Хостинг с 2001 года

125 доменов .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Русоникс"

Uptime 99.92%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр Datapro.ru

Добавить отзыв

Rusonyx.ru (Русоникс)

http://rusonyx.ru

Хостер с большим стажем и репутацией надежной компании.

1536 МБ RAM 2.0x 2 ГГц CPU 10 Гб  500 руб.  Ultra One дл…     
20481.0 x 2201000S High
20482.0 x 2201000S High для W…
40962.0 x 4402000M High
40962.0 x 4402000M High для W…
40962.0 x 2402500S Ultra для …
61442.0 x 4804000L High
61442.0 x 4804000L High для W…

Статистика доступности сайтов

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1182 человека за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге Rusonyx.ru (Русоникс)

Средний балл 4 из 5 по 216 отзывам

Искал нового хостера, увидел, что русоникс даёт вдс аж на месяц. Хм... Логично было подумать, что хостер уверен в качестве своих услуг. Решил взять потестить на недельку другую самый простенький вдс, отправил запрос.

Ответ:

Мы получили Вашу заявку на тестирование тарифа "VPS Start".
Уточните, пожалуйста, являетесь ли Вы уже нашим клиентом, а также расскажите поподробнее, что именно Вы планируете делать на сервере (в техническом плане по тестированию)?
Ждем Вашего ответа, после чего сможем открыть тестовый аккаунт.

В ответ пишу, что собираюсь запустить на сервере пару Jabber ботов на Python (+ ещё по мелочи) и описал что сделаю "в техническом плане по тестированию".

Ответ:

К сожалению под ваши нужды данный тарифный план не подойдет.Для нормальной и бесперебойной работы ваших программ мы советуем вам воспользоваться тарифами по аренде серверов. более подробно об аренде серверов вы можете узнать на нашем сайте

Вывод: у них таки слабые вдс, что не потянут даже пару скриптов на питоне, или же абсолютно некомпетентные сотрудники (которые не в курсе, что скрипт на питоне в среднем хавает от 15-40мб RAM и абсолютно не нагружает систему). Что в принципе равнозначно.

Вы правы, Вас совершенно некомпетентно проконсультировали.
Мне бы хотелось узнать подробнее, кто дал Вам такую консультацию и т.д.
Не могли бы Вы сообщить мне номер тикета, в котором велось общение?

Спасибо!

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

Здравствуйте, у меня остановился сервер, и больше не запускается, пишет:Виртуальный сервер запланирован для запуска". и все больше ничего не происходит.
Писал в вашу службу поддержки ID Запроса: Rusonyx #1082647

Добрый день!

Судя по всему, ситуация успешно разрешилась.
К сожалению, не могу по переписке восстановить, что именно произошло с Вашим VPS.

Вы достаточно активно тестируете наши услуги. Если у Вас есть замечания или предложения - буду рад получить обратную связь. Спасибо!

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

Хотел бы задать вопрос тех поддержке сайта, просто по почте бестолку слать письма вам , вы на них мне так и не ответиле уже почти 2-е суток. 3 раза я к вам званил в разное время, мне так и не ответили типо все загружены! Но не целый же день!!
Да я новичёк в сайтостроении, но всё же немного разбираюсь в php и css. Столкнулся с такой проблемой , выбрал тариф супер ПЕРВЫЙ , купил 3 домена ру, начал наполнять сайт контентом, но не ожиданно выдало такую ошибку: нельзя создавать более 100 страниц на сайте, пошарился в опциях и не где не нашёл упоминания об таком ограничение! Просто мой сайт посвящён медецине, как я могу уместить столь обширный кругозор лечений и болезней в 100 страниц?!
тех поддержка просто ужасна!! Не какой реакции!

Длинный текст

Добрый день!

Николай, действительно, ограничение на количество страниц есть в нашем конструкторе сайтов. Это ограничение действует только при создании сайта с помощью встроенного бесплатного конструктора сайтов. Конструктор предназначен для создания сайтов начального уровня с возможностью добавления различных интерактивных модулей. Конструктор сайтов - прекрасное решение для обычных сайтов-визиток с информацией о компании, для персональных сайтов, небольших информационных сайтов и интернет-магазинов.

Однако, насколько мне известно, Вы планируете создание сайта в несколько тысяч страниц. Это уже не вписывается в наше понимание сайта начального уровня. Должен отметить, что Вы первый наш клиент, создавший сайт с таким большим количеством страниц на предлагаемом нами конструкторе сайтов.

Если же Вы используете какую-либо систему управления контентом (CMS, например, Joomla, Wordpress или собственную систему), то конечно же Вы можете разместить у нас сайт с любым количеством страниц.

В случае, если Вы делаете полноценный информационный портал по медицине, Вам конечно же стоит использовать мощную современную систему управления контентом. Таких систем сейчас огромное множество, есть платные (1С-битрикс, UMI.CMS, NetCat и др.), есть бесплатные (Joomla, Wordpress и др.). Какую бы систему Вы ни выбрали, это будет заведомо лучший выбор для информационного портала, который Вы задумали создать, чем наш встроенный конструктор сайтов.

Что касается задержек в работе техподдержки - пожалуйста, сообщите номера тикетов или хотя бы email, с которого Вы отправляли заявки. Я хотел бы изучить историю Вашего общения и разобраться в причинах задержек. Спасибо!

Адрес для жалоб и предложений: director@rusonyx.ru

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
http://www.rusonyx.ru
E-mail: info@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959

Положительно отозваться к сожалению не могу. Раз в день вся линейка наших сайтов стабильно "ложится" на 40-60 минут. Часто в это время выдает ошибку базы данных.
Происходит это в разное время суток.

Техподдержка многократно фиксирует эти проблемы, но решения нет вот уже около 3х месяцев.

Иван

Добрый день!

Иван, прошу Вас сообщить ID аккаунта и описать ситуацию подробнее (номеров тикетов будет достаточно). Можно прямо здесь, можно по адресу director@rusonyx.ru.

Если описанная Вами ситуация имеет место быть - я хотел бы разобраться, с тем, что происходит.

Cпасибо!

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
http://www.rusonyx.ru
E-mail: info@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959

Хостинг хороший в том случае если вы начинающий клиент . После того как вы перенесете к ним сайт смените нс сервера отношение меняется сразу же. Всегда готовый помочь в любую минуту саппорт куда то пропадает... И ответа приходится ждать сутками... Хотя как только зарегистрировался ответ в считанные секунды только успеваешь допечатывать текст как тут уже тебе присылают готовый ответ..

Заметьте плохой отзыв лишь в сторону саппорта такое впечатление как будто там сидят малолетки самоучки лет по 16 которые в ачате поверхностно на форумах нахватались умных слов в википедии начитались и сидят теперь в офисе зевают.

И если у вас посещаемый сайт но вы плохо понимаете в работе бд серверов и тп. Лучше ищите другой дом для вашего сайта.

Добрый день!

> После того как вы перенесете к ним сайт смените нс сервера отношение меняется сразу же. Всегда готовый помочь в любую минуту саппорт куда то пропадает...

Раис, мне жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Это случайное совпадение, т.к. никакого разделения на новых/старых клиентов техническая поддержка не делает. Наши инженеры обрабатывают заявки в порядке поступления и одинаково качественно для всех клиентов.

В любом случае, спасибо за отзыв!

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
http://www.rusonyx.ru
E-mail: info@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959

Русоникс - плохой хостинг, мучился с их VPS полгода, потом перенес сайт на другой хостинг (сейчас сайт работает отлично). С ними я лишь потерял деньги и время, остались самые плохие впечатления от работы этого хостинга.

Сайт был размещен на VPS Русоникса, сервер не отвечал (сайт был недоступен) по полдня, я проводил мониторинг из разных точек — постоянно (Ошибка, сервер не отвечает). Им пишу в тех поддержку, отвечают «перезагрузили сервер, сейчас все работает», и этого хватает буквально на полчаса — час, потом опять сайт недоступен... короче финиш, нет слов. От тех-поддержки толку ноль.

Описанная Вами ситуация не является типичной для нашего хостинга. Насколько я могу судить, она не соответствует действительности, т.к. для решения проблемы с одним конкретным VPS не требуется перезагрузка всего сервера.

Из Вашего сообщения я могу предположить, что проблема заключалась в несоответствии ресурсов сервера, выделенных по тарифному плану, и реальных потребностей Ваших сайтов.

Прошу Вас предоставить больше информации по инциденту: когда и с каким сайтом происходили описанные Вами проблемы. Вы можете оставить комментарий здесь или отправить сообщение по электронной почте: director@rusonyx.ru.

Буду Вам очень благодарен за любую информацию по инциденту. Если, конечно, все описанное Вами действительно имело место.

Спасибо!

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
http://www.rusonyx.ru
E-mail: info@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959

2 года нам вместо ответов на тех.вопросы постоянно предлагали ПЕРЕЕХАТЬ на более дорогой тариф, и мы переезжали,
2 года нам ВБИВАЛИ, что наша система не тянет, и мы верили.
Поддержка раньше отвечала примерно в течение 4-6 часов, а последнее время - через в сутки!
При этом на тех.вопросы НЕ отвечают, а .... более дорогой тариф, все новые и новые доп.услуги, ессно, за доп. и НЕ малые деньги!
А что тогда у них делает отдел продаж? Может с ними решать тех.вопросы :)
Хотя НЕ смешно да и решать уже НЕ будем! Уже несколько дней сайт НЕ работает после их ПОДДЕРЖКИ.
Они свой бизнес, якобы, развивают, а чужой - губят полным отсуттствием такого понятия как ПОРЯДОЧНОСТЬ, проф.не пригодностью...
Естесственно в аварийном порядке нашли новый хост, съехали из этой шарашки...
Вы думаете эпопея закончилась?
Нет! Вернуть деньги - ДЕТЕКТИВ! Приезжать к ним в офис, либо нотариально заверенные бумаги.
А я живу в глуши, из ктр до нотариуса 500 км. пилить.
Вот вам пример еще одного варианта "кидалова", якобы от серьезной компании.
Много хостингов поменяли за 10 лет, всегда расставались по дружески, писали благ.письма, впервые - кроме мата НИЧЕГО не хочется говорить.
Но все-равно пожелаю им ПРОЦВЕТАНИЯ, может когда-то и подавятся ворованным :)
Извините, накипело!

Длинный текст

Здравствуйте!

Пожалуйста, сообщите, какой сайт Вы размещали в Русониксе. Если не хотите выкладывать в публичный доступ - напишите, хотя бы, номер учетной записи.
Если Вы действительно наш клиент и у Вас имеется негативный опыт работы с нашими специалистами - я хотел бы разобраться в сложившейся ситуации. Почитать тикеты, понять в чем проблема и кто виноват. Буду Вам благодарен за любую информацию - здесь или по эл.почте: director@rusonyx.ru.

Из всего написанного выше без получения дополнительной информации я могу прокомментировать только жалобу о возврате средств:

> Вернуть деньги - ДЕТЕКТИВ! Приезжать к ним в офис, либо нотариально заверенные бумаги.

Вы написали сущую правду, возврат денег физическим лицам осуществляется безналичным расчетом на банковский счет по письменному заявлению клиента, с указанием паспортных и контактных данных. Заявление должно быть подписано в нашем офисе в присутствии менеджера, либо отправлено по почте, но при этом требуется нотариальное заверение подписи.

Это не прихоть нашей бухгалтерии - таков порядок возврата средств в нашей стране. Любой возврат должен быть оформлен соответствующим образом.

Русоникс оказывает лицензируемые услуги, мы оператор связи. В Русониксе полностью белая бухгалтерия, мы платим все налоги. Например, те же Webmoney от физических лиц мы принимаем не на "кошелек директора", как это происходит во многих хостинговых компаниях, а в белую - вместо WMR к нам поступают рубли на расчетный счет. Поэтому и возврат мы можем сделать только в белую - по безналу, на расчетный счет клиента.

Если Вам показалось, что я здесь какую-то ерунду пишу - позвоните, например, к своему оператору сотовой связи и уточните, какой у них порядок возврата неиспользованных средств при разрыве договора. Они Вам ответят то же самое.

Прошу Вас предоставить больше информации по этому инциденту. Буду Вам очень благодарен. Спасибо!

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
http://www.rusonyx.ru
E-mail: info@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959

Очень доволен VPS-хостингом от Русоникс. Сейчас тариф DDS-2X, когда подключался был VIP-1. Размещаю на нем сайты как свои, так и своих клиентов. До этого пользовался vps-тарифами других хостеров. Пока Русоникс лучший!
1)Когда заказывал тариф(в начале марта 2010) - дали 30 дней бесплатного тестового периода - за это время успел и протестировать и настроить vps под свои нужды. На сайте очень хорошая база знаний, где расписаны в деталях нюансы настройки. Со всем справился сам без помощи поддержки.
2)Уже полгода все работает очень быстро и без сбоев! Я бы даже сказал - очень быстро!
3)За пол-года НИ разу не пришлось обращаться в техподдержку! Так что о ее качестве сказать ничего не могу. ;)
4)Нравится, что в тариф включена самая полная панель Plesk. У друних хостеров, даже если сам тариф дешевле, то за панель и доп. компоненты надо доплачивать, причем значительно(если нужно максимум возможностей - неограниченно доменов, антиспам и т.д.)

Так держать!

Спасибо Вам за добрые слова!

От себя хочу отметить, что:

Линейка DDS-тарифов разработана в качестве замены аренде недорогих серверов начального уровня (P4, Core 2 Duo, Core 2 Quad и т.п.). Очевидно, Вы сделали правильный выбор, приобретя достаточно мощный тариф для быстрой и стабильной работы всех своих сайтов.

Обратите внимание: если по мере роста посещаемости Ваших сайтов Вы столкнетесь с нехваткой ресурсов - Вы всегда сможете сменить тариф на более мощный DDS 3X или переехать на отдельный физический сервер с помощью автоматической миграции контейнера. Т.е. по мере развития Вашего бизнеса ресурсы хостинга могут быть гибко увеличены в онлайн-режиме без простоя и временных затрат на ручной перенос сайтов.

Важный момент - за счет DDS-тарифов мы не накапливаем кучу быстро устаревающего низкобюджетного железа и можем сдавать в аренду только действительно самые мощные и современные серверы.

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО Русоникс
http://www.rusonyx.ru
E-mail: info@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 9 + 8 плюс 3 8