Пользуюсь выставление счетов по WebMoney.
Приходит счет, оплачиваю и отдыхаю дальше. До тех пор, пока не позвонит злой клиент "сервер недоступен". Хорошо что успел до удаления сервера связаться с ними.
Вот и сейчас нужно внести правки, а сервер недоступен, хотя счет был оплачен.
Заняться нечем - буду строчить отзывы до момента решения вопроса.
Тикеты:
сейчас - #910032
прошлые: #850235, #628202, #297057, #889986
Приветствую, в который раз Вы платите методом прямого перевода на кошелек Z912078494080. Такие оплаты система не засчитывает автоматически, как и любые другие оплаты, совершенные на наши кошельки вручную (без оплаты через биллинг, который определяет на какой кошелек оплата должна зайти и с каким примечанием). Операций каждый день сотни, мы просто не имеем физической возможности проверять их все вручную.
Насколько вижу, Вы проводите платежи через мобильное приложение напрямую на кошелек владельца WMID, в таком случае Вам нужно либо уведомить об оплате в тикете, чтоб мы проверили этот платеж, либо же оплачивать через биллинг в автоматическом режиме, тогда оплата идет на другой кошелек и зачисляется автоматически, но для этого она должна быть совершена через биллинг, а не прямым платежом на кипер с примечанием. Система не читает примечания, она проверяет по API факт успешной оплаты счета, которая она выставляет через шлюз WebMoney.
Заказал VPS 28.08, оплатил за месяц. Согласно из письмам "крайний срок для оплаты или отмены VPS и выделенных серверов - 19-е число последнего оплаченного месяца". Ок, жду восемнадцатого для оплаты.
Сегодня с утра получаю сообщение о блокировке счета. ЧТО? У меня на сервере была размещена CRM и я в срочном режиме должен ее поднимать на другом хостинге.
Не пару долларов жалко, а просто потраченного времени
3.6. Для облачных VPS и серверов срок оплаты привязан к 1 числу календарного месяца. Минимальный срок заказа для данных услуг - 1 календарный месяц плюс остаток дней в месяце заказа. После активации услуги Вам будет выставлен счёт на доплату за коррекцию срока действия к ближайшему 1-му числу (прората), который необходимо оплатить в течение 14 дней после выставления.
Уведомление о создание данного счета было отправлено Вам 28.08.2016. Позднее 29.08, 31.08 и 04.09 были отправлены напоминания. Все отправленные письма были проигнорированы с Вашей стороны. Вы не только отказались оплатить этот счет, но так же не связались с нами для разъяснения причин создания счета.
В соответсвии с нарушением пункта приведенного выше и полным игнорированием наших сообщений Вам - услуга была отключена системой до оплаты указанного счета. После зачисления оплаты услуга будет активирована в тот же момент.
Отличный сервис с квалифицированными специалистами. Помогли решить в течении суток все проблемы связанные с работой PHP7, MySQL, Почтовым клиентом. Не смотря на выходной день, воскресение, и пересменки тех отдела, все сделали с минимальным простоем!
Хочу выразить благодарность следующим лицам: Andrii Osaulenko, Sergii Osaulenko, Alexandr Andropov, Sergii Osaulenko, Ivan Galavachov, Yuriy Makarov, Sergey Fedotov.
Тех поддержка приятная и отзывчивая. Такой попробуй поискать...
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Ua-hosting.company
Пользуюсь выставление счетов по WebMoney.
Приходит счет, оплачиваю и отдыхаю дальше. До тех пор, пока не позвонит злой клиент "сервер недоступен". Хорошо что успел до удаления сервера связаться с ними.
Вот и сейчас нужно внести правки, а сервер недоступен, хотя счет был оплачен.
Заняться нечем - буду строчить отзывы до момента решения вопроса.
Тикеты:
сейчас - #910032
прошлые: #850235, #628202, #297057, #889986
Приветствую, в который раз Вы платите методом прямого перевода на кошелек Z912078494080. Такие оплаты система не засчитывает автоматически, как и любые другие оплаты, совершенные на наши кошельки вручную (без оплаты через биллинг, который определяет на какой кошелек оплата должна зайти и с каким примечанием). Операций каждый день сотни, мы просто не имеем физической возможности проверять их все вручную.
Насколько вижу, Вы проводите платежи через мобильное приложение напрямую на кошелек владельца WMID, в таком случае Вам нужно либо уведомить об оплате в тикете, чтоб мы проверили этот платеж, либо же оплачивать через биллинг в автоматическом режиме, тогда оплата идет на другой кошелек и зачисляется автоматически, но для этого она должна быть совершена через биллинг, а не прямым платежом на кипер с примечанием. Система не читает примечания, она проверяет по API факт успешной оплаты счета, которая она выставляет через шлюз WebMoney.
Заказал VPS 28.08, оплатил за месяц. Согласно из письмам "крайний срок для оплаты или отмены VPS и выделенных серверов - 19-е число последнего оплаченного месяца". Ок, жду восемнадцатого для оплаты.
Сегодня с утра получаю сообщение о блокировке счета. ЧТО? У меня на сервере была размещена CRM и я в срочном режиме должен ее поднимать на другом хостинге.
Не пару долларов жалко, а просто потраченного времени
Ваша услуга была остановлена системой. Причиной для приостановки является неоплаченный счет - за остаток дней месяца, когда заказ был активирован.
В соответсвии с нашими правилами:
http://www.ua-hosting.company/info/tos
3.6. Для облачных VPS и серверов срок оплаты привязан к 1 числу календарного месяца. Минимальный срок заказа для данных услуг - 1 календарный месяц плюс остаток дней в месяце заказа. После активации услуги Вам будет выставлен счёт на доплату за коррекцию срока действия к ближайшему 1-му числу (прората), который необходимо оплатить в течение 14 дней после выставления.
Уведомление о создание данного счета было отправлено Вам 28.08.2016. Позднее 29.08, 31.08 и 04.09 были отправлены напоминания. Все отправленные письма были проигнорированы с Вашей стороны. Вы не только отказались оплатить этот счет, но так же не связались с нами для разъяснения причин создания счета.
В соответсвии с нарушением пункта приведенного выше и полным игнорированием наших сообщений Вам - услуга была отключена системой до оплаты указанного счета. После зачисления оплаты услуга будет активирована в тот же момент.
Отличный сервис с квалифицированными специалистами. Помогли решить в течении суток все проблемы связанные с работой PHP7, MySQL, Почтовым клиентом. Не смотря на выходной день, воскресение, и пересменки тех отдела, все сделали с минимальным простоем!
Хочу выразить благодарность следующим лицам: Andrii Osaulenko, Sergii Osaulenko, Alexandr Andropov, Sergii Osaulenko, Ivan Galavachov, Yuriy Makarov, Sergey Fedotov.
Тех поддержка приятная и отзывчивая. Такой попробуй поискать...
Добавить отзыв или комментарий