Sherlockhost.ru

http://sherlockhost.ru

1 сайт  Гб  69 руб.  в месяц при оплате на полгода   
10199ПРО
299МАКСИМУМ

Размещение серверов: Россия, Москва Украина Германия Голландия (Нидерланды) США Англия (Великобритания)

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 367 человек за последние два года.

Преимущества

Высокая скорость считают 32%
 
Нет ограничения по трафику 24%
 
Грамотная поддержка 21%
 
Есть выбор версии php+ 19%
 
Мощные сервера 18%
 
Хорошее новое программное обеспечение 18%
 
Бесплатно переносят сайт 17%
 
новое Не знаю кто говорит про цены, но они соответствуют заявленным. 99 рублей при оплате за год. Служба поддержки работает быстро. 1%
 
Дешево! 13%
 
надежность! 12%
 
7 дней тестового 12%
 
Дешевый и безлимитный все что необходимо 11%
 
Хороший WORDPRESS хостинг 11%
 
Цена+качество. Поддержка адекватна. С доступностью сайтов проблем нет. Рекомендую. 10%
 
Все делается вовремя. 8%
 
Отличный и недорогой хостинг! Оперативная служба поддержки и замечательное соотношение цена/качество! 8%
 
новое Пользуюсь хостингом Шерлок с декабря 2017. Нареканий к скорости, службе поддержке, работе сайта не было. 1%
 

Недостатки

Цены на главной странице не соответствуют тому что будет после 7 дней тестового периода. считают 31%
 
Постоянно не доступен сайт по 2 часа каждые 2 недели 15%
 
техподдержка никакая...просто говорят в течение дня все заработает 13%
 
Много сайтов по неясной причине мне опрокинули, потом предположили, что взломали и ничем не доказав заблокировали работу. На мои 11%
 
техноподдержка ноль, сайт сдохнет через месяц в этом хостинге, не подходить для нормальных проектов 8%
 
липовые отзывы 8%
 
неадекватная техподдержка 8%
 
почти через день ошибка 500 8%
 
новое Подал заявку на хостинг и ждал месяц подтверждения домена. В итоге пришлось отклонить и запросить повторно. 2%
 
новое Сделал запрос на возврат денежных средств для проверки. Прошло 1.5 месяца и тишина. 1%
 
новое В процессе перехода на более дорогой тариф профукали базу и контент, бэкапа не сделали 1%
 
новое Деньги не вернули. Аккаунт удалили. Самый жалкий хостинг 0.27%
 
новое Положительные отзывы липовые 0.27%
 
 

Отзывы о хостинге sherlockhost.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге Sherlockhost.ru

Отзыв о Шерлокхост

Об этой компании я узнал случайно, после того как наткнулся на рейтинг хостингов на этом сайте. Я скептически отношусь к рейтингам поскольку не особо верю в их объективность, но после того как я перепробовал большинство известных хостеров мой круг поисков сузился и я забрел сюда… И вот уже третий месяц я просто не могу нарадоваться тем, что выбрал именно хостинг sherlockhost для своего сайта! Я человек не молодой и порой мне бывает тяжело во всем разобраться самому, в настройках сайта, в коде, в настройках почты и т.д. За что мне очень понравился sherlockhost так это за терпение и отзывчивость к клиентам, за готовность помогать в любой ситуации и даже оказывать тех.поддержку по телефону и программы удаленного контроля. Мой сайт никогда так быстро не работал как сейчас и я никогда не чувствовал себя так уверенно ни в одной компании как здесь. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании за все старания и за помощь, которую они оказали мне и порекомендовать всем тем, кто будет читать мой отзыв.

Было бы странно, если бы Ваш сайт работал медленно при том объеме информации, которую он сейчас содержит.

Долго выбирал. но остановился на шерлоке. Цена низкая, траффик неограничен, админ панель удобная, быстрая и четкая поддержка которая мне помогла решить вопрос даже не по теме хостинга). правда есть и минусы это недоступность сайта вот как например щас http://mywebpc.ru не знаю с чем связано или серваки у них часто падают или они их перезагружают, ремонтируют. А так всё суупер рекомендую)

Хостингом доволен. Техподдержка на высоком уровне. Главное что быстро отвечаю и решают возникающие проблем.

На сайте хостера есть кнопка "Попробовать 7 дней бесплатно", которой я и воспользовался 28 декабря 2016 г. В результате сформировалась заявка, на почту пришло письмо след. содержания:

...
Мы получили данные Вашего заказа, который будет обработан в самое ближайшее время. Детали Вашего заказа приведены ниже:

Номер заказа: 4877134674
...

Сегодня 4 января 2017 г., т.е. прошла неделя, а заявка так и висит в статусе ожидания. Видимо, у нас разные представления о том, что такое "самое ближайшее время". В общем, первое впечатление сформировано.

Сегодня 21 февраля, прошло 1.5 месяца, заявка так и не была рассмотрена :)
Да и уже давно неважно.

Отзыв о работе консультанта отрицательный, но так как опыта с работой самого хостинга нет, оценку поставлю нейтральную, так будет честно.

Я ищу хостинг и на сайте шерлока нашла опцию конструктора. Полноценная проба есть только на маленьком 7 дневном периоде, а на вопросы касаемо магазина мне ответить внятно не смогли. Поэтому, у меня возник совершенно ризонный вопрос как быть дальше, если что вдруг?
Вопрос простой как пересчитывается платеж в случае
а) перехода на более высокий тариф
б) в cлучае ухода из хостинга?

Про сам хостинг ничего не скажу, так как дальше лайв чата дело не пошло.
На самом деле до этого я писала, что на другом сайте у меня возникла проблема с покупкой 30 доменов. А конкретно: "попробуйте у них купить 30 доменов и удалить из корзиныы 5"..
По моему понятно, что человек в курсе как покупаются и оплачиваются домены, если покупает их в таком количестве и более высокого тарифа у доменов нет, насколько мне известно. Но несмотря на это мне все равно ответили так:

(третий чат за час, про оплату).
я
и еще вопрос ск будет стоить домен в зоне ru и com после подарочного периода? И можно при покупке хостинга любую зону в подарок выбрать?

И как происходит оплата? Деньги на аккаунте снимаются посуточно или помесячно, на случай, если я захочу перейти на более высокий тариф?

х
при покупке любого тарифа на год и более домен только в зоне .ru в подарок. Продление стоит 299р в год
домен в зоне com стоит 1110р и продление столько же
Оплата за домен происходит раз в год, деньги автоматически не снимаются, Вам выставляется счет на оплату
За хостинг аналогично
я
я имею в виду оплата хостинга, не домена
Деньги на аккаунте снимаются посуточно или помесячно, на случай, если я захочу перейти на более высокий тариф?
х
За хостинг аналогично
я
если я покупаю или не покупаю год, или покупаю месяц
х
если вы покупаете месяц- счет Вам приходит на слудующий мес
я
только на год вперед можно купить хостинг?
х
Если на год- счет приходит в конце года
На год, два или три года вперед
я
те я год пользуюсь и потом оплачиваю? или как?
х
Вы покупаете год и пользуетесь
я
мне не надо на 2 и тр вперед
те по месяцу нет? На самом деле неделя теста
х
Вы можете приобрести хостинг на помесячной основе либо сразу на год, два, три
я
это очень мало с учетом того, что вы продаете минимум на год
Ну так я и спрашиваю как происходит тарификация?
Списывается посуточно еженедельно или ежемесячно плата?
х
Вы покупаете месяц, пользуетесь, в конце месяца Вам выставляется счет
я
Если я со слабого тарифа захочу тариф более высокий, например
х
Да, вы всегда сможете перейти на тариф выше и при этом доплатите только разницу
я
Что вы с деньгами делаете в таком случае??
Как происходит списание денег?
Вот я купила к примеру на месяц, и на половине месяца решила перейти на другой тариф
что дальше?
или оплатила год, а через 3 месяца решила отказаться
х
вы всегда сможете перейти на тариф выше и при этом доплатите только разницу
я
Каким образом это рассчитывается?
х
система рассчитывает это автоматически
я
Вы человек или робот?
х
здесь нет роботов
я
А если я через 3 месяца перехочу пользоваться хостиногм?
тогда как вы будете со мной рассчитываться
Мне на эти вопросы более 1 минуты не отвечали ни где еще а вы мне уже 10 минут не можете ответить
х
Согласно клиентскому соглашению у Вас есть 30 дней на то чтобы оценит ьработу хостинга. Если Вы неудовлетворены - Вам возвращаются средства.
я
А если я буду неудовлетворена через 3 месяца и оплачу за год, тогда что?
х
Если Вы не удовлетворены - Вы можете не заказывать на год
я
Вы технические вопосы так же решаете?
я
И телефон у вас на сайте нерабочий
Телефон для связи +7 (495) 505 63 45)
х
(дала ссылку где рабочй номер, и закрыла окно, ссылка исчезла)
я
Вот у вас вкладка с контактами http://sherlockhost.ru/kontaktyi-sherloc...
попробуйте позвонить
это прямая ссылка из подвала
можете не благодарить

(Вообще, обычно говорят Ой, спасибо, что написали! А то ведь туча клиентов дозвониться, наверное не может!)

Я полазила по сайту и нашла телефон, по которому дозвонилась. Ответила мне все та же несравненная Ольга Р. Когда я попросила перевести на кого-то более вышестоящего, мне сказали, что это невозможно и сказали, что никто не разговаривает с клиентами кроме менеджеров по продажам.
Напомнило мошеннические псевосервисы по ремонту компьютеров. Если у вас нормальная компания, то должен кто-то быть кроме консультантов. Иначе странно выглядит? Или там одна Ольга в лице продавца, директора и прочего персонала?
Я сказала, что если руководство не идет на контакт, и не хочет разговаривать и ничего слышать напрямую от клиента, то я напишу на форуме, где обсуждаются разные хостинги, пусть читают тогда там. Мне сказали окей пишите.
Если бы у вас были умные сотрудники, то позвали бы к телефону кого-нибудь.

Ну что сказать..
У вас прекрасный сайт, наверняка отличное оборудование, и мб даже лучший хостинг из всех, но когда первый, кто контактирует с клиентом работает подобным образом - или из-за собственной некомпетенции, или из-за неумения работать и отсутствия необходимых навыков, то складывается ощущение, что и в технической поддержке будет такое-же переливание из пустого в порожнее, потому что "специалист", который явно сиит не на своем месте, и явно не смыслит в том, чем занимается пусть мб лучше поищет другую работу, где нужно продавать духи или белье, или овощи с фруктами, например?
Потому что такой "тугой" поддержки я не встречала вообще нигде. Те такое впечатление,. что посадили кого-то лишь бы видимость создвать, что работает, и что вообще лайвчат есть. Смените этого консультанта, посадите того, кто соображает.

А то создается впечатление "А клиент что-то хочет? Да пошел клиент в жопу!" подумала консультантша тетя, которая, наверное, или просто чья-то подружка или просто решила открыть себе новый бизнес, и раз ее слишком утомили, то можно просто послать.

До этого был чат по поводу конструктора, где каких-то вразумительных ответов я тоже не получила. Всё сводилось к тому возьмите тестовый период 7 дней и попробуйте, только если не оплатите, через 7 дней сайт удалится. А может я не хочу тратить время на ковыряния, а увидеть сразу информацию по функционалу, и не хочу по пол часа дожидаться из чата ответа на вопрос.

7 дней это очень маленький период с нуля для этого, многие хостинги в топах, даже самые дорогие дают две недели, месяц, а то и три месяца по партнерской ссылке.
Для теста конструктора 7 дней это очень мало, особенно, если большинство обычных юзеров нубы, и уж тем более, если лайв чат так работает.

Кто-то замутил классный бизнес, и тут постарались, и там вложились, а дела все равно не идут не так, как рассчитывалалось. А на самом деле просто тупари в службе поддержки сидят. И это ахтунг и аллес на самом деле. (Кроме Ольги Р я и с кем не разговаривала, если что)

Скажите, зачем co.uk в почте для русского хостера? А то я начинаю думать, что руководство не подходит к телефону, потому что в Англии живёт. Или это для того, чтоб русичей отпугивать и англиканцов заманивать?

И второй вопрос как давно сменился номер телефона вот этот +7 (495) 505 63 45? (для меня вопрос риторический, для вас насущный)

И третий вопрос когда в саппорт наберут нормальных консультантов, которые в теме и отвечают кратко и по делу, а не бегают каждый раз что-то у кого-то спрашивать в другой конец магазина? Вы продаете технические услуги, а не трусы. Может, посадить специалистов, которые разбираются в продуктах?

Я могла бы вам сказать это лично и коротко, но если вам не до этого, то читайте здесь.
И вообще, высшее руководство должно быть и должно общаться с клиентами, и даже не потому, что они вот злые такие, или зла вам желают, а для того, чтобы все косяки, которые у вас есть вы могли исправить в самое короткое время.

Потому что удивляет, как одни готовы бороться за каждого клиента, а другие просто открыто посылают, тем более, что речь идет о сложных технических средствах, и я не экстрасенс, например, и не знаю какое у вас качество услуг, чтобы платить сразу за год вперед, и не понятно что будет через месяц или два в работе.

У всех есть плюсы и у всех есть минусы, но странно, согласитесь, получать такие ответы по поводу ден расчетов с клиентами. Вот вы бы сами как, оплатили бы за год там, где вам бы так ответили? А за месяц?

И больше всего ужаснуло даже не столько это, сколько сама мысль о том, если случится какая-нибудь техническая проблема. Или тех поддержку тоже только Ольга Р оказывает?
Ну реально страшно иметь с такими людьми какое-то дело в плане услуг.
Повторюсь, что никакими услугами днной компании я не пользовалась.
Просто описала свое впечатление после общение с лайвчатом.

Уважаемый посетитель нашего сайта! Из предоставленной Вами переписки с нашим сотрудником Ольгой, видно, что Вам дали исчерпывающие ответы на все Ваши вопросы по поводу тарификации, периодов пользования, а также обновления услуг и перехода на другие тарифы.
По непонятной причине Вы выбрали тактику не замечать ответы на свои вопросы, хотя ответы Вы получили очень подробные. В каждой компании есть свои условия пользования и цены. И мы - не исключение. Кто-то считает, что у нас очень выгодные условия, кому-то и этого мало. К сожалению, подстроиться под каждого клиента невозможно.
Желаем удачи.

УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! Очень низкая скорость соединения как с FTP, так и с их сайтом и тем более панелью cPanel.
За свои деньги я ожидал большего, на том же самом shneider-host за 129 рублей я получил максимум возможностей и максимум результатов.
Поддержка ужасная, хоть и отвечает за 10 минут, но просто отговаривается, то что это не их проблема и всё такое.

Укажите, пожалуйста, имя пользователя в нашей системе или номер обращения в тех поддержку.
Мы не лимитируем работу по FTP, в том числе и пропускную способность. Ширина канала 1 GB's.

Шикарный хостинг, все отлично работает, техподдержка помогает даже больше чем я рассчитывал. Спсибо огромное !!

Хороший, бюджетный хостинг с очень удобным интерфейсом.
Размещаю уже не первый сайт на шерлоке, пока никаких проблем не возникало.
Несколько раз писал в поддержку, всегда отвечают быстро и по делу, помогают в решение вопросов. В сипанели есть выбор php версии что хорошо для стареньких сайтов.
Хостинг оправдывает затраченные средства.

Ничоси бюджетный, цены как у двух топовых хостингов, только визуально, если говорить о минусах на мой взгляд касаемо сайтов, то у топовых хостингов ни капли основонй информации на сайте касаемо оборудования итд. По работе хостингов не знаю. Пока ни чем не удалось воспользоваться.

Быстро работает форум лучше чем в beget. проблемы не вижу пока все нравится, рекомендую вас!

Дружелюбие и профессионализм поддержки приятно удивил. Перенесли сайт очень быстро, что-то около 20 минут заняло всё. Сами все подключили, настроили работает отлично. Также огромный плюс - помогают советами и в настройке(где сам не разбираюсь) с CMS. Так что однозначно рекомендую.

Хороший хостинг! есть все модули для разработки кода, легко работать, удобная панель и хорошие цены.

Держу свой сайт на этом хостинге. Отношением и поддержкой очень довольна - мне оказали отличную поддержку, отвечали сразу как в чате, так и в тикетах, довели вопрос до конца и помогли разобраться с движком. Вначале купила месяц хостинга, сейчас перешла сразу на год и всем довольна.

Нам как и многим компаниям очень важно чтобы каждый заказ обрабатывался как можно быстрее, поэтому если бы наш сайт не работал, то мы бы теряли клиентов. а этого никак нельзя было допустить. Пробовали несколько хостингов и даже один раскрученный о котором ссылки есть на каждом втором сайте проблемы были везде. Сейчас добрались сюда, проблем с сайтом не было и нет и надеемся что не будет. Очень довольны выбором.

Не хотят возвращать деньги, это при том, что тестовый период 7-ми дней не кончился. Про то, что поддержка отвечает раз в день вообще молчу. Как только перенес сайт начались проблемы, сервер лег на 53 минуты, привязка сертификата идет не только к сайту но и за каким-то к cpanel. По работе скорости сервера - средний сервак. То что на главной странице написано от 69 рублей - это при оплате за три года #149981. Про возврат денег вообще забудьте, вообще жулье - там же на главной странице в грудь себя бьют и заявляют о гарантиях на возврат денег. Сайт сразу перенес от них на другой хост. И я пройду по всем рейтинговым сайтам и напишу такой отзыв - ни себе ни людям значит будет. номер тикета: #275855.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 11 + 8 плюс 3 3
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.