VictorAS08.06.2010 01:28Домен на dns-серверах провайдера 12.04.2011
Вы знаете, да проблемы есть, особенно с бухгалтерией вот, да выписки забираются раз в неделю, а банк пол года вообще не предоставлял услугу интернет-банк, в связи с обновлением софта. Но - достаточно просто сообщить на support о том, что платеж совершен (подтверждение платежа) и мы продлеваем аккаунт без всяческих проверок.
К сожалению, на тот момент, когда Вы писали в нашу поддержку по поводу активации, финансовыми вопросами мог заниматься только я (больше никто не имел доступа), я же был на больничном и не в состоянии решить Ваш вопрос (насколько мне известно, когда вопрос был урегулирован, Вам был предоставлен месяц хостинга бесплатно, в качестве компенсации, хотя прекрасно понимаю, что месяц хостинга бесплатно - совсем не много, по сравнению с несколькими днями даунтайма).
В текущий момент, практически любые операции (исключая некоторые операции с реселлерами) у нас доступны как минимум двум сотрудникам в любое время, поэтому подобных проблем возникать не должно.
Для того чтобы урегулировать прочие проблемы возникающие при работе с юридическими лицами , а так же сделать сервис более юзабильным, мы перешли на новую биллинговую систему и в текущий момент готовится к запуску модуль системы, разработанный специально для юридических лиц.
Так же есть и другие планируемые улучшения, но.., как говориться - "не говори гоп...", поэтому об этих улучшениях Вы узнаете уже из наших новостных рассылок.
Спасибо, за Вашу лояльность, мы благодарны Вам, за то, что Вы остаетесь с нами.
Отзывы о хостинге WebXL.ru
Вы знаете, да проблемы есть, особенно с бухгалтерией вот, да выписки забираются раз в неделю, а банк пол года вообще не предоставлял услугу интернет-банк, в связи с обновлением софта. Но - достаточно просто сообщить на support о том, что платеж совершен (подтверждение платежа) и мы продлеваем аккаунт без всяческих проверок.
К сожалению, на тот момент, когда Вы писали в нашу поддержку по поводу активации, финансовыми вопросами мог заниматься только я (больше никто не имел доступа), я же был на больничном и не в состоянии решить Ваш вопрос (насколько мне известно, когда вопрос был урегулирован, Вам был предоставлен месяц хостинга бесплатно, в качестве компенсации, хотя прекрасно понимаю, что месяц хостинга бесплатно - совсем не много, по сравнению с несколькими днями даунтайма).
В текущий момент, практически любые операции (исключая некоторые операции с реселлерами) у нас доступны как минимум двум сотрудникам в любое время, поэтому подобных проблем возникать не должно.
Для того чтобы урегулировать прочие проблемы возникающие при работе с юридическими лицами , а так же сделать сервис более юзабильным, мы перешли на новую биллинговую систему и в текущий момент готовится к запуску модуль системы, разработанный специально для юридических лиц.
Так же есть и другие планируемые улучшения, но.., как говориться - "не говори гоп...", поэтому об этих улучшениях Вы узнаете уже из наших новостных рассылок.
Спасибо, за Вашу лояльность, мы благодарны Вам, за то, что Вы остаетесь с нами.
Добавить отзыв или комментарий