Сознательно списываются средства с баланса при всех отключенных услугах, тем самым производя его обнуление,установлен порог пополнения баланса не менее 149 руб, буажная волокита с переносом домена, тестирование сорости гораздониже заявленной... Мое мнение о Джино-рафинированное Г в красивой обертке!!!
Мы будем разбираться в причинах Вашего недовольства, просим сообщить на info@jino.ru логин Вашего аккаунта, и в общих чертах описать причину претензий.
Алексей Петров15.08.2013 19:08Сайт на хостинге 15.08.2013http://inmagin.ru/
Уважаемые представители хостинга "Джино", у вас есть официальная бумага, от Ростелекома, подтверждающая то что был этот обрыв на канале 15.08.2013? Или вы нашли причину прикрыть свои сбои свалив ответственность на третьих лиц?
Гость_Павел15.08.2013 14:58Сайт на хостинге 15.08.2013http://big-chat.ru/
Пользуюсь очень долго уже, плюсов много, от быстрой работы и хорошего качества обслуживания, до низких цен за услуги которые на других хостингах могут быть в 10 раз дороже.
Могу сказать - выбирают только те кто другие хостинги не видел.
1. Плохая служба поддержки, видно что хотят " отвязаться от клиента", по любым вопросам нужно писать!!!! И ждать пока служба поддержки соизволит ответить, к сравниванию на любом нормальном хостинге помогут решить все оперативно и по телефону. А если вам все-таки соизволили спустя 3 дня ответить то будет это примерно звучать так " это не наше дело - ищите ответ в интернете"
2. Сегодня 15 августа 2013 года, эти сволочи отключили работу хостинга и тем самым сорвали работу сервисного центра. Люди сидят без работы, звонков нет.....
Более того чтобы их клиенты вопросами не мучили - " они благополучно отключили свои телефоны"
3. В ближайшее время собираемся подавать на этих гадов в суд, за срыв рабочих процессов и о возмещении материального.
Гость15.08.2013 15:16Домен на dns-серверах провайдера 15.08.2013http://oom.by/
Сегодня 15.08.2013 - сайты с обеда лежат - все сайты - интернет магазины, потеря клиентов просто жуть!!! Понимаю что возмещения ждать не приходиться(((((
По первому пункту не соглашусь. Звонил из Беларуси, после фонограммы где предлагают разместить тикер в поддержку, сразу же переключили на оператора. Т.е. связался с первого раза. Сказали что авария на РОСТЕЛКОМЕ, обещали через полтора часа исправить.
5 лет безукоризненной работы!!! Тех. поддержка решает вопросы даже свыше своих обязанностей. И телефоны все всегда работают, только что звонил по поводу обрыва.
Но: по поводу сегодняшней проблемы, запасной вариант, даже слабой линии всё же надо иметь.
1) Насмешили. :) Читаем пункт "нулевой" - про тех, кто других хостингов не видел. И читаем пункт второй - про то, что Ваша компания выбрала именно такой хостинг :) Все остальное можно не читать, так как из Ваших слов следует, что других хостингов Вы не видели :)
2) Насчет пункта первого - либо врете, либо недоговариваете. За несколько лет пользования ни разу не было проблемы, которую мне бы тех.служба не помогла бы решить (кстати, в том числе помогали и разобраться со взломами сайтов - не напрямую конечно, но предоставлением необходимой информации - в рамках закона разумеется).
P.S. Администрации Джины приношу извинения за то, что вмешиваюсь в адресованный им пост. Но очень уж не люблю, когда всякие истерички начинают не разобравшись в ситуации вопить черт-те что...
Faith3315.08.2013 13:01Сайт на хостинге 15.08.2013http://fitodobro.ru
Сайт создала 10.04.2013 г. Все работало нормально. 09.08.2013 и 13.08.2013 не смогла зайти на сайт, с техподдержки написали, что имели место тех.проблемы с их стороны. Сегодня 15.08.2013 г. ни на сайт ни на хостинг зайти не могу, не работают. :-(
Здравствуйте, уважаемые Пользователи!
По предварительным данным произошел обрыв кабеля где-то за пределами дата-центра, на канале Ростелеком. Сотрудники подрядной компании уже выявили место разрыва, в данный момент проводят восстановительные работы. В данный момент недоступно несколько хостинг провайдеров.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Сегодня 15-08-2013 недоступны все сайты на хостинге Джино и даже их сайт не работает. Поэтому даже заявку отправить некому, а телефон соответственно занят бесконечно или сбрасывает.
Семен Михайлович05.08.2013 13:29Сайт на хостинге 07.08.2013http://vippans.ru
Здравствуйте, не знаю как теперь обращаться. Хочу сказать большое спасибо операторам сайта Джино Скрипникову Алексею,Дубовицкому Александру, Афанасьеву Валерию. В течении двух суток доставал их, терпели мои претензии (даже в 4 утра отвечали). В результате понял одно - учи матчасть и у тебя все получится. Оказалось: дело было не в бобине... . Работали по заявке быстро, качественно, профессионално, со знанием дела. Убедился, что про техподдержку на Джине пишут в сети всякую х....- либо конкуренты, либо еще кто. Можете мне писать на почту или по телефону 89180665163. Подтвержу свои слова. С уважением, Семен Михайлович.
Гость23.07.2013 09:49Сайт на хостинге 23.07.2013http://master-site-promotion.ru
JINO мой первый опыт работы с хостингами до сих пор считаю его лучшим. Хотя возможно я просто уже прирос к нему и остальные кажутся, какими-то неуклюжими
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Jino.ru (Джино)
Сознательно списываются средства с баланса при всех отключенных услугах, тем самым производя его обнуление,установлен порог пополнения баланса не менее 149 руб, буажная волокита с переносом домена, тестирование сорости гораздониже заявленной... Мое мнение о Джино-рафинированное Г в красивой обертке!!!
Мы будем разбираться в причинах Вашего недовольства, просим сообщить на info@jino.ru логин Вашего аккаунта, и в общих чертах описать причину претензий.
Уважаемые представители хостинга "Джино", у вас есть официальная бумага, от Ростелекома, подтверждающая то что был этот обрыв на канале 15.08.2013? Или вы нашли причину прикрыть свои сбои свалив ответственность на третьих лиц?
Пользуюсь очень долго уже, плюсов много, от быстрой работы и хорошего качества обслуживания, до низких цен за услуги которые на других хостингах могут быть в 10 раз дороже.
А ну зайди сейчас на свой сайт и повтори свои слова
Долгое время пользовался этим хостингом.
Могу сказать - выбирают только те кто другие хостинги не видел.
1. Плохая служба поддержки, видно что хотят " отвязаться от клиента", по любым вопросам нужно писать!!!! И ждать пока служба поддержки соизволит ответить, к сравниванию на любом нормальном хостинге помогут решить все оперативно и по телефону. А если вам все-таки соизволили спустя 3 дня ответить то будет это примерно звучать так " это не наше дело - ищите ответ в интернете"
2. Сегодня 15 августа 2013 года, эти сволочи отключили работу хостинга и тем самым сорвали работу сервисного центра. Люди сидят без работы, звонков нет.....
Более того чтобы их клиенты вопросами не мучили - " они благополучно отключили свои телефоны"
3. В ближайшее время собираемся подавать на этих гадов в суд, за срыв рабочих процессов и о возмещении материального.
Сегодня 15.08.2013 - сайты с обеда лежат - все сайты - интернет магазины, потеря клиентов просто жуть!!! Понимаю что возмещения ждать не приходиться(((((
По первому пункту не соглашусь. Звонил из Беларуси, после фонограммы где предлагают разместить тикер в поддержку, сразу же переключили на оператора. Т.е. связался с первого раза. Сказали что авария на РОСТЕЛКОМЕ, обещали через полтора часа исправить.
5 лет безукоризненной работы!!! Тех. поддержка решает вопросы даже свыше своих обязанностей. И телефоны все всегда работают, только что звонил по поводу обрыва.
Но: по поводу сегодняшней проблемы, запасной вариант, даже слабой линии всё же надо иметь.
1) Насмешили. :) Читаем пункт "нулевой" - про тех, кто других хостингов не видел. И читаем пункт второй - про то, что Ваша компания выбрала именно такой хостинг :) Все остальное можно не читать, так как из Ваших слов следует, что других хостингов Вы не видели :)
2) Насчет пункта первого - либо врете, либо недоговариваете. За несколько лет пользования ни разу не было проблемы, которую мне бы тех.служба не помогла бы решить (кстати, в том числе помогали и разобраться со взломами сайтов - не напрямую конечно, но предоставлением необходимой информации - в рамках закона разумеется).
P.S. Администрации Джины приношу извинения за то, что вмешиваюсь в адресованный им пост. Но очень уж не люблю, когда всякие истерички начинают не разобравшись в ситуации вопить черт-те что...
Сайт создала 10.04.2013 г. Все работало нормально. 09.08.2013 и 13.08.2013 не смогла зайти на сайт, с техподдержки написали, что имели место тех.проблемы с их стороны. Сегодня 15.08.2013 г. ни на сайт ни на хостинг зайти не могу, не работают. :-(
Здравствуйте, уважаемые Пользователи!
По предварительным данным произошел обрыв кабеля где-то за пределами дата-центра, на канале Ростелеком. Сотрудники подрядной компании уже выявили место разрыва, в данный момент проводят восстановительные работы. В данный момент недоступно несколько хостинг провайдеров.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
15.08.2013 Все сайты лежат! В том числе сайт самого провайдера.
Ждем объяснения причин!
Сегодня 15-08-2013 недоступны все сайты на хостинге Джино и даже их сайт не работает. Поэтому даже заявку отправить некому, а телефон соответственно занят бесконечно или сбрасывает.
Проблема на стороне Ростелекома (авария на магистрали, как сообщиле в тех.поддержке). И не только у Джино беда теперь. 1gb.ru тоже лежит.
Здравствуйте, не знаю как теперь обращаться. Хочу сказать большое спасибо операторам сайта Джино Скрипникову Алексею,Дубовицкому Александру, Афанасьеву Валерию. В течении двух суток доставал их, терпели мои претензии (даже в 4 утра отвечали). В результате понял одно - учи матчасть и у тебя все получится. Оказалось: дело было не в бобине... . Работали по заявке быстро, качественно, профессионално, со знанием дела. Убедился, что про техподдержку на Джине пишут в сети всякую х....- либо конкуренты, либо еще кто. Можете мне писать на почту или по телефону 89180665163. Подтвержу свои слова. С уважением, Семен Михайлович.
JINO мой первый опыт работы с хостингами до сих пор считаю его лучшим. Хотя возможно я просто уже прирос к нему и остальные кажутся, какими-то неуклюжими
Добавить отзыв или комментарий