Sherlockhost.ru

http://sherlockhost.ru

1 сайт  Гб  69 руб.  в месяц при оплате на полгода   
10199ПРО
299МАКСИМУМ

Размещение серверов: Россия, Москва Украина Германия Голландия (Нидерланды) США Англия (Великобритания)

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 362 человека за последние два года.

Преимущества

Высокая скорость считают 32%
 
Нет ограничения по трафику 24%
 
Грамотная поддержка 21%
 
Есть выбор версии php+ 19%
 
Мощные сервера 18%
 
Хорошее новое программное обеспечение 18%
 
Бесплатно переносят сайт 17%
 
Дешево! 13%
 
надежность! 12%
 
7 дней тестового 12%
 
Дешевый и безлимитный все что необходимо 11%
 
Хороший WORDPRESS хостинг 10%
 
Цена+качество. Поддержка адекватна. С доступностью сайтов проблем нет. Рекомендую. 10%
 
Все делается вовремя. 8%
 
Отличный и недорогой хостинг! Оперативная служба поддержки и замечательное соотношение цена/качество! 8%
 
новое Не знаю кто говорит про цены, но они соответствуют заявленным. 99 рублей при оплате за год. Служба поддержки работает быстро. 1%
 
новое Пользуюсь хостингом Шерлок с декабря 2017. Нареканий к скорости, службе поддержке, работе сайта не было. 0.28%
 

Недостатки

Цены на главной странице не соответствуют тому что будет после 7 дней тестового периода. считают 30%
 
Постоянно не доступен сайт по 2 часа каждые 2 недели 15%
 
техподдержка никакая...просто говорят в течение дня все заработает 12%
 
Много сайтов по неясной причине мне опрокинули, потом предположили, что взломали и ничем не доказав заблокировали работу. На мои 10%
 
техноподдержка ноль, сайт сдохнет через месяц в этом хостинге, не подходить для нормальных проектов 8%
 
липовые отзывы 8%
 
неадекватная техподдержка 8%
 
почти через день ошибка 500 8%
 
новое Подал заявку на хостинг и ждал месяц подтверждения домена. В итоге пришлось отклонить и запросить повторно. 1%
 
новое Сделал запрос на возврат денежных средств для проверки. Прошло 1.5 месяца и тишина. 1%
 
новое В процессе перехода на более дорогой тариф профукали базу и контент, бэкапа не сделали 1%
 
изменили клиентское соглашение без уведомления пользователей.А там все запрещено 6%
 
не хотят возвращать деньги 4%
 
При неоплате удаляют данные, остаются только резервные копии. После оплаты у вас появляется новый, пустой аккаунт и его настройк 4%
 
не отвечают в тикетах 3%
 
Закрыли аккаунт без объяснения причин. 2%
 
Наплевательское отношение к партнерам. Отвечают по несколько суток, иногда неделями. Выплата неудобными способами. 2%
 
С первых секунд, не соответствие тарифов, хочется матерится, время потрачено на них зря, расхождения ценовой политики - низко па 2%
 
 

Отзывы о хостинге sherlockhost.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге Sherlockhost.ru

Пользуюсь услугами этого хостинга уже второй год, лично мне Sherlockhost нравится и по ценовой политике, здесь цены гораздо ниже других компаний и еще безлимитный диск дают.
Когда переезжал к ним, они помогли мне перенести сайт и все настройки сделали сами. За год работы мой сайт был недоступен всего 2 раза, в связи с техническими работами, которые они там делали. Когда я был на другом хостинге, сайт там отключался каждые 2 дня. Так что, если адекватно воспринимать хостинг компанию - нужно рассчитывать заранее на то, что могут быть косяки, но главное чтобы их было очень мало. За деньги, которые я заплатил, я получил все что мне нужно и даже больше.

C таким сайтом можно и на шерлоке повисеть, хоть десять лет. Очередной сайт в одну страницу с положительным отзывом о шерлохе.

9 ноября 2016 года купил хостинг тариф ПРО. при оплате картой взимается еще какая то комиссия не хилая, размером с месячную цену хостинга ну да ладно. Хостинг работает не очень. Часто часов по пять лежал о чем меня плагин специальный уведомлял. В январе 2017 спросил вернут ли остаток денег и что переезжаю на другой хост. Спросили номер кошелька или пайпал. Собирался я пару недель и съехал. Говорю посчитайте неск месяцев использования плюс за домен цену и верните остаток средств соразмерно. Это 7 февраля. Т.е. три месяца использования пусть 600 рублей и 200 рублей пусть за домен. Оплачено было более 2500. После того как съехал написали мне что согласно пользовательского соглашения деньги не возвращают. и в тикете с тех пор не отвечают. Аккуратнее с ними!

Здравствуйте, уважаемый клиент!
При оплате картой, как Вы говорите, взимается комиссия платежной системы unitpay.ru, через которую обрабатываются платежи. Комиссия на платежи по карте составляет от 3-5%, так что не нужно вводить в заблуждение! У нас доступны и другие методы для оплаты хостинга, как Webmoney с комиссией 2% и PayPal, где всю комиссию оплачиваем мы.
В рамках клиентского соглашения https://sherlockhost.ru/terms.html пункт 4.7, с которым Вы согласились, гарантия на возврат денежных средств действует в течение 30ти дней с момента оплаты. Если прошло более 30 дней с момента оплаты, Ваш аккаунт возврату средств не подлежит.
В каждой компании есть свои правила и условия, и мы не исключение. Мы всегда готовы помочь и решить любой спор в рамках нашего договора. Если у Вас есть еще вопросы, пожалуйста, задавайте их непосредственно в отдел технической поддержки.

Очень не доволен данным хостингом. Повелся на крутую рекламу и положительные отзывы которые как мне кажется пишут они сами. Недавно сделал магазин на вордпресе (не лучший выбор но для быстрого старта очень хорошо подходит) и начал долго выбирать хостинг. Читал много топов и сравнений. В итоге нашел сайт pickuphost.ru мне очень понравилась их статистика по хостингам и возможность протестировать скорость хостинга. Там я увидел что хвалят sherlockhost.ru прямо таки идеальный хостинг с хорошими отзывами, дешевыми тарифами и отличной скоростью. Я решил попробовать. Заказал этот хостинг и начал там работу над своим сайтом. Когда я закончил все доработки и начал оптимизацию скорости сайта, то был в шоке. Загрузка моего сайта длилась от 10-20 секунд. Я решил что это Вордпрес тупит и начал его оптимизировать. Когда я сделал все что можно было ситуация не очень изменилась, так как время ответа сервера была не до 200 милисекунд а от 2 до 20 секунд. Поддержка сказала мне что у них сервера отлично работают мол это мой сайт тупит. Тогда я решил поставить туда голый вордпрес, как и следовало ожидать даже голый вордпрес вообще без модулей и с стандартной темой так же ждал ответа сервера по 20 секунд. Потом как оказалось мне порезали ресурсы из-за каких-то скачков на сервере и пообещали что через пару часов все будет нормально. Но прошли сутки а сайт как тупил так и тупит. В общем я переехал на другой хостинг где мой сайт грузится максимум за 2 секунды, что и требовалось доказать.
Очень обидно что за такой хорошей рекламой стоит просто ужасный хостинг.
Надеюсь мой отзыв станет кому-то полезным!

Вот скажите, зачем вы врете ? под Вами человек написал отзыв и указал свой домен (Michailil)
Его домен на хостинге sherlockhost и видно что скорость суперская! Укажите свой домен! думаю всем будет интересно увидеть подтверждение ваших слов.

Отзыв о Шерлокхост

Об этой компании я узнал случайно, после того как наткнулся на рейтинг хостингов на этом сайте. Я скептически отношусь к рейтингам поскольку не особо верю в их объективность, но после того как я перепробовал большинство известных хостеров мой круг поисков сузился и я забрел сюда… И вот уже третий месяц я просто не могу нарадоваться тем, что выбрал именно хостинг sherlockhost для своего сайта! Я человек не молодой и порой мне бывает тяжело во всем разобраться самому, в настройках сайта, в коде, в настройках почты и т.д. За что мне очень понравился sherlockhost так это за терпение и отзывчивость к клиентам, за готовность помогать в любой ситуации и даже оказывать тех.поддержку по телефону и программы удаленного контроля. Мой сайт никогда так быстро не работал как сейчас и я никогда не чувствовал себя так уверенно ни в одной компании как здесь. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании за все старания и за помощь, которую они оказали мне и порекомендовать всем тем, кто будет читать мой отзыв.

Было бы странно, если бы Ваш сайт работал медленно при том объеме информации, которую он сейчас содержит.

Долго выбирал. но остановился на шерлоке. Цена низкая, траффик неограничен, админ панель удобная, быстрая и четкая поддержка которая мне помогла решить вопрос даже не по теме хостинга). правда есть и минусы это недоступность сайта вот как например щас http://mywebpc.ru не знаю с чем связано или серваки у них часто падают или они их перезагружают, ремонтируют. А так всё суупер рекомендую)

Хостингом доволен. Техподдержка на высоком уровне. Главное что быстро отвечаю и решают возникающие проблем.

На сайте хостера есть кнопка "Попробовать 7 дней бесплатно", которой я и воспользовался 28 декабря 2016 г. В результате сформировалась заявка, на почту пришло письмо след. содержания:

...
Мы получили данные Вашего заказа, который будет обработан в самое ближайшее время. Детали Вашего заказа приведены ниже:

Номер заказа: 4877134674
...

Сегодня 4 января 2017 г., т.е. прошла неделя, а заявка так и висит в статусе ожидания. Видимо, у нас разные представления о том, что такое "самое ближайшее время". В общем, первое впечатление сформировано.

Сегодня 21 февраля, прошло 1.5 месяца, заявка так и не была рассмотрена :)
Да и уже давно неважно.

Отзыв о работе консультанта отрицательный, но так как опыта с работой самого хостинга нет, оценку поставлю нейтральную, так будет честно.

Я ищу хостинг и на сайте шерлока нашла опцию конструктора. Полноценная проба есть только на маленьком 7 дневном периоде, а на вопросы касаемо магазина мне ответить внятно не смогли. Поэтому, у меня возник совершенно ризонный вопрос как быть дальше, если что вдруг?
Вопрос простой как пересчитывается платеж в случае
а) перехода на более высокий тариф
б) в cлучае ухода из хостинга?

Про сам хостинг ничего не скажу, так как дальше лайв чата дело не пошло.
На самом деле до этого я писала, что на другом сайте у меня возникла проблема с покупкой 30 доменов. А конкретно: "попробуйте у них купить 30 доменов и удалить из корзиныы 5"..
По моему понятно, что человек в курсе как покупаются и оплачиваются домены, если покупает их в таком количестве и более высокого тарифа у доменов нет, насколько мне известно. Но несмотря на это мне все равно ответили так:

(третий чат за час, про оплату).
я
и еще вопрос ск будет стоить домен в зоне ru и com после подарочного периода? И можно при покупке хостинга любую зону в подарок выбрать?

И как происходит оплата? Деньги на аккаунте снимаются посуточно или помесячно, на случай, если я захочу перейти на более высокий тариф?

х
при покупке любого тарифа на год и более домен только в зоне .ru в подарок. Продление стоит 299р в год
домен в зоне com стоит 1110р и продление столько же
Оплата за домен происходит раз в год, деньги автоматически не снимаются, Вам выставляется счет на оплату
За хостинг аналогично
я
я имею в виду оплата хостинга, не домена
Деньги на аккаунте снимаются посуточно или помесячно, на случай, если я захочу перейти на более высокий тариф?
х
За хостинг аналогично
я
если я покупаю или не покупаю год, или покупаю месяц
х
если вы покупаете месяц- счет Вам приходит на слудующий мес
я
только на год вперед можно купить хостинг?
х
Если на год- счет приходит в конце года
На год, два или три года вперед
я
те я год пользуюсь и потом оплачиваю? или как?
х
Вы покупаете год и пользуетесь
я
мне не надо на 2 и тр вперед
те по месяцу нет? На самом деле неделя теста
х
Вы можете приобрести хостинг на помесячной основе либо сразу на год, два, три
я
это очень мало с учетом того, что вы продаете минимум на год
Ну так я и спрашиваю как происходит тарификация?
Списывается посуточно еженедельно или ежемесячно плата?
х
Вы покупаете месяц, пользуетесь, в конце месяца Вам выставляется счет
я
Если я со слабого тарифа захочу тариф более высокий, например
х
Да, вы всегда сможете перейти на тариф выше и при этом доплатите только разницу
я
Что вы с деньгами делаете в таком случае??
Как происходит списание денег?
Вот я купила к примеру на месяц, и на половине месяца решила перейти на другой тариф
что дальше?
или оплатила год, а через 3 месяца решила отказаться
х
вы всегда сможете перейти на тариф выше и при этом доплатите только разницу
я
Каким образом это рассчитывается?
х
система рассчитывает это автоматически
я
Вы человек или робот?
х
здесь нет роботов
я
А если я через 3 месяца перехочу пользоваться хостиногм?
тогда как вы будете со мной рассчитываться
Мне на эти вопросы более 1 минуты не отвечали ни где еще а вы мне уже 10 минут не можете ответить
х
Согласно клиентскому соглашению у Вас есть 30 дней на то чтобы оценит ьработу хостинга. Если Вы неудовлетворены - Вам возвращаются средства.
я
А если я буду неудовлетворена через 3 месяца и оплачу за год, тогда что?
х
Если Вы не удовлетворены - Вы можете не заказывать на год
я
Вы технические вопосы так же решаете?
я
И телефон у вас на сайте нерабочий
Телефон для связи +7 (495) 505 63 45)
х
(дала ссылку где рабочй номер, и закрыла окно, ссылка исчезла)
я
Вот у вас вкладка с контактами http://sherlockhost.ru/kontaktyi-sherloc...
попробуйте позвонить
это прямая ссылка из подвала
можете не благодарить

(Вообще, обычно говорят Ой, спасибо, что написали! А то ведь туча клиентов дозвониться, наверное не может!)

Я полазила по сайту и нашла телефон, по которому дозвонилась. Ответила мне все та же несравненная Ольга Р. Когда я попросила перевести на кого-то более вышестоящего, мне сказали, что это невозможно и сказали, что никто не разговаривает с клиентами кроме менеджеров по продажам.
Напомнило мошеннические псевосервисы по ремонту компьютеров. Если у вас нормальная компания, то должен кто-то быть кроме консультантов. Иначе странно выглядит? Или там одна Ольга в лице продавца, директора и прочего персонала?
Я сказала, что если руководство не идет на контакт, и не хочет разговаривать и ничего слышать напрямую от клиента, то я напишу на форуме, где обсуждаются разные хостинги, пусть читают тогда там. Мне сказали окей пишите.
Если бы у вас были умные сотрудники, то позвали бы к телефону кого-нибудь.

Ну что сказать..
У вас прекрасный сайт, наверняка отличное оборудование, и мб даже лучший хостинг из всех, но когда первый, кто контактирует с клиентом работает подобным образом - или из-за собственной некомпетенции, или из-за неумения работать и отсутствия необходимых навыков, то складывается ощущение, что и в технической поддержке будет такое-же переливание из пустого в порожнее, потому что "специалист", который явно сиит не на своем месте, и явно не смыслит в том, чем занимается пусть мб лучше поищет другую работу, где нужно продавать духи или белье, или овощи с фруктами, например?
Потому что такой "тугой" поддержки я не встречала вообще нигде. Те такое впечатление,. что посадили кого-то лишь бы видимость создвать, что работает, и что вообще лайвчат есть. Смените этого консультанта, посадите того, кто соображает.

А то создается впечатление "А клиент что-то хочет? Да пошел клиент в жопу!" подумала консультантша тетя, которая, наверное, или просто чья-то подружка или просто решила открыть себе новый бизнес, и раз ее слишком утомили, то можно просто послать.

До этого был чат по поводу конструктора, где каких-то вразумительных ответов я тоже не получила. Всё сводилось к тому возьмите тестовый период 7 дней и попробуйте, только если не оплатите, через 7 дней сайт удалится. А может я не хочу тратить время на ковыряния, а увидеть сразу информацию по функционалу, и не хочу по пол часа дожидаться из чата ответа на вопрос.

7 дней это очень маленький период с нуля для этого, многие хостинги в топах, даже самые дорогие дают две недели, месяц, а то и три месяца по партнерской ссылке.
Для теста конструктора 7 дней это очень мало, особенно, если большинство обычных юзеров нубы, и уж тем более, если лайв чат так работает.

Кто-то замутил классный бизнес, и тут постарались, и там вложились, а дела все равно не идут не так, как рассчитывалалось. А на самом деле просто тупари в службе поддержки сидят. И это ахтунг и аллес на самом деле. (Кроме Ольги Р я и с кем не разговаривала, если что)

Скажите, зачем co.uk в почте для русского хостера? А то я начинаю думать, что руководство не подходит к телефону, потому что в Англии живёт. Или это для того, чтоб русичей отпугивать и англиканцов заманивать?

И второй вопрос как давно сменился номер телефона вот этот +7 (495) 505 63 45? (для меня вопрос риторический, для вас насущный)

И третий вопрос когда в саппорт наберут нормальных консультантов, которые в теме и отвечают кратко и по делу, а не бегают каждый раз что-то у кого-то спрашивать в другой конец магазина? Вы продаете технические услуги, а не трусы. Может, посадить специалистов, которые разбираются в продуктах?

Я могла бы вам сказать это лично и коротко, но если вам не до этого, то читайте здесь.
И вообще, высшее руководство должно быть и должно общаться с клиентами, и даже не потому, что они вот злые такие, или зла вам желают, а для того, чтобы все косяки, которые у вас есть вы могли исправить в самое короткое время.

Потому что удивляет, как одни готовы бороться за каждого клиента, а другие просто открыто посылают, тем более, что речь идет о сложных технических средствах, и я не экстрасенс, например, и не знаю какое у вас качество услуг, чтобы платить сразу за год вперед, и не понятно что будет через месяц или два в работе.

У всех есть плюсы и у всех есть минусы, но странно, согласитесь, получать такие ответы по поводу ден расчетов с клиентами. Вот вы бы сами как, оплатили бы за год там, где вам бы так ответили? А за месяц?

И больше всего ужаснуло даже не столько это, сколько сама мысль о том, если случится какая-нибудь техническая проблема. Или тех поддержку тоже только Ольга Р оказывает?
Ну реально страшно иметь с такими людьми какое-то дело в плане услуг.
Повторюсь, что никакими услугами днной компании я не пользовалась.
Просто описала свое впечатление после общение с лайвчатом.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 15 + 8 плюс 3 0
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.