Rusonyx.ru (Русоникс)

Хостинг с 2001 года

5752 клиента по данным 1stat.ru

Есть лицензия, можно проверить по названию "Русоникс"

http://www.rusonyx.ru

Хостер с большим стажем и репутацией надежной компании. Цены средние.

Размещение серверов: Россия, Москва

Проголосовали 206 человек с 03.10.2008

Преимущества

Надежный считают 31%
 
Бесплатный 30-дневный тест 21%
 
Лучший хостинг в России 17%
 
Проверенный временем хостинг 17%
 
оперативность 15%
 
Услуги любого уровня - от виртуального хостинга до выделенного сервера 15%
 
Домен в зоне .RU за 149 рублей 14%
 
Удобная панель управления Plesk 13%
 
Лучший дата-центр в России 12%
 
оплата по вебмани 11%
 
Очень быстрая и качественная техническая поддержка 11%
 
Высокая скорость 10%
 
Каналы связи от Акадо Телеком 10%
 
Технологическая площадка в ЦОД Акадо Телеком 10%
 
PLESK Это круто 8%
 
Сервера DELL PowerEdge 1950 III 8%
 
Выделенный IP за 49 рублей 8%
 
Крутая (100Гбит/c) и очень быстрая связанность с MSK-IX, Голденом, Комстаром, Транстелекомом, Корбиной, Level3, Global Crossing 8%
 
Возможность протестировать hosting plan (trial) 7%
 
Площадка подключена к РТКомм.РУ 7%
 
Площадка подключена к Cisco CRS-1 6%
 
Бесплатно делают аудит сайта в WebProfiters 6%
 
Дают купон 500 рублей на рекламу в Бегуне 6%
 
После недавней смены дата-центра все просто летает 6%
 
Хороший спам фильтр 6%
 
Возможность оплаты в Телебанке ВТБ24 5%
 
Свои шаблоны сайтов 5%
 
Бесплатный перенос сайта и помощь с настройками 3%
 
Классная программа лояльности - 20% скидка при продлении! 3%
 
Можно платить наличными через Qiwi терминалы. Зачисление мгновенное. 3%
 
Бесплатный конструктор сайта + 450 шаблонов. Сайт можно за 5 минут сделать! 2%
 

Недостатки

Проблемы с поддержкой, попытки перевести на более дорогой тариф считают 24%
 
дорого 19%
 
Неторопливая тех поддержка 19%
 
Не удобная панель управления Plesk 11%
 
оверселлинг 10%
 
Низкое качество хостинга и техподдержки 10%
 
периодически недоступен сайт 9%
 
Нет поддержки eAccelerator 7%
 
недоходит почта 7%
 
Нет бесплатного номера 8-800 6%
 
Медленная обработка PHP-скриптов 6%
 
Нет поддержки nginx 6%
 
билинг не понятный 5%
 
появилась прокся перед веб сервером 5%
 
Очень много маркетинга и очень мало хостинга 4%
 
Медленно работает 4%
 
Отключение площадки серверов из-за работ на электрооборудовании ОАО "КОМКОР" 30.05.2010 4%
 
Очень медленно работает Joomla 4%
 
у них каждый новый дц - лучший.... 4%
 
тест тока один раз в жизни на одного человека 2%
 
Хотел стать клиентом, написал в вопрос на мыло, но ответа не получил. 2%
 
Нет защиты от DDoS. Просто выкинут с хостинга 2%
 
Серверы ночью лежат 2%
 
Цены гнут, это чисто маркетинговый хостинг, маркетологов уволить или же начальнство само такоеже не отвечают когда нужно клиенту 2%
 
Древняя не функциональная панель 1%
 
на тарифе "Супер-CMS" часто падает apache 1%
 
Не борются за клиента 1%
 
Не вникают в проблему клиента, попытка советовать с шаред тарифа сразу vps 1%
 
Не смог дозвониться в техподдержку ночью 1%
 
Звонил ночью и утром. Ночью сразу сброс идет. Утром за 2 раза так и не дозвонился. А по почте тугодумно отвечали. 1%
 
Мне писали что от ddos помогают прикрыть firewal-ом. По отзывам они не борются за клиента, действительно ? 1%
 
Плохая связанность с другими сетями, трафик ходит через Европу 1%
 
по телефону общаться неудобно, как дурак по буквам вынужден диктовать. Чат удобнее в разы! 1%
 
Присоединяюсь к мнению о тугодумных ответов и совете VPS хостинга на котором апач работает плохо 1%
 
1С-Битрикс 0.49%
 
версия PHP 5.1.6 (дата: 1.03.2010) 0.49%
 
 

Отзывы о хостинге Rusonyx.ru (Русоникс)

Приветики. Как дела? Как идёт оптимизация под друпал?

Добрый день!

Оптимизация под drupal была проведена некоторое время назад для нашего тарифа Супер CMS. Drupal - весьма ресурсоемкая CMS, поэтому Супер CMS - единственный тариф виртуального хостинга в Русониксе, который рекомендуется для использования с этой CMS. На других тарифах движок drupal также работает, но определенные модули сторонних разработчиков могут некорректно функционировать на обычных тарифах виртуального хостинга из-за ряда ограничений. Поэтому перед покупкой обычного хостинга мы настоятельно рекомендуем взять 30-дневное бесплатное тестирование тарифа и проверить корректность работы конкретной конфигурации drupal и всех необходимых Вам модулей.

Что касается тарифов VPS-хостинга, то сейчас мы выпустили специальные тарифы для 1С-Битрикс. Автоинсталлятор, особая комплектация и специальные настройки ПО делают тариф незаменимым для веб-студий, активно работающих с продуктами 1С-Битрикс. Кроме того, мы предлагаем особые условия для официальных партнеров 1С-Битрикса - 3 месяца бесплатного хостинга на оптимизированном VPS-тарифе на время разработки и внедрения сайта.

Должен отметить, что тарифы с 1С-Битрикс пользуются гораздо большей популярностью, чем Drupal-тарифы. Вероятно это связано с тем, что малый и средний бизнес, наши основные клиенты, как правило пользуются коммерческими решениями отечественных разработчиков: 1C-Битрикс, UMI.CMS, NetCat и т.д. В наших ближайших планах выпуск аналогичных решений для всех ведущих коммерческих CMS.

Если Вас интересуют VPS-тарифы с особыми настройками для drupal - в этом году у нас нет планов по внедрению таких тарифов ввиду отсутствия спроса на такой хостинг со стороны наших клиентов. Возможно, такие тарифы появятся в следующем году, если будет платежеспособный спрос.

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
Тел: +7 (495) 508-9959

> 1C-Битрикс, UMI.CMS, NetCat и т.д. В наших ближайших планах выпуск аналогичных решений для всех ведущих коммерческих CMS.

Приятно видеть подробные ответы на отзывы, и вообще Ваша компания выглядит привлекательно, потому и обратил на нее внимание,

но вот меня смущает, что на http://hostcms.ru/hosting/rusonyx/ проводилось тестирование только vps - странно, cms работает же даже на бюджетных шаредах, если памяти хватает и в php все, что надо установлено (кстати, и на сайте UMI вижу, что почему-то протестированы только vps тарифы, на сайте NetCat вообще не вижу в списке сертифицированных хостингов)

Я понимаю, что можно попробовать, но хотелось бы видеть публичный ответ по поводу использования коммерческих cms на вашем шаред хостинге, по крайней мере, можно ли использовать тариф СУПЕР CMS для работы сайта на HostCMS?

Все очень просто: Русоникс с момента создания в 2001 году специализировался исключительно на VPS-хостинге. Сейчас большинство наших бизнес-пользователей размещают сайты именно на VPS, т.к. мощные и стабильные виртуальные серверы решают проблемы бизнеса, а не создают их, как это обычно бывает на бюджетных шаред-хостингах, о которых Вы упомянули. Поэтому прежде всего сертификацию проходят наши VPS-тарифы.

Сертификацию HostCMS мы прошли очень-очень давно (если Вы посмотрите, то там речь идет о старых тарифах VPS-1, сейчас у нас линейка с индексом VPS 1X). Около года назад линейка тарифов виртуального и VPS-хостинга была обновлена: мы перешли с панели управления Plesk 8 на свежий Plesk 9. С тех пор до новой сертификации тарифов виртуального и VPS-хостинга руки не дошли. Это можно и нужно сделать, но всему свое время, у нас очень плотный график.

Сертификация, в отличие от оптимизации тарифа под CMS - скорее чистый маркетинг, поэтому такого рода задачи идут на втором плане. Поясню: отсутствие сертификации не мешает нашим клиентам использовать HostCMS. В то же время отсутствие оптимизации настроек ПО может негативно сказываться на скорости работы конкретного сайта и физического сервера в целом. Поэтому вопросы оптимизации для нас и для наших клиентов стоят гораздо выше сертификации. Тем более, как Вы говорите (надеюсь, Вы говорите это со знанием дела), эта CMS устанавливается где угодно. Более качественный вопрос - насколько эффективно она там работает.

У нас есть клиенты на HostCMS, однако я не уверен на 100%, что эта CMS устанавливается на виртуальный хостинг один к одному, как есть, без дополнительных телодвижений со стороны клиента. Это нужно проверять, т.к. создатели CMS могут завязать ее работу на какой-либо конкретной версии ПО или на нестандартные модули. Проще всего проверить работу системы управления сайтом, воспользовавшись нашим бесплатным 30-дневным тестированием. Никаких финансовых обязательств - просто берите и пробуйте!

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
Тел: +7 (495) 508-9959

очень медленно открываются сайты на виртуальном хостинге, неужели нельзя выделить больше ресурсов? откровенный оверселлинг.

Это не так.

Пожалуйста, предоставьте более подробную информацию, какие именно сайты на Ваш взгляд открываются медленно. Скорость загрузки сайтов может зависеть от большого количества факторов: начиная со скорости Вашего интернет-соединения и заканчивая движком сайта, не предназначенным для размещения на виртуальном хостинге. Каждый случай нужно рассматривать отдельно.

Спасибо!

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
Тел: +7 (495) 508-9959

К сожалению, мне не удалось идентифицировать проблему с задержками на Вашем сайте.

Результаты проверки с сервера нашего партнера в Санкт-Петербурге (Ваш сайт - в московском ДЦ):
# time curl http://sanaviation.ru/
real 0m0.875s
user 0m0.005s
sys 0m0.011s

При этом на Вашем сайте в исходном коде страницы добавлен комментарий вида
This page generated in 0.14320397377014 secs

Десятые доли секунды - это достаточно быстро, на мой взгляд. Возможно, что в момент написания Вашего отзыва страница открывалась медленнее. Поэтому хочу обратить Ваше внимание на следующую информацию:

Если в какие-то моменты случается так, что Ваш сайт внезапно начинает работать гораздо медленнее, чем обычно - причина скорее всего кроется в резком росте посещаемости одного из соседних сайтов (например, DDoS-атака или мощная рекламная кампания) - таковы особенности обычного виртуального хостинга (эти особенности обусловлены принципом организации такого вида хостинга и присущи всем хостинг-провайдерам). Все ресурсы сервера на обычном виртуальном хостинге общие. С одной стороны, Ваш сайт может потреблять гораздо больше ресурсов во время пиковых нагрузок, а с другой - соседний сайт может занять столько ресурсов, что Вашему будет неуютно. Конечно же с нарушителями режима ведется профилактическая работа, но не всегда получается все предотвратить и предусмотреть.

Если Вас серьезно беспокоит подобная зависимость от жизнедеятельности соседних сайтов - воспользуйтесь VPS (виртуальный выделенный сервер). Такой хостинг стоит чуть дороже, зато Вы получаете гарантированные ресурсы и не зависите от соседей по серверу. Это надежное, стабильное и масштабируемое решение для бизнес-сайтов. При этом VPS действительно стоит каждого уплаченного за него рубля и не отяготит бюджет даже самой небольшой организации.

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
Тел: +7 (495) 508-9959

Юра, не планируете ли Вы внедрить такой сервис как информационная безопасность, более конкретно - защита от DDoS-атак? Этот сервис крайне востребован и очень необходим онлайн-бизнесу (и не только). Вы ведь используете ресурсы Акадо Телеком, они сейчас как раз внедряют защиту от DDoS для своих клиентов. (http://nag.ru/articles/article/19312/akado-telekom-v-nachale-goda-my-obu...). Возможно Вам имеет смысл заказать такую защиту у них или внедрить собственную систему защиты?

Вы бы хоть представились :)

Услуга защиты от атак стоит в наших самых ближайших планах. В любом случае это будет сервис от одного из наших партнеров, не наш собственный. На это есть несколько причин. Тут и стоимость внедрения/владения, и целесообразность подобных инвестиций, и технические/организационные проблемы (каналы, оборудование, пиринг и прочее).

Сейчас мы уже предлагаем клиентам услуги одного из наших партнеров в тестовом режиме (без денег, но и без гарантий). И да, Вы правы, Акадо внедряет подобную защиту, но эта защита пока также работает в тестовом режиме. Поэтому для своих клиентов в случае возникновения проблем мы предлагаем попробовать тот или иной вариант. Но полноценной услугой это назвать пока нельзя.

Естественно, как только мы сможем предоставлять подобный сервис на коммерческой основе, информация об этом сразу же появится на сайте и в прайс-листах.

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
Тел: +7 (495) 508-9959

Никак не дождусь ответа от саппорта. Три часа это много или мало? Может я просто мсхостом избалован...

Вот я тоже наверное избалована ... в плане "живой" тех.поддержки. На Русониксе очень нравится, цены хорошие, услуги отличные, большой выбор. Этим просто пленили. Но ответа от тех.поддержки приходится ждать в ХОРОШЕМ случае 3 часа :(

Извините за задержку. Сейчас очень большой всплеск запросов по поводу переездов. Инженеры делают все возможное, чтобы свести задержки с ответом на тикеты к минимуму.

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
Тел: +7 (495) 508-9959

А у вас всегда техподдерка долго отвечала. Неужели нельзя посадить пару человек, что бы круглосуточно сидели и отвечали на запросы пользователей. Такое ощущение, что специалисты техподдержки у вас - фрилансеры. Сделайте как в мастерхосте - у них техподдержка в 3 часа ночи отвечает за 3 минуты. Тогда будет вам честь и хвала. А так ваш хостинг хороший, в последнее время оверселлить меньше стали. Попросите ваших администраторов поставить eAccelerator на тарифы супер-старт и супер-первый. А то без него сайты не так быстро открываются. Опять же мастерхост использует eAccelerator на своих серверах виртуального хостинга начиная с минимального тарифа "эффективный" за 300 рублей в месяц. Вот вам пример к подражанию. А вообще вы молодцы, хороший ЦОД юзаете, хорошее оборудование и каналы связи, удобную панель управления. Из проблем с ПО - Nginx непонятно как ставить на CentOS, пробовал по инструкции из инета - все поставилось, только вот вместо сайта вываливается тестовая страничка веб-сервера Apache. За 2990 рублей ставить дорого, очень дорого. Да и не стоит такая услуга таких денег. У других хостинг-провайдеров которые предоставляют виртуальные контейнеры - nginx либо уже предустановлен, либо устанавливается в один клик из панели управления. Тоже самое относится к eAccelerator - по инструкции на вашем сайте установить его неудалось, вылетали непонятные ошибки. Вообще включите nginx и eAccelerator в предустановленное на VPS-контейнер программное обеспечение, этим вы облегчите жизнь владельцам сайтов. Непонятно почему до сих пор у вас нет бесплатного номера 8-800, компания вроде крупная, а для связи имеет только прямой московский номер. Услуга 8-800 вроде не очень дорого стоит, неужели вы не можете себе её позволить? А может быть вы не знаете что есть такая услуга? Вот вам несколько ссылок на компании предоставляющие такой сервис, там описано что это за услуга и зачем она нужна:

http://www.logicline.ru/ru/logicline/logicline_center/800/
http://www.rt.ru/serv-juridical/intel/call/
http://www.synterra.ru/services/8800/
http://b2b.beeline.ru/msk/fixed/howtoconnect/service.wbp?id=df743c4d-2e8...

и даже "Акадо-Телеком" предоставляет такой сервис:

http://www.akado-telecom.ru/page.html?id=131

Вы у них арендуете стойки в ЦОД, я думаю если еще и закажете 8-800 они дадут вам скидку.

Почему вы 30 мая отключали площадку с оборудованием? Посмотрев видео про ЦОД "Акадо-Телеком" на вашем сайте на самом деле складывается впечатление, что это самый лучший ЦОД в России. Но почему-то 30 мая вы берёте и отключаете площадку. Написали что из-за работ на электрооборудовании ОАО "КОМКОР". В видео четко ясно, что питание зарезервировано, есть 2 ввода, 14 ибп и 2 дгу. Питание разведено по стойкам от 2 независимых лучей. Ну вы бы хоть тогда уж подключили 2-ой блок питания в серверах к резервному лучу, на случай работ на электрооборудовании. 30 минут простоя для сайта очень критично - особенно если его раскручиваешь в поисковиках. А вдруг в момент простоя робот поисковика будет обходить сайт расположенный на вашем хостинге, а в этот момент он будет недоступен - сайт сразу же вылетит из поисковой выдачи. Тем более вы позиционируете себя как хостинг-провайдер для бизнеса. Бизнесу нужен максимально-возможный аптайм.

Благодарю за внимание и желаю вашей компании стать действительно №1 на российском рынке хостинга! Удачи вам во всем!

Andrey, спасибо за отзыв!

В техподдержке у нас только серьезные люди - системные администраторы с опытом. Никаких фрилансеров, никаких "зеленых" студентов. Если по Вашему опыту возникали какие-то накладки - прошу сообщать на director@rusonyx.ru, все жалобы будут внимательно рассмотрены. Также в скором времени планируем ввод скоринговой системы - Вы сможете в один клик оценить каждый полученный Вами ответ и при желании оставить комментарий для руководства. О запуске объявим дополнительно :)

Что касается nginx - я был бы благодарен за информацию о таких компаниях, у которых в контейнерах уже установлен и настроен nginx, либо устанавливается и настраивается в один клик из панели. У меня есть хостинг-аккаунты у фактически всех наших ближайших конкурентов, пока нигде не замечал таких возможностей. Это было бы полезно - изучить чужой опыт и подумать, как мы можем использовать подобные решения для наших клиентов. Подобный функционал есть в планах, но не в ближайшие месяцы.

Номера 8-800 у нас действительно нет. Зато есть звонок по Skype/SIP. Жители регионов активно этим пользуются. Попробуйте!

По поводу отключения 30-го мая: специфика проводимых работ не позволяла обойтись без отключения оборудования. Да, 30 минут это много. С другой стороны, 30 минут простоя в месяц это всего 0,069% от всего времени или 99,931% аптайма. Это очень хороший показатель. Особенно если учесть, что такое отключение было всего один раз за последние полгода.

Спасибо Вам еще раз! Пишите!

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
Тел: +7 (495) 508-9959

Юрий, я Вам про одно - Вы мне про другое. Будьте более внимательны - я не пишу про то, что ваши сотрудники некомпетенты. Я пишу про скорость ответов этих сотрудников. Было бы намного приятнее и удобнее получать ответ не через полдня, а через максимум 15 минут. Попробуйте напишите в техподдерку мастерхоста, мультихоста и хостинг-центра (рбк который) и посмотрите как быстро они Вам ответят. В компетентности Ваших сотрудников я никогда не сомневался - у Вас работают очень профессиональные сотрудники, которые много раз мне помогали и рекомендациями и делом.

Касательно nginx - предустановлен у мультихоста, устанавливается в один клик в e-planet, устанавливается через ssh в ru-center ( http://forum.nic.ru/showthread.php?t=197 ).

Касательно eAccelerator - установите его на серверы с тарифами супер-старт и супер-первый. Он установлен у мастерхоста на самом дешевом тарифе с php за 300 рублей, доступен у ru-center на тарифе за 330 рублей, включается в один клик из панели управления. eAccelerator позволит разгрузить серверы и увеличить скорость открытия сайтов - с ним они просто летают.

Номера 8-800 нет, опять же вопрос - почему? Внедрить его достаточно легко, сервис такой предоставляют множество компаний, по стоимости - будет себя окупать в любом случае. Здесь вопрос скорее даже не связи клиентов из регионов с компанией, сколько вопрос маркетинга. Если сделаете такой номер - будете выглядеть очень солидной организаей в лице потенциальных клиентов. Сам я Вам очень рекомендую внедрить такой номер. Заказать лучше всего в комстаре, у них качество связи самое лучшее из всех указанных мной компаний, но смотрите как по цене устроит.

На будущее - площадку старайтесь больше не отключать. По поводу аптайма - Вы превели пример отключения серверов от электропитания. Здесь нужно учитывать не только простой из-за электропитания, но также из-за аварий на каналах связи. Буквально 20 числа наблюдал следующую картину - на стыке Русоникса и Акадо Телекома начались потери пакетов на уровне более 50%, продолжалось это около 20 минут. Естественно доступ к сайтам размещенным у Вас и к Вашему основному сайту был очень затруднен.

Я бы еще порекомендовал поработать над улучшением пиринга (связанности) Вашей площадки с другими сетями - доступ из сетей ростелеком, рткомм, центртелеком, центральный телеграф, teliasonera, раском, retn.net до Вашей площадки осуществляется через европейские точки обмена трафиком - из-за этого низкая скорость открытия сайтов. Все понятно, что у Акадо такая пиринговая политика, но всетаки проблему нужно как-то решать. Может быть арендовать каналы у указанных операторов для пропуска трафика. У Акадо же есть темное волокно до М9/М10. Можно поднять дополнительные стыки - до этих операторов.

Nginx
Спасибо за информацию, купим-посмотрим.
Инструкция Руцентра по установке nginx чрезвычайно кратка. Могу дать примерно того же уровня рекомендацию: "nginx легко ставится на VPS с помощью yum". Я так понимаю дьявол в деталях - поставить-то клиент может быть и поставит. Только вот правильно настроить под конкретный сайт - куда более сложная задача. В частности по этой причине очень ограниченно использование nginx в обычном шаред хостинге - клиенты разные, их много и кому-то на пользу, а кому-то во вред.

eAccelerator
Это действительно прекрасная штука, как правило позволяющая серьезно ускорить работу сайтов. Но с использованием этого ПО на виртуальном хостинге есть ряд проблем. Разные версии eAccelerator'а и PHP в сочетании с отдельно взятыми пользовательскими скриптами работают с разной степенью стабильности. Т.е. чтобы одна связка акселератора и интерпретатора заработала стабильно на 500-600 разных сайтов нужно очень много пилить напильником. и не факт что на 601-м не будет проблем.

С каждым выходом новых stable версий PHP и eAccelerator мы проверяем очередную связку на стабильность совместной работы в разных условиях, близких к тому зоопарку, что творится у некоторых клиентов в скриптах. Есть рабочая связка на нескольких старых нодах, есть рабочая связка, которая работает в тарифе Супер CMS (кстати, мы на днях уменьшили количество сайтов и серьезно снизили цену на этом тарифе - несколько владельцев тяжелых сайтов уже счастливы).
Иначе говоря, пока eAccelerator будет нестабильным звеном - его не будет на нашем массовом хостинге. На VPS - пожалуйста.

У Мастерхоста используется другая, более старая версия веб-сервера, позволяющая более-менее стабильно работать с акселератором. В Руцентре вообще особый случай - у них на каждый аккаунт отдельный веб-сервер. Т.е. по сути упрощенный VPS-хостинг. Таким образом, клиент включающий акселератор сам быстро поймет конфликтует его сайт с акселератором или нет. При этом другие клиенты страдать от неправильных решений не будут.

Немного философии
Если отходить от темы конкретных технических решений к нашей философии хостинга, то можно сказать примерно следующее. Наше собственное требование к оказываемым нами услугам (да, к самим себе): стабильно, затем быстро. Большинство наших клиентов - бизнес-пользователи. Таким образом, видение наших клиентов совпадает с нашим собственным. Меньше всего люди хотят знать, что раз в час веб-сервер падает из-за ускорителя, который мы поставили чтобы сэкономить на серверах. Те же самые люди не хотят знать, что происходит внутри сервера, им нужно чтобы интернет-магазин работал всегда, да побыстрее. Нужна оптимизация - либо у клиента есть свой специалист, либо мы сделаем тонкую настройку для клиента конкретно под его сайт и его задачу.

Вы, похоже, относитесь ко второй по многочисленности группе наших клиентов - опытным вебмастерам/администраторам. Мы Вас тоже очень любим и ценим. Но исходим из того, что Вы сами знаете, что хорошо для Ваших сайтов и можете это воплотить в жизнь. Поэтому стараемся не вмешиваться в Ваши дела. Попробуйте наш новый Супер CMS - возможно это то, что Вам нужно.

Насчет 8-800 - спасибо, рассмотрим этот вопрос в самое ближайшее время. :)

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
Тел: +7 (495) 508-9959

Юрий как Ваши успехи с внедрением 8-800? На сайте я вижу пока только 495.

Вчера вечером прозошло отключение серверов RU-CENTER:

http://forum.nic.ru/showthread.php?p=25727#post25730
http://hosting.nic.ru/news/20100720.shtml

Как прокомментируете ситуацию?

Попробовал Ваш новый тариф "Бизнес-1" на серверах R610 - все летает очень быстро. Такой скорости загрузки сайта и обработки скриптов я невидел еще нигде.

Также значительно улучшилась скорость загрузки сайтов на виртуальном хостинге. CMS Joomla на нём теперь грузится вполне быстро. Развивайте направление виртуального хостинга - оно очень перспективное. Кстати зря зарезали количество сайтов на тарифе "Супер CMS", оставили хотя бы 5. А один это мало.

P.S. На этом сайте баннер про тариф "VPS 2x" не соответствует количеству ресурсов заявленных на Вашем сайте. Написано 10 Гбайт диск и 1 Гбайт память. На сайте указано 20 Гбайт диск и 512 мбайт память.

8-800 в процессе, договариваемся.

По поводу проблем в Руцентре. Проблемы бывают у всех, вопрос в том, как быстро компания реагирует на проблемы и что делает для их предотвращения в дальнейшем.
За развитием ситуации не следил, ничего конкретного сказать не могу.

Про Супер CMS - думаем, есть похожие пожелания. Для 5 сайтов придется поднять цену, а этого делать не хочется. Смотрим.

На баннере действительно ужасная ошибка, большое спасибо! Дизайнер уже исправляет.

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
Тел: +7 (495) 508-9959

Непроффесиональный саппорт. Случайно из за кривых рук наших админов удалили базу sql. Естественно попросили саппорт Русоникса восстановить базу из ближайшего бэкапа. Нас вежливо попросили названить имя базы которую мы хотим восстановить. Мы назвали. И тут нам говорят вашей базы в архиве нет. Мы все перепроверяем и отправляем тоже имя базы(так как оно записано в файле конфигурации), так как другой в нас не было. И нас снова говорят в архиве базы с таким именем нету. Три дня активной переписки с саппортом ничего не дали. они говорили одно и тоже, что такой базы нет( как же мы до этого год на ней работали если её небыло???). В итоге ещё через день они находят эту базу, и даже не извиняются за свой прокол. Сложно было сразу внимательно посмотреть? В итоге наш сайт 4 дня не работал, из за того что у кого то "с глазами не впорядке".
Это было последней каплей нашего терпения на этом хостинге, поэтому мы от него ушли к другим. Надеюсь качество услуг будет у русоникса расти, как было год назад. Ибо за последние полгода они нас только разочаровывали. Начиная от медленной скорости работы, заканчивая неадекватным саппортом.

Отправить комментарий

Пожалуйста, указывайте адрес вашего сайта, который размещается или размещался у этого провайдера. К таким отзывам гораздо больше доверия.

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 6
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.