Хостинг с 1995 года

15425 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Зенон"

Uptime 99.97%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр Zenon

Зенон Н. С. П. (Zenon.net, Host.ru)

http://zenon.net

10 сайтов 1.5 Гб  202 руб.  в месяц при оплате на полгода   
105210Зенон-210
204.5378Стандартный
2010420Зенон-420
3012655Активный

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 375 человек за последние два года.

Преимущества

Отличный суппорт считают 18%
 
наличие персонального MySQL 14%
 
Бэкапят сайты каждые сутки 11%
 
старый, добрый, хороший 10%
 
Выскокий аптайм 10%
 
Всегда сообщают о неполадках и технических работах 8%
 
Оплата кредиткой 8%
 
Очень шустрые серверы 7%
 
Идут навстречу и помогают при переносе сайта 7%
 
Бесплатный тестовый месяц при переносе хостинга 6%
 
Стабильность. 3 года с ними. Качество соответствует цене. 6%
 
Телефон поддержки на 800 (переговоры бесплатны для звонящего) 5%
 
Техподдержка на высочайшем уровне 5%
 
быстрая работа сайтов, совершенно без тормозов 5%
 
Месяц бесплатного тестового периода при переносе хостинга 5%
 

Недостатки

Запутанная и неудобная контрольная панель  считают 32%
 
Высокая цена не соответствует качеству поставляемых услуг  27%
 
Медленный хостинг  24%
 
Плохой суппорт (ответ - ссылка на ФАК) 23%
 
Техподдержка помогает плохо  23%
 
Дорого  22%
 
Часто лежит 20%
 
Есть вопросы к стабильности работы сайтов  18%
 
Неудобный почтовый интерфейс 14%
 
неудобная контрольная панель, слабый суппорт и дорогие цены 10%
 
Панель непонятная: за 4 дня так и не смогли разобраться 6 человек 9%
 
Плохая поддержка 9%
 
Глючный, проблемный MySql 9%
 
По панеле даже не помогают разобраться... пишут там все понятно... 7%
 
саппорт поплохел - на почту отвечает робот, телефоны никто не берет в течение 30 минут, может быть и больше - ждать устал 7%
 
новое сажают на сайты пользователей скрытые сайты и файлы 1%
 
 

Отзывы о хостинге zenonКод кнопки:

Отзывы о хостинге Зенон Н. С. П. (Zenon.net, Host.ru)

Ну ТП все еще ооочень занята, что не удивительно... Их сайт тоже не аллё! Вощем судорожно ищу замену.

Пользуемся уже много лет. Но на сегодняшний день серьезно задумалась о смене поставщика услуг. Сайт падает минимум раз в два дня. Иногда отвисает через 3-5 минут, иногда более часа. Объясняют либо атаками на сервер, либо сами виноваты. Дозвонится в тех поддержку в выходные - очень сложно (даже ночью). Необходимость в общени с ТП - падение сайта. В выходные если упал - минимум 1 час и более.... Цена хостинга, не низкая, и ожидаешь за эту цену соответсвующего качества, которое за последний год сильно упало...
Вот пишу отзыв, и уже 30 минут жду ответа ТП, а сайт висит...

Подпишитесь на рассылку troubles, будете в курсе.
Обрыв магистральных кабелей.

Кстати, сайт ваш раз в два дня падать не может.
У нас не настолько часто проблемы возникают.
Скорее всего, если такое происходит, то уже не
по нашей вине. Не стоит мешать всё в одну кучу.
Разбираться надо по ситуации.

Техподдержка окончательно испортилась. Телефон им не нужен, все равно все вопросы решают теперь через email(заявка, уведомление о получении заявки, вопрос с подтверждением заявки, ответ). Бюрократический ад какой-то. Ладно бы решали быстро(могут день решать простейший вопрос или добавление услуги), так теперь и ускорить процесс никак нельзя.

Раньше вопросы можно было решить по телефону(нужно решить простой, но срочный вопрос - решали быстро и вежливо), теперь даже дозвониться проблема. Можно висеть 20 минут, слушать заставку о том что все заняты. А дозвонишься отправляют на email, да еще и недовольны, что им позвонили. Ждите ... ждите ... ждите ...

Про падения на несколько дней даже говорить не хочется. Раз, два раза в год как по расписанию сайты недоступны. Часто отзыв медленный. phpmysql висит по несколько минут, работа с ним превращается в кошмар.

более 5 лет, небольшой сайт на этом хостинге, за исключением падения 13.08 все стабильно и отлично. Спасибо.

В недостатках ошибся)
Сегодня 13.08.2013 недоступен даже их собственный сайт с 11 до 17

А я подумал, что это DDoS'ер написал так про атаку которая еще не состоялась даже. :-)
Вчера у них на сайте новость появилась о прошедшем падении: http://www.zenon.net/news/2013/08/14.htm... Еще на фейсбуке в тот же день писали.

Не идут на встречу при переносе сайта.Отправляют на платную услугу.
Панель запутанная ели ели разобрались.
Ничего не понятно.
Очень жалею, что взяли их хостинг.

А в чем проблема с переносом? Нигде же не написали они, что делают это бесплатно за вас полностью. А так как платная разовая услуга, по-моему нормально. Вы же не каждый день собираетесь по сайту переносить к ним?

Понадобилась помощь тех поддержки по обновлению версии php
В принципе сайт на VPS по этому они могут её и не оказывать.
Но после обращения в тех поддержку 19 ого Июня обещали вопрос решить.
Т.е. было конкретно сказано: Да мы это сделаем.
Напишите по адресу service@zenon.net и вопрос будет решен.
(Многие хостеры сейчас за доп. оплату решают подобные вопросы и для выделеных серверов. Мы и сами можем это сделать, но в сложившейся ситуации обратились к ним.)
Письмо на service@zenon.net им отправил 20 июня, 20:122
В ответ тишина.
Звоню им через сутки, спрашиваю: письмо получали?
Отвечают Да.
Спрашиваю почему молчите?
Ответ: Такие заявки рассматриваем до двух дней.

Проходит ещё 3 дня ( правда два из них вых)
Звоню опять, спрашиваю на какой стадии находится решение вопроса.
Отвечают занимаемся звоните завтра.
Звоню не след. день. Отправляют в тех поддержку.
Мужской голос (они не представляются) говорит ждите.
Жду минут пять.
Мужской голос: Мы не нашли специалиста для решения вопроса.
Спрашиваю: зачем тянули неделю, сразу не могли сказать?
Отвечает: бла бла типа так получилось.
Звоню менеджеру по абузам. Объясняю ситуацию,
она спрашивает: кто сказал что нет специалиста, говорю тех.п.
Ждите:
Через пару минут берет трубку женский голос и опять бла бла.
В общем бегу от них.
А вы сами решайте.

Все время кивают на "сетевые атаки". Достало уже! Сайт Kirova33.ru не переносят на другую машину, проще на "атаки" ссылаться.

Последнее время плохо стала работать техподдержка. Сейчас 1 апреля 2013 года 0-38 ночи. Уже 16 мин играет музыка и никто не берут трубку в техподдержке.

Много раз просил перенести сайт на нормальную машину - игнорируют

Не вижу никаких проблем с Вашими сайтами. А пошёл смотреть сразу же, в 0:40.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 18 + 8 плюс 3 0
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.