Хостинг с 2006 года

299 доменов .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Добавить отзыв

X5X.RU

http://x5x.ru

512 МБ RAM 2.4 ГГц CPU 7 Гб  95 руб.  VPS Старт     
10242.4 10325VPS Экспресс
20482.4 20485VPS Восход
20482.4 x 230665VPS Прогресс
40962.4 x 2401185VPS Полёт
40962.4 x 4601545VPS Метеор
81922.4 x 8802765VPS Космос

Тесты производительности

Размещение серверов: Россия, Москва Голландия (Нидерланды) США Эстония

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 79 человек за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге X5X.RU

Средний балл 4.4 из 5 по 13 отзывам

Евгений,

Благодарим Вас за детальный отзыв о наших услугах.

1) Да, к сожалению, изменение тарифного плана с тарифа OVZ-MICRO на другие без изменения IP не представляется возможным, так как этот тариф размещается на отдельных физических серверах. Согласен, что мы должны были предупредить об этом изначально. После данного инцидента с сотрудниками поддержки проведён ещё один инструктаж по данному вопросу и более таких вопросов возникать не должно.

2) Перебои в работе сети могут быть связаны как с DDoS-атаками на сеть ДЦ, так и с проблемами у магистральных провайдеров. Однако, слишком частых инцидентов именно с кратковременной недоступностью мы не фиксируем.

Пользуюсь уже полгода, до этого был на таймвэбе, здесь приятнее цены, техподдержка мнговенная.
Хостер работает так, что его не заметно! И это правильно! Молодцы

Первый раз оплатил vps - спустя несколько часов он стал недоступен. Решение проблемы заняло несколько часов. В качестве компенсации дали 3 рубля. Техподдержка не разбирается в проблеме. Блокируют доступ по любому чиху, руководствуясь какими-то своими внутренними правилами наплевав на договор.

Уважаемый Константин,

Доступ к услуге был заблокирован не по первому чиху, как это утверждается Вами, а по причине поступившей (причём неоднократно) жалобе на осуществляемые с Вашего VPS действия (в данном случае, скачивание нелегально распространяемого контента через VPS).
К сожалению, Вы посчитали невозможным подтвердить этот факт, тем самым закрыть вопрос и продолжить пользоваться VPS. Вместо этого, Вы посчитали необходимым спорить и конфликтовать с сотрудником технической поддержки.

Должен заметить, что в уведомлении о жалобе довольно конкретно указано, что на ответ даётся 24 часа, это требование Вы проигнорировали, в связи с чем услуга и была остановлена.

Длинный текст

Зачем хостеры делают тариф vps за 99 руб? Здравый смысл подсказывает - привлечь нового клиента в свои ряды и приемлемым уровнем обслуживания в дальнейшем переманить его на более выгодные для себя тарифы. Получается явно не у всех. Сделать тариф за 99 рублей на каком то старом хламе типа Атлон 5200 каждый дурак сможет. А вот сохранить клиента для этого уже нужно умение работать. Что не наблюдается в случае с x5x. Началось в того что в первый же день работы они мне переустанавливали сервер 23 часа. При этом раз десять говорили, что все почти готово и вообще все сделано. С таким не сталкивался никогда, бессмыслица какая то, абсурд и хуже быть не может. Потом вроде все наладилось. Правда как то раз отрубилось на сутки без предупреждения, объяснения причин и извинений. Закончилось все так, мы устав от непредсказуемых затупов скорости доступа, запустили нагрузочное тестирование пропускной способности сети, они довольно быстро погасили наш сервер, под предлогом "подозрительной активности". Ладно - понять можно. Сервер в итоге так и не запустили, о сроке очередного платежа не предупредили и грохнули наш сервер то ли точно в срок то ли ранее. Я вам так скажу - если ты делаешь услугу, то независимо от того, мало так стоит или немало, ты не имеешь право вести себя так, как будто ничего не обязан клиенту. Не советую пользоваться услугами этого хостера. У них плохая техподдержка и они не уважают работу своих клиентов.

Уважаемый Иван,

Уведомления об окончании срока действия услуги высылаются исключительно по активным услугам. Ваш сервер был заблокирован по известной Вам причине (несколько сотен одновременных соединений с одного внешнего IP-адреса). Наш сотрудник объяснил Вам, что данная причина изначально была воспринята нами как DDoS-атака на Ваш сервер, в связи с чем доступ был временно закрыт.
Вы не пожелали как-либо реагировать на данную проблему, в связи с чем сервер остался заблокированным и был удалён через 5 дней после даты окончания срока оплаты.

В связи с вышеописанным не совсем понимаю, что Вы посчитали отношением в стиле "ничего не обязаны клиенту". Услуга оказывалась Вам с 23 октября 2015 по 11 января 2016 года. Выполняли ли мы свои обязательства перед Вами в этот период? Уверен, что да.

Что касается заявлений о плохой поддержке - на все Ваши обращения Вам был дан ответ _в течение максимум_ 20 минут (а в основном в течение 2-3 минут). Все Ваши вопросы решались, ни один из них не был игнорирован нами.

Переехали на данный хостинг недавно и сразу скажу Вау!
Все супер цена, качество, сервис не говоря уже и о тех поддержке просто супер, не успел написать уже отвечают, всегда помогают!
Очень дружелюбный и действительно качественный хостинг!

Не так давно стал клиентом X5X.RU Очень доволен сервисом и службой поддержки. Ребята с тех. отдела помогли всё настроить и совсем разобраться. Сложилось такое впечатление что они работали только со мной, отдельное спасибо Игорю Симонову и конечно всем остальным тоже! Впс работает на отличном уровне, стабильно и быстро. Всем кто сомневается - так это зря!!! Ребята всем рекомендую вполне нормальный хост в развивающей компании!

Добрый день. Долго будет тест активироваться?
СистемаДобро пожаловать! Просьба подождать, пока идет соединение с оператором.
Это может занять некоторое время, обычно от нескольких секунд до нескольких минут. Обратите внимание, что он-лайн чат не предназначен для решения каких-либо технических вопросов.
Юрий ГерасименкоЗдравствуйте, благодарим Вас за обращение в службу поддержки
клиентов X5X.RU. Чем я могу Вам помочь?
Если Вы уже являетесь нашим клиентом, то, пожалуйста, будьте готовы сообщить Ваше имя пользователя в cp.x5x.ru.
Добрый день, он будет активирован после ручной проверки Вашего аккаунта нашей
Службой безопасности.
domen15 (ID: 4108)А его там проверять? Я что, дедик взял
Юрий ГерасименкоК сожалению мы вынуждены отказать Вам в предоставлении услуг

В качестве комментария - в предоставлении тестового периода данному клиенту отказано по причине ввода ложных личных данных (e-mail, телефон, ФИО).

Всё было хорошо, пока они не увеличили цены на свои услуги в одностороннем порядке на 14%, да еще и пользователей не предупредили об этом.

Вообще-то предупреждали. Вы неправы.

От лица X5X.RU приношу свои извинения за то, что Вы не были уведомлены об изменении цен, а также за само изменение цен.

Держу у них свой ВПС и сайт на хостинге, нету нареканий, все проблемы решают оперативно. Очень хорошая тех.поддержка, работают действительно круглосуточно. Бывало что ночью возникали вопросы, отвечали быстро. В среднем 5-10 минут :) Рекомендую

Пользуюсь VPS около года, хорошая поддержка (отвечают быстро и по сути, где-то за 10-20 минут), всегда идут на встречу. Вот недавно начали перенос на openvz с virtuozzo, думаю все будет хорошо.
Советую!

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 14 + 8 плюс 3 0