Хостинг с 2009 года

418346 доменов .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Бегет"

Uptime 99.81%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр Selectel.ru

Добавить отзыв

Beget.com (Бегет)

https://beget.com

3 сайта 10 Гб  320 руб.  в месяц при оплате на полгода   
1030440Start
1540560Noble
3050720Great
50801270Town

Статистика доступности сайтов

Размещение серверов: Россия, Санкт-Петербург

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 4041 человек за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге Beget.com (Бегет)

Средний балл 4.5 из 5 по 931 отзыву

Отвратительный хостинг. Если вам нужна уверенность в хостинге, то точно не сюда, ваш сайт могут заблокировать если на нём размещена ссылка на другой сайт или на канал, бот телеграм. Юридический отдел в лице Володиной Алины Сергеевны коверкает свои же правила как выгодно ей, читает правила хостинга сквозь слова и подменяет понятия слов. Клиентоориентированность отсутствует вприницпе.

Длинный текст

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв.

Мы изучили ваше обращение в службу поддержки. На вашем сайте распространяется телеграмм-бот, который предоставляет пользователям интернета информацию, содержащую персональные данные граждан. В соответствии с правилами оказания услуг хостинга (https://beget.com/ru/pravila) пользователю запрещено нарушение законодательства РФ с использованием услуг ООО "Бегет", в том числе в области персональных данных. Подтверждаем, что ссылку на телеграмм-бот Вы действительно заменили, благодарим за принятые меры. Однако обращаем внимание, что в случае повторного нарушения, руководствуясь п. 2.9 оферты, Исполнитель (ООО "Бегет") имеет право приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком Правил пользования услугами хостинга без уведомления от Роскомнадзора или другого правоохранительного органа.

Размещение подобных ссылок и создание условий для доступа к такой информации нарушает п. 3, п. 5, п. 6 Правил пользования услугами хостинга компании "Бегет". Также обращаем ваше внимание, что список возможных нарушений, перечисляемый п. 5, не является исчерпывающим.

Ранее уже несколько ваших сайтов со ссылками на аналогичные телеграмм-боты были заблокированы по требованию Роскомнадзора, что подтверждает нарушение законодательства РФ.

С материалами по этой теме можно ознакомиться по ссылке:
Суд признал незаконной деятельность telegram-бота https://t.me/rkn_tg/114

Длинный текст

6 декабря аккаунт нашей компании был ультимативно перенесен на другой сервер. Перенесён без установленных на старом сервере модулей, необходимых для нормальной работы сайтов. В итоге всю ночь и утро сайты не работали, выдавая ошибки.
Утром, при попытке установить в ручную необходимые perl-модули (по инструкции beget), выяснилось, что сие невозможно. Было создано обращение в техподдержку. Техподдержка реагировала очень медленно, да ещё и не вчитываясь и не вникая в проблему, задавая вопросы на которые были даны ответы в самом первом сообщении тикета. Спустя пол дня наконец заявили, что установили модуль, который по идее, можно установить за пару минут. При проверке выяснилось, что модуль не работает так, как полагается. Выяснить почему так происходит "специалисты", видимо, так и не смогли. В итоге, на третьи(!!!) сутки, когда я пригрозил, что будут жаловаться руководству и потребовал, чтобы аккаунт был перенесен на другой сервер, где модуль будет работать, а лучше обратно на старый, наш аккаунт вернули на старый сервер. Это было уже 8 декабря! То есть сайты 6,7,8 декабря нормально не работали.
Я думал, что на этом всё. Но я ошибся. Перенести-то перенесли, модуль стал работать нормально, но начались проблемы с доступностью сайтов. В ходе очередной переписки выяснилось, что это очередной косяк техподдержки. Ладно техподдержка признала свою ошибку и завила, что всё исправлено и проблем больше не будет.
И вот, спустя 4 дня, опять весь день проблемы с доступностью сайтов! Сайты отваливались сегодня, 12 декабря, на 18:00, минимум 6 (шесть) раз! "Техподдержка" тупо отмалчивается. Терпение лопнуло.

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв.

Мы изучили ваше обращение в службу поддержки.

Приносим свои извинения за то, что решение проблемы заняло у нас достаточно много времени.
Мы предпримем все необходимые шаги для улучшения всех наших процессов и сокращения времени на решение подобных вопросов в будущем. Передали ваше обращение на рассмотрение руководству нашей технической поддержки.

Надеемся, что данная ситуация не отвернет вас от нас как нашего постоянного клиента и вы останетесь с нами.

Лучшая компания по регистрации домена. RegRu просто отдыхает по сравнению с ними. Нет назойливых жалоб по документам и приемлемый ценник на домены.

Вынужден присоединиться к отзыву ниже от ENREDDY, который написал, что "Теперь скорость работы сайтов - упала". Чистая правда, как и правда о том, что СЛИШКОМ часто стали проводиться технические работы.

Те файлы, которые раньше скачивались у меня за 5-10 секунд, грузятся чуть не по минуте! (40-60 Мб). Спрашивал - валят всё на провайдера, с которого торренты и прочее как загружались быстро, так и загружаются. И ситуация резко изменилась за последние пару-тройку месяцев. Сначала я был удивлен, найдя здесь отрицательные отзывы, потом очнулся и понял, что сам же и пришел, дабы такой оставить (((

Интересно, что все эти проблемы начались у них почти сразу же, как они взвинтили цены, оправдываясь дороговизной всего и вся. Ужасно неприятно всё это.

Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв.

Нам очень жаль, что у вас сложился такой опыт взаимодействия с нами, особенно учитывая, что раньше опыт был исключительно положительный. Скорость загрузки файлов действительно может зависеть от провайдера.

Мы будем признательны, если Вы сообщите id Вашего обращения в поддержку, чтобы мы могли детальнее разобраться в сложившейся ситуации и решить ее. Надеемся, что вы останетесь с нами.

Давно уже старый сайт просил модернизации. За вменяемые деньги охотников не нашлось....Выручает, и не в первый раз, техподдержка.
Очень ей благодарен.
Всем рекомендую.

Здравствуйте!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
Непременно передадим ваши добрые слова нашим коллегам!

Сдулась эта компания уже давно по сервису. Столкнулись с проблемой синхронизации почт, перестали приходить письма с синхронизированных почт на основную, причем это элементарная функция и ее не исправляют 3 сутки. Отписываются зачастую фразами не относящимися к проблеме, причем каждый раз разный специалист, в проблему даже не вникают. Абсолютно не компетентные специалисты в службе технической поддержки! 3 дня звонил на телефон и рассылал письма и номер тикета на почты, чтоб помогли решить проблему.
support@beget.com
feedback@beget.com
manager@beget.com
Не решают и даже не отвечают когда исправят.
Представляю что может ждать компанию, при возникновении в более сложной ситуации.
Могу сюда скинуть переписку если, интересно как они отвечают на вопросы в службе тех.поддержки видимо не люди а роботы. Им задаешь один вопрос, а пишут совсем по другое. Пишешь про синхронизацию почт на их хостинге, они начинают писать про синхронизацию почт с другого хостинга. Им пишешь, что не работает синхронизация с 22 ноября и приходится все вручную пересылать каждый день, они пишут что она работает автоматически.

Подскажите, пожалуйста, хорошего хостера с адекватной службой поддержкой, который нам поможет перенести все сайты и все настроить, и нормальной почтовой службой, чтобы почта не висела, работала без сбоев синхронизация и переадресация почт?

ООО "Криобазис контрол групп"
ID: 517288

Здравствуйте! Просим прощения за задержку с ответом.

Мы изучили ваше обращение в службу поддержки.

Для того, чтобы разобраться с проблемой и предоставить Вам корректный ответ, наши системные администраторы собирали и анализировали логи синхронизации, чтобы выяснить причину по которой письма не были синхронизированы.

Подключили перенаправление на ящиках. При пересылке заголовки не будут изменяться - мы пересылаем оригиналы писем.

Просим прощения, что в тикете не донесли этого более ясно.

Надеемся, что данная ситуация не отвернет вас от нас как нашего постоянного клиента.

Бегет вы суперр) спасибо за работу

Спасибо Вам за доверие! Довольный клиент — верный знак, что мы все делаем правильно.

Хостю там свой сайт https://kochevnik.digital/. Из плюсов - цена. Из минусов - частые тех работы.

Спасибо вам за отзыв и за то, что пишете о нас!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ХОСТИНГ!

Пользуюсь услугами уже более 3х лет. На хостинге размещено более 40 моих клиентов.
Все устраивало до недавних пор.

Теперь скорость работы сайтов - упала. Ответ от службы поддержки можно ждать более 17 часов. И ЭТО НЕ С МОМЕНТА СОЗДАНИЯ ТИКЕТА, а с момента ответа "Для анализа и решения вашего вопроса потребуется дополнительное время. Пожалуйста, ожидайте ответа."

Принимаем решение о переносе сайтов!

Не рекомендую!

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв.

Мы изучили ваше обращение в службу поддержки.
Приносим извинения за задержку с ответом.

Хотелось бы ее объяснить.

Тикеты в нашей системе разбираются в порядке очереди и приоритетности, и в зависимости от сложности вопроса мы распределяем тикеты между линиями условной сложности вопроса.

Так как нам самим необходимо разобраться в вопросе, чтобы помочь, мы всегда оповещаем пользователей, что может понадобиться дополнительное время.

Таким образом, ваш тикет оказался на линии с ограниченным количеством доступных специалистов, которые способны помочь в вопросе, и эта линия по своему типу имеет потребность в дополнительном времени на решение.

Просим прощения, что в тикете не донесли этого более ясно.

Мы попросили поднять приоритет вашему тикету, чтобы ему как можно быстрее оказали внимание. Безусловно, мы не оставим ваше обращение без внимания.

Также мы передали ваш тикет на разбор руководителю технической поддержки, чтобы данная ситуация не повторялась.

Надеемся, что данная ситуация не отвернет вас от нас как нашего постоянного клиента.

Сервера часто не доступны, как и сама панель управления хостинга, при попытке войти, постоянно ловите: - "ведутся технические работы зайдите позже". На вопрос к support - в чём дело, всегда одни и те же туповатые отмазки, типа, отражаем DDos атаки и подобная ложь. Могут когда угодно сбросить пароль в панельку и требовать паспорт с фотографией владельца, отмазка - "подозрительные действия", без каких-либо пруфов.

Постоянно ковыряются на вашем сервере без вашего ведома, вносят бандитские корректировки, размещают бэкдоры, возможно, что по платному запросу ваших конкурентов!

Хостят свои сайты по продаже кошачьего корма в городе на Ниве - на ваших серверах, за ваши кровные.

Фильтруют DNS запросы к вашему домену,IP,сайту, для множества полезных ботов, в том числе google,yandex... Отмазка - "нагружают работу сервера"

Тех поддержка не работает от слова совсем. А если и работает то вам же во вред.

P/S

Хотите затратить нервишки и выкинуть деньги на ветер, тогда вам сюда.

Компания Beget, рада обработать очередных лузеров.

Welcome !!!

Здравствуйте,

Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе с нами.
Давайте разберемся:

При появлении сообщения о технических работах, зачастую, достаточно перезагрузить страницу со сбросом кеша при помощи сочетания клавиш ctrl+f5
После этого доступ сразу появляется. Это сообщение показывается так как мы постоянно обновляем панель управления и в кэш вашего бразуера может попадать этот статус.
Очень жаль, что в поддержке вам эту информацию не передали. Сообщите, пожалуйста id вашего обращения, мы обязательно разберемся.

Пароль от панели управления сбрасывается только в исключительных случаях и мы об этом рассылаем уведомления. Если ваш пароль был сброшен "сам по себе", также просим сообщить id вашего аккаунта и дату когда это произошло.
Так быть не должно.

Конечно, мы не вносим никаких бандитских корректировок в ваши проекты

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 18 + 8 плюс 3 2