Вясеслав25.08.2020 08:15Сайт на хостинге 25.08.2020
Сервис просто отвратный! Совет- бегите, бегите и бегите! 2 недели сайта просто нет!- Не работает...Звоню по 100-200 раз в день и деем и ночью- либо не снимают, либо занято...Пишу- просто не отвечают. - Отвечали пару раз- мол, работы ведутся .. - Работы- то ведутся, а у меня бизнес просто встал( 2 неделисайт просто не работает). Соответственно, все мои клиенты пишут плохие отзывы ..- Вообщем бизнесу хана! - А виноват multihost.ru .Ответьте уже когда- нибудь!!!!
Не возвращают деньги за не предоставленные услуги. Жду возврата уже месяц, общаюсь с тех.поддержкой по телефону по два раза в неделю, корям завтраками и ничего не происходит. На письма вообще не отвечают. Буду обращаться в полицию. Не советую связываться с данной компанией!
Номер обращения 1148668
После того как я выразила свое не довольство о сервисе хостинга MultiHost.ru и об наплевательском отношении тех. поддержки. Мой аккаунт заблокировали! Деньги оплаченные за хостинг и домены попросту украли,а главное сайт над которым работала и вся инфа.
Мошенники и воры.
Возможно, в тот день у Вас было плохое настроение, иначе мы не знаем, как можно еще объяснить Ваши письма и отзывы несоответствующие действительности. Вас никто не блокировал и тем более не крали домен, так как невозможно украсть домен, который зарегистрирован на пользователя. То, что вы больше не заходите и не пользуетесь хостингом, не означает что мы Вас заблокировали.
Стремная, хамская тех поддержка,отключают сервисы в С-панели на не определенное время, на вопрос нельзя ли предупредить или хотя бы повесить баннер о том что идет обновление в место " у вас нет лицензии" и т.д, отвечают в грубой форме. типо сиди жди. Чмошный сервис, не рекомендую
Мы не отключаем сервисы в c-Panel. Иногда в течении часа мы обновляем наш конструктор сайтов, который предоставляется для Вас абсолютно бесплатно. Мы стараемся сделать конструктор сайтов ещё и ещё лучше с каждым разом, учитывая пожелания наших пользователей.
Мы нашли и проверили переписку с Вами, наш сотрудник ничего грубого Вам не ответил, более того помог разобраться в другом вопросе.
самый отвратительный сервис, 9 мая заказал сервер сказали что активируют в течение 12 часов, но сегодня уже 13 май но сервер я так и не получил.в чате игнорируют уже, никогда не покупайте серверы у них если не хотите сожалеть
Ещё раз просим прощение за то, что по техническим причинам мы не активировали Ваш сервис в указанные сроки и вернули Вам деньги. Если всё же в будущем вы снова захотите попробовать наши услуги, мы будем очень рады и подарим Вам месяц бесплатного обслуживания.
Владимир8888825.04.2020 11:17Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ru
Оплатил продление домена 24,04,2020 - сегодня 25,04,2020, сайт до сих пор не продлен и не работает. На телефонные звонки, как обычно, не отвечают; в чате на сайте - отписки "ждите скоро все заработает".
Это при том что стоимость продления доменов не дешевая - в зоне .ru: 500р.
Отвратительная контора, на клиентов им плевать.
Доменные имена продлеваются от 12 до 24х часов. Продление на 1 год стоит 500 рублей, но вы можете сэкономить и не платить за продление домена. У нас действует постоянная акция при оплате хостинга на 1 год мы продлеваем 2 доменных имени в зоне .RU/РФ абсолютно бесплатно на целый год.
Ps. По телефону, по e-mail и в онлайн чате Вам писали сколько времени продлевается домен, еще после оплаты домена Вам приходило автоматическое письмо. Мы не можем ускорить продление домена, так как технически это невозможно. Поэтому ждите, скоро все заработает! :)
Продлевайте пожалуйста заранее в следующий раз домен, уведомления мы присылаем за месяц до окончания регистрации домена, а еще вы можете включить автоматическое продление. И тогда простоев в работе сайта вы избежите.
Пользуюсь партнёрской программой компании multihost.ru Ранее были случаи задержки выплат на 2-3 месяца. В данный момент в очерендной раз возникла ситуация невыплаты денег. Вопрос не решается два месяца. Отдел продаж говорит, что "уточняет у бухгалтерии" каждый день в течении недели. Не очень понял, что там можно уточнять неделю. Мне это, честно говоря, надоело. К сожалению, прекращаю сотрудничество с компанией multihost.ru и всем того же советую.
Не сожалей! оНо того не стоит. Отдел продаж, бухгалтерия, служба поддержки и всё остальное - это, по моему ощущению, один и тот же разводила. Мне не удалось воспользоваться этим хостингом, по причине полного отсутствия какой-либо технической поддержки. На все вопросы, сразу после оплаты хостинга, ответы были в стиле "сам дурак", не понимаешь элементарных вещей. Это был шок. Я совершенно по другому представлял себе общение с этой службой. Я смирился и практически забыл уже об этом ..., в которое, по неосторожности, вступил. И тут приходит письмо:
"Позвольте напомнить Вам, ##-##-2020 у Вас заканчивается срок оплаты услуг хостинга по договору: #####.###.ru. Пожалуйста, продлите обслуживание, иначе Ваш договор будет заблокирован, Ваши сайты и электронная почта перестанут работать."
Какие сайты, какая почта? Я не смог сдвинуться с мёртвой точки!
И ещё цитата:
"У ВАС ВОЗНИКЛИ СЛОЖНОСТИ С ОПЛАТОЙ НАШИХ УСЛУГ?
Обратитесь в службу продаж нашей компании и мы с радостью поможем Вам совершить платеж.
8 800 100-33-44 sales@multihost.ru".
С радостью! Чувствуете? Всё остальное либо без радости, либо, вообще, никак!
Откровенно хамская техподдержка! Перечитал отзывы и понял, что не только мне они грубят. Корона не ждём вам там всем? Отношения как к холопам. Да что к холопам. Они нисходят для разговора с вами и априори считают дебилом.
Жалко живу далеко, есть желание заехать к ним в офис, посмотреть на них.
Добрый день! Я имею проблемы с оплаченными мною услугами.Оплаченный домен не подключили на протяжении почти месяца!!! Поддержка относится с полным пренебрежением к моему вопросу, кроме того лгут о его решении. Руки связаны- письма/звонки- не помогают,что делать? Тел поддержка с таким не уважением- я не сталкивался, как будто они мне заплатили, а не наоборот.
Очень странная политика.
Я не являюсь клиентом, но собирался стать.
Смутило то, что стать клиентом совершенно не понятно как.
Зарегистрироваться невозможно.
Выбрал тариф, выбрал период, ввёл персональные данные и сразу нужно оплатить.
Без договора, без логина и пароля.
Ты сначала оплати, а потом мы тебе может быть всё предоставим. Так что ли?
А если не предоставите?
Решил почитать отзывы перед оплатой.
Могу сказать со 100 уверенностью, что не платить ни пользоваться этими услугами не буду.
Очень похоже на лохотрон. А после прочитанных отзывов уверен что их акция "получи два домена бесплатно на всю жизнь" полный развод.
После оплаты пользователю высылается логин и пароль. Ничего странного здесь нет, Вы делаете заказ, оплачиваете его, заказ активируется. Все просто и логично. Держите пожалуйста свои оскорбления при себе.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге MultiHost.ru (Мультихост)
Сервис просто отвратный! Совет- бегите, бегите и бегите! 2 недели сайта просто нет!- Не работает...Звоню по 100-200 раз в день и деем и ночью- либо не снимают, либо занято...Пишу- просто не отвечают. - Отвечали пару раз- мол, работы ведутся .. - Работы- то ведутся, а у меня бизнес просто встал( 2 неделисайт просто не работает). Соответственно, все мои клиенты пишут плохие отзывы ..- Вообщем бизнесу хана! - А виноват multihost.ru .Ответьте уже когда- нибудь!!!!
Не возвращают деньги за не предоставленные услуги. Жду возврата уже месяц, общаюсь с тех.поддержкой по телефону по два раза в неделю, корям завтраками и ничего не происходит. На письма вообще не отвечают. Буду обращаться в полицию. Не советую связываться с данной компанией!
Номер обращения 1148668
После того как я выразила свое не довольство о сервисе хостинга MultiHost.ru и об наплевательском отношении тех. поддержки. Мой аккаунт заблокировали! Деньги оплаченные за хостинг и домены попросту украли,а главное сайт над которым работала и вся инфа.
Мошенники и воры.
Уважаемый клиент!
Возможно, в тот день у Вас было плохое настроение, иначе мы не знаем, как можно еще объяснить Ваши письма и отзывы несоответствующие действительности. Вас никто не блокировал и тем более не крали домен, так как невозможно украсть домен, который зарегистрирован на пользователя. То, что вы больше не заходите и не пользуетесь хостингом, не означает что мы Вас заблокировали.
Желаем Вам, отличного дня и хорошего настроения!)
Стремная, хамская тех поддержка,отключают сервисы в С-панели на не определенное время, на вопрос нельзя ли предупредить или хотя бы повесить баннер о том что идет обновление в место " у вас нет лицензии" и т.д, отвечают в грубой форме. типо сиди жди. Чмошный сервис, не рекомендую
Здравстуйте!
Мы не отключаем сервисы в c-Panel. Иногда в течении часа мы обновляем наш конструктор сайтов, который предоставляется для Вас абсолютно бесплатно. Мы стараемся сделать конструктор сайтов ещё и ещё лучше с каждым разом, учитывая пожелания наших пользователей.
Мы нашли и проверили переписку с Вами, наш сотрудник ничего грубого Вам не ответил, более того помог разобраться в другом вопросе.
самый отвратительный сервис, 9 мая заказал сервер сказали что активируют в течение 12 часов, но сегодня уже 13 май но сервер я так и не получил.в чате игнорируют уже, никогда не покупайте серверы у них если не хотите сожалеть
Здравстуйте!
Ещё раз просим прощение за то, что по техническим причинам мы не активировали Ваш сервис в указанные сроки и вернули Вам деньги. Если всё же в будущем вы снова захотите попробовать наши услуги, мы будем очень рады и подарим Вам месяц бесплатного обслуживания.
С уважением, команда MultiHOST.
Спасибо оператору Максиму за качественную поддержку. Помог настроить ssl за несколько минут, всем доволен.
Оплатил продление домена 24,04,2020 - сегодня 25,04,2020, сайт до сих пор не продлен и не работает. На телефонные звонки, как обычно, не отвечают; в чате на сайте - отписки "ждите скоро все заработает".
Это при том что стоимость продления доменов не дешевая - в зоне .ru: 500р.
Отвратительная контора, на клиентов им плевать.
Здравствуйте!
Доменные имена продлеваются от 12 до 24х часов. Продление на 1 год стоит 500 рублей, но вы можете сэкономить и не платить за продление домена. У нас действует постоянная акция при оплате хостинга на 1 год мы продлеваем 2 доменных имени в зоне .RU/РФ абсолютно бесплатно на целый год.
Ps. По телефону, по e-mail и в онлайн чате Вам писали сколько времени продлевается домен, еще после оплаты домена Вам приходило автоматическое письмо. Мы не можем ускорить продление домена, так как технически это невозможно. Поэтому ждите, скоро все заработает! :)
Продлевайте пожалуйста заранее в следующий раз домен, уведомления мы присылаем за месяц до окончания регистрации домена, а еще вы можете включить автоматическое продление. И тогда простоев в работе сайта вы избежите.
С уважением, команда MultiHOST!
Пользуюсь партнёрской программой компании multihost.ru Ранее были случаи задержки выплат на 2-3 месяца. В данный момент в очерендной раз возникла ситуация невыплаты денег. Вопрос не решается два месяца. Отдел продаж говорит, что "уточняет у бухгалтерии" каждый день в течении недели. Не очень понял, что там можно уточнять неделю. Мне это, честно говоря, надоело. К сожалению, прекращаю сотрудничество с компанией multihost.ru и всем того же советую.
Не сожалей! оНо того не стоит. Отдел продаж, бухгалтерия, служба поддержки и всё остальное - это, по моему ощущению, один и тот же разводила. Мне не удалось воспользоваться этим хостингом, по причине полного отсутствия какой-либо технической поддержки. На все вопросы, сразу после оплаты хостинга, ответы были в стиле "сам дурак", не понимаешь элементарных вещей. Это был шок. Я совершенно по другому представлял себе общение с этой службой. Я смирился и практически забыл уже об этом ..., в которое, по неосторожности, вступил. И тут приходит письмо:
"Позвольте напомнить Вам, ##-##-2020 у Вас заканчивается срок оплаты услуг хостинга по договору: #####.###.ru. Пожалуйста, продлите обслуживание, иначе Ваш договор будет заблокирован, Ваши сайты и электронная почта перестанут работать."
Какие сайты, какая почта? Я не смог сдвинуться с мёртвой точки!
И ещё цитата:
"У ВАС ВОЗНИКЛИ СЛОЖНОСТИ С ОПЛАТОЙ НАШИХ УСЛУГ?
Обратитесь в службу продаж нашей компании и мы с радостью поможем Вам совершить платеж.
8 800 100-33-44 sales@multihost.ru".
С радостью! Чувствуете? Всё остальное либо без радости, либо, вообще, никак!
Откровенно хамская техподдержка! Перечитал отзывы и понял, что не только мне они грубят. Корона не ждём вам там всем? Отношения как к холопам. Да что к холопам. Они нисходят для разговора с вами и априори считают дебилом.
Жалко живу далеко, есть желание заехать к ним в офис, посмотреть на них.
Добрый день! Я имею проблемы с оплаченными мною услугами.Оплаченный домен не подключили на протяжении почти месяца!!! Поддержка относится с полным пренебрежением к моему вопросу, кроме того лгут о его решении. Руки связаны- письма/звонки- не помогают,что делать? Тел поддержка с таким не уважением- я не сталкивался, как будто они мне заплатили, а не наоборот.
Хостинг открывает массу новых возможностей. Спасибо разработчикам!
Виталий Б.
Очень странная политика.
Я не являюсь клиентом, но собирался стать.
Смутило то, что стать клиентом совершенно не понятно как.
Зарегистрироваться невозможно.
Выбрал тариф, выбрал период, ввёл персональные данные и сразу нужно оплатить.
Без договора, без логина и пароля.
Ты сначала оплати, а потом мы тебе может быть всё предоставим. Так что ли?
А если не предоставите?
Решил почитать отзывы перед оплатой.
Могу сказать со 100 уверенностью, что не платить ни пользоваться этими услугами не буду.
Очень похоже на лохотрон. А после прочитанных отзывов уверен что их акция "получи два домена бесплатно на всю жизнь" полный развод.
Здравствуйте,
После оплаты пользователю высылается логин и пароль. Ничего странного здесь нет, Вы делаете заказ, оплачиваете его, заказ активируется. Все просто и логично. Держите пожалуйста свои оскорбления при себе.
Сергей Новиков
Добавить отзыв или комментарий