3 года всё было нормально и очень хорошо.
В 21 году мне сломали сайт прям на день рождения. Пришлось полностью его переделывать.
20 дней хостинга (20 р день), чтобы сделать сайт заново у ТВ это равноценная компенсация..
Потом начала происходить череда нелепых косяков прямо на ровных местах.
И потом мне обрушили мультисайт - 10 сайтов сразу. Какой-то офигенный "умелец" так прикреплял домен.
Это третий мультисайт и с двумя предыдущими ничего подобного не происходило.
Сломали в июне или в июле, пока этот умелец исправлял ситуацию, места на диске занялось почти 20 или 30 гб, при том, что на 27 гб до этого стояло 50 сайтов, включая этот несчастный мультисайт из 10 сайтов.
Предыстория здесь есть в отрицательных отзывах 4 и 9 сентября, но много что было потёрто.
В итоге восстановили мне его в 2х экземплярах в НОЯБРЕ! спустя 6 месяцев, единственный человек Андрей, который хоть как-то попытался в этом разобраться.
Вчера я решила продолжить то, что так благополучно похерил один "специалист"ТВ - это коммерческий сайт - сеть оптовых магазинов для b2b, оказалось, что в админку нет входа, по имейлу тоже. А второй сайт внутри некорректно отображается. В бд в options адрес не главного сайта.
Дополнительно к этому меня так же как и других пользователей изрядно НА ПРОТЯЖЕНИИ ГОДА!!!! (после переноса аккаунта на супер сервер с каждодневными бэкапами) задолбало то, что здесь пишут другие пользователи - серое окно - нет коннекта с базой данных, белая страница, ошибка 502, то сайты вообще лежат!!! У меня их около 50 и они все бизнес или коммерческие - интернет магазины итд итп.
И вот эта хрень появлялась чаще, чем страницы сайта! Даже при открытии сайта я это видела.
Я тысячу раз просила что-то с этим сделать!!
Мне предложили перенести все на другой сервер. Но имея горький опыт и никаких гарантий вообще, стремно это было делать. Потому что в этом году я не знаю что случилось с Таймвеб, но мысли, что луче чтоб ничего никто не трогал вообще - были преобладающими.
И так уж совпало, что 10 сайтов в виде мультисайта оказались некорректно работающими, я попросила попробовать еще раз восстановить из бэкапов, которых они наплодили воз и маленькую тележку восстановить сайт и сделать это на том самом сервере, на который они хотели перенести сайты. В тч чтобы убедится в стабильности работы сервера.
Здравствуйте, перенос будет бесплатным и можно будет сделать в течение тестового периода. Регистрируйтесь на любой из тарифов (ориентируясь на размер сайта) и присылайте заявку на перенос через поддержку: https://tweb.link/vuahi
Посоветовали данного хостера. Заказал домен, оплатил. Но уже как сутки не могут зарегистрировать... Очень долго. Другие регистраторы делают все намного быстрее. Не советую использовать таймвеб для регистрации домена.
Здравствуйте. Посмотрели ситуацию - в данном случае вмешался регистратор домена, партнёром которого мы являемся при работе с доменами в тематических зонах.
Система регистрации в Timeweb автоматизирована, обычно домен уходит на регистрацию уже в течение часа и дальше становится доступен в зависимости в течение 4-8 часов.
Посмотрели по логину: вы выбрали несколько звучных доменов. Второй, что в зоне .club, оказался премиальный. Решает это регистратор, а не хостер, причем заранее не проверить, выясняется это уже на этапе регистрации :(
Вскоре напишем вам по озвученной регистратором стоимости: и дальше вы примете решение, приобретать ли его или заменить на тот, который регистратор не сочтет премиальным.
UPD: Сейчас разрабатываем внутренний софт по проверке домена на премиальность, чтобы помочь избегать подобных историй. Работает пока не идеально, но как будет готов - выкатим для наших клиентов.
Спасибо огромное ребятам с сапорта хостинга! Столько раз выручали меня-новичка в построении сайта! Были терпеливы, все объясняли, и все было понятно мне - человеку, достаточно далекому от IT-технологий. У меня есть сайт. Он не раскручен, но он есть и работает! И я от этого счастлива! Хочу сделать сайт своему сыну. С уважением, Людмила
MariaTsurkan14.11.2021 10:07Сайт на хостинге 14.11.2021
Несколько лет сайты были на этом хостинге. Но в последние несколько месяцев творится что-то невероятное. Ошибку 502 я вижу чаще, чем страницы своих сайтов. Все висит, тупит, не грузится. Поддержка регулярно обещает исправить ситуацию, но не происходит НИЧЕГО. Буду переезжать.
Здравствуйте. Подобрали для вас оптимальный сервер, где за длительное время не возникала спонтанная нагрузка у соседей по сервера. И в день вашего обращения уже сделали перенос.
В дальнейшем всё будет в порядке. Пожалуйста, дайте знать, если возникнут сложности - поможем решить.
Сами по себе серверы работают хорошо, высокий аптайм и цены адекватные. Однако, несколько лет как занялись активным навязыванием ненужных платных услуг, в результате чего работа сайтов стала ненадежной, а доверие к хостингу потеряно.
Сначала нужно было просто постоянно снимать галочки на подключение ненужных услуг. Теперь появились постоянные проблемы с бесплатными сертификатами. При этом на сайте не только запрятана, но еще и содержится неполная информация о требованиях по установке сертификатов - из-за чего (но и не только из-за этого) сертификаты не устанавливаются, либо не продлеваются, либо вообще исчезают из списка услуг. Предоставляют недостоверную информацию о невозможности самостоятельной установки сертификатов без оплаты доп. платных услуг. Отсутствует возможность выполнить элементарные операции через панель управления, как, например, удаление неработающего сертификата, или установка без оплаты дополнительного IP адреса. При этом тут же предлагают заплатить за решение указанных проблем, либо купить свой сертификат по завышенной цене, ну или ожидать бесплатное решение проблемы через тех. поддержку, а на все время рассмотрения проблемы доступ к сайту будет невозможен.
В октябре были проблемы с продлением сертификатов SSL: то продление завершалось ошибкой, то и во все сертификаты пропадали из Панели. Подключили разработчиков, к середине текущего месяца проблема практически ушла. Остались некоторые локальные случаи, которые правим.
Если на каком-то из сайтов проблема с сертификатом сохраняется - напишите нам, оперативно поправим в приоритете.
Отметили моменты, которые вы предложили улучшить, передали руководителю. Спасибо, что обратили внимание.
Тикет №5403173:
Тикет №5381449:
Тикет №5375855:
Тикет №5377283:
И еже с ними
Друзья, это очень плохой хостинг, использую лет шесть, хостица более 200 доменов, качество работы 2 из 5
Если хотите чтобы у вас постоянно были проблемы с ssl, лежали сайты а поддержка молчала в ответ - выбирайте.
Всё это понимаешь как только подключаешь мониторинг сайтов.
Если вы неопытный или только начали с ними работать, вы можете и не заметить проблем. Всё положительные отзывы тут либо фейк, либо написаны по неопытности.
Аптайм сайтов тоже не верьте - они расположены на разных серверах и то что вы видите это статистика отдельного серверс, а их много. У меня сайты бывает лежат по несколько часов, в основномс проблемами ссл, когда они не продляют бесплатные у всех остальных летсэнкрипт, за которые таймаеб берёт 3000 рублей. Последний тикет - сайты лежали более 7 часов, а поддержка написала что досят сервер и они ничего не могут сделать. Так что не рекомендую вам делать выбор в их сторону, что касается шарад хостинга
Подскажите пожалуйста, как мониторите?
На первых порах тоже было нормально 3 года, я новичек, а в этом году с начала года лютый трэш.
У меня тоже постоянный отвал базы данных, белый экран, 502 и с этим никто ничего не делает! Я так понимаю эта проблема у много кого.
И это жаже не все..
И какого нормального хостера посоветуете с квалифицированной тп, у меня все на Wp?
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
3 года всё было нормально и очень хорошо.
В 21 году мне сломали сайт прям на день рождения. Пришлось полностью его переделывать.
20 дней хостинга (20 р день), чтобы сделать сайт заново у ТВ это равноценная компенсация..
Потом начала происходить череда нелепых косяков прямо на ровных местах.
И потом мне обрушили мультисайт - 10 сайтов сразу. Какой-то офигенный "умелец" так прикреплял домен.
Подолжение смотрим ниже.
Длинный текст
Это третий мультисайт и с двумя предыдущими ничего подобного не происходило.
Сломали в июне или в июле, пока этот умелец исправлял ситуацию, места на диске занялось почти 20 или 30 гб, при том, что на 27 гб до этого стояло 50 сайтов, включая этот несчастный мультисайт из 10 сайтов.
Предыстория здесь есть в отрицательных отзывах 4 и 9 сентября, но много что было потёрто.
В итоге восстановили мне его в 2х экземплярах в НОЯБРЕ! спустя 6 месяцев, единственный человек Андрей, который хоть как-то попытался в этом разобраться.
Вчера я решила продолжить то, что так благополучно похерил один "специалист"ТВ - это коммерческий сайт - сеть оптовых магазинов для b2b, оказалось, что в админку нет входа, по имейлу тоже. А второй сайт внутри некорректно отображается. В бд в options адрес не главного сайта.
Дополнительно к этому меня так же как и других пользователей изрядно НА ПРОТЯЖЕНИИ ГОДА!!!! (после переноса аккаунта на супер сервер с каждодневными бэкапами) задолбало то, что здесь пишут другие пользователи - серое окно - нет коннекта с базой данных, белая страница, ошибка 502, то сайты вообще лежат!!! У меня их около 50 и они все бизнес или коммерческие - интернет магазины итд итп.
И вот эта хрень появлялась чаще, чем страницы сайта! Даже при открытии сайта я это видела.
Я тысячу раз просила что-то с этим сделать!!
Мне предложили перенести все на другой сервер. Но имея горький опыт и никаких гарантий вообще, стремно это было делать. Потому что в этом году я не знаю что случилось с Таймвеб, но мысли, что луче чтоб ничего никто не трогал вообще - были преобладающими.
И так уж совпало, что 10 сайтов в виде мультисайта оказались некорректно работающими, я попросила попробовать еще раз восстановить из бэкапов, которых они наплодили воз и маленькую тележку восстановить сайт и сделать это на том самом сервере, на который они хотели перенести сайты. В тч чтобы убедится в стабильности работы сервера.
И что же мне ответили?!
А вот что см ниже
Сколько стоят услуги переноса сайта https://fan-coils.ru/ на ваш хостинг или выделенный сервер?
Здравствуйте, перенос будет бесплатным и можно будет сделать в течение тестового периода. Регистрируйтесь на любой из тарифов (ориентируясь на размер сайта) и присылайте заявку на перенос через поддержку: https://tweb.link/vuahi
Посоветовали данного хостера. Заказал домен, оплатил. Но уже как сутки не могут зарегистрировать... Очень долго. Другие регистраторы делают все намного быстрее. Не советую использовать таймвеб для регистрации домена.
Здравствуйте. Посмотрели ситуацию - в данном случае вмешался регистратор домена, партнёром которого мы являемся при работе с доменами в тематических зонах.
Система регистрации в Timeweb автоматизирована, обычно домен уходит на регистрацию уже в течение часа и дальше становится доступен в зависимости в течение 4-8 часов.
Посмотрели по логину: вы выбрали несколько звучных доменов. Второй, что в зоне .club, оказался премиальный. Решает это регистратор, а не хостер, причем заранее не проверить, выясняется это уже на этапе регистрации :(
Вскоре напишем вам по озвученной регистратором стоимости: и дальше вы примете решение, приобретать ли его или заменить на тот, который регистратор не сочтет премиальным.
UPD: Сейчас разрабатываем внутренний софт по проверке домена на премиальность, чтобы помочь избегать подобных историй. Работает пока не идеально, но как будет готов - выкатим для наших клиентов.
Спасибо огромное ребятам с сапорта хостинга! Столько раз выручали меня-новичка в построении сайта! Были терпеливы, все объясняли, и все было понятно мне - человеку, достаточно далекому от IT-технологий. У меня есть сайт. Он не раскручен, но он есть и работает! И я от этого счастлива! Хочу сделать сайт своему сыну. С уважением, Людмила
Людмила, это здорово, рады за вас =)
Несколько лет сайты были на этом хостинге. Но в последние несколько месяцев творится что-то невероятное. Ошибку 502 я вижу чаще, чем страницы своих сайтов. Все висит, тупит, не грузится. Поддержка регулярно обещает исправить ситуацию, но не происходит НИЧЕГО. Буду переезжать.
Здравствуйте. Подобрали для вас оптимальный сервер, где за длительное время не возникала спонтанная нагрузка у соседей по сервера. И в день вашего обращения уже сделали перенос.
В дальнейшем всё будет в порядке. Пожалуйста, дайте знать, если возникнут сложности - поможем решить.
Сами по себе серверы работают хорошо, высокий аптайм и цены адекватные. Однако, несколько лет как занялись активным навязыванием ненужных платных услуг, в результате чего работа сайтов стала ненадежной, а доверие к хостингу потеряно.
Сначала нужно было просто постоянно снимать галочки на подключение ненужных услуг. Теперь появились постоянные проблемы с бесплатными сертификатами. При этом на сайте не только запрятана, но еще и содержится неполная информация о требованиях по установке сертификатов - из-за чего (но и не только из-за этого) сертификаты не устанавливаются, либо не продлеваются, либо вообще исчезают из списка услуг. Предоставляют недостоверную информацию о невозможности самостоятельной установки сертификатов без оплаты доп. платных услуг. Отсутствует возможность выполнить элементарные операции через панель управления, как, например, удаление неработающего сертификата, или установка без оплаты дополнительного IP адреса. При этом тут же предлагают заплатить за решение указанных проблем, либо купить свой сертификат по завышенной цене, ну или ожидать бесплатное решение проблемы через тех. поддержку, а на все время рассмотрения проблемы доступ к сайту будет невозможен.
Здравствуйте.
В октябре были проблемы с продлением сертификатов SSL: то продление завершалось ошибкой, то и во все сертификаты пропадали из Панели. Подключили разработчиков, к середине текущего месяца проблема практически ушла. Остались некоторые локальные случаи, которые правим.
Если на каком-то из сайтов проблема с сертификатом сохраняется - напишите нам, оперативно поправим в приоритете.
Отметили моменты, которые вы предложили улучшить, передали руководителю. Спасибо, что обратили внимание.
Тикет №5403173:
Тикет №5381449:
Тикет №5375855:
Тикет №5377283:
И еже с ними
Друзья, это очень плохой хостинг, использую лет шесть, хостица более 200 доменов, качество работы 2 из 5
Если хотите чтобы у вас постоянно были проблемы с ssl, лежали сайты а поддержка молчала в ответ - выбирайте.
Всё это понимаешь как только подключаешь мониторинг сайтов.
Если вы неопытный или только начали с ними работать, вы можете и не заметить проблем. Всё положительные отзывы тут либо фейк, либо написаны по неопытности.
Аптайм сайтов тоже не верьте - они расположены на разных серверах и то что вы видите это статистика отдельного серверс, а их много. У меня сайты бывает лежат по несколько часов, в основномс проблемами ссл, когда они не продляют бесплатные у всех остальных летсэнкрипт, за которые таймаеб берёт 3000 рублей. Последний тикет - сайты лежали более 7 часов, а поддержка написала что досят сервер и они ничего не могут сделать. Так что не рекомендую вам делать выбор в их сторону, что касается шарад хостинга
Подскажите пожалуйста, как мониторите?
На первых порах тоже было нормально 3 года, я новичек, а в этом году с начала года лютый трэш.
У меня тоже постоянный отвал базы данных, белый экран, 502 и с этим никто ничего не делает! Я так понимаю эта проблема у много кого.
И это жаже не все..
И какого нормального хостера посоветуете с квалифицированной тп, у меня все на Wp?
Добавить отзыв или комментарий