Interserver.ru
http://interserver.ru
Очень низкие цены на услуги VDS за счет сниженных приоритетов в обслуживании некоторых тарифов. Квалифицированная служба поддержки способна решать все возникающие вопросы в кратчайшие сроки, есть возможность индивидуального подхода. Интерсервер сотрудничает с одним из лучших дата-центров Германии – "Hetzner Online AG". Компания ориентирована на долгосрочное сотрудничество со своими клиентами.
Размещение серверов: Германия
Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 56 человек за последние пять лет.
Отзывы на этой странице предварительно модерируются. Последняя проверка 27.09.2020
Преимущества и недостатки...
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Interserver.ru
Сегодня, в 7 часов обнаружил что сервер лежит. Написал тикет и уже 3 часа нет ответа. Надо отметить ранее со стабильностью проблем не было, но ждать несколько часов отклика тех поддержки обычное дело. Дешёвые услуги, вероятно небольшой штат сотрудников, многочисленным клиентам оперативно отвечать не получается — ну хоть бы сервера свои мониторили.
Друзья-пользователи, прежде чем купить что-то у кого-то, а затем грустить и печалиться - сделайте 2 простых пункта:
1. Трассировку хотя бы до фейса хостера.
2. Проверьте реквизиты и наличие подлинной лицензии на предоставление телематических услуг связи РФ
1. Белым же по черному видно из трассировки - Interserver это обыкновенный клиент немецкого провайдера Hetzner. И никакой не партнер.
2. Реквизитов нету, лицензии нету, контактной информации нету.
И нечего тут жаловаться, пишите абуз Hetzner.de с указанием ссылок на законы РФ итд. Может отомстите:)
Ну и на последок - КАК МОЖНО КУПИТЬ УСЛУГУ У ХОСТЕРА, САЙТ КОТОРОГО СДЕЛАН НА ОСНОВЕ БЕСПЛАТНОГО HTML-ШАБЛОНА?
Отсутствие лицензии не запрещает предоставлять стабильные vds.
Юридические реквизиты доступны для юр лиц.
Мы не считаем что дизайн должен заманивать клиентов, мы просто делаем свою работы, будь то хоть и на HTML шаблоне от TM (не бесплатного, купленного в 2009 году)
Впринципе, меня все устраивает. Тарифы отличные, был один косяк, что вдс простоял день, но, как мне обьяснили, проблемма не на их стороне, дни возместили. Без учета этого косяка, все отлично.
Купил вдс у них, Optimal. Попросил "перетащить" файлы. Перенесли, в архиве файлов нет, пишу в поддержку,через почти 24 часа ответ, ставьте программу, и открывайте этот архив сами. Ставлю скрипт, ошибка 500, пишу в поддержку, ответ платите, "мы вам не обязаны ничего делать", смотрите оферту. Если вы новичек, на INTERSERVER даже не смотрите.
Здравствуйте, настраивать ваши скрипты мы не обязаны, это VDS, а не обычный хостинг.
Дал запрос на смену ОС, 2 минуты дела, прошло 1,5 часа а не ответа не привета!
Здравствуйте, смена ОС через тикеты. Т.к. за сутки много заявок на смену ОС, то могут быть задержки, + аккаунт тестовый.
Тариф Optimal, 1 сайт на Wordpress, посещалки никакой. Отказано в обслуживании из-за высокой нагрузки на сервер :).
Тариф, и количество посещений на указанной вами CMS не имеют отношения к вашей блокировки.
На протяжении 3-ёх дней вы занимались противоправными делами на предоставленном виртуальном сервере. Мы вынуждены были вас отключить т.к. из-за ваших действий страдала работоспособность всего сервера.
Несерьёзный подход к потенциальным клиентам. Прежде чем заказать хостинг, задал технической поддержке конкретные вопросы про ограничения и возможности, чтобы избежать накладок уже при сотрудничестве с ними в дальнейшем. Просто проигнорировали.
Очевидно самый дешёвый хостинг расчитан на дилетантов.
Несерьезный клиент, прежде чем делать заказ должен писать в службу поддержки (если есть вопросы), а не менеджерам с некруглосуточным графиком работы.
Не все так очевидно :)
Для управления ВДС компанией предоставляется ПО ISPManager, вероятно приобретенное у компании ISPServer.
Тех. поддержка отказала мне в поддержке функционала этого ПО и ЗАБЛОКИРОВАЛА Аккаунт, без объяснения причин (указанных причин в договоре для блокировки не было)!
судите сами:
#1 Сообщение | Дата: 2011-08-25 18:31:36 | Важность: | Статус:
через испменеджер:
раздел "Брендмауэр"
пытаюсь добавить правило, указываю в поле "Адрес отправителя пакета" -
0.0.0.0/0.
появляется ошибка: "Ошибка: Адрес отправителя пакета имеет неверное значение "
из-за аналогичной ошибки не возможно добавить правило: -s 0.0.0.0/0 -j DROP
#2 Сообщение | Дата: 2011-08-25 18:38:58
2. конструкция
-A INPUT -p tcp --dport 22 -j LOG --log-level info --log-prefix "CCC"
не пишет логи, почему?
#3 Ответ (Сергей) | Дата: 2011-08-25 18:39:33
документация по панели здесь:
http://ru.ispdoc.com/index.php/%D0%91%D1...
#4 Сообщение | Дата: 2011-08-25 19:05:53
если вы видите в документации ответы на мои два вопроса - то покажите мне где написаны ответы.
#5 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-08-25 19:08:37
Здравствуйте, мы не оказываем тех. поддержки по панелям управления.
#7 Ответ | Дата: 2011-08-25 20:04:50
Тикет закрыт службой поддержки.
после долгих моих просьб типа "прошу исправить!":
#14 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-08-26 12:55:52
Аккаунт заблокирован. В дальнейшем обслуживание отказано.
Мы не собираемся вести многочасовою переписку доказывая вам что-либо. Если вы не понимаете русским языком, то блокировка вам пойдет уроком.
+ Заказан тестовый аккаунт.
Уже больше года я пользуюсь услугами этого хостинга. 7 ГБ за 7 usd, очень даже неплохо. За всё время пользования хостингом серъезных проблем не возникало, саппорт вменяемый, отвечают очень оперативно. В целом я им доволен и всем рекомендую.
Уже более полугода с inteserver.ru, могу сказать что не было не единого косяка с их стороны. Сижу на тарифе Optimal- все устраивает. + поддержка у них адекватная.
Добавить отзыв или комментарий