши злостные должники и месяц не отвечает нам на тикекты о неуплате и Ваш сервер отключен за неуплату. Выяснилось, что задолженность по моему серверу всего STARVPS 185 Euro!
7. Звоню разъяренный а 16:57 в STARVPS - прошу Александра, на что он говорит, что ничего подобного - у нас все хорошо! Говорит, я сейчас разберусь и перезвоню в течение часа.
8. На всякий случай позвонил узнать имя их директора в 17:03 - Лахотнюк Олег Викторович (как услышал).
Скриншот звонков в "чудесную" компанию STARVPS: https://i.ibb.co/zJg7ZXQ/starvps-3.jpg

Результат: на текущий момент мне никто не перезвонил, тикет находится на рассмотрении (никакого ответа на него нет), VDS мертв, клиенты несут убытки.

Уважаемые коллеги по цеху! Я предполагаю, что на "чудесные" услуги STARVPS нарвались многие. Ребята из pq.hosting говорят, что мы не первые. Предлагаю отписаться всем кто попал в похожую ситуацию. Это нельзя так оставлять, предлагаю обратится в суд с коллективным иском на STARVPS!

starvps.ru это одна компания с contell.ru, звоните туда. Постоянно сбои, обманывают, при любой проблеме отсылают верить в бога и славу чудес.

это не датацентр а мошенники уже месяц не могут наладить работу пару дней заработала и то работал пару часов и опять за то деньги списывают не советую не кому это лохотрон только деньги потеряете самое интересное и деньги не вернуть

Три дня не было доступа к VPS серверу. Сегодня решил пере установить ОС на сервере и всё заработало, с чистого листа. Если потеря текущих данных вам не очень печалит - ставьте ОС с нуля и будет вам счастье!!! А тех поддержка действительно пока молчит.

Товариши это полный шлак, а не датацентр, в 2017 году и 18 было плохо, в 2019 стало терпимо, но вот наступил 2020 год и это печаль... 24.01.2020 сервера наших клиентов легли а их более 10 ни на один тикет с 24.01.2020 не отвечено! Не на один!!! это фейл мягкосказано, сейчас 27.01.2020 все лежит сделать ничего не можем... Что бы было понимание на ланном ресурсе у нас мно клиентов ктото с 2017 кто то с 2018 ктото с 2019 т.е. все они находятся на разных машинах это логично что не в одной стойке, как так можно работать с ними если все лежит 3 дня. Ни одного ответа... Никогда тут не размещайтесь такого треша мы не видили ни в одном датацентре.

Отношение к клиентам, как у - рифма к слову "водолазов".

Полторы сутор
к сервер лежит, техподдержка молчит. Что-то с серверным временем - скрипты imacros выполняются дольше, как будто секунда времени у них длиннее. Полтора года было более-менее, пару раз в месяц, как я думаю, отражал сетевой диск, и т.д., но теперь буду уходить от них.

Адекватная, а главная Русская техническая поддержка. Если что то не нравится на одной локации (кстати их много), без проблем перебросят на другую.
Вообщем респект, ребята шагнули вперед. ЦЕновая политика вполне на уровне, пользоваться можно.
Мне отвечает техподдержка быстро.

Отвратительный сервис, такого я еще не где не встречал! Поддержка отвечает очень долго! мне уже 3 дня не могут загрузить образ диска и просто не отвечают!

заказал впс сервер идут 2 сутки до сих пор не активировался сервер, тех поддержка говорит ждите и все

приобрел vps сервер, оплатил прошли сутки статус до сих пор в обработке очень долго создается сервер

Не понимаю почему мало пишут хороших отзывов, пользуюсь хостингом больше 9 месяцев.
На качество серверов и цены нареканий нет.
Радует, что подтянули техподдержку и появился новый личный кабинет, в котором значительно удобнее стало работать.
Конечно не идеально, но если взвесить все за и против, хостинг норм.
По опыту могу сказать что более известные хостинги такое же качество услуг предлагают, а по цене...
В целом рекомендую

Нормальные ребята. Позвонил по тедлефону, проконсультировали, взял ВПС-ку.
Как я понял, они занимаются ресейлингом, а ресейлинг идет через партнерку, тобишь физ-лицо тоже может продавать их ресурс.

Работа без нареканий, полет 2 недели

Никто не обратил внимание на то, что на сайте не представлены данные о физическом адресе этих профессионалов, в договоре оферты напрочь отсутствует какая либо информация об исполнителе? Нет юрадреса. Нет данных о том где зарегистрировано это "лицо"... ничего нет.
В тарифе на главной одна конфигурация с ценой, а когда нажмешь "заказать" совсем другая конфигурация.

То что они предлагают Стабильность 99,98% нет такого не верьте Безлимитный трафик На скорости до 1Gb/s нет такого скорость достигает 29,27mb Низкий Ping на территории РФ и СНГ-тоже нет такого спросил как сделать ни какого ответа я не получил тех поддержка молчит то что написано на сайте
Только професионалы. Решат любой ваш вопрос-БАРАНЫ

выделенный сервер оказался очень не качественным, доставил мне проблем.очень медленная скорость канала и не стабильно работает

Подскажите, а в чем именно он оказался не качественным?
Не качественный - это не характеристика технического оборудования. У Вас есть какие-то технические данные, какие неудобства были доставлены, договор, переписка с тех поддержкой?

Если данных, что перечислены выше нет, то данный отзыв считаем недобросовестным и "недоброкачественным".

По всем вопросам вы можете обратится в техническую поддержку или на почту: sales@starvps.ru

Благодарим за внимание!

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 17 + 8 плюс 3 0