Хостинг с 2006 года

386896 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Регистратор доменных имен РЕГ"

Uptime 99.94%
по данным ping-admin.ru

Дата-центры:
Msm.ru
Safedata.ru
Kiaehouse

Reg.ru

http://reg.ru

Компания является одним из крупнейших российских аккредитованных регистраторов доменных имен. Предлагает следующие услуги:

  • Регистрация и продление домена в зонах RU / SU / РФ, а также в 185 международных и национальных зонах;
  • Оптовая регистрация доменов;
  • Перенос доменов;
  • Хостинг и почта;
  • Виртуальные выделенные серверы (VPS);
  • Физические серверы (Dedicated);
  • Интеллектуальные сервисы;
  • Бесплатная парковочная страница;
  • Поддержка DNS;
  • Услуга скрытия персональных данных — Private person и Total Private Person;
  • Направленная продажа / покупка домена — Гарант продаж;
  • WEB-forwarding (переадресация домена);
  • Премиум-домены;
  • Освобожденные и освобождающиеся домены;
  • Оформление WebMoney-аттестата;
  • Защита доменного имени;
  • Юридические услуги в области доменных имен;
  • SSL-сертификаты;
  • Whois;
  • Конструктор сайтов — создание сайта за 5 минут, более 500 вариантов дизайна;
  • Выдача персональных сертификатов о регистрации доменного имени;
  • REG.Mobile – мобильное приложение для мобильных платформ iOS и Android;
  • REG.Бар – быстрый доступ в окне браузера к личному кабинету, WHOIS и другой информации о домене.
  • Офисы в 15 городах России и Украины;

2 Дата-центра в Москве. Независимые 10Gbps оптические каналы передачи данных Высшая Категория А + прямые независимые соединения с точкой обмена МSK-IX, МSK-X (по состоянию на 11.08.2010)

1 сайт 1 Гб  173 руб.  в месяц при оплате на полгода   
105289Host-1
207347Host-2
3010452Host-3
315557VIP-1

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 2515 человек за последние два года.

Преимущества

Нормальные цены на хостинг считают 15%
 
Широкий спектр услуг 10%
 
Короткое название (у меня склероз!) 10%
 
ISPmanager 9%
 
стараются решить проблемы 7%
 
Выбор версии PHP 6%
 
Реагируют на письма быстро 6%
 
новое Присутсвует поддержка веб-приложений на ASP.NET Core 1.0 0.36%
 
Служба поддержки сидит в онлайн чате с утра до ночи 6%
 
Автоматическое продление услуг (хостинг, домены) 6%
 
Яндекс.Почта 6%
 
Выбор между ISP и С панелью 5%
 
Повернуты лицом к клиенту 5%
 
Выбор между cPanel / ISP / Plesk 5%
 
Услуга Private Person бесплатна для абсолютно всех доменов 5%
 
Корректная работа phpAdmin 5%
 
новое Мощная защита от DDoS 0.08%
 

Недостатки

Часто сайты недоступны считают 26%
 
Нет круглосуточной техподдержки 21%
 
Техподдержка неквалифицированная 20%
 
Ответ саппорта в течении суток, а не в течении часа 17%
 
Игнорируют постоянные проблемы 13%
 
Онлайн-техподдержка ничего не предпринимает и молчит в ответ, всегда списывая на "работы на сервере" 13%
 
дорогой 11%
 
Могут "ремонтировать" сервер отключая его без ведома 9%
 
новое Продление "бесплатного" SSL от GlobalSign - 3000 рублей! 4%
 
новое Без предупреждения отключают из-за повышенной нагрузки предлагая сразу выделенный сервер 1%
 
новое Хостер покрывает мошенников и плагиаторов 0.4%
 
новое Могут выставлять счёта на организаций когда домен пренадлежит частному лицу ,кто хочет тот и платит нет зашиты для сайтов. 0.24%
 
новое Покрывают мошенников ,многие думают что домен их потому что счёт есть а на. Самом деле он вообще на частное лицо 0.24%
 
новое жесть как трудно загрузить файлы 0.2%
 
новое Кто хочет тот и платит не понятно за чей домен ,не подписывают официальных договоров перед работой в живую ,работаю в слепую  0.16%
 
Саппорт молчит, как будто его вообще нет. Похоже на простой сбор денег. 8%
 
Написала еще кучу писем, на которые никто не ответил Сайт по прежнему недоступен. 7%
 
Не подключают бесплатный SSL от Let's Encrypt 7%
 
Часто недоступен, перестала работать онлайн поддержка по вопросам хостинга 7%
 
Обещают одно, на деле совсем другое 7%
 
В первую очередь регистратор доменов 6%
 
нужен скан паспорта для активации хостинга 6%
 
новое списали с карточки деньги без моего ведома за услугу которая мне не нужна 0.12%
 
 

Отзывы о хостинге reg.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге Reg.ru

На Рег.ру покупаю домены с 2015 года. нареканий нет.

Ну "молодцы", за каждый домен переплатили в 2 раза (регистрация) и в 7 раз за продление

Размещаем у вас много своих проектов, всё просто замечательно! Единственное обращение было сегодня. Выражаем благодарность за то, что пошли на встречу и внесли необходимые изменения в коде. Будем рекомендовать вас нашим партнёрам.

Я перенес свой сайт с WIX на этот хостинг. Несмотря на огромную работу, которую мне пришлось проделать, я очень доволен результатом. Однозначно высшая оценка этому сервису.

Самый лучший хостинг! Только услугу продлите пожалуйста, только что оплатил) Спасибооо!

Покупала у них домены, и один раз хостинг, все нормально

Суперхостинг! сейчас обновили тарифы VPS с SSD, планирую пересесть на них с шареда и развернуть небольшой интернет-магазинчик, поддержка и в правду отвечает быстрее тут https://vk.com/regru, нежели в тикетах, но главное, что отвечают и помогают!

Продолжайте в том же духе! успехов, ребята! http://crimo.ru c вами!

Спасибо за отзыв!)

Для начала, просто посмотрите: http://joxi.ru/eAOLd6bsx6ODOr

Ну и переходим к переписке *полной:
-----
Автор: af_kiraP51001_115 декабря 2016 17:31
Клиентам Агава
Доброго времени суток!

При работе с агавой у нас допускался минусовой баланс на 1 месяц. Т.е. оплачивали до 25 числа в месяц пользования услугой.

В вашей организации, надо платить заранее - нам не удобно. Прошу разрешить *минусовой баланс, либо сделайте нам оплату по факту.

Автор: af_kiraP51001_115 декабря 2016 17:56
http://joxi.ru/8AnxqNQfjzQ93m

За ноябрь АГАВЕ оплачено
За декабрь оплачено РЕГ.РУ

Почему баланс минусовой?!
-----
Отдел биллинга16 декабря 2016 08:55
Здравствуйте!

Вам необходимо погасить задолженность. Счет на оплату высылаем Вам во вложении.
Данная задолженность образовалась по предоставлению оплаты от Агава в пользу Ваших услуг за декабрь месяц. Платеж, который был совершен Вами 15.12.2016 года в пользу REG.RU продлевает Вашу услугу до 1.02.2016 года. Это оплата считается за январь.
bank_pp_34373995.pdf
С уважением, Иван
Специалист службы технической поддержки по биллингу
-----
Автор: af_kiraP51001_116 декабря 2016 15:36
Вопросы к РЕГ.РУ:
1. Декабрь 2016 - сервер будет работать, и нас не отключат? (Да/Нет)
2. Январь 2017 - сервер будет работать, и нас не отключат? (Да/Нет)
3. Февраль 2017 - сервер НЕ будет работать, так как у нас минус по счету (долг за декабрь 2016)? (Да/Нет)
4. У нас числится задолженность за Декабрь месяц? (Да/Нет)
5. Сервер в январе будет работать, и мы можем в январе погасить задолженность за декабрь? (Да/Нет)

Прошу дать ответ, согласно каждому пункту в формате: ДА/НЕТ

Пример:
1. Да
2. Да
3. ...
-----
Отдел биллинга16 декабря 2016 18:40
Здравствуйте!
1. сервер продлен и не будет отключен.
2. в январе 2017 сервер тоже будет работать.
3. да верно, в феврале сервер будет отключен.
4. да верно, у вас задолженность за декабрь 2016.
5. да, Вы можете в январе 2016 погасить задолженность.

С уважением, Георгий
Специалист службы технической поддержки по биллингу
-----
Автор: af_kiraP51001_119 декабря 2016 18:25
Заявка закрыта

Новая переписка...
Что мы получаем в итоге на 25.01 (до конца января полных 6 дней):
-----
Заявка #2017012510037612
Открыта Создана: 25 января 2017 13:03
Автор: af_kiraP51001_125 января 2017 13:03
Хостинг и серверы
Не работает сервер, перезагрузка не помогла.
-----
Отдел технической поддержки корпоративных продуктов REG.RU25 января 2017 13:18
Здравствуйте!

Сервер отключен за неуплату за январь 2017 года.
Для возобновления предоставления услуг пришлите, пожалуйста, копию платежного поручения, подтверждающего факт оплаты.

С уважением,
Алена Дроздецкая
Отдел по работе с корпоративными клиентами
-----
Автор: af_kiraP51001_125 января 2017 13:33
1. Прошу обратить внимание на это http://joxi.ru/eAOLd6bsx6ODOr
2. Оплата серверов у меня поставлена на 27.01 в нашей компании нет возможности сейчас перенести оплату на 25.01, счета оплачиваются до 13:00 МСК.
3. Почему не выслали предупреждение за неделю до отключения?! Как правило, все хостинги так работают, в том числе АГАВА (они сами звонили по телефону за неделю и предупреждали лично)

P.S.: Что у вас за компания?!
-----
Автор: af_kiraP51001_125 января 2017 13:36
Посмотрите переписку по Заявке #2016121510052319
Создана: 15 декабря 2016 17:56

На этом пока переписка остановилась. Отмечу, что это не ед. их косяк за 2а месяца сотрудничества после принудительного переезда от Агавы на Рег.РУ - нас просто Агава передала им.

Здравствуйте! Приносим извинения за долгий фидбэк, связались с вами и проконсультировали по телефону. Если будут вопросы, которые необходимо уточнить срочно, вы можете обращаться в ЛС нашего сообщества VK: https://vk.com/regru, мы обязательно вам поможем! ;)

Хостер покрывает мошенников, плагиаторов. Из переписки с хостером:

> Добрый день! У вас на обслуживании находится домен и (или) сайт http://agysik.ru. Владельцы сайта нарушили авторские права. Мне заказали статью о тошноте при беременности и не
> оплатили ее. Между тем статья была размещена на сайте
> http://agysik.ru/pregnancy/kak-izbavit'sya-ot-toshnoty-pri-beremennosti.html. В прикрепленном файле привожу историю переписки с мошенниками. Прошу принять к мошенникам меры -
> заблокировать домен и (или) сайт. Принятие вами мер позволит мне продать статью на одной из бирж копирайтинга.
>
> IP-клиента: 192.162.83.93
>

Отдел рассмотрения жалоб
14.03.2016

кому: мне
Здравствуйте!

Регистратор REG.RU осуществляет свою деятельность строго в соответствии с нормами действующего законодательства и регламентирующими документами.

Компания REG.RU не является органом, компетентным принимать решения о нарушениях законодательства. Вынесение решения о том, что на каком-либо ресурсе нарушаются права третьих лиц, находится исключительно в компетенции судебных органов, так как требует детального разбирательства и исследований предоставленных доказательств о производимых действиях.

В Вашем случае Вам необходимо обращаться в правоохранительные или судебные органы для инициирования и возбуждения дела по факту нарушения Ваших прав.

Деятельность аккредитованного регистратора строго регламентируется Правилами регистрации доменных имен, в которых указано, что ответственность за информацию, расположенную на доменном имени, несет
исключительно Администратор домена. Более того, Правилами закрепляется, что принимать меры самостоятельно Регистратор не вправе.

Выдержка из Правил:
"2.9. Регистратор не вправе самостоятельно принимать решение об удовлетворении претензий третьих лиц на доменное имя.

Лицо, полагающее, что администрирование доменного имени его администратором нарушает права этого лица (в частности, права на товарный знак, фирменное наименование, другую интеллектуальную
собственность, наименование некоммерческой организации или государственного органа), вправе предъявить претензию администратору, а также обратиться с соответствующим заявлением в суд".

Таким образом, Регистратор REG.RU действует строго в соответствии с установленными нормами и не вправе выходить за их рамки.

--

С уважением,
Рыженко Наталия
Специалист службы по работе с клиентами

Отдел рассмотрения жалоб
14.03.2016

кому: мне
Здравствуйте!

Данная жалоба была отправлена владельцу услуги. Если в течение 7 дней владелец не отреагирует на жалобу, то услуга будет заблокирована.

--

С уважением,
Рыженко Наталия
Специалист службы по работе с клиентами

14.03.2016 18:27 - sashapas81@gmail.com написал(а):
> Бинго! Получается, что мошенники-работодатели будут жить и здравствовать? Супер!(((

Отдел рассмотрения жалоб
16.03.2016

кому: мне
Здравствуйте!

К сожалению, решение данного вопроса возможно только в судебном порядке.

Таким образом, меня просто "культурно послали", отказавшись решать проблему. Видимо, о праве на интеллектуальную собственность в Reg.ru и слыхом не слышали...

Непонятно. "Данная жалоба была отправлена владельцу услуги. Если в течение 7 дней владелец не отреагирует на жалобу, то услуга будет заблокирована" это reg.ru писали? И потом отказались от своих слов?

Давно пользуюсь услугами этого хостинга. Нареканий нет, опыт общения с техподдержкой в целом положительный)

Спасибо! Очень приятно!

Отвратительная служба поддержки. Общение по переписке с черепашьей скоростью 2 письма в день, одно из которых "вашей проблемой занимаются", другое - с открытым вопросом.

Мальчики на телефоне говорят, что общаться можно только по переписке. Они - не специалисты и вопросов не решают и комментариев не дают. Зачем они тогда вообще нужны?

Результат от взаимодействия с компанией - чувство бессилия.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 9
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.