Работаем с виртуальным сервером (МВК Оверсан). Ооочень медленно проходят дисковые операции - страшные тормоза, работать кое-как можно, но очень тяжко. За такие деньги не лезет ни в какие ворота, уже жалеем, что связались с Оверсаном. В саппорте уверяют, что проблема известна и "в ближайшее время" будет решена, но когда - неизвестно. В общем, надеялись на высоукю производительность с таким-то ресурсами, а оказалось хуже, чем даже на сервере с обычными винтами.
Три месяца пользовался Скалакси. Последние два месяца постоянное лагает сеть, пакеты теряются, связь пропадает на кроткие промежутки. В результате жалобы клиентов...
Уже больше месяца работаю с хостингом scalaxy, почти все замечательно. Почему почти - при оплате сталкиваюсь с проблемами, сама проблема описана в зендеске #2361, ее почему-то закрыли, и сатисфакции я не получил. Суть проблемы - фактическая оплата больше на 5%.
Добрый день!
Меня зовут Нат, я занимаюсь в Оверсане (Оверсан-Скалакси) маркетингом и работой с сообществом.
Спасибо за положительный отзыв.
Я просмотрел тикет 2361 у нас на сайте поддержки, спасибо вам за обращение и описание проблемы. Когда я сейчас пытался проверить — оплатить наши же услуги через Робокассу указанным вами в тикете способом — мне не удалось вообще этого сделать, этот способ оплаты я почему-то не нашел. Робокасса не в первый раз устраивает нам неприятные сюрпризы. Скорее всего, речь шла не о пяти рублях (как Вы подумали), а о пяти процентах комиссии. На некоторые виды платежей комиссия удерживается не только с нас, но и с покупателя (к примеру — СМС-платежи и некоторые виды электронных платежей). Мы рассматриваем вариант отказаться от Робокассы и воспользоваться другим оператором платежей, чтобы путанницы больше не возникало.
Перенёс к scalaxy свой сайт - очень доволен.
До этого сайт размещался на VPS у очень крупного и всем известного хостера (вы точно его знаете, поверьте, но называть его не буду, т.к. никаких обид у меня на них нет, я уважаю их и обижать зря не хочется). С технической стороны у них тоже всё в порядке, однако стоимость у scalaxy оказалась в 4 раза ниже. И пинг в 3 раза ниже. Стоимость и пинг - то, из-за чего я перенёс сайт.
За счёт чего достигается снижение стоимости?
Во-первых у scalaxy можно платить именно за тот объём диска, который используется, а не брать диск "впрок" и платить за него. Потом можно увеличить размер диска, если вдруг понадобится (я пробовал - работает :)).
Во-вторых - память (слоты). Настроил правило масштабирования: увеличивать на 1 слот при использовании более 70% памяти (без кэшей) и уменьшать на 1 слот при использовании менее 25% памяти (без кэшей). Масштабирование происходит не часто (ресурсов хватает в основном), побочных эффектов при этом нет. Масштабируется вниз очень шустро, лишние минуты побыть с увеличенными слотами не стремится :)
Support - очень вежливые, стараются именно помочь, а не закрыть тикет. Мне в одном тикете помогли составить запрос к API DNS-сервиса и мой вопрос сразу же решился, хотя я даже и не ожидал - вопрос был не в ответственности системного администратора и был задан в час ночи.
В панели управления есть графики, иллюстрирующие лог масштабирования и финансов. Обещают, что скоро появится и график потребления ресурсов, что гораздо нагляднее. Очень бы хотелось его увидеть (отзыв пишу 27.12.10).
Кстати, каждый пользователь может высказать свою идею, другие пользователи голосуют за неё (или не голосуют) и по результатам голосов меняется приоритет выполнения идеи. Посмотреть можно здесь: https://oversun.zendesk.com/forums/14979... (надеюсь, эта ссылка не была секретной :))
Что ещё я забыл рассказать? Ах да. Пинг. Пинг просто супер - 15 ms.
Дисковые операции происходят в 2 раза быстрее, чем у предыдущего хостера.
Было бы супер, если бы у них ещё и в европейском ДЦ сервера появились, я бы сразу бэкап-сервер там создал.
Я автор этого отзыва.
Забудьте о том, что вы прочитали в нём.
С января этого года в этом хостинге появлялись сбои, сначала я терпел их, потом поддержка становилась всё менее и менее дружелюбной, сбои стали частыми и провоцировали простои по несколько часов. Это для меня стало неприемлемо и я перенёс сайт.
Я прошу прощения у всех, кто делал выводы, прочитав мой предыдущий отзыв. Поверьте, я писал его правдиво и от чистого сердца, но за 2 месяца хостинг очень изменился.
По поводу: "при установке НОВОГО сервера,400мб оперативной памяти уже забито для всяких "облачных" служб.т.е 1слот использовать почти нельзя".
-----------------------------
Ответ от службы поддержки: При установке большого максимума масштабирования наблюдается значительный накладной расход памяти. Попробуйте загрузить сервер с меньшим количеством макс. слотов, количество занятой памяти уменьшится.
Для того, чтобы уменьшить максимальное доступное количество слотов требуется остановить виртуальную машину и перейти к управлению параметрами данной машиной (иконка шестеренки слева от выбранного Вами сервера) и передвиньте бегунок MAX ближе к текущему количеству слотов. Чем ближе они будут находится, тем меньше памяти будет резервироваться для корректной работы виртуализации и масштабирования.
-----------------------------
Сейчас выставил максимальное масштабирование до 3 слотов и проблема исчезла - загруженная система занимает менее 100 мб RAM.
Действительно так. Технология масштабирования “съедает” достаточно много памяти, когда разница между минимумом и максимум очень большая. В дальнейшем, с обновлением платформы, мы сможем этого избежать.
Вот уже месяц тестирую VDS от Скалакси, все очень замечтально, система устанавливается за секунд 15 и уже готова к работе. собственные DNS-сервера с DNS-редактором радуют не только своим наличием, но и возможностями. Как и любой другой облачный сервис, если остановить машину - то она не будет кушать денег :)
в четверг (18.11.2011) на 10 минут упал сервер, потому что что-то случилось с каналами связи жестких дисков машин и самими виртуалками. за 10 минут они успели все починить, написать в свой твиттер и еще прислать письмо с извинениями :)
Поскольку сервис пока еще находится в некой бета-версии я его пока только тестирую, оставляя основные сайты на другом сервере, но чувствую что уже через пару недель перееду всеми сайтами к скалакси.
з.ы. если кому интересны exchange-ящики и winVDS, оверсан открыл еще один сервис: oversunsmart.ru очень интересно для корпоративного рынка, дают 30 дней теста, вообщем все просто замечательно.
а те кто считает что 500р/мес это много для масштабируемого сервиса пусть устроятся на работу ;)
Отзывы о хостинге Scalaxy.ru (Оверсан-Скалакси)
За такие деньги это не сервис, а откровенное российское ГОВНО
проблемы иногда случаются, но вцелом сервисом доволен
переношу сейчас сервер с фаствпс, посмотрю как справится
Работаем с виртуальным сервером (МВК Оверсан). Ооочень медленно проходят дисковые операции - страшные тормоза, работать кое-как можно, но очень тяжко. За такие деньги не лезет ни в какие ворота, уже жалеем, что связались с Оверсаном. В саппорте уверяют, что проблема известна и "в ближайшее время" будет решена, но когда - неизвестно. В общем, надеялись на высоукю производительность с таким-то ресурсами, а оказалось хуже, чем даже на сервере с обычными винтами.
Три месяца пользовался Скалакси. Последние два месяца постоянное лагает сеть, пакеты теряются, связь пропадает на кроткие промежутки. В результате жалобы клиентов...
Плюс цены высокие, а поддержка не оперативная.
Уже больше месяца работаю с хостингом scalaxy, почти все замечательно. Почему почти - при оплате сталкиваюсь с проблемами, сама проблема описана в зендеске #2361, ее почему-то закрыли, и сатисфакции я не получил. Суть проблемы - фактическая оплата больше на 5%.
А при оплате с помощью WebMoney, на счёт добавляется (в плюс) сумма комиссии.
Например, заплатили 200р, на счёт придёт 201.61. Мелочь, а приятно :)
Добрый день!
Меня зовут Нат, я занимаюсь в Оверсане (Оверсан-Скалакси) маркетингом и работой с сообществом.
Спасибо за положительный отзыв.
Я просмотрел тикет 2361 у нас на сайте поддержки, спасибо вам за обращение и описание проблемы. Когда я сейчас пытался проверить — оплатить наши же услуги через Робокассу указанным вами в тикете способом — мне не удалось вообще этого сделать, этот способ оплаты я почему-то не нашел. Робокасса не в первый раз устраивает нам неприятные сюрпризы. Скорее всего, речь шла не о пяти рублях (как Вы подумали), а о пяти процентах комиссии. На некоторые виды платежей комиссия удерживается не только с нас, но и с покупателя (к примеру — СМС-платежи и некоторые виды электронных платежей). Мы рассматриваем вариант отказаться от Робокассы и воспользоваться другим оператором платежей, чтобы путанницы больше не возникало.
Прошу прощения за доставленные неудобства.
Отличное качество, масштабирование. Выходит дешевле vds конкурентов при как минимум той-же производительности.
Перенёс к scalaxy свой сайт - очень доволен.
До этого сайт размещался на VPS у очень крупного и всем известного хостера (вы точно его знаете, поверьте, но называть его не буду, т.к. никаких обид у меня на них нет, я уважаю их и обижать зря не хочется). С технической стороны у них тоже всё в порядке, однако стоимость у scalaxy оказалась в 4 раза ниже. И пинг в 3 раза ниже. Стоимость и пинг - то, из-за чего я перенёс сайт.
За счёт чего достигается снижение стоимости?
Во-первых у scalaxy можно платить именно за тот объём диска, который используется, а не брать диск "впрок" и платить за него. Потом можно увеличить размер диска, если вдруг понадобится (я пробовал - работает :)).
Во-вторых - память (слоты). Настроил правило масштабирования: увеличивать на 1 слот при использовании более 70% памяти (без кэшей) и уменьшать на 1 слот при использовании менее 25% памяти (без кэшей). Масштабирование происходит не часто (ресурсов хватает в основном), побочных эффектов при этом нет. Масштабируется вниз очень шустро, лишние минуты побыть с увеличенными слотами не стремится :)
Support - очень вежливые, стараются именно помочь, а не закрыть тикет. Мне в одном тикете помогли составить запрос к API DNS-сервиса и мой вопрос сразу же решился, хотя я даже и не ожидал - вопрос был не в ответственности системного администратора и был задан в час ночи.
В панели управления есть графики, иллюстрирующие лог масштабирования и финансов. Обещают, что скоро появится и график потребления ресурсов, что гораздо нагляднее. Очень бы хотелось его увидеть (отзыв пишу 27.12.10).
Кстати, каждый пользователь может высказать свою идею, другие пользователи голосуют за неё (или не голосуют) и по результатам голосов меняется приоритет выполнения идеи. Посмотреть можно здесь: https://oversun.zendesk.com/forums/14979... (надеюсь, эта ссылка не была секретной :))
Что ещё я забыл рассказать? Ах да. Пинг. Пинг просто супер - 15 ms.
Дисковые операции происходят в 2 раза быстрее, чем у предыдущего хостера.
Было бы супер, если бы у них ещё и в европейском ДЦ сервера появились, я бы сразу бэкап-сервер там создал.
Я автор этого отзыва.
Забудьте о том, что вы прочитали в нём.
С января этого года в этом хостинге появлялись сбои, сначала я терпел их, потом поддержка становилась всё менее и менее дружелюбной, сбои стали частыми и провоцировали простои по несколько часов. Это для меня стало неприемлемо и я перенёс сайт.
Я прошу прощения у всех, кто делал выводы, прочитав мой предыдущий отзыв. Поверьте, я писал его правдиво и от чистого сердца, но за 2 месяца хостинг очень изменился.
Привет. :)
Меня зовут Нат, я работаю в Оверсане, занимаюсь маркетингом и работой с нашими пользователями.
Спасибо большое за ваш отзыв :)
Графики по всем ресурсам виртуальных машин действительно будут, работаем над этим.
По поводу: "при установке НОВОГО сервера,400мб оперативной памяти уже забито для всяких "облачных" служб.т.е 1слот использовать почти нельзя".
-----------------------------
Ответ от службы поддержки: При установке большого максимума масштабирования наблюдается значительный накладной расход памяти. Попробуйте загрузить сервер с меньшим количеством макс. слотов, количество занятой памяти уменьшится.
Для того, чтобы уменьшить максимальное доступное количество слотов требуется остановить виртуальную машину и перейти к управлению параметрами данной машиной (иконка шестеренки слева от выбранного Вами сервера) и передвиньте бегунок MAX ближе к текущему количеству слотов. Чем ближе они будут находится, тем меньше памяти будет резервироваться для корректной работы виртуализации и масштабирования.
-----------------------------
Сейчас выставил максимальное масштабирование до 3 слотов и проблема исчезла - загруженная система занимает менее 100 мб RAM.
Sorix, спасибо вам за разъяснения.
Действительно так. Технология масштабирования “съедает” достаточно много памяти, когда разница между минимумом и максимум очень большая. В дальнейшем, с обновлением платформы, мы сможем этого избежать.
Вот уже месяц тестирую VDS от Скалакси, все очень замечтально, система устанавливается за секунд 15 и уже готова к работе. собственные DNS-сервера с DNS-редактором радуют не только своим наличием, но и возможностями. Как и любой другой облачный сервис, если остановить машину - то она не будет кушать денег :)
в четверг (18.11.2011) на 10 минут упал сервер, потому что что-то случилось с каналами связи жестких дисков машин и самими виртуалками. за 10 минут они успели все починить, написать в свой твиттер и еще прислать письмо с извинениями :)
Поскольку сервис пока еще находится в некой бета-версии я его пока только тестирую, оставляя основные сайты на другом сервере, но чувствую что уже через пару недель перееду всеми сайтами к скалакси.
з.ы. если кому интересны exchange-ящики и winVDS, оверсан открыл еще один сервис: oversunsmart.ru очень интересно для корпоративного рынка, дают 30 дней теста, вообщем все просто замечательно.
а те кто считает что 500р/мес это много для масштабируемого сервиса пусть устроятся на работу ;)
Добавить отзыв или комментарий
Пожалуйста, указывайте адрес вашего сайта, который размещается или размещался у этого провайдера. К таким отзывам гораздо больше доверия.