Хостинг с 1999 года

15601 домен
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Филанко"

Uptime 99.96%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр Datahouse.ru

Hoster.ru (Хостер.ру)

http://hoster.ru

 сайтов 1 Гб  85 руб.  в месяц при оплате на полгода   
5180Бета
10330Гамма
15530Дельта

Размещение серверов: Россия, Москва Россия, Санкт-Петербург

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 458 человек за последние два года.

Преимущества

Быстрореагирующий саппорт считают 19%
 
Способы оплаты 16%
 
Квалифицированная техподдержка 14%
 
Свой дата-центр 12%
 
Дружелюбные специалисты 11%
 
Быстро решают проблемы 10%
 
Хорошая тех 10%
 
актуальное состояние версий apache, php и mysql 7%
 
Стабильность 7%
 
4 года работаем, случается всякое, НО! в целом все устраивает.  7%
 
Высокий уровень безопасности - разные пароли для админки, ftp и баз данных 7%
 
Удобная панель управления 6%
 
Высокий up-time 6%
 
Разнообразные тарифы 6%
 
Новая линейка безлимитных тарифов 4%
 

Недостатки

Сайты тормозят считают 36%
 
Неудобная панель управления 29%
 
нелогичная панель управления 16%
 
Изменяют условия хостинга 11%
 
Неудобный панель управления 8%
 
Техподдержка молчит 7%
 
Базы MySQL находятся на другом сервере и на них постоянные сбои 7%
 
База иногда отваливается 6%
 
Нет статистики сайтов в панели управления 5%
 
Постоянно блокируют доступ к сайту и требуют перейти на более высокий тариф. 5%
 
Поддержка IMAP нет 4%
 
приходят отчеты метрики о недоступности сайта 4%
 
слетел сайт , восстановить отказались , сказали нужно иметь свой бекап... 4%
 
Нормальных хостеров найти трудно. 4%
 
 

Отзывы о хостинге hoster.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге Hoster.ru (Хостер.ру)

Давно покупаю хостинг у hoster, и до этого перебрал множество все различных хостеров. Сегодня случайно зашел сюда, решил посмотреть, что нового у других. Вижу, что картина особо не меняется, все так же, ругают хостинг. Я с интересом прочел последний комментарий от hoster, ребята меня просто удивили, такой подробный анализ всех косяков с их стороны. Браво..
Но от себя тоже хочу добавить, раз я тут J хочу выразить признательность менеджерам hoster за помощь в подборе тарифного плана с учетом особенностей моего проекта.

Уважаемые, клиенты, мы решили, что пора обновить информацию о нашем проекте и рассказать о проделанной работе. Мы скопировали все указанные Вами недостатки и постараемся пояснить, как обстоят дела сейчас.
1) Описание недостатка: Сайты тормозят.
Устранено!
Реализована полностью новая платформа хостинга + новые серверы. Переработана система проксирования, изменена коммутация и логика связанности с ДЦ. Результатом этих действий является минимальный показатель для Битрикс на текущем сервере - 120 попугаев. На момент формирования основной массы комментариев по указанному недостатку - 54 попугая.

2) Описание недостатка: Неудобная панель управления
Устранено!
Уже более 1 года доступна новая, постоянно пополняющаяся функционалом, логичная панель управления, с множеством настроек и подсказок, автоматизированной системой продления услуг, широким спектром возможностей (хостинг, домены, SSL, редирект, продвижение и т.д.).

3) Описание недостатка: Постоянная ошибка 503
Устранено!
Ошибка 503 возникала на старой платформе, где создание виртуального хоста зависело от частоты обновления сервера Apache, которое происходило редко и со сбоями. Сейчас хост создаётся в течение 5 минут с момента активации услуги. Обновления Apache производятся незаметно для пользователя.

4) Описание недостатка: Постоянные проблемы с доступностью сайта и падение сервера 48 часов
Устранено!
Проблема возникала на старой платформе из-за высоких нагрузок на серверы. Мы заменили весь парк серверов, мигрировали на них клиентов и внимательно мониторим нагрузку новой системой мониторинга. Помимо нагрузки причиной падений была несовершенная схема коммутации в ДЦ. Сейчас у нас 2 автономных резервируемых волокна общей ёмкостью в 120 Гбит/сек. Также решены проблемы с роутингом на коммутаторах, фильтрацией трафика, мелкими атаками на турбины и серверы. В данный момент достигнута договорённость: встать под защиту от DDoS к Qurator.

5) Описание недостатка: ftp работает через раз
Устранено!
Проблема наблюдалась исключительно в старой панели.
В рамках функционирования новой панели ни одной подобной жалобы не наблюдалось.

6) Описание недостатка: Постоянная ошибка 502
Устранено!
Ошибка 502 - возникала исключительно на старой платформе в момент Apache Reboot, который не всегда проходил быстро. Сейчас обновление Apache производится без Reboot и незаметно для пользователя.

7) Описание недостатка: Блочат за нагрузку
Комментарий!
Да, мы отслеживаем нагрузку, что вполне логично - благополучие всего сервера не должно страдать из-за 1-го клиента. Но, прежде чем что-то выключить мы всегда связываемся с клиентом и стараемся разобраться в ситуации. Если клиента взломали и он не виноват в нагрузке, то мы поможем ему избавиться от вредоносного кода и восстановить нормальную работоспособность ресурса.

8) Описание недостатка: Не достаточно ресурсов для работы скриптов.
Устранено!
Максимальное время работы каждого скрипта увеличено до 120 секунд. Как показывает практика этого более чем достаточно. Время выполнения процесса Cron/Shell - 5 минут.

9) Описание недостатка: Неудобный интерфейс электронной почты
В работе!
Web - интерфейс электронной почты, действительно несколько архаичен, однако вполне функционален и быстр. В настоящее время стоит задача на модернизацию интерфейса почтовой системы, при том, что сама почтовая система технически уже модернизирована.

10) Описание недостатка: Дороговато
Комментарий!
За 85р./мес. + покупка домена (370р.) Вы получаете 1Гб и неограниченное количество сайтов, баз данных, почтовых ящиков… За 162р./мес. - 5Гб и так же отсутствие ограничений.
Для любого тарифа действует 10-дневный тестовый период. Это в среднем на 8% дешевле, чем у большинства аккредитованных регистраторов и лицензированных хостинг-провайдеров. Мы предоставляем такие условия за счёт размещения оборудования в собственном Дата-центре.

11) Описание недостатка: Изменяют условия хостинга
Комментарий!
На момент ввода безлимитных тарифов нам действительно приходилось корректировать те или иные параметры тарифа, потому как это был новый функционал и не всегда всё удавалось предусмотреть сразу. Сейчас линейка тарифов зарекомендовала себя и изменения вносятся исключительно в договорную часть - прецедентно и не влияют на оказания услуг. О любых изменениях мы предупреждаем заранее, информируя клиентов рассылкой или информационным сообщением на сайте.

12) Описание недостатка: Proxy Error
Устранено!
Ошибка была связана исключительно с медленным созданием хоста и обновлением сервера Apache: прокси не получали ответа от сервера. Сейчас ошибка исключена полностью - хост стабилен, обновление Apache происходит незаметно.

13) Описание недостатка: wordpress тупит
Устранено!
Применимо к старой платформе - в данный момент мы поддерживаем все популярные CMS, в том числе "тяжеловесные " редакции 1с-Битрикс даже на минимальных тарифах.

14) Описание недостатка: Техподдержка молчит
Комментарий!
Основной пул подобных жалоб связан с некачественной работой старой платформы, которая приводила к частым падениям, а, следовательно, и к перегрузке клиентских служб повышенным количеством обращений. Сейчас услуги работают стабильно, и мы стараемся отвечать в течение 120 - 180 минут. Всегда доступны: обратный звонок, живой чат и многоканальные номера, в том числе бесплатные для регионов. Тех. поддержка работает 24/7/365

15) Описание недостатка: Медленная загрузка файлов по FTP, разрывается соединение
Комментарий!
FTP соединение стабильно, жалоб на разрывы соединения за последний год не поступало. Скорость соединения всегда практически одинакова, но зависит от того, какое количество и какой объём файлов Вы загружаете. Лучше всего залить файлы единым архивом и распаковать уже на сервере - это ускорит загрузку. Вы всегда может поручить эту задачу нашей технической поддержке.

16) Описание недостатка: Базы MySQL находятся на другом сервере и на них постоянные сбои
Устранено!
Применимо к старой платформе. В текущей версии все б/д присущие конкретному серверу находятся на нём же. Более никаких жалоб на работу с б/д мы не получаем.

17) Описание недостатка: Постоянно блокируют доступ к сайту и требуют перейти на более высокий тариф.
Комментарий!
К сожалению, большинство стабильных "грузчиков" воспринимает данное предложение как вымогательство. Однако стоит принимать в расчёт, что Shared Hosting это стартовая позиция.
Если Ваш проект "оброс" огромным множеством тяжёлых скриптов и настроек, если посещаемость достигла более 100 одновременных посетителей, то пришла пора, пересесть на VPS или сервер. Это нормально. Ваш проект растёт, растут его потребности. Оставив его на Shared Hosting, Вы экономите копейки, но теряете гораздо больше на постоянном «притормаживании» ресурса, а, следовательно, и потере клиентов. К тому же создаёте нагрузку другим пользователям сервера. Подобная практика, существующая у всех хостинг-провайдеров.

18) Описание недостатка: Ошибка 500
Комментарий!
В большинстве случаев ошибка 500 возникает из-за неверно заданных директив в файле .htaccess. Закомментировать директиву или в случае, её неверного написания, дописать её. С работой хостинга она не связана.

19) Описание недостатка: Нет статистики сайтов в панели управления
В работе!
Да, отдельного статистического раздела у нас пока нет. Мы показываем исключительно квоты используемые на наших площадках. Мы планируем внедрить техническую аналитику и статистику по сайту в начале 2016г. Сейчас этот функционал передан в разработку.

20) Описание недостатка: Ломают сайты и не могут восстановить
Комментарий!
Нужно отталкиваться от конкретного случая. Прежде чем что-то отключить, перенести, удалить, специалисты технической поддержки делают собственный бэкап услуги и если вдруг, что-то пошло не так, они моментально переключают сайт обратно. Ни о каких поломках с нашей стороны речи быть не может. Если мы говорим про взломанную CMS, то мы как раз помогаем клиенту избавиться от вредоносного кода и устранить взлом.

21) Описание недостатка: Минимальный заказ 3 месяца.
Устранено!
Любую услугу Вы можете заказать от 1-го месяца.
Для хостинга и VPS действует тестовый период равный 10 дням.

22) Описание недостатка: частые сбои
Устранено!
Наша старая платформа действительно сбоила с непозволительной регулярностью.
В данный момент измерения UpTime за 9,5 месяцев показывают значение равное 99.87.

23) Описание недостатка: Недостаток процессорного времени....Видео на сайтах НЕ ИДЕТ
Комментарий!
Лимиты такие же, как и у большинства хостеров: использование ресурсов сервера - 5% времени одного ядра процессора в день, пиковые нагрузки до 25%. На старой платформе было от 1,5% - 3%. Для работы стандартных CMS этого достаточно. Достаточно и для работы сайтов с десятками тысяч посетителей в сутки, с сотней одновременных посещений.

24) Описание недостатка: Блокирует IP индексирующих ботов Яндекса и всех других
Устранено!
На сервере действует базовая система защиты сайтов от взлома, блокирующая некоторые распространённые уязвимости и подозрительные обращения, что существенно снижает угрозу занесения IP-адресов наших серверов в чёрные списки по почте и даже пирингу. Все выявленные адреса поисковых роботов отслеживаются и не блокируются. Система постоянно развивается, пул адресов поисковых систем постоянно обновляется.

25) Описание недостатка: Пользователи почты hoster.ru не получают письма из-за агрессивной настройки грейлистинга.
Устранено!
Мы кардинально переработали систему грейлистинга, в момент модернизации почтовой системы. В новой системе реализована интеллектуальная проверка почты на основе шаблонов спам-писем, которая позволила существенно сократить время грейлистинга, ни сколько не увеличив количества попадающего спама. При этом на доставку корреспонденции работа системы никак не влияет.

26) Описание недостатка: Хостят у себя сайты с вирусами, с открытым вымогательством, c блокираторами браузеров и т.п. и покрывают их.
Комментарий!
Любой хостинг провайдер хостит сайты, которые могут быть взломаны в любой момент. До тех пор, пока клиент не заметит проблему, или с этого сайта начнётся подозрительная активность - никто не узнает, что сайт взломан. Поэтому, в какой-то степени все хостинг-провайдеры размещают у себя такие сайты. Но в отличи от многих, мы помогаем бороться со взломом и помогаем решать проблему клиенту, а не отключаем ресурс молча.

Стоимость в зоне .ru завышена. Можно за 100 купить и продлевать.

Честно сказать, боялся заказывать хостинг у этой компании из-за большого количества негативных отзывов в интернете.
Однако на свой страх и риск разместился, и пока впечатления только позитивные. Особенно нравится:
1) плачу за хостинг и домен в одном месте
2) особенно радует работа тех. поддержки, сразу дозваниваюсь, а на письменный запрос ответили через пару часов. Возможно, раньше у них с этим были проблемы (судя по отзывам) и но сейчас видно, что они приняли серьезные меры, и служба поддержки очень радует.
уже думаю отдать им и второй сайт. надеюсь не подведут…

Ничего после регистрации не работает.
Не удается выполнить операцию
Сервер временно не доступен, попробуйте позже
Connection to FTP server failed.

Заблокали аккаунт за нагрузку, вылезло вот это /Ошибка доступа к неактивному аккаунту/
Саппорт намекнул, что тест - это ловкий маркетинговый ход с целью бабосиков урвать, а не халява для бесплатного тестирования

Здравствуйте!

Тестовый период Вас ни к чему не обязывает - вы пользуетесь практически полным функционалом тарифа. По его истечению, услуга отключается - Вы можете продлить тариф, тогда аккаунт автоматически перейдёт в статус "боевого" или не совершать никаких действий - аккаунт автоматически удалится.
Уточните, пожалуйста в чём именно заключалась проблема?Пожалуйста укажите номер переписки или номер аккаунта - мы разберёмся в ситуации.

Уже более двух лет сотрудничаем с компанией Hoster.ru, держим там более 50 проектов. Хорошее соотношение цена-качество, хорошая техническая поддержка, конечно, есть и недочеты, но, думаю, это как и у всех. Несколько месяцев назад они начали процесс большого обновления своей технической платформы, с тех пор качество хостинга (скорость доступа, возможности и пр.) ощутимо выросло. Были так же пара крупных сбоев в работе (о них здесь, наверное, уже писали), как я понял, это как раз связано с обновлением платформы, поэтому мы отнеслись к этому с пониманием. В целом ребята надежные, отзывчивые, все вопросы, которые возникали, они решали быстро.

С Hoster мы сотрудничаем очень долго, вели с ними множество проектов. Зарекомендовали они себя с наилучшей стороны. Отличная тех поддержка, понимают с полуслова.
Что касается сайтов, то работают стабильно, загрузка неплохая.
Бывают, конечно, недочеты, но незначительные и никаким образом не влияют на работу моей компании.
Hoster еще ни разу нас не подводили, на них можно положиться.

Вот, что хочу сказать в связи с большим количеством негативных отзывов. Моя оценка: "4". Пользуюсь хостингом с января 2008 года постоянно, правда проплачиваю все это время за 3 месяца. Сбои бывают, вчера был крупный сбой на 7 часов полного дауна, 24 августа был приличный сбой на несколько часов. До этого сбои не возникали так часто. Думаю, что это исключение, а не правило.

После вчерашнего длительного падения посмотрел, а где хостятся конкуренты в нише, - в основном на других хостингах (с более дорогими ценами), но нашел крупный сайт моей тематики и на хостере.ру, причем уже не 1 год, с посещаемостью больше 10К в сутки (это по ливу, даже с учетом вчерашнего простоя). Индексация у конкурента - десятки тысяч страниц и в Я, и в Г. Просмотры отличные для тематики. Все это говорит о том, что на этом хостинге можно развить сайт, все зависит от умений вебмастера.

Плюсы:
+ конечно поддержка (вчера будем считать исключением). Оперативная, не шаблонная.
+ удобная панель (перешли недавно на новую, старая правда нравилась побольше, но в новой быстро разобрался).
+ на новых тарифах, куда я вскоре планирую перейти (сейчас архивный), нет ограничения по доменам (ограничение по месту и по оперативной памяти). FTP, SSH, MySql без ограничений.
+ обратите внимание на цену.
+ скорость загрузки сайта.
+ пару лет назад на хостинге часто выскакивала ошибка 503, не помню, когда ее видел в последний год (была наверное пару раз, но оч редко).
+ свой ДЦ

Недостатки:
- 1 раз пришлось платить дополнительно 500 ре за вычистку файлов. Я неправильно настроил крон, в результате у меня накопилось много html доков на диске и сайт не открывался. Возможно, несколько бесплатных раз помощи следует включать в тариф (если они типовые).
- 2 крупных сбоя в последний месяц (кстати 24 лежали одновременно еще некоторые хостинги).
- вспомнил, что в этом году была проблема с недоступностью БД, раза 2 наверное.

В целом, крупный московский хостинг с внушающим доверие доменом hoster.ru. Качество услуг на уровне, но пока не идеально.

Уважаемый клиент, мы благодарим Вас за понимание и положительный отзыв!
Проект Hoster.ru дарит Вам месяц бесплатного хостинга в подарок.
Пожалуйста пришлите нам свой номер договора на почту: marketing@filanco.ru

Сегодня в тренде у хостера.ру следующая ошибка:
"Ошибка установки соединения с базой данных" при заходе на сайт.

Присоединяюсь к вопросу. Письмо написал в 14-05, ответа не получал никакого. Сайты недоступны где-то с 13-50. Надеюсь, что скоро поправите.

Опять проблемы с сайтами!

Здравствуйте!Приносим свои извинения,действительно есть неполадки. В кратчайшие сроки постараемся всё исправить.

Постоянно вырубают сервер от 30мин. до 1ч. В среднем 5-10 раз мес.
Раз в год пишу негативный отзыв.

Остаюсь потому-что абузы не пропускают.

В России похоже совсем все стало плохо для компаний в сфере интернета... Хостер.ру не отвечает ни на письма, а на сайте поддержка оффлайн...
Похоже стоит скачать последние бэкапы с сайтов и валить тоже... Был нормальным, стабильным хостингом и тут нате - подавитесь...

Здравствуйте!
С сожалением подтверждаем проблему, связанности на корневом маршрутизаторе, которая привела к падению сети, а, следовательно, и к недоступности всех сервисов проекта!
Наши специалисты локализовали проблему, для ее устранения потребовалось физическое присутствие вблизи от маршрутизатора, на площадке M9.
Приносим свои извинения!

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 1
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.