turkmen01.02.2012 16:59Сайт на хостинге 01.02.2012
Полгода было все нормально. Вот первый раз - сайт недоступен, ошибка 503. Судя по всему проблемы уже более чем полдня, т.к. количество посетителей по рамблеру все 7!!! значит упал ранним утром и лежит не вставая. По телефону сказали что да проблема есть решаем, когда решим не знаем.
Низкое качество сервиса! Техподдержка не думает отвечать! Ощущение будто её нет вовсе.. Сотрудники лайв-чата тоже решили забить на работу.. http://img441.imageshack.us/img441/9088/...
19 октября (среда) 2011 года.
Нет SOAP, когда брал хостинг не нужно было. Затем сделал магазин на Престашоп, у них это поддерживаемый скрипт, тоже сначала SOAP не нужен был. Затем поставил оплату QIWI приплыли. Без SOAP не работает! Только не надо мне советовать на VPS. Был уже, правда в других конторах, это не для меня. Неужели тружно подключить? Пишете же, что поддерживается престашоп, а если в магазине нет оплаты, то зачем он нужен?
Регулярно лежат серверы. Последний раз был в субботу ночью (10.09.2011) на несколько часов.
До поддержки недозвониться. Бардак. Если так и будет дальше свалю в другое место.
Пользовался услугами хостера недолго - до тех пор, пока не узнал тех. деталей, которые они спрятали в "Условия предоставления услуг".. Посмотрев данный документ, я пришёл к выводу, что их хостинг - сказка! К примеру, у этого хостера на основных тарифах 0.5% и 1% процент процессора, в то время как у других - не менее 2.5%! 5% у этого хостера имеет только самый дорогой тариф, в то время как у других, их имеют базовые тарифы, которые ценой ниже в два раза! Это, между прочим, уже говорит о том, что сервера логола более нагружены, чем сервера менее жадных хостеров, а я за всё это переплачиваю!
Очень жаль, что Вы предпочли не представляться. Это помогло бы нам детальнее проанализировать возникшую ситуацию.
А теперь по порядку.
Основополагающие документы для оказания услуг приведены на каждой странице услуг ("Виртуальный хостинг", "VPS-хостинг" и пр.). Например: http://www.logol.ru/hosting/
В эти документы входят:
- Публичный договор
- Приложение №1. Правила предоставления услуг
- Приложение №2. Перечень предоставляемых услуг и цены на них
- Приложение №3. Архив предоставляемых услуг и цены на них
Оплатив наши услуги, Вы автоматически принимаете договор и все его приложения. Если Вы в чём-то сомневаетесь, Вы можете задать любые вопросы нашим менеджерам. Судя по всему, таких вопросов у Вас не возникло, а читать договор и его приложения Вы по каким-то причинам не стали. Также мы предлагаем бесплатный 10-дневный тестовый период, чтобы каждый мог бесплатно протестировать наши услуги и понять, насколько они ему подходят.
Что касается квот на вычислительные мощности, то они указаны в процентном соотношении от вычислительной мощности процессора, установленного на сервере. Например, на недавно введённом в строй сервере виртуального хостинга стоит Intel(R) Xeon(R) CPU E5506 (8 ядер @ 2.13GHz). Как показывает наш опыт, для 99% сайтов, размещаемых на виртуальном хостинге, данных ограничений вполне достаточно для стабильной и бесперебойной работы. Количество учётных записей на сервере и создаваемая ими нагрузка находятся под постоянным наблюдением нашими специалистами. Кстати, и наши клиенты тоже могут наблюдать за состоянием серверов. Для этого мы сделали небольшой сайт - http://status.logol.ru/
На наших серверах нагрузка выше 10 LA уже считается ненормальной. В случае фиксирования такой нагрузки в течение некоторого времени мы вводим в строй новый сервер.
Говоря о конкурентах, тут всё очевидно. Чтобы минимизировать цену за услуги для клиентов, нужно либо покупать дешевое оборудование, либо максимально загружать серверы учётными записями. А если ещё и выставлять высокие квоты на вычислительные мощности процессора, то о какой качественной и стабильной работе серверов может быть речь. (Тут мы конечно же не рассматриваем случай, если компания хочет работать себе в убыток.)
Надеемся, что данный комментарий оказался Вам полезен.
Если ваш сайт начнёт превышать лимиты, то его заблокируют, включив показ вашим честно нажитым посетителям своей рекламы... за ваши деньги.. В компании мне предложили при возникновении такой ситуации немедленно изменить А запись.. Вместо того, чтоб тупо убрать свою рекламу из заглушки, они предложили мне метнуться кабанчиком и изменить A запись. Возникает ощущение, что это не я плачу деньги им, а они мне. Вот такой бизнес у лОГОЛА.
В целом это обычный хостинг, каких море, который отличается от остальных только своим старым PHP 5.2...
В свое время перенес сайт с мастерхоста, так как достала некомпетентная тех поддержка. На Логоле уже около года, пока никаких особых проблем не возникало. Один раз правда был кратковременный сбой. По запросу ответили практически сразу. Проконсультировали грамотно. В общем и целом хостингом доволен. А многим здесь пишущим негативные отзывы хочу заметить. Идеальных хостингов не бывает. Не бывает так чтобы за копейки вам предоставляли дорогостоящие сервера в личное пользование. Если знаете что ваш проект требует под себя много ресурсов , так заказывайте впс или арендуйте сервер отдельный.
Нагружают сервера сайтами под завязку, а потом без предупреждения отключают сайты якобы за предельную нагрузку. Адекватной информации что грузит и как предоставить не могут. Поддержка по телефону грубоватая.
Перенеся сайт к другому провайдеру уже пол года не знаю проблем.
Может хостер и хороший не знаю,прочитал здесь отзывы и попер к ним,попросил 10 дней потестить на всякий случай,ввел данные и потом картина кроме свидетельства рождения и письменного разрешения от родителей надо все данные заполнять,кароче на пол пути устал все вводить и пришел опять сюда написать про то кому нужны паспортные данные и куча всего при покупке обычного хостинга не понимаю.Если лень заполнять кучу документации то ищите проще пути.
Вынужден вас огорчить, молодой человек: заполнение личных данных при заключении договора с хостингом (а при заключении договора на предоставление услуг связи и телематических услуг граждане обязаны предоставлять сведения о своей личности) - далеко не самая неприятная и бюрократичная процедура из тех, что ждут вас в течение жизни и ближайших лет. А услуги мобильной связи, например, вам вообще предоставлять нельзя, раз у вас паспорта еще нет.
Отзывы о хостинге Logol.ru (Логол)
3gb
Мне понравилось, низкие цены, скорость скачивания хорошая, всем советую использовать этот хостинг.
Полгода было все нормально. Вот первый раз - сайт недоступен, ошибка 503. Судя по всему проблемы уже более чем полдня, т.к. количество посетителей по рамблеру все 7!!! значит упал ранним утром и лежит не вставая. По телефону сказали что да проблема есть решаем, когда решим не знаем.
после 1гб небо и земля. на том постоянная была превышена нагрузка на процессор. на логоле все ништяк, ни разу не подвел, тьфу тьфу тьфу)) советую
Низкое качество сервиса! Техподдержка не думает отвечать! Ощущение будто её нет вовсе.. Сотрудники лайв-чата тоже решили забить на работу..
http://img441.imageshack.us/img441/9088/...
19 октября (среда) 2011 года.
Нет SOAP, когда брал хостинг не нужно было. Затем сделал магазин на Престашоп, у них это поддерживаемый скрипт, тоже сначала SOAP не нужен был. Затем поставил оплату QIWI приплыли. Без SOAP не работает! Только не надо мне советовать на VPS. Был уже, правда в других конторах, это не для меня. Неужели тружно подключить? Пишете же, что поддерживается престашоп, а если в магазине нет оплаты, то зачем он нужен?
Регулярно лежат серверы. Последний раз был в субботу ночью (10.09.2011) на несколько часов.
До поддержки недозвониться. Бардак. Если так и будет дальше свалю в другое место.
Мне от них пришло уведомление о 15 минутных работах, но по метрике сайт не работал несколько часов :-(
Пользовался услугами хостера недолго - до тех пор, пока не узнал тех. деталей, которые они спрятали в "Условия предоставления услуг".. Посмотрев данный документ, я пришёл к выводу, что их хостинг - сказка! К примеру, у этого хостера на основных тарифах 0.5% и 1% процент процессора, в то время как у других - не менее 2.5%! 5% у этого хостера имеет только самый дорогой тариф, в то время как у других, их имеют базовые тарифы, которые ценой ниже в два раза! Это, между прочим, уже говорит о том, что сервера логола более нагружены, чем сервера менее жадных хостеров, а я за всё это переплачиваю!
Здравствуйте, Гость!
Очень жаль, что Вы предпочли не представляться. Это помогло бы нам детальнее проанализировать возникшую ситуацию.
А теперь по порядку.
Основополагающие документы для оказания услуг приведены на каждой странице услуг ("Виртуальный хостинг", "VPS-хостинг" и пр.). Например: http://www.logol.ru/hosting/
В эти документы входят:
- Публичный договор
- Приложение №1. Правила предоставления услуг
- Приложение №2. Перечень предоставляемых услуг и цены на них
- Приложение №3. Архив предоставляемых услуг и цены на них
Полный перечень документов доступен по ссылке "Документы" с любой страницы услуг: http://www.logol.ru/public/paper/
Оплатив наши услуги, Вы автоматически принимаете договор и все его приложения. Если Вы в чём-то сомневаетесь, Вы можете задать любые вопросы нашим менеджерам. Судя по всему, таких вопросов у Вас не возникло, а читать договор и его приложения Вы по каким-то причинам не стали. Также мы предлагаем бесплатный 10-дневный тестовый период, чтобы каждый мог бесплатно протестировать наши услуги и понять, насколько они ему подходят.
Что касается квот на вычислительные мощности, то они указаны в процентном соотношении от вычислительной мощности процессора, установленного на сервере. Например, на недавно введённом в строй сервере виртуального хостинга стоит Intel(R) Xeon(R) CPU E5506 (8 ядер @ 2.13GHz). Как показывает наш опыт, для 99% сайтов, размещаемых на виртуальном хостинге, данных ограничений вполне достаточно для стабильной и бесперебойной работы. Количество учётных записей на сервере и создаваемая ими нагрузка находятся под постоянным наблюдением нашими специалистами. Кстати, и наши клиенты тоже могут наблюдать за состоянием серверов. Для этого мы сделали небольшой сайт - http://status.logol.ru/
На наших серверах нагрузка выше 10 LA уже считается ненормальной. В случае фиксирования такой нагрузки в течение некоторого времени мы вводим в строй новый сервер.
Говоря о конкурентах, тут всё очевидно. Чтобы минимизировать цену за услуги для клиентов, нужно либо покупать дешевое оборудование, либо максимально загружать серверы учётными записями. А если ещё и выставлять высокие квоты на вычислительные мощности процессора, то о какой качественной и стабильной работе серверов может быть речь. (Тут мы конечно же не рассматриваем случай, если компания хочет работать себе в убыток.)
Надеемся, что данный комментарий оказался Вам полезен.
С уважением,
коллектив компании Логол
Если ваш сайт начнёт превышать лимиты, то его заблокируют, включив показ вашим честно нажитым посетителям своей рекламы... за ваши деньги.. В компании мне предложили при возникновении такой ситуации немедленно изменить А запись.. Вместо того, чтоб тупо убрать свою рекламу из заглушки, они предложили мне метнуться кабанчиком и изменить A запись. Возникает ощущение, что это не я плачу деньги им, а они мне. Вот такой бизнес у лОГОЛА.
В целом это обычный хостинг, каких море, который отличается от остальных только своим старым PHP 5.2...
...
В свое время перенес сайт с мастерхоста, так как достала некомпетентная тех поддержка. На Логоле уже около года, пока никаких особых проблем не возникало. Один раз правда был кратковременный сбой. По запросу ответили практически сразу. Проконсультировали грамотно. В общем и целом хостингом доволен. А многим здесь пишущим негативные отзывы хочу заметить. Идеальных хостингов не бывает. Не бывает так чтобы за копейки вам предоставляли дорогостоящие сервера в личное пользование. Если знаете что ваш проект требует под себя много ресурсов , так заказывайте впс или арендуйте сервер отдельный.
Нагружают сервера сайтами под завязку, а потом без предупреждения отключают сайты якобы за предельную нагрузку. Адекватной информации что грузит и как предоставить не могут. Поддержка по телефону грубоватая.
Перенеся сайт к другому провайдеру уже пол года не знаю проблем.
Может хостер и хороший не знаю,прочитал здесь отзывы и попер к ним,попросил 10 дней потестить на всякий случай,ввел данные и потом картина кроме свидетельства рождения и письменного разрешения от родителей надо все данные заполнять,кароче на пол пути устал все вводить и пришел опять сюда написать про то кому нужны паспортные данные и куча всего при покупке обычного хостинга не понимаю.Если лень заполнять кучу документации то ищите проще пути.
Вынужден вас огорчить, молодой человек: заполнение личных данных при заключении договора с хостингом (а при заключении договора на предоставление услуг связи и телематических услуг граждане обязаны предоставлять сведения о своей личности) - далеко не самая неприятная и бюрократичная процедура из тех, что ждут вас в течение жизни и ближайших лет. А услуги мобильной связи, например, вам вообще предоставлять нельзя, раз у вас паспорта еще нет.
Добавить отзыв или комментарий
Пожалуйста, указывайте адрес вашего сайта, который размещается или размещался у этого провайдера. К таким отзывам гораздо больше доверия.