Хостинг с 1995 года

15425 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Зенон"

Uptime 99.99%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр Zenon

Зенон Н. С. П. (Zenon.net, Host.ru)

http://zenon.net

10 сайтов 1.5 Гб  202 руб.  в месяц при оплате на полгода   
105210Зенон-210
204.5378Стандартный
2010420Зенон-420
3012655Активный

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 406 человек за последние два года.

Преимущества

Отличный суппорт считают 17%
 
наличие персонального MySQL 13%
 
Бэкапят сайты каждые сутки 11%
 
старый, добрый, хороший 10%
 
Выскокий аптайм 10%
 
Оплата кредиткой 8%
 
Всегда сообщают о неполадках и технических работах 7%
 
Очень шустрые серверы 6%
 
Бесплатный тестовый месяц при переносе хостинга 6%
 
Идут навстречу и помогают при переносе сайта 6%
 
Стабильность. 3 года с ними. Качество соответствует цене. 6%
 
Техподдержка на высочайшем уровне 5%
 
Телефон поддержки на 800 (переговоры бесплатны для звонящего) 5%
 
быстрая работа сайтов, совершенно без тормозов 5%
 
Месяц бесплатного тестового периода при переносе хостинга 5%
 

Недостатки

Запутанная и неудобная контрольная панель  считают 33%
 
Высокая цена не соответствует качеству поставляемых услуг  28%
 
Медленный хостинг  25%
 
Плохой суппорт (ответ - ссылка на ФАК) 22%
 
Техподдержка помогает плохо  22%
 
Дорого  21%
 
Часто лежит 19%
 
Есть вопросы к стабильности работы сайтов  17%
 
Неудобный почтовый интерфейс 14%
 
неудобная контрольная панель, слабый суппорт и дорогие цены 11%
 
Панель непонятная: за 4 дня так и не смогли разобраться 6 человек 10%
 
Плохая поддержка 10%
 
Глючный, проблемный MySql 9%
 
саппорт поплохел - на почту отвечает робот, телефоны никто не берет в течение 30 минут, может быть и больше - ждать устал 8%
 
По панеле даже не помогают разобраться... пишут там все понятно... 7%
 
 

Отзывы о хостинге zenonКод кнопки:

Отзывы о хостинге Зенон Н. С. П. (Zenon.net, Host.ru)

Не идут на встречу при переносе сайта.Отправляют на платную услугу.
Панель запутанная ели ели разобрались.
Ничего не понятно.
Очень жалею, что взяли их хостинг.

А в чем проблема с переносом? Нигде же не написали они, что делают это бесплатно за вас полностью. А так как платная разовая услуга, по-моему нормально. Вы же не каждый день собираетесь по сайту переносить к ним?

Понадобилась помощь тех поддержки по обновлению версии php
В принципе сайт на VPS по этому они могут её и не оказывать.
Но после обращения в тех поддержку 19 ого Июня обещали вопрос решить.
Т.е. было конкретно сказано: Да мы это сделаем.
Напишите по адресу service@zenon.net и вопрос будет решен.
(Многие хостеры сейчас за доп. оплату решают подобные вопросы и для выделеных серверов. Мы и сами можем это сделать, но в сложившейся ситуации обратились к ним.)
Письмо на service@zenon.net им отправил 20 июня, 20:122
В ответ тишина.
Звоню им через сутки, спрашиваю: письмо получали?
Отвечают Да.
Спрашиваю почему молчите?
Ответ: Такие заявки рассматриваем до двух дней.

Проходит ещё 3 дня ( правда два из них вых)
Звоню опять, спрашиваю на какой стадии находится решение вопроса.
Отвечают занимаемся звоните завтра.
Звоню не след. день. Отправляют в тех поддержку.
Мужской голос (они не представляются) говорит ждите.
Жду минут пять.
Мужской голос: Мы не нашли специалиста для решения вопроса.
Спрашиваю: зачем тянули неделю, сразу не могли сказать?
Отвечает: бла бла типа так получилось.
Звоню менеджеру по абузам. Объясняю ситуацию,
она спрашивает: кто сказал что нет специалиста, говорю тех.п.
Ждите:
Через пару минут берет трубку женский голос и опять бла бла.
В общем бегу от них.
А вы сами решайте.

Все время кивают на "сетевые атаки". Достало уже! Сайт Kirova33.ru не переносят на другую машину, проще на "атаки" ссылаться.

Последнее время плохо стала работать техподдержка. Сейчас 1 апреля 2013 года 0-38 ночи. Уже 16 мин играет музыка и никто не берут трубку в техподдержке.

Много раз просил перенести сайт на нормальную машину - игнорируют

Не вижу никаких проблем с Вашими сайтами. А пошёл смотреть сразу же, в 0:40.

уже можно позвонить. а машины у нас ВСЕ нормальные.

встречный вопрос. на этой странице грузятся 3Mb картинок:
http://www.kirova33.ru/news/id315/
это, по-вашему, нормально?

Поддержка на виртуальных хостах php 5.3 и 5.4, а также свежей ruby! - стало жизненно важно для роста сайта.
Саппорт нормальный, отвечают быстро и по делу. Надо только четко формулировать вопросы.
Панель управления виртуальным хостингом - жесть :) в сравнении с тем же sweb.ru, например.
Но т.к. есть доступ по ssh, то о панели можно забыть, в общем то.
Минус - за самоподписный ssl сертификат берут деньги :)
Жадные дети.

Причем деньги?! Пусть берут деньги. Только бы нормально все работало, так нет же...

Более 20 мин играет музыка в техподдержке!

Деньги берут не за самоподписанный сертификат, а за возможность доступа к сайту по HTTPS, что, как минимум, технически требует выделение вам отдельного IP адреса, а это уже, очевидно стоит оплаты.

Сертификат же Вы можете предоставить для установки и свой.

Согласен, последние три месяца плохая работа. Мюскул-отклик - плохой. Страница может три минуты вертеться. Суппорт стал менее грубым, чем пару лет назад, но остался такой же слабый, как и в прошлые годы.
К тому же последние полгода стал сервак падать, чего раньше практически не было.

Низкое качество хостинга последний год, тех. поддержка бестолковая, постоянные проблемы с MSQL, бекапы создаются некорректно из них нельзя восстановить сайт, архивы с бекапом разархивируется с ошибками.
PHPmAdmin не работает, стоит ограничение по размеру файла и постоянно выкидывает из за Таймаута.
Всё приходится делать самому, очень неудобно и ненадёжно.
Сегодня буду переносить от них 20 сайтов...
Да и для правдивости договор 719432

Аналогичные проблемы с MySQL

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 14 + 8 плюс 3 2
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.