Хостинг с 2010 года

Uptime 99.78%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр infiumhost.com

Добавить отзыв

infiumhost.com

http://infiumhost.com

Размещение серверов: Украина

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 17 человек за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге infiumhost.com

Средний балл 3.6 из 5 по 48 отзывам

а ты стукни как-нибудь по свободному времени - я тебе бэкапы покажу :)
если ты их не видишь в панели - это не значит, что их нет

КУ!
я владелец infiumhost.com.
для всех будущих клиентов - ГЛАВНЫЙ ОТЗЫВ и СТРАТЕГИЯ КОМПАНИИ.

1. нет саппорта услуге за $1 (самим не смешно?)
2. нет круглосуточной поддержки за $1 (опять же - самим не смешно?)
3. нет администрирования на НЕадминистрируемых VDS/серверах (что тут непонятного?) Мы продаем услуги тем, кому они нужны и кто знает, что с этим делать. Если не знаете - выносите мозг другим хостерам.
4. основное направление компании - КОЛОКЕЙШН (размещение серверов) и АРЕНДА серверов.
Наша цель - заполнить ШКАФЫ серверами (эти: infiumhost.com/online/), а не хламовым хостингом за бакс. Остальные услуги предоставляются по принципу "как есть", "хочешь бери, не хочешь - не бери".
5. мы НЕ любим клиентов, которые не умеют пользоваться поисковыми системами яндекс, гугл и прочими, а также тех, кто не читает документацию и не может разобраться в русскоязычной панели управления хостингом или ВДС (камень в огород тем, кто ждет ребута по 5 дней своей ВДСки, когда может сделать это самостоятельно, но в тоже время кричит, что теряет деньги. Ну не дебил, а?).

да...и добавлю ответ на ваш вопрос "ОТКУДА берутся ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы о техподдержке?"

отвечаю: Наш штат инженеров довольно серьезно подкован в области IT, администрирования и связи в целом. Сказывается многолетний опыт работы нашей команды в крупных международных компаниях в области связи, программирования. Именно поэтому глупые, детские вопросы остаются в заднице (да, да, именно там). Но если мы видим, что клиент приложил свои усилия в устранении образовавшейся проблемы, погуглил, попробовал решить (да или хотя бы так: "Мужики, я тут с проблемой борюсь уже 3-й день, все никак решить не могу. Пробовал и это и это. Вот тут читал, пробовал сделать так, как тут написано. Все не то. Как побороть?"), то клиент получает КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ СОВЕТ и ПОМОЩЬ в решении этого вопроса.

И повторюсь, вопросы аля "тут почта не работает", "какие прописать нс-сервера?", "как создать поддомен?", "что писать в поле пол и семейное положение?". Ответ на такие вопросы Вы получаете один - "google.com"

Уяснили? Вас это не пугает? Поздравляю, у Вас есть шанс стать достойным клиентов infiumhost.com

Бесплатно настроили сервер под мои нужды, работает хорошо, скорость нормальная,за такую ​​цену это просто супер! Спасибо Вам!
Рекомендую всем!

Это действительно отличный хостинг! Поддержка очень быстро отвечает, почти как онлайн поддержка ;) Часто бывали случаи, когда я еще начинал заниматься сайтами, они исправляли мои ошибки, помогали с установкой, удалением и даже бывали случаи с удалением вирусов с моего старого сайта. Советую всем этот хостинг, единственный минус это подозрительно низкая цена, а за качество можете не беспокоится - оно на высшем уровне!

Грубят при общении, последней каплей было когда они перенесли сервер на другой айпи предупредив за 4 часа (!!!), после разговора с супортом убедился в их неадекватности.
оказалось что я виноват в том что не уследил смену айпи, мне нужно было мониторить их твитер, и не просто мониторить а зарегаться и подписаться, и вообще 30 минутные оффлайны полностью всех их серверов это, цитирую: "- Serg:какой нахер оффлайн периодичный?", после этого была предоставлена статистика за декабрь, то есть за текущий месяц, а предыдущий мы считаем далеким прошлым и многое изменилось:)
2011-11-18
89.86%
2 hour(s) 25 min(s)/5
2011-11-17
96.53%
50 min(s) 2 sec(s)/9
2011-11-04
97.61%
33 min(s) 36 sec(s)/2
2011-10-22
85.09%
3 hour(s) 34 min(s)/10
2011-10-19
95.69%
1 hour(s) 2 min(s)/4

подал заявление в суд, все таки лазейка в их оферте найдена ))

Приветствую!!!
Обратил внимание на эту контору в декабре 2010 года. Разместил на VDS-Maxi три своих сайта и жестко прикурил через две недели. Вирт.сервер провалялся 3 или 4 дня, при этом и суппорт ушел в глубокий даун. Думал что все, пипец! На на 5ый день все заработало...

Могу сказать, что мои сайты не из той серии что "ну не работает и х№й с ними" - все с посещаемостью - 5 000 - 12 000 посетителей. Есть рекламодатели которые оплачивают размещение рекламы по дням и т.д. Тут естественно, с этим 4 дневном простое все они потребовали деньги назад. Что ударило по репутации и пару из рекламодателей больше не стали размещать у меня рекламу.

ИМХО, если вам нужен такой геморрой то этот хостинг будет для Вас самое то - дешевые цены, дешевое качество = отток посетителей и проблемы с поисковыми системами!

Удачи!

Хорошие сервера, сам уже более полугода пользуюсь, очень устраивает, бывает конечно, что сайты лежат, но обычно перед этим они уведомляют о том, что проводят какие либо работы, а так раза два!
Особенно радует хороший пинг и устойчивость, не знаю кому как, но мне нравится, да и по поводу плохих отзывов, могу сказать одно, раз на раз не приходится, а чтобы сервера работали нужно прямые руки иметь, а не драть ТП!

Если сервер лежит с утра, а техподдержка молчит, то худшей рекомендации нет. Жду их что бы после включения свалить нафиг от них

Не могу сказать что все супер, порой падают, но и другие тоже падают.
Соотношение цена-качество очень радует.
Сапорт отзывчив к моим обращением всегда, не разу не хомили и не грубили, все делают быстро и качественно. Про Агаву такого сказать не могу, к примеру.
Сегодня отразили ддос за щитанные минуты и поставили сервер на ноги, за чтоим большое спасибо.
В общем всем советую..ребята молодцы!

Под многими отрицательными комментариями готов подписаться. Попадал я на такие пустые и раздражающие ответы. Был готов уже уйти. Но как попался мне вменяемый человек из группы техподдержки. Потом ещё один. И Я передумал (пока) уходить. Мне всё настроили (у меня VPS/VDS), всё пока хорошо. Боюсь даже сглазить. Цена устраивает,напихал туда кучу сайтов. Большая часть на биржах ссылок. Проблема за 6 месяцев была 1 раз у двух сайтов на 3 часа (примерно).
Дешевый хостинг - типа разбирайтесь сами. Это их девиз. В чём то они и правы. Хотя помогать клиентам надо более дружелюбно и вовремя.
Будут у них проблемы - сайты в "охапку" и на другой сервер.
На данный день оценка положительная.

Тестирую уже двое суток VDS. Uptime 100%. Кто говорит, что тормозное, плохо работает и т.д.? Я не заметил. С ТП еще не связывался, всё решается своими силами. Главное - знать мат.часть :)

Пока всё устраивает. После окончания тестирования отпишусь! Скорее всего перетащу свои сайты на этот хостинг.

Хорош пургу гнать!!!!!!! Инфиум трясет уже второй день, вчера кое как поднялся примерно к 23 по Москве, Весь инфиум пролежал более 3 часов... Сегодня отрубился полностью этот инфиум примерно в 11 дня, сейчас 17-15 по МСК он до сих пор лежит.

Троль ты сранный.... не та ситуация что бы спасать репутацию компании, слишком много пострадавших...!!

заказал сервер попросил поставить ОС свою они поставили по стандарту и то выбрал было панель ISP даже ее нету:)

тех поддержка вообще тупая *ROFL*

не дц а хуже "ресселеров школоло"

Решил для себя, что пора сваливать с этого хостинга. Посмотрел на 1stat статистику: в июне отток составил -185 клиента. На начало месяца 714 клиента было, а в конце июня - 529 стало. Так что вывод сам напрашивается. А все так хорошо начиналось в 2010 году...

Длинный текст

Заказали выделенный физический сервер. Собрали моментально, установили что надо. Просили несколько раз еще докинуть пару гиг оперативы, не за просто так, но так и не дождались, решили напомним в очередной раз потом, когда остро вопрос станет.
Я не системный администратор, скажу сразу, но в моем понимании, саппорт это не бабушка с ружьем, а тот же технически образованный, системный администратор или его младший помощник или типа того.
Решил импортировать через панель админа, с старого сервера, настройки и тому подобное. Через пару часов моих игр с панелью (я не ломал, не пытался что-то намудрить, все банальные и простые операции) и у меня ложиться Сервис ДНС и не вырубается СМТП. Ну думаю, хорошо еще не перевели сервера окончательно, есть время, отписал в саппорт что бы помогли решить проблему.
Спустя 3 часа, я поинтересовался, в хелп-онлайн 24\7\360, есть ли у них админы или может выходные, таки срок не малый 3 часа, а если бы проект шуршал это были бы затраты, а то смерть проекта как такового, если учитывать что подобные ситуации могут быть не только сейчас, а и в дальнейшем. Написав в онлайн саппорт, мне начали нежно хамить, мол зачем вы вообще заказывали, просто бы прочли документы там все написано, что мы вам ничем не обязаны, все это только ваши проблемы, что мы только предоставляем сервера и размещаем их в стойке - все. Максимум что за бесплатно это сторожка, которая раз в 1-20 минут смотрит сообщение и перегружает сервера если её просят. Далее меня просто послали гуглить в поисках системного администратор:

"Александр Алексеевич
если не можете сами,наймите админа или гугл."

из начала разговора:

Jr® (16:19:24 13/06/2011)
Оператор Александр Алексеевич подключился к диалогу. Здравствуйте. Чем могу помочь?

16:15
Вы
я прошу прощения, а системный администратор сегодня есть вообще?
3 часа жду(

16:17
Александр Алексеевич
есть. у нас сервера без администратирования,и мы помогаем с ­администратирование и не где не сказано что это делается моментально

Вообщем, если у вас html странички то может хостинг и для вас, а без нормального админа и саппорта им не уехать. Я понимаю что за такие деньги как у них требовать большего просто смешно ,но теперь я понимаю разницу между дешево и компанией.
Т.е. все компании предоставляют минимальные услуги администрирования, либо за отдельную плату у них же можно заказать, но они проявляют, как правило, лояльность и делают какие-то работы не считая человеко-часов, а тут просто нет и все. Поэтому и говорю, если вы не админ или ваш бюджет ограничен чем-то - не ваш вариант совсем.

Вообще то по цене понятно что хостинг vds унменеджет, т.е. поддержка вам ничего не должна. Потому 50 грн., а не 250грн.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 10 + 8 плюс 3 2