Полностью согласен! ТП отвечает, но смысла в их сообщениях нет, несут ахинею или отвечают общими фразами. В общем она там нужна исключительно, что бы ребутнуть сервак т.к. в отличии от аналогичных сервисов у них нет такой функции в личном кабинете.
Добрый день! Спасибо большое за отзыв.
В службе поддержки через тикет-систему Вам неоднократно говорилось про выбор операционной системы при заказе VDS.
Вы выбрали CentOS 6 - в этом дистрибутиве свежих версий MySQL просто нет. Панель при установке использует пакеты из дистрибутива.
Сожалеем, что Вы этого не знали, однако обучение клиентов основам Unix\Linux в обязанности службы поддержки не входит.
Несмотря на это - если бы вопрос по версиям ПО был бы Вами озвучен - подсказали бы обязательно!
Выберите Debin 8 - софт будет свежее. А в Centos 7 - MySQL, условно говоря, вообще нет - там MariaDB :slightly_smiling_face:
И с переносом - помогаем всегда. Когда у клиента не разворачивается сайт, не хватает каких-то компонентов и приложений - ищем ошибки,
устраняем, консультируем. Если клиент задает вопрос о своих проблемах с переносом сайтов. От Вас подобных вопросов не поступало.
Техническая поддержка по телефону, как и у всех - в режиме базовой консультации, так как невозможно идентифицировать звонящего
и "привязать" к клиенту в биллинге.
Телефон, кстати, в рабочее время отвечает всегда. Вне рабочего времени - дежурный персонал отвечает через тикет-систему.
Уже года 2 пользуюсь виртуальным сервером на тарифе ProfiKVM. Вполне адекватная цена за хороший сервер. Что удивило - то, что сервер ни разу не лежал, всегда всё работает исправно. Пару раз были моменты, близкие к падению серверов, однако команда хостинга устранила проблемы за час. Это третья компания на которой я держу теперь свои сайты и пожалуй в соотношении цена-качество это отличный выбор.
При виде цен потянулась рука к кнопке "Купить", но тут решил полистать сопроводительную информацию.
Раздел "О компании" (цитата): "12-летний опыт... История нашей компании началась в 2003 году, ... в качестве одного из подразделений холдинга "ИТК". Спустя четыре года ... обороты достигли отметки, достаточной для выделения независимой компании – ProfitServer". Ниже есть раздел (опять цитата): "Официальные лицензии – лучший гарант качества! ... Все предоставляемые нами услуги прошли государственное освидетельствование:" и идут 2 картинки с изображениями свидетельств (!) о регистрации ООО "ИТК" от 20.03.2013. Мммм... Шта? Каким образом? Короче, всё это чисто маркетинговая брехня. В реале, исходя из "Договора оказания услуг" следует, что исполнителем является некий "Индивидуальный предприниматель Борчанинов Сергей Александрович", лицензия на работу хостинга которому была выдана в 2012 году (https://telekom.org.ru/proverka-licensii...).
Попробую заказать, но пока за недоговорки - в карму.
Здравствуйте!Спасибо за замечание. Действительно на сайте была опубликована старая версия договора. В биллинге давно доступна новая с ООО ИТК. Хотим напомнить вам, что в РФ услуги хостинга не лицензируются.
У меня более 30 ВДСок по тарифу Профи. Хороший сервис за приемлимые деньги для моих задач подходит идеально. Техподдержка реагирует быстро и когда была необходимость, помогли решить незначительные проблемы.
PS. Ребят, не стоит гнать на сервис, если руки кривые и нет понимания, что такое сервер и как его настраивать.
Всем привет!Терпение и труд Всё перетрут!Вот,сто получилось в тесном сотрудничестве с компанией Profitserver!Ребята молодцы Решили мою проблему на ура,что говорить сами
почитайте ребятам поддержки РЕСПЕКТ
Сотрудник: Нечаев Михаил
Скидка за отзыв!
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Победили проблему, доменное имя создано на правильном аккаунте, www-домен также создан.
Можете возвращать наши ns и загружать сайт.
Проблема была в том, что ранее Вы уже прописывали данный домен на хостинге, который был удален в Июле.
Удаление прошло некорректно, остались "хвосты". Разработчикам панели информацию по данному некорректному поведению отправили.
В качестве компенсации за простой увеличили срок действия Вашей услуги на 5 дней.
Надеемся на Ваше понимание!
С Уважением, Команда profitserver.ru.
Я уже на Profitserver`e почти год,за это время проблем не очень много было. Всегда поможет тех.поддержка,лучше всех Михаил. Пинг по Москвы 25-31. До Санкт-Петербурга 30-45. До Челябинска 5 :D. Очень быстрые SSD диски и мощные процессоры. Я бы поставил этому сервису оценку 10 из 10! Цены не такие высокие. Самое главное что они не оверселлят. "Канал" отличный. Но выделяет на VDS всего 30 Mbit мало,но пока хватает.
Огромное спасибо тех. поддержке! Работают круглосуточно и только мастера своего дела , отвечают бистро , не посылают на три буквы. Сервера работают бистро и стабильно , сайты не лежат и не лагают. Цена не высокая и доступна всем. Рекомендую!!!
Отличные VDS,пинг с Спб (27-35),с Москвы 30-40. С Челябинска (5) :D. Короче,лучший VDS провайдер,быстрые SSD диски,профессиональная быстрая тех.поддержка,особенно сотрудник (Михаил). Скорость канала отличная,ничего не лагает.
Добавить отзыв
Код кнопки:
Отзывы о хостинге Profitserver.ru
Полностью согласен! ТП отвечает, но смысла в их сообщениях нет, несут ахинею или отвечают общими фразами. В общем она там нужна исключительно, что бы ребутнуть сервак т.к. в отличии от аналогичных сервисов у них нет такой функции в личном кабинете.
Добрый день! Спасибо большое за отзыв.
В службе поддержки через тикет-систему Вам неоднократно говорилось про выбор операционной системы при заказе VDS.
Вы выбрали CentOS 6 - в этом дистрибутиве свежих версий MySQL просто нет. Панель при установке использует пакеты из дистрибутива.
Сожалеем, что Вы этого не знали, однако обучение клиентов основам Unix\Linux в обязанности службы поддержки не входит.
Несмотря на это - если бы вопрос по версиям ПО был бы Вами озвучен - подсказали бы обязательно!
Выберите Debin 8 - софт будет свежее. А в Centos 7 - MySQL, условно говоря, вообще нет - там MariaDB :slightly_smiling_face:
И с переносом - помогаем всегда. Когда у клиента не разворачивается сайт, не хватает каких-то компонентов и приложений - ищем ошибки,
устраняем, консультируем. Если клиент задает вопрос о своих проблемах с переносом сайтов. От Вас подобных вопросов не поступало.
Техническая поддержка по телефону, как и у всех - в режиме базовой консультации, так как невозможно идентифицировать звонящего
и "привязать" к клиенту в биллинге.
Телефон, кстати, в рабочее время отвечает всегда. Вне рабочего времени - дежурный персонал отвечает через тикет-систему.
Уже года 2 пользуюсь виртуальным сервером на тарифе ProfiKVM. Вполне адекватная цена за хороший сервер. Что удивило - то, что сервер ни разу не лежал, всегда всё работает исправно. Пару раз были моменты, близкие к падению серверов, однако команда хостинга устранила проблемы за час. Это третья компания на которой я держу теперь свои сайты и пожалуй в соотношении цена-качество это отличный выбор.
При виде цен потянулась рука к кнопке "Купить", но тут решил полистать сопроводительную информацию.
Раздел "О компании" (цитата): "12-летний опыт... История нашей компании началась в 2003 году, ... в качестве одного из подразделений холдинга "ИТК". Спустя четыре года ... обороты достигли отметки, достаточной для выделения независимой компании – ProfitServer". Ниже есть раздел (опять цитата): "Официальные лицензии – лучший гарант качества! ... Все предоставляемые нами услуги прошли государственное освидетельствование:" и идут 2 картинки с изображениями свидетельств (!) о регистрации ООО "ИТК" от 20.03.2013. Мммм... Шта? Каким образом? Короче, всё это чисто маркетинговая брехня. В реале, исходя из "Договора оказания услуг" следует, что исполнителем является некий "Индивидуальный предприниматель Борчанинов Сергей Александрович", лицензия на работу хостинга которому была выдана в 2012 году (https://telekom.org.ru/proverka-licensii...).
Попробую заказать, но пока за недоговорки - в карму.
Здравствуйте!Спасибо за замечание. Действительно на сайте была опубликована старая версия договора. В биллинге давно доступна новая с ООО ИТК. Хотим напомнить вам, что в РФ услуги хостинга не лицензируются.
Воспользовался услугами сервиса, все сделано быстро, качественно. Очень доволен.
Продление домена в зоне ру - 99 рублей. В чем подвох?
Нет подвоха.
Отличный хостин. При оплате на три года скидка 50%. Техподдержка на 5+. Все летает на этом хостинге. Я с ними надолго.
Где летает? Возможно, имеется ввиду слетают консоль и сайты? Это просто жесть.
У меня более 30 ВДСок по тарифу Профи. Хороший сервис за приемлимые деньги для моих задач подходит идеально. Техподдержка реагирует быстро и когда была необходимость, помогли решить незначительные проблемы.
PS. Ребят, не стоит гнать на сервис, если руки кривые и нет понимания, что такое сервер и как его настраивать.
Великолепная служба поддержки работает на Автопилоте, Сервис отличный
Всем привет!Терпение и труд Всё перетрут!Вот,сто получилось в тесном сотрудничестве с компанией Profitserver!Ребята молодцы Решили мою проблему на ура,что говорить сами
почитайте ребятам поддержки РЕСПЕКТ
Сотрудник: Нечаев Михаил
Скидка за отзыв!
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Победили проблему, доменное имя создано на правильном аккаунте, www-домен также создан.
Можете возвращать наши ns и загружать сайт.
Проблема была в том, что ранее Вы уже прописывали данный домен на хостинге, который был удален в Июле.
Удаление прошло некорректно, остались "хвосты". Разработчикам панели информацию по данному некорректному поведению отправили.
В качестве компенсации за простой увеличили срок действия Вашей услуги на 5 дней.
Надеемся на Ваше понимание!
С Уважением, Команда profitserver.ru.
Я уже на Profitserver`e почти год,за это время проблем не очень много было. Всегда поможет тех.поддержка,лучше всех Михаил. Пинг по Москвы 25-31. До Санкт-Петербурга 30-45. До Челябинска 5 :D. Очень быстрые SSD диски и мощные процессоры. Я бы поставил этому сервису оценку 10 из 10! Цены не такие высокие. Самое главное что они не оверселлят. "Канал" отличный. Но выделяет на VDS всего 30 Mbit мало,но пока хватает.
Уже 100!
скажу честно все окей работает как надо vds все ок самый дешёвый хостинг
Огромное спасибо тех. поддержке! Работают круглосуточно и только мастера своего дела , отвечают бистро , не посылают на три буквы. Сервера работают бистро и стабильно , сайты не лежат и не лагают. Цена не высокая и доступна всем. Рекомендую!!!
Отличные VDS,пинг с Спб (27-35),с Москвы 30-40. С Челябинска (5) :D. Короче,лучший VDS провайдер,быстрые SSD диски,профессиональная быстрая тех.поддержка,особенно сотрудник (Михаил). Скорость канала отличная,ничего не лагает.
пользуюсь тарифом MasterKVM виндоус 2012
работает безотказно, были перезагрузки, написал в ТП, сказали что сделать, все работает нормально
Добавить отзыв или комментарий