Хостинг с 1999 года

Добавить отзыв

ITSOFT (itsoft.ru)

http://itsoft.ru

ITSOFT - это размещение в современном дата-центре уровня Tier III, сертифицированном Uptime Institute по направлениям Constructed Facility и Design. Компания предоставляет полный спектр услуг по размещению серверов и разработке сайтов.

Адреса:
- Tier II - Москва, м. Волгоградский проспект Талалихина ул., 41с8;
- Tier III - Москва, м. Речной вокзал Коровинское шоссе, д. 41;
- Веб-студия - Москва, Москворецкая наб 7с1.

Размещение серверов: Россия, Москва

Клиенты дата-центра: ITSOFT Locum.ru

Пользовались услугами? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 3 человека за последние пять лет.

Преимущества

Быстрый ping. считают 100%
 
В техподдержке хорошие спецы. 100%
 
Инженеры техподдержки профи 67%
 
Отличное соотношение качества и стоимости услуг. Доволен. 67%
 
Помогут подобрать оптимальный тариф 33%
 

Недостатки

 

Отзывы о хостинге itsoftКод кнопки:

Отзывы о ITSOFT (itsoft.ru)

Средний балл 4.3 из 5 по 3 отзывам

Здравствуйте. Очень давно имею дело с ITSOFT, размещался сам, и арендовывал железо в разные времена. Ребята работают на совесть, особенно радует поддержка, всегда помогут на месте, подскажут. Особенная благодарность Николаю!

Длинный текст

Всем добрый день.
Моя история знакомства с ЦОДом на Свободе началась в апреле 2021 года.
Все было хорошо пока не пришло время завозить оборудование.
Привез я его, мне помогли его поднять и тут выяснилось, что КАЖДОМУ новому оборудованию они присваивают свой выделенный ip. Все мои 6 ед. были на динамических в других цодах и конечно же в тот момент поменять настройки у меня не было возможности. Поставили как есть, т.к. ребята помогли. В итоге не успел я отъехать как у меня "увели" по ssh 3 единицы. Просто прошли по админскому паролю, которрый был по-умолчанию, т.к. везде ранее был динамический адрес, и переключили мощности. В момент когда я привез оборудование было 2 интересных случая.
1. Мужик был с точной такой же проблемой, которая появилась у меня. Что интересно оказалось в этом цоде все об этом знают и заранее никто не предупреждает о таких случаях.
2. Мужик забирал свои серваки со словами, что более "дырявого", в плане безопасности, цода он не видел.
По прошествии времени я с ним согласен.
Но это не все мои беды за полтора месяца. Полтора!!!! в этом цоде.
Дальше еще веселее.
В конце апреля звонит менеджер и просит произвести оплату за май заранее, т.к. типа праздники. Ок. Просят - сделал. А дальше начался ад.
В праздники у меня все оборудование начинает "гореть" - температура в зале улетает за 70 градусов!!!!! Могу предоставить скрины кому надо будет. Техподдержка сначала ничего не говорит кроме проверим и прочих стандартных фраз. Когда же такая темепература держится долго и я вынужден ПЕРВЫЙ раз отключить все оборудование, я начал скандалить. Выяснилось, что они никого не предупредив, в самые горячие дни, при работающим оборудовании, стали проводить работы по системе охлаждения!!!! Она одна у них, нет дублирующей!!!! Имейте это ввиду. Так как если бы была дублирующая, то не было бы такой ситуации. Несколько дней оборудование стояло. На мои многочисленные письма был только один результат - перенесли оборудование в другой зал, типа там холоднее. Ничего подобного! Там тоже было за 65 градусов!!!! В итоге снова простои и 2 карты потекли. Хотя все были новыми и на гарантии. Итак продолжалось почти весь месяц! Итого 7 суток простоя и 2 карты в минус. Но и это не все. Вчера, 27.05.2021 они присылают уведомление, что в связи с тем что они провели работы по улучшению, при этом мы=клиенты попали на простой и поломку оборудования, системы охлаждения то с 01.06.2021, т.е. через 5 дней, повышается плата за размещение оборудования более чем на 15%!!!!!!!!!!!!!
Я впервые вижу такой цод, такое отношение. Всем КРАЙНЕ не рекомендую этот цод и вообще эту компанию.
P.S. ни мои простои, ни сломанное оборудование они так и не компенсировали.

Лично был в ДЦ ITSOFT в Текстильщиках, впечатлила "начинка", ребята-молодцы, да и отношение человеческое, что немаловажно.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 9 + 8 плюс 3 5