Спасибо, разобрались, сегодня появилось на всех сайтах такое:
Аккаунт заблокирован за нарушение правил хостинга «Джино»
В панель зайти не могу, тикет создать невозможно, телефон ваш только музыку играет, никто трубку не берет кроме робота, написал по емейлу, жду.
A. Goncharov18.11.2012 13:08Сайт на хостинге 18.11.2012http://www.tattoo-goncharov.ru/
Хочу выразить огромную благодарность команде хостинга. возникла проблема с моим сайтом, какой то нехороший человек его вскрыл, удалил всю информацию.
техподдержка Jino очень быстро всё восстановила, ещё раз выражаю благодарность за качественную и быструю работу.
Такого никогда не видел, чтоб по FTP заливалось 24 мегабайта около 2 часов! Ужас, на нормальном хостинге (каким всегда пользуюсь, заказчик сайта просто по глупости зарегистрировался на jino), файлы заливаются этого же объема 2-3 минуты.
На хосте уже несколько лет. В целом доволен. Но то что происходит последние два дня говорит о плачевности ситуации. Допуски нагрузки cpu и mysql в пределах нормы, нагрузка на почтовые скрипты отслеживается. Сайты чистые. Сайты были в доступе за два дня суммарно часов 12. Клиентура «кипит»...На обращение в техподдержку по заявкам - реакция «ноль». По телефону обещания разобраться - конкретики «ноль». Судя по диаграмме активности голосующих «влетел» не я один(.. Ищу адекватную альтернативу - 574302@майлточкару.
Не могу просматривать ни сайт свой ни хостинг джино - хотел узнать, что случилось и когда возобновится работа хостинга в целом. Так пришлось, что именно сегодня я хотел объявить о сайте на работе, но видимо придется повременить, на сайт никак не зайти, как и на хост джино в общем.
Хостингом в целом доволен.
Мда... не для сапы хостинг. Каждый день куча ссылок слетает в error. Переехал. Ещё добивает наложение ограничений за "превышение" нагрузки на другом аккаунте. Ну как может 10-страничный сайт на html и пара маленьких сайтов на WP с общей посещаемостью 20-30 человек в сутки создавать большую нагрузку на сервер. Бред.
Ольга198225.10.2012 16:51Сайт на хостинге 25.10.2012http://www.activemama.ru/
День добрый.
Заявка № 143394 была оформлена 15.10 уже 25.10.
перенос сайта с одного аккаунта на другой - как мне объяснили при звонке процесс много времени и сил не занимает и даже предложили сделать это самостоятельно, но....
по причине того, что сайт мною куплен у человека у которого на его же аккаунте находятся еще сайты он мне доступы доверять не хочет и я не хочу давать свои доступы по той же причине.
Когда звоню отвечают что моя заявка находится на рассмотрении и что сегодня, завтра мы сделаем перенос!!!
Сколько еще ждать?
У меня терпение уже на исходе, если при каждой сделке будет такое происходит - намного проще и БЫСТРЕЕ будет перенести сайт на другой хостинг!
Здравствуйте.
Пофайловый перенос Вашего сайта занимает достаточно продолжительное время.
Мы вынуждены попросить Вас ожидать еще некоторое время, как только процесс будет завершен мы уведомим Вас в заявке.
К сожалению, скорость переноса является техническим процессом и не зависит от человеческого фактора. Надеемся на Ваше понимание.
самый сейчас большой недостаток то то что служба потдержки ничего не делает а сайты заражаются какимто вирусом капец много моих знакомых будут уходить в одного целый интернет портал рухнул а посещаемость больше 40 тысяч и потдержка ничерта не делает тупо мороозится и все
Здравствуйте.
Согласно условиям публичной оферты, в обязанности технической поддержки не входит удаление вредоносного кода из структуры пользовательского контента. Мы следим за безопасностью сервера, за безопасностью пользовательского контента, клиент обязан следить сам. При необходимости мы можем помочь с выявлением источника заражения либо выложить логи сервера для самостоятельного анализа.
В обязательном порядке ознакомьтесь с общими требованиями по обеспечению безопасности сайта от взлома и вирусного заражения. Информация опубликована тут: http://www.jino.ru/support/manuals/secur...
Кроме того, советуем обновить используемые CMS и плагины к ним до последних версий. Неиспользуемые CMS или плагины рекомендуется удалить. Если какие-то плагины давно не обновлялись, имеет смысл поискать их аналоги.
самый сейчас большой недостаток то то что служба потдержки ничего не делает а сайты заражаются какимто вирусом капец много моих знакомых будут уходить в одного целый интернет портал рухнул а посещаемость больше 40 тысяч и потдержка ничерта не делает тупо мороозится и все
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Jino.ru (Джино)
Спасибо, разобрались, сегодня появилось на всех сайтах такое:
Аккаунт заблокирован за нарушение правил хостинга «Джино»
В панель зайти не могу, тикет создать невозможно, телефон ваш только музыку играет, никто трубку не берет кроме робота, написал по емейлу, жду.
Отличный хостер! Всем доволен!Стабилен и удобный конструктор!
Самая медленная тех поддержка которую я только встречала среди хостинг компаний.
Никому не советую эту ужасную контору!
У меня тоже возникли проблему с сайтом, в итоге служба этой гребанной поддержки отвечала мне 3 дня!!!
Хочу выразить огромную благодарность команде хостинга. возникла проблема с моим сайтом, какой то нехороший человек его вскрыл, удалил всю информацию.
техподдержка Jino очень быстро всё восстановила, ещё раз выражаю благодарность за качественную и быструю работу.
Такого никогда не видел, чтоб по FTP заливалось 24 мегабайта около 2 часов! Ужас, на нормальном хостинге (каким всегда пользуюсь, заказчик сайта просто по глупости зарегистрировался на jino), файлы заливаются этого же объема 2-3 минуты.
На хосте уже несколько лет. В целом доволен. Но то что происходит последние два дня говорит о плачевности ситуации. Допуски нагрузки cpu и mysql в пределах нормы, нагрузка на почтовые скрипты отслеживается. Сайты чистые. Сайты были в доступе за два дня суммарно часов 12. Клиентура «кипит»...На обращение в техподдержку по заявкам - реакция «ноль». По телефону обещания разобраться - конкретики «ноль». Судя по диаграмме активности голосующих «влетел» не я один(.. Ищу адекватную альтернативу - 574302@майлточкару.
Не могу просматривать ни сайт свой ни хостинг джино - хотел узнать, что случилось и когда возобновится работа хостинга в целом. Так пришлось, что именно сегодня я хотел объявить о сайте на работе, но видимо придется повременить, на сайт никак не зайти, как и на хост джино в общем.
Хостингом в целом доволен.
Мда... не для сапы хостинг. Каждый день куча ссылок слетает в error. Переехал. Ещё добивает наложение ограничений за "превышение" нагрузки на другом аккаунте. Ну как может 10-страничный сайт на html и пара маленьких сайтов на WP с общей посещаемостью 20-30 человек в сутки создавать большую нагрузку на сервер. Бред.
Это хостинг только для ХТМЛ сайтов. Весь их конструктор тупо завлекаловка НЕ ВЗЛЕТИТ - ко всему этому потребуется премиум за 999р.
День добрый.
Заявка № 143394 была оформлена 15.10 уже 25.10.
перенос сайта с одного аккаунта на другой - как мне объяснили при звонке процесс много времени и сил не занимает и даже предложили сделать это самостоятельно, но....
по причине того, что сайт мною куплен у человека у которого на его же аккаунте находятся еще сайты он мне доступы доверять не хочет и я не хочу давать свои доступы по той же причине.
Когда звоню отвечают что моя заявка находится на рассмотрении и что сегодня, завтра мы сделаем перенос!!!
Сколько еще ждать?
У меня терпение уже на исходе, если при каждой сделке будет такое происходит - намного проще и БЫСТРЕЕ будет перенести сайт на другой хостинг!
Жду выполнения своей заявки!
С уважением, Ольга.
Здравствуйте.
Пофайловый перенос Вашего сайта занимает достаточно продолжительное время.
Мы вынуждены попросить Вас ожидать еще некоторое время, как только процесс будет завершен мы уведомим Вас в заявке.
К сожалению, скорость переноса является техническим процессом и не зависит от человеческого фактора. Надеемся на Ваше понимание.
самый сейчас большой недостаток то то что служба потдержки ничего не делает а сайты заражаются какимто вирусом капец много моих знакомых будут уходить в одного целый интернет портал рухнул а посещаемость больше 40 тысяч и потдержка ничерта не делает тупо мороозится и все
Здравствуйте.
Согласно условиям публичной оферты, в обязанности технической поддержки не входит удаление вредоносного кода из структуры пользовательского контента. Мы следим за безопасностью сервера, за безопасностью пользовательского контента, клиент обязан следить сам. При необходимости мы можем помочь с выявлением источника заражения либо выложить логи сервера для самостоятельного анализа.
В обязательном порядке ознакомьтесь с общими требованиями по обеспечению безопасности сайта от взлома и вирусного заражения. Информация опубликована тут: http://www.jino.ru/support/manuals/secur...
Кроме того, советуем обновить используемые CMS и плагины к ним до последних версий. Неиспользуемые CMS или плагины рекомендуется удалить. Если какие-то плагины давно не обновлялись, имеет смысл поискать их аналоги.
самый сейчас большой недостаток то то что служба потдержки ничего не делает а сайты заражаются какимто вирусом капец много моих знакомых будут уходить в одного целый интернет портал рухнул а посещаемость больше 40 тысяч и потдержка ничерта не делает тупо мороозится и все
недоступно в вашей стране, не могу зайти Файловый менеджер
Здравствуйте.
Данный вопрос нужно адресовать в техническую поддержку.
Как сделать запрос: http://www.jino.ru/support/request.html
Добавить отзыв или комментарий