Spaceweb.ru (Sweb, Спейсвеб, Свеб)
https://sweb.ru
| 1024 | МБ RAM | 2.1x 2 | ГГц CPU | 10 | Гб | 349 | руб. | KVM-10 |
| 2048 | | 2.1 x 2 | | 20 | | 649 | | | KVM-20 |
| 4096 | | 2.1 x 4 | | 40 | | 1199 | | | KVM-40 |
| 8192 | | 2.1 x 8 | | 80 | | 2199 | | | KVM-80 |
| 16384 | | 2.1 x 8 | | 160 | | 3599 | | | KVM-160 |
Тесты производительности
Размещение серверов: Россия, Санкт-Петербург
Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 100 человек за последние пять лет.
Преимущества и недостатки...
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Spaceweb.ru (Sweb, Спейсвеб, Свеб)
Зоряна, здравствуйте! Рады, что клиентоориентированный подход нашей техподдержки оставил приятные впечатления. Будем поддерживать высокую планку и дальше!
Ребята с техподдержки просто молодцы! Всегда быстро реагируют, и помогают! Всё так удобно, мы рады, что именно с вашей компанией связались и сотрудничаем! Всех благ вам!
Аниса, здравствуйте! Благодарим, что отметили профессионализм нашей поддержки. Уверены, порадуем качественным сервисом еще не раз. Спасибо за оценку!
Длинный текст
За помощь в переносе сайта запросили 3000 руб.
Хостинг медленный.
Перешел на другой, где мне все настроили бесплатно.
Запросил возврат средств.
Вот, что мне ответили:
---------------------
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в информационный отдел!
Для возврата денежных средств, необходимо отправить оригинал заявления
(образец в приложении), а также в ответном письме предоставить копию
паспорта владельца аккаунта.
Расчёт суммы возврата осуществляется после получения оригинала заявления или
на день приостановления работы аккаунта:
Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств производится в
безналичном порядке по банковским реквизитам, указанным в заявлении, при этом
перечисление денежных средств третьему лицу по просьбе не производится.
Возврат денежных средств будет осуществлён после получения оригинала
заявления, который необходимо подвезти в наш офис или отправить почтой России
по адресу:198095, Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 35, корп. 5, лит.
Ж, 4 этаж, офис 403.
Заявление также можно принести в один из наших офисов
https://sweb.ru/contactinfo/:
198095, Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 35, корп. 5, лит. Ж,
бизнес-центр «Терминал», офис 401. При посещении необходим паспорт.
Москва: Ленинградский проспект, дом 74, корпус 4.
На рассмотрение и обработку заявления отводится 5 рабочих дней.
Мы будем благодарны, если Вы уточните причины, которые повлияли на Ваше
решение о смене хостинг-провайдера и возврате средств. Нам важно Ваше мнение.
Спасибо!
--
С уважением,
Сергеева Мария
информационный отдел
хостинг-провайдер SpaceWeb
+7 (812) 334-12-22 в Санкт-Петербурге
+7 (495) 663-16-12 в Москве
Дополняю цитатой из письма.
------------------
Здравствуйте!
В среднем настройка сервера занимает 4 часа рабочего времени. При стоимости одного часа работ 750 рублей, примерная сумма работ составляет 3000 рублей.
Для расчета точной стоимости работ нам необходимо чтобы Вы предоставили доступ к текущему серверу, а так же предоставили доступ к хостингу на котором расположен сайт и с которого Вы его переносили.
Без этих данных, рассчитать точную стоимость работ не представляется возможным.
--
С уважением,
Козачук Иван
отдел технической поддержки
хостинг-провайдер SpaceWeb
+7 (812) 334-12-22 в Санкт-Петербурге
+7 (495) 663-16-12 в Москве
8 (800) 100-16-15 (бесплатная горячая линия по России)
В целом очень доволен хостингом. Многие годы хостил и себя, и клиентов; пользовался и виртуальным хостингом, и VDS. Очень адекватная техподдержка, хотя сталкиваться с ней, к счастью, приходится не часто.
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и поделились положительным отзывом. Уверены, наш ждет долгое и продуктивное сотрудничество.
Благодарим за помощь по решению вопроса с превышением нагрузки и перееезд на ВДС!
Светлана, здравствуйте!
Рады, что нам удалось помочь вам решить вопрос с превышением нагрузки, и что вы посчитали возможным оставить об этом положительный отзыв. Спасибо за доверие!
Лучший хостинг и сервис на планете.
Здравствуйте!
Спасибо за такую высокую оценку нашего хостинга. Обещаем и дальше держать марку!
молниеносная реакция по смене реквизитов предприятия.
Здравствуйте!
Любой вопрос клиента стараемся решить максимально оперативно. Спасибо, что оценили!
Отличная работа тех. поддержки. Самостоятельно бы не справился с переносом аккаунта на VDS
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Были рады помочь с переносом.
Мне нравится, что Вы а) быстро отвечаете, б) профессионально решаете проблему, в) Вы корректны, вежливы и грамотны.
Здравствуйте!
Рады, что наш сервис соответствует вашим ожиданиям и что вы нашли время поделиться отзывом о нас. Спасибо! Уверены, что так будет и в дальнейшем.
Сотрудники техподдержки грамотно и быстро объяснили начинающему админу куда именно и что именно требуется написать отослать и почитать. после приема заявки проконсультировали по методам устранения причины угрозы. Отдел эксплуатации оперативно проверил выполненные действия и активировал аккаунт
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились положительными впечатлениями о качестве нашего сервиса. Обещаем не останавливаться на достигнутом.
Добавить отзыв или комментарий