Отличный хостинг-провайдер. Пользуюсь им на протяжении нескольких месяцев. Держу несколько проектов различных по посещаемости и прочему. Всем очень доволен. Начал с VIP-хостинга, сейчас пользуюсь VDS, который полностью помогли настроить (а точнее даже настроили) под мои нужды. На все вопросы (а порой они просто идиотские) ТП отвечает терпеливо и, что самое главное, быстро и грамотно.
По своей натуре я человек такой, что частенько придираюсь к некоторым моментам (даже мелким), что конечно не правильно. В связи с этим я поменял очень много различных хостингов, т.к. все что-то не устраивало - то тормоза постоянные, то перебои каждую неделю, то еще что-то. И только здесь обрел то, что я хотел - не долбиться в аську и тикеты каждый день, потому что что-то не работает. А это для меня важно - нет желания сидеть и переживать работает сайт или нет.
За время пользования данным хостингом серьезных проблем не было. Все спорные вопросы (возникавшие ввиду тематики одного из моих проектов - спорный такой проектик есть у меня - ничего противозаконного) решались быстро и четко - компромисс находили моментально.
В общем, отличный хостинг-провайдер, которым я очень доволен и советую всем всегда.
Ребята, удачи вам во всем - успехов и процветания!!!
Брал хостинг на сервере в США (это было необходимое условие). Сегодня обнаружил, что сайты не работают. Оказалось, что на сервере сменились нсы, о чем было написано в письме НЕ НА ПОЧТУ, а в их собственный биллинг, в который я, по их мнению, должен заходить каждый день. Кроме того, выяснилось, что сайты перенесены на сервера в Германии, что мне совершенно не подходило.
Сообщил им, что переезжаю, и попросил вернуть деньги. Вернули.
Но я потом не смог забрать бекапы. Сказали, что после манибека аккаунт сразу блокируется.
Техническая поддержка по ICQ не оказывается и не нужно хамить и требовать что то через ICQ. Вы написали тикет о возврате средств, Вам их вернули, аккаунт отключили.
В связи с покупкой сервера и переезда моего сайта на этот сервер (вышел за рамки обычного хостинга), сделали возврат остатка на счету за 15 минут после запроса, за что большое спасибо!
Хороший хостинг, уже год им пользуюсь.
Поддержка адекватная, можно получить помощь и днем и ночью.
Недавно переводил сайты с сервера на сервер (решил взять тариф VIP в связи с увеличением количества своих сайтов): помогли все файлы перекинуть, понятно объяснили как сделать необходимые бэкапы баз данных, как потом обратно их залить, пояснили разницу между directadmin и ispmanager и НИ КОПЕЙКИ денег за консультации и работу не потребовали.
У этой компании было заказано доменное имя. Все было замечательно, пока не потребовалось сменить днс сервер. На просьбу был получен ответ "ждите, в ближайшее время сменим". "Ближайшее время" вот уже месяц не может наступить. Когда ждать устали стали требовать смены, на что саппорт отправил на сайт http://psi-usa.info. На указанном сайте ясно сказано, что за сменой днс надо обращаться в ту кампанию, где домен покупался (в данном случае это Xlhost). Саппорту был в очередной раз задан вопрос с указанием информации с сайта http://psi-usa.info. Ответа не последовало. Денег не вернули. Днс не сменили. Выводы делайте сами.
P.S. угрожали выложить переписку с саппортом в открытый доступ.
О каком домене идёт речь? Были ли Вы нашим клиентом вообще?
Если да, то мы не являемся регистраторами, мы выступаем как посредники, домены регистрируются у регистратора http://psi-usa.info. Все вопросы по работе домена можно узнать только у них.
Отзывы о хостинге Xlhost.ru
Отличный хостинг-провайдер. Пользуюсь им на протяжении нескольких месяцев. Держу несколько проектов различных по посещаемости и прочему. Всем очень доволен. Начал с VIP-хостинга, сейчас пользуюсь VDS, который полностью помогли настроить (а точнее даже настроили) под мои нужды. На все вопросы (а порой они просто идиотские) ТП отвечает терпеливо и, что самое главное, быстро и грамотно.
По своей натуре я человек такой, что частенько придираюсь к некоторым моментам (даже мелким), что конечно не правильно. В связи с этим я поменял очень много различных хостингов, т.к. все что-то не устраивало - то тормоза постоянные, то перебои каждую неделю, то еще что-то. И только здесь обрел то, что я хотел - не долбиться в аську и тикеты каждый день, потому что что-то не работает. А это для меня важно - нет желания сидеть и переживать работает сайт или нет.
За время пользования данным хостингом серьезных проблем не было. Все спорные вопросы (возникавшие ввиду тематики одного из моих проектов - спорный такой проектик есть у меня - ничего противозаконного) решались быстро и четко - компромисс находили моментально.
В общем, отличный хостинг-провайдер, которым я очень доволен и советую всем всегда.
Ребята, удачи вам во всем - успехов и процветания!!!
Большое спасибо за отзыв. На самом деле мы рады помочь клиенту, которому действительна нужна помощь.
Брал хостинг на сервере в США (это было необходимое условие). Сегодня обнаружил, что сайты не работают. Оказалось, что на сервере сменились нсы, о чем было написано в письме НЕ НА ПОЧТУ, а в их собственный биллинг, в который я, по их мнению, должен заходить каждый день. Кроме того, выяснилось, что сайты перенесены на сервера в Германии, что мне совершенно не подходило.
Сообщил им, что переезжаю, и попросил вернуть деньги. Вернули.
Но я потом не смог забрать бекапы. Сказали, что после манибека аккаунт сразу блокируется.
Техническая поддержка по ICQ не оказывается и не нужно хамить и требовать что то через ICQ. Вы написали тикет о возврате средств, Вам их вернули, аккаунт отключили.
Поддержка не помогла мне разобраться с директ админом. После моих претензий, мне предложили уйти с хостинга с возвратом средств.
Не могу сказать, что технически хостинг был плох. Бывали сбои, но о них предупреждали заранее.
Переписку можно посмотреть здесь http://forum.hostobzor.ru/index.php?s=&s...
Поддержка не обязана выслушивать ваши оскорбления.
Размещаю сайт http://judosambo.od.ua чуть больше года, за это время было несколько проблем, но решаются они быстро.
В связи с покупкой сервера и переезда моего сайта на этот сервер (вышел за рамки обычного хостинга), сделали возврат остатка на счету за 15 минут после запроса, за что большое спасибо!
Хороший хостинг, уже год им пользуюсь.
Поддержка адекватная, можно получить помощь и днем и ночью.
Недавно переводил сайты с сервера на сервер (решил взять тариф VIP в связи с увеличением количества своих сайтов): помогли все файлы перекинуть, понятно объяснили как сделать необходимые бэкапы баз данных, как потом обратно их залить, пояснили разницу между directadmin и ispmanager и НИ КОПЕЙКИ денег за консультации и работу не потребовали.
У этой компании было заказано доменное имя. Все было замечательно, пока не потребовалось сменить днс сервер. На просьбу был получен ответ "ждите, в ближайшее время сменим". "Ближайшее время" вот уже месяц не может наступить. Когда ждать устали стали требовать смены, на что саппорт отправил на сайт http://psi-usa.info. На указанном сайте ясно сказано, что за сменой днс надо обращаться в ту кампанию, где домен покупался (в данном случае это Xlhost). Саппорту был в очередной раз задан вопрос с указанием информации с сайта http://psi-usa.info. Ответа не последовало. Денег не вернули. Днс не сменили. Выводы делайте сами.
P.S. угрожали выложить переписку с саппортом в открытый доступ.
О каком домене идёт речь? Были ли Вы нашим клиентом вообще?
Если да, то мы не являемся регистраторами, мы выступаем как посредники, домены регистрируются у регистратора http://psi-usa.info. Все вопросы по работе домена можно узнать только у них.
Добавить отзыв или комментарий
Пожалуйста, указывайте адрес вашего сайта, который размещается или размещался у этого провайдера. К таким отзывам гораздо больше доверия.