Мягко скажем отвратный хостинг - причем во всем. Начиная с непродуманной панели управления своим аккаунтом (ее как-будто специально писали чтобы простые действия делать как-можно дольше и сложнее), заканчивая их политикой. Она направлена только на выкачку денег. То что у них дешевле VPS сервера - ерунда, нужно покупать отдельно каждый месяц панель управления. Почему у других хостов есть своя бесплатная панель, а у них нет? Даже для хостинга нужно покупать панель управления!! Почему мои программисты охуевают когда что-то пытаются сделать на Unihost? Мой прогноз - через 2 года их не будет, с таким отношением собственников и менеджмента к своему детищу.
Юнихоcтовцам - вместо того чтобы писать опровержение тут на отзыв, донесите мои слова своему руководству. Поменяйте политику, напишите уже свою панель управления - продумайте все.
О чем ты говоришь, какое руководство? Там походу сидят три человека постоянно и когда я хотел пожаловатся руководству, мне мяко сказали "Ты что дурак? мы сами себе хозяева, нет у нас руководства". Печалька с хостером.....
Дорогой Гость, жаль, что у вас сформировалось такое негативное отношение к нашему сервису, ведь мы действительно стараемся, чтобы все наши клиенты оставались довольны.
Не совсем понял, что вы имеете в виду под панелью управления аккаунтом - если панель управления хостингом, то мы предлагаем проверенные решения от ISP и cPanel. И на хостинге панели управления предоставляются в рамках услуги, но никак не за отдельную плату. Вы что-то перепутали.
По VPS да, все верно, панель управления ISPmanager или cPanel сейчас мы предоставляем платно, но с хорошей скидкой.
Если же вы имели в виду личный кабинет на нашем сайте, то вынужден согласиться. Сейчас он работает далеко не так, как нам бы хотелось. Именно поэтому мы разрабатываем обновленный личный кабинет, который будет быстрее, удобнее и понятнее, чем текущий. А также принесет множество дополнительных возможностей по управлению услугами прямо на сайте, без необходимости переходить в отдельные панели управления.
Относительно ваших программистов, не могли бы вы сообщить мне номер счета или номер тикета, чтобы я мог найти ваши обращения и детальнее изучить, в чем кроется проблема.
Желаю успехов вам и вашим проектам!
С уважением,
Антон
Директор по развитию Unihost.com
Добрый день я владею сайтом torent-i.com, и у меня возникли трудности с админкой и доступом к сайту! Администратор Denis любезно и без всякой напряжонки помог быстро решить эту заминку! Спасибо огромное оценка 5+
Мой блог уже 4 месяца работает на хостинге. Недавно была проблема с dkim записями - письма в спам попадали. Написал в чат и настроили. Хотелось бы вообще никому не писать, и чтоб работало все сразу. Но решили быстро. Других проблем с хостингом не было. Рекомендую.
Пользуюсь услугами данного хостинга уже ОЧЕНЬ давно , никаких ошибок ,лагов никогда небыло ! Все как говориться - ЗБС
Приобрел дешевый и в тоже время хороших сервер для своих личных нужд .
за такую ежемесячную оплату , такие характеристики сервера (машины) нигде больше не найти!
канал интернета хороших! Сервер стоит во Франции , а такое ощущение будто в соседней комнате!
Тех.Поддержка на высоте! Моментально отвечают , как только нужна помощь в каких - либо различных тем услуг !Молодцы ребята !
Вообщем : Всем советую! Не обходите мимо данный Хостинг!
Три года пользуюсь услугами Юнихост, и обычно была от них в восторге - мгновенно отвечали, решали любые вопросы. Но теперь все чаще стали переезжать на новые сервера, после чего сайт падает по несколько раз в день. Как только прислали письмо о переносе на новый сервер - всё, готовься. Эти даты четко совпадают с началом сбоев в метрике.
Сейчас зашла оплатить услуги на год вперед, посмотрела метрику (проверяю нечасто) - мама дорогая, сайт лежит по 1 - 3 часа в день с сентября. До этого работал без перебоев 3 месяца, а еще раньше - такая же картина. Весь бегунок в красных полосах.
Пытаюсь весь день связаться - безрезультатно. В чате говорят, что ответят в порядке очереди. Ну да, неслабая наверно очередь, с таким-то сервисом. Но раньше мне отвечали даже на емейл в течение получаса, причем тут же решали проблему.
Если завтра не ответят - перехожу к другому провайдеру. Это стало невыносимо. Был такой хороший хостинг и так испортился.
На этом хостинге я уже несколько лет, часто были падения, нестабильная работа но это мелочи (бывает), но в один момент я замечаю что у меня сайты грузятся медленнее и медленнее, несколько дневные переписки, они что-то там меняют, проверяют, переносят на другой тариф (И ПОСТОЯННО ХОТЯТ МЕНЯ ПЕРЕВЕСТИ НА VPS(Но там сайт не хотел работать - но это уже другая история)) и сайты более мение начинали работать (На эту переписку и доказательство моей правоты шло очень много времени и нервов) в результате так получилось - что они меня развели на еще один аккаунт, ну да ладно думаю, сайты-же работают. Работало, работало до осени прошлого года, ip адрес сайтов попал под запрет роскомнадзора (проблема несколько месяцев не решается (забили походу)), медленно грузятся сайты, я думаю попробую другой хост. И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ? ПЕРВЫЙ ПОПАВШИЙСЯ (НЕ БУДУ ГОВОРИТЬ О КОТОРОМ РЕЧЬ, Т.К. БУДЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ КАК РЕКЛАМА) РАБОТАЕТ НАМНОООГОООО БЫСТРЕЕ, ЦЕНА НЕМНОГО ДЕШЕВЛЕ. Еще один акаунт у unihosta остался т.к. осенью продлил необдуманно, но хочу через суд забрать эти деньги (Сума не большая, но это дело принцыпа) и больше с этим горе-провайдером не связываться никогда.
Всем спасибо, делайте выводы, ищите достойных хостинг-провайдеров и обходите десятой дорогой UNIHOST.
Почему-то до последнего не верится в прочитанное ниже.. Прочитал - аж офигел, у всех конечно бывают проколы, но о юнихосте это очень странно видеть, хочу внести немного меда в деготь ниже: я их клиент уже несколько лет, пользуюсь хостингом Бизнес, держу пару сайтов, недавно еще один здесь же разместил. За все время была одна серьезная проблема, когда сама собой обновилась ЦМС и база отвалилась, но поддержка мне исправила эту проблему прямо в чате, даже на тикет не перенаправляли, поэтому вдвойне удивительно видеть такой отзыв... По скорости сайта тоже никогда нареканий не было... Хотя вру, один раз были проблемы с нагрузкой на сервер, но после первого обращения в поддержку мой сайт сразу перенесли на другой сервер и все снова стало хорошо. Оратору ниже: может не повезло вам просто или черт его знает, другого объяснения не могу найти.. ребята берут немаленькие деньги за свои услуги, но лично по своему опыту эти деньги оправдывают себя на 100%, сервис хороший и всегда таким был
У меня шок.
Запрос в суппорт написал еще в 9:14, ответа нет, онлайн суппорт отказывается вести беседу.
Раньше все было нормально, у всех бывают разные минуса. Это ж сенрвис) но в любом случае я получал консультацию, какое-то решение оперативно. Этого хватало и было все отлично.
У меня три сайта один из них на юнихост и два других на ukraine.com.ua
1. Скорость работы и пакет услуг.
На ukraine.com.ua у меня пакеты по 1 гб, на юнихост у меня 5 гб. сайты на ukraine.com.ua грузяться быстрее чем на юнихост... об этом даже спидтест говорит. Причем меня насильно перевели в начале на 10 гб, потом я еле доказал, что мне не нужно столько... меня перевели на 5 гб. И честно говоря мне и 5 не нужно) но пакет так сделан, что я должен либо 5, либо живи как хочешь.
2. Консультация.
Юнихост перестал мне помогать онлайн, все время шлют меня в суппорт. В последствии суппорт пропадает из вида и перестает отвечать примерно на 3-м письме. Раньше я был доволен тем как мне давали консультацию, но сейчас наверное у них новые консультанты.
Что же касается ukraine.com.ua то эти ребята упертые))) в конечно результате они нашли компромиссное решение для меня. Никто не оставил меня без ответа, даже когда я возмутился и перешел рамки этикета.
3. Лояльность.
Сервер и раньше падал без предупреждения. Но раньше я не ставил рекламу, сейчас же она стоит. И когда он падает я влетаю на деньги по своим сайтам. Раньше просто, за то что он падал мне там какой-то бонусный месяц начисляли. Реально было такое. Сейчас даже не знаю, онлайн суппорт отказывается вообще со мной говорить "ждите своей очереди".
Сейчас я еще чуток подожду. Обозлюсь в край. И перенесу свой сайт на www.ukraine.com.ua т.к. как я такой клиент, что вот совсем не хочу парится. А тут приходится парится, чисткой БД или еще какой-то ересью. Я понимаю, что юнихост мне ничего не должен, они просто дают физ место.
По поводу антивирусов - тоже не доволен. Сайт ломали, антивирус ниче не находил... ручками все убивал в кодах.
классно)) они потеряли данные моего сайта при переносе.
Я там что-то должен был сделать с базами, перед тем как они перенесли)))
Они деж не прислали письмо о том, что переносят.)))
"бывают накладки" сказали))))
Гость14.09.2016 18:26Домен на dns-серверах провайдера 14.09.2016http://happyapples.com.ua/
Длинный текст
Ужасный хостинг провайдер.
Пользуюсь в течении более 3-х лет.
Не буду писать про не стабильную работу, про неожиданную смену ip-адресов, про то что нужно ежедневно общаться со службой тех. поддержки и про то что мой сайт постоянно "лежит" и то что у меня интернет-магазин и я теряюю постоянно из-за них деньги.
Раскажу про последнюю ситуацию. У меня много посадочных страниц (лендинг пейдж) и я запускаю на них трафик и клиенты оставляют заявки на сайте. Заявки отправляются на мою почту на gmail|mail.ru Так сложилось что я для получения заказов использую почту на бесплатном домене.
И какое мое было удивление что я откручиваю рекламу, трачу деньги и 0 заказов. В связи с тем что я уже научен горьким опытом работы с этим хостингом - я проверяю заявку и конечно же мне заказ не приходит.
Я понимаю что они блокируют мою почту и пишу им тикет. На тикеты (проблемные) отвечают в течении минимум часа, а то и 2-3 часа. На простые вопросы отвечают в течении 15-30 мин. В тикете меня начинают "мариновать" - спрашивают как вопроизвести проблему (действительно как бы без меня они узнали как вопрсоизвести проблему!?), ещё задают вопросы которые не помогут решить проблему и в конечном итоге мне пишет сапортер что мы блокируем вашу почту используйте корпоративную почту (!). В один прекрасный момент они запрещают отправлять письма на обычную почту, а нужно только использовать корпоративную почту. Просто они так решили.
В итоге я потерял деньги на рекламу, репутацию в глазах посетителей так как даже незнаю сколько было заказов и они все были не обработаны, потерял день работы и нервы на выяснения отношений с сапортом.
П.С. Деньги они кстати не возвращают. У меня было с ними много проблем и в один момент я решил переехать к другому провайдеру. Написал запрос на возврат и мне сказали что деньги мы не возвращаем. Вот так.
Рекомендую 10 раз подумать чем связыватся с этой "компанией".
Все положительные отзывы проплаченные. Читаю это все и поражаюсь просто не хостинг а счастье какое-то, все как начинают им пользоваться бегут писать отзывы.
Ещё один огромный минус за фейковые отзывы.
Добавить отзыв
Отзывы о Unihost.com
Отличная тех.поддержка, оператор Devin!
Помог оперативно решить проблему с переносом сайта!
Тебя все еще ждет впереди. Терпения тебе!
Мягко скажем отвратный хостинг - причем во всем. Начиная с непродуманной панели управления своим аккаунтом (ее как-будто специально писали чтобы простые действия делать как-можно дольше и сложнее), заканчивая их политикой. Она направлена только на выкачку денег. То что у них дешевле VPS сервера - ерунда, нужно покупать отдельно каждый месяц панель управления. Почему у других хостов есть своя бесплатная панель, а у них нет? Даже для хостинга нужно покупать панель управления!! Почему мои программисты охуевают когда что-то пытаются сделать на Unihost? Мой прогноз - через 2 года их не будет, с таким отношением собственников и менеджмента к своему детищу.
Юнихоcтовцам - вместо того чтобы писать опровержение тут на отзыв, донесите мои слова своему руководству. Поменяйте политику, напишите уже свою панель управления - продумайте все.
О чем ты говоришь, какое руководство? Там походу сидят три человека постоянно и когда я хотел пожаловатся руководству, мне мяко сказали "Ты что дурак? мы сами себе хозяева, нет у нас руководства". Печалька с хостером.....
Дорогой Гость, жаль, что у вас сформировалось такое негативное отношение к нашему сервису, ведь мы действительно стараемся, чтобы все наши клиенты оставались довольны.
Не совсем понял, что вы имеете в виду под панелью управления аккаунтом - если панель управления хостингом, то мы предлагаем проверенные решения от ISP и cPanel. И на хостинге панели управления предоставляются в рамках услуги, но никак не за отдельную плату. Вы что-то перепутали.
По VPS да, все верно, панель управления ISPmanager или cPanel сейчас мы предоставляем платно, но с хорошей скидкой.
Если же вы имели в виду личный кабинет на нашем сайте, то вынужден согласиться. Сейчас он работает далеко не так, как нам бы хотелось. Именно поэтому мы разрабатываем обновленный личный кабинет, который будет быстрее, удобнее и понятнее, чем текущий. А также принесет множество дополнительных возможностей по управлению услугами прямо на сайте, без необходимости переходить в отдельные панели управления.
Относительно ваших программистов, не могли бы вы сообщить мне номер счета или номер тикета, чтобы я мог найти ваши обращения и детальнее изучить, в чем кроется проблема.
Желаю успехов вам и вашим проектам!
С уважением,
Антон
Директор по развитию Unihost.com
Техподдержка работает замечательно. Быстро отвечают, быстро решают проблемы. Ставлю 5+
Добрый день я владею сайтом torent-i.com, и у меня возникли трудности с админкой и доступом к сайту! Администратор Denis любезно и без всякой напряжонки помог быстро решить эту заминку! Спасибо огромное оценка 5+
Нормальный хост
Мой блог уже 4 месяца работает на хостинге. Недавно была проблема с dkim записями - письма в спам попадали. Написал в чат и настроили. Хотелось бы вообще никому не писать, и чтоб работало все сразу. Но решили быстро. Других проблем с хостингом не было. Рекомендую.
Отличный хостинг. Отзывчивый чат поддержки. Спасибо.
Пользуюсь услугами данного хостинга уже ОЧЕНЬ давно , никаких ошибок ,лагов никогда небыло ! Все как говориться - ЗБС
Приобрел дешевый и в тоже время хороших сервер для своих личных нужд .
за такую ежемесячную оплату , такие характеристики сервера (машины) нигде больше не найти!
канал интернета хороших! Сервер стоит во Франции , а такое ощущение будто в соседней комнате!
Тех.Поддержка на высоте! Моментально отвечают , как только нужна помощь в каких - либо различных тем услуг !Молодцы ребята !
Вообщем : Всем советую! Не обходите мимо данный Хостинг!
Три года пользуюсь услугами Юнихост, и обычно была от них в восторге - мгновенно отвечали, решали любые вопросы. Но теперь все чаще стали переезжать на новые сервера, после чего сайт падает по несколько раз в день. Как только прислали письмо о переносе на новый сервер - всё, готовься. Эти даты четко совпадают с началом сбоев в метрике.
Сейчас зашла оплатить услуги на год вперед, посмотрела метрику (проверяю нечасто) - мама дорогая, сайт лежит по 1 - 3 часа в день с сентября. До этого работал без перебоев 3 месяца, а еще раньше - такая же картина. Весь бегунок в красных полосах.
Пытаюсь весь день связаться - безрезультатно. В чате говорят, что ответят в порядке очереди. Ну да, неслабая наверно очередь, с таким-то сервисом. Но раньше мне отвечали даже на емейл в течение получаса, причем тут же решали проблему.
Если завтра не ответят - перехожу к другому провайдеру. Это стало невыносимо. Был такой хороший хостинг и так испортился.
На этом хостинге я уже несколько лет, часто были падения, нестабильная работа но это мелочи (бывает), но в один момент я замечаю что у меня сайты грузятся медленнее и медленнее, несколько дневные переписки, они что-то там меняют, проверяют, переносят на другой тариф (И ПОСТОЯННО ХОТЯТ МЕНЯ ПЕРЕВЕСТИ НА VPS(Но там сайт не хотел работать - но это уже другая история)) и сайты более мение начинали работать (На эту переписку и доказательство моей правоты шло очень много времени и нервов) в результате так получилось - что они меня развели на еще один аккаунт, ну да ладно думаю, сайты-же работают. Работало, работало до осени прошлого года, ip адрес сайтов попал под запрет роскомнадзора (проблема несколько месяцев не решается (забили походу)), медленно грузятся сайты, я думаю попробую другой хост. И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ? ПЕРВЫЙ ПОПАВШИЙСЯ (НЕ БУДУ ГОВОРИТЬ О КОТОРОМ РЕЧЬ, Т.К. БУДЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ КАК РЕКЛАМА) РАБОТАЕТ НАМНОООГОООО БЫСТРЕЕ, ЦЕНА НЕМНОГО ДЕШЕВЛЕ. Еще один акаунт у unihosta остался т.к. осенью продлил необдуманно, но хочу через суд забрать эти деньги (Сума не большая, но это дело принцыпа) и больше с этим горе-провайдером не связываться никогда.
Всем спасибо, делайте выводы, ищите достойных хостинг-провайдеров и обходите десятой дорогой UNIHOST.
Почему-то до последнего не верится в прочитанное ниже.. Прочитал - аж офигел, у всех конечно бывают проколы, но о юнихосте это очень странно видеть, хочу внести немного меда в деготь ниже: я их клиент уже несколько лет, пользуюсь хостингом Бизнес, держу пару сайтов, недавно еще один здесь же разместил. За все время была одна серьезная проблема, когда сама собой обновилась ЦМС и база отвалилась, но поддержка мне исправила эту проблему прямо в чате, даже на тикет не перенаправляли, поэтому вдвойне удивительно видеть такой отзыв... По скорости сайта тоже никогда нареканий не было... Хотя вру, один раз были проблемы с нагрузкой на сервер, но после первого обращения в поддержку мой сайт сразу перенесли на другой сервер и все снова стало хорошо. Оратору ниже: может не повезло вам просто или черт его знает, другого объяснения не могу найти.. ребята берут немаленькие деньги за свои услуги, но лично по своему опыту эти деньги оправдывают себя на 100%, сервис хороший и всегда таким был
Длинный текст
У меня шок.
Запрос в суппорт написал еще в 9:14, ответа нет, онлайн суппорт отказывается вести беседу.
Раньше все было нормально, у всех бывают разные минуса. Это ж сенрвис) но в любом случае я получал консультацию, какое-то решение оперативно. Этого хватало и было все отлично.
У меня три сайта один из них на юнихост и два других на ukraine.com.ua
1. Скорость работы и пакет услуг.
На ukraine.com.ua у меня пакеты по 1 гб, на юнихост у меня 5 гб. сайты на ukraine.com.ua грузяться быстрее чем на юнихост... об этом даже спидтест говорит. Причем меня насильно перевели в начале на 10 гб, потом я еле доказал, что мне не нужно столько... меня перевели на 5 гб. И честно говоря мне и 5 не нужно) но пакет так сделан, что я должен либо 5, либо живи как хочешь.
2. Консультация.
Юнихост перестал мне помогать онлайн, все время шлют меня в суппорт. В последствии суппорт пропадает из вида и перестает отвечать примерно на 3-м письме. Раньше я был доволен тем как мне давали консультацию, но сейчас наверное у них новые консультанты.
Что же касается ukraine.com.ua то эти ребята упертые))) в конечно результате они нашли компромиссное решение для меня. Никто не оставил меня без ответа, даже когда я возмутился и перешел рамки этикета.
3. Лояльность.
Сервер и раньше падал без предупреждения. Но раньше я не ставил рекламу, сейчас же она стоит. И когда он падает я влетаю на деньги по своим сайтам. Раньше просто, за то что он падал мне там какой-то бонусный месяц начисляли. Реально было такое. Сейчас даже не знаю, онлайн суппорт отказывается вообще со мной говорить "ждите своей очереди".
Сейчас я еще чуток подожду. Обозлюсь в край. И перенесу свой сайт на www.ukraine.com.ua т.к. как я такой клиент, что вот совсем не хочу парится. А тут приходится парится, чисткой БД или еще какой-то ересью. Я понимаю, что юнихост мне ничего не должен, они просто дают физ место.
По поводу антивирусов - тоже не доволен. Сайт ломали, антивирус ниче не находил... ручками все убивал в кодах.
классно)) они потеряли данные моего сайта при переносе.
Я там что-то должен был сделать с базами, перед тем как они перенесли)))
Они деж не прислали письмо о том, что переносят.)))
"бывают накладки" сказали))))
они при переносе потеряли данные сайта))))
ну потеряли же))))
"пишите в суппорт")) а суппорт даже номер обращение не дает)) они добавили меня в бан)))
и че я к ним пристал вообще?) беднинькие)))
это просто жеть! ))
они сделали бекап старой версии сайта...
вот как так? КАААААААК?)))
(суппорт так и не отвечает до сих пор)
вот только заработал.
оказывается мой сайт куда-то переносили и кто-то должен был уведомить меня.
ну и потеряли мои данные...
вот такое отношение) собственно.
сколько я потерял на реклами... да не много 20 у.е.
Длинный текст
Ужасный хостинг провайдер.
Пользуюсь в течении более 3-х лет.
Не буду писать про не стабильную работу, про неожиданную смену ip-адресов, про то что нужно ежедневно общаться со службой тех. поддержки и про то что мой сайт постоянно "лежит" и то что у меня интернет-магазин и я теряюю постоянно из-за них деньги.
Раскажу про последнюю ситуацию. У меня много посадочных страниц (лендинг пейдж) и я запускаю на них трафик и клиенты оставляют заявки на сайте. Заявки отправляются на мою почту на gmail|mail.ru Так сложилось что я для получения заказов использую почту на бесплатном домене.
И какое мое было удивление что я откручиваю рекламу, трачу деньги и 0 заказов. В связи с тем что я уже научен горьким опытом работы с этим хостингом - я проверяю заявку и конечно же мне заказ не приходит.
Я понимаю что они блокируют мою почту и пишу им тикет. На тикеты (проблемные) отвечают в течении минимум часа, а то и 2-3 часа. На простые вопросы отвечают в течении 15-30 мин. В тикете меня начинают "мариновать" - спрашивают как вопроизвести проблему (действительно как бы без меня они узнали как вопрсоизвести проблему!?), ещё задают вопросы которые не помогут решить проблему и в конечном итоге мне пишет сапортер что мы блокируем вашу почту используйте корпоративную почту (!). В один прекрасный момент они запрещают отправлять письма на обычную почту, а нужно только использовать корпоративную почту. Просто они так решили.
В итоге я потерял деньги на рекламу, репутацию в глазах посетителей так как даже незнаю сколько было заказов и они все были не обработаны, потерял день работы и нервы на выяснения отношений с сапортом.
П.С. Деньги они кстати не возвращают. У меня было с ними много проблем и в один момент я решил переехать к другому провайдеру. Написал запрос на возврат и мне сказали что деньги мы не возвращаем. Вот так.
Рекомендую 10 раз подумать чем связыватся с этой "компанией".
Все положительные отзывы проплаченные. Читаю это все и поражаюсь просто не хостинг а счастье какое-то, все как начинают им пользоваться бегут писать отзывы.
Ещё один огромный минус за фейковые отзывы.
Вывод
Стабильность работы - 1
Тех.поддержка - 1
Добавить отзыв или комментарий