Хостинг с 2006 года

386896 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Регистратор доменных имен РЕГ"

Uptime 99.94%
по данным ping-admin.ru

Дата-центры:
Msm.ru
Safedata.ru
Kiaehouse

Reg.ru

http://reg.ru

Компания является одним из крупнейших российских аккредитованных регистраторов доменных имен. Предлагает следующие услуги:

  • Регистрация и продление домена в зонах RU / SU / РФ, а также в 185 международных и национальных зонах;
  • Оптовая регистрация доменов;
  • Перенос доменов;
  • Хостинг и почта;
  • Виртуальные выделенные серверы (VPS);
  • Физические серверы (Dedicated);
  • Интеллектуальные сервисы;
  • Бесплатная парковочная страница;
  • Поддержка DNS;
  • Услуга скрытия персональных данных — Private person и Total Private Person;
  • Направленная продажа / покупка домена — Гарант продаж;
  • WEB-forwarding (переадресация домена);
  • Премиум-домены;
  • Освобожденные и освобождающиеся домены;
  • Оформление WebMoney-аттестата;
  • Защита доменного имени;
  • Юридические услуги в области доменных имен;
  • SSL-сертификаты;
  • Whois;
  • Конструктор сайтов — создание сайта за 5 минут, более 500 вариантов дизайна;
  • Выдача персональных сертификатов о регистрации доменного имени;
  • REG.Mobile – мобильное приложение для мобильных платформ iOS и Android;
  • REG.Бар – быстрый доступ в окне браузера к личному кабинету, WHOIS и другой информации о домене.
  • Офисы в 15 городах России и Украины;

2 Дата-центра в Москве. Независимые 10Gbps оптические каналы передачи данных Высшая Категория А + прямые независимые соединения с точкой обмена МSK-IX, МSK-X (по состоянию на 11.08.2010)

10 сайтов 5 Гб  115 руб.  в месяц при оплате на полгода   
11173Host-0
105289Host-1
207347Host-2
3010452Host-3

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 2749 человек за последние два года.

Преимущества

Нормальные цены на хостинг считают 15%
 
Широкий спектр услуг 10%
 
Короткое название (у меня склероз!) 10%
 
ISPmanager 9%
 
стараются решить проблемы 7%
 
Выбор версии PHP 7%
 
Служба поддержки сидит в онлайн чате с утра до ночи 7%
 
новое Мощьная тех. поддержка. Действительно настоящая квалифицированная ПОДДЕРЖКА способная решить многие проблемы 1%
 
новое Пых 7-й версии 0.47%
 
Реагируют на письма быстро 6%
 
Автоматическое продление услуг (хостинг, домены) 6%
 
Яндекс.Почта 6%
 
Выбор между ISP и С панелью 6%
 
Повернуты лицом к клиенту 5%
 
Услуга Private Person бесплатна для абсолютно всех доменов 5%
 
Выбор между cPanel / ISP / Plesk 5%
 
Корректная работа phpAdmin 5%
 

Недостатки

Часто сайты недоступны считают 26%
 
Нет круглосуточной техподдержки 21%
 
Техподдержка неквалифицированная 20%
 
Ответ саппорта в течении суток, а не в течении часа 17%
 
Игнорируют постоянные проблемы 13%
 
Онлайн-техподдержка ничего не предпринимает и молчит в ответ, всегда списывая на "работы на сервере" 13%
 
дорогой 11%
 
Не подключают бесплатный SSL от Let's Encrypt 10%
 
новое Цена продления услуги выше до 3-х раз 1%
 
новое Могут отнять хороший домен найдут причины как у моего знакомого и продавать дорого. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ  1%
 
новое Не возвращают остаток неиспользованных денежных средств с договора 0.25%
 
новое Цены у них- с потолка. 0.25%
 
Могут "ремонтировать" сервер отключая его без ведома 9%
 
Саппорт молчит, как будто его вообще нет. Похоже на простой сбор денег. 8%
 
Продление "бесплатного" SSL от GlobalSign - 3000 рублей! 7%
 
Написала еще кучу писем, на которые никто не ответил Сайт по прежнему недоступен. 7%
 
Часто недоступен, перестала работать онлайн поддержка по вопросам хостинга 7%
 
Обещают одно, на деле совсем другое 7%
 
В первую очередь регистратор доменов 7%
 
новое Пытаются накручивать отзывы 0.07%
 
новое FTP клиент.Ответом был: вам зачем туда входить? 0.04%
 
новое Как повезет с ответом,чаще отписываются,даже не вникая в проблему. Сайт один вынуждена была закрыть на 403,т.к не могу зайти на  0.04%
 
 

Отзывы о хостинге reg.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге Reg.ru

Не смотря на множество негативных обращений,отвечаете исправно. Есть ощущение,что те,кто сидит у вас в поддержке и здесь - разные люди. Молодцы!

Вот уже три часа как произведена оплата хостинга, но услуга так и не активировалась. Техподдержка не отвечает. Отличный старт работы с reg.ru!

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите номер тикета, о котором идёт речь?

Что с Вами случилось, с разных аккаунтов пишу в поддержку, отвечают аж Бог знает когда, Вам тяжело нанять поддержку и отвечать сразу? Вы же были нормальным хостом, почему в тех поддержку фиг отпишешь, часами ожидать ответ в рабочий день в обед, или днем. Это бред

Ответили на следующий день в 3 часа ночи.... это жесть, спасибо хоть что ответили, но блин, ждать ответа поддержки 13 часов в рабочий день, жесть.

Позавчера перестали выполняться PHP скрипты. Написал в техподдержку. БОЛЕЕ СУТОК ждал ответа. В итоге ответ "у вас вредоносные программы". Ок, нажал на восстановление хостинга к первоначальным параметрам. В итоге хостинг перестал работать вообще! Войти в панель управления не могу, так как пароля теперь нет. Снова написал в ТП, скоро сутки пройдут, а ответа нет.
Правда надо отдать должное VPS работает вполне стабильно. Это, наверно, единственный плюс этого хостинг-провайдера.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ. Завтра начну переезд к другому оператору

Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Пожалуйста, сообщите номер тикета и мы вам обязательно поможем.

Моя подруга хостит сайты тут, штук 5 или 7. Все нравится, поддержка быстро отвечает, сайты не падают. Теперь когда меня в РФ кто-то хостинг просит посоветовать, говорю иди в RegRu, там есть наши))

Работаю с рег.ру более 5 лет. В общем итоге имею более 70 клиентов в частичном управлении. 3 дня назад решил перевести еще 20 сайтов под управления рег.ру и решил позвонить и обсудить условия, тарифы. Но после диалога с кол центром желание отпало само собой.

В хостинге фиксируются постоянные проблемы во всем. А если вам сайт начал набирать темп то и подавно можете забыть про них, они будут кидать вас с тарифа на тариф так, чтобы вы скорее оказались на ВПС. Который по правилам вы будете обслуживать самостоятельно или опять же у них за дополнительную плату. IPS менеджер вы будете покупать каждый месяц.

Сейчас буду искать сервер чтобы не только переехать с собственными 20 сайтами, но и по максимуму забрать всех из 70.

В личном кабинете зафиксирована сумма дохода за год чуть более 150 000 рублей в рег.ру. Неплохая сумма не правда ли, но менеджер кол центра сказал "Время нашего разговора с вами ограничено, поэтому связь может оборваться". В место того чтобы предложить перезвонить или перевести на более квалифицированного сотрудника.

Вот так рег.ру теряет клиентов, которые работали с ними боле 5 лет.

Здравствуйте! Подскажите, вы обращались в службу поддержки? Если нет, то стоит это сделать. Наши специалисты могут помочь советами по оптимизации сайта или посоветовать тот тариф, который однозначно подойдёт для ваших проектов.

Похожая ситуация. Хотели перенести к ним сайт с неплохого конструктора мегагруп (нужен полный доступ к сайту), но после общения с техподдержкой Рег.ру желание отпало. От Агавы к ним без нашего согласия недавно переехали несколько сайтов, которые хорошо работали на Агаве более 10 лет. Теперь ждем проблем-с. Куда бежать с рег.ру? Подскажите.

P.s. На Агаве вопрос с переносом сайта решался мгновенно по телефону. Нужно было только пароль по мылу прислать и все. Рег Ру уже несколько дней даже не ответил на жалобу руководству о плохой работе техподдержки.
Цитирую ответ на жалобу:

"Служба помощи клиентам REG.RU
manager@support.reg.ru
7 мар в 11:54
Вам:
perestroi.su@ya.ru
Здравствуйте!
Благодарим за Ваше обращение в компанию REG.RU!
Ваша заявка 2017030710023532 передана в отдел по работе с клиентами. Мы постараемся обработать Ваш запрос как можно быстрее.
Данное письмо создано автоматически и не требует ответа.

С уважением,
Служба поддержки REG.RU
"

Стоит отметить, что после того, как удалось-таки найти телефон техподдержки на сайте рег.ру (кнопка поиск для дураков - для умных нормальные хостеры пишут телефон в правом верхнем углу страницы), дождаться со второй попытки своей очереди из восьми звонящих клиентов, успеть обсудить уже на повышенных тонах с консультантом, почему наше общение ограничивается именно 8-ю минутами, получить ответ, что фактически поддержка по телефону вопросов не решает (психологическая помощь?) и нужно писать тикеты, написать письмо руководству (см. цитату выше) - отвечать на тикеты стали быстрее. Но, когда, после нескольких часов переписки ребята из рег.ру ВДРУГ поняли, что нужна еще помощь по переносу домена и опять послали на ... (зачеркнуто) в справочную систему, то ... (зачеркнуто).

Блин, а ведь у меня был год назад положительный опыт общения с поддержкой рег.ру - как раз по переносу домена. Может, 7 марта с утречка усе ужо были под шафе? Ваще, ребята Рег ру, если Вы строите техподдержку по принципу поддержки adwords, то, флаг Вам в руки. НО в adwords (не в adsense), может Вы не в курсе, великолепная техподдержка по телефону - без ограничения времени и очередей.

Уважаемые Рег.ру, не нужны клиенты? Так и напишите на главной странице. А то, знаете, раз-другой в год, исходя из нашего 10-летнего и больше опыта работы с Агавой, мы стабильно обращаемся со всякой фигней в техподдержку. Не хотелось бы Вас лишний раз беспокоить, а главное - терять свое время. У меня целых полдня ушло псу под хвост, а дело не сделано!!!!! ((((((

По выходным поддержка не работает что ли? Ни на тикет, ни в группе ВК не отвечают. Сайт не работает, т.к. из ISPmanager пропал www домен, ничего сделать самостоятельно не могу, т.к. shared-хостинг использую.

Наконец-то проблема решена! Очень жаль, что по выходным техподдержка так медленно работает!

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 13 + 8 плюс 3 3
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.