1731 домен .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Дата-центр ihor.ru

Добавить отзыв

ihor.ru

http://ihor.ru

 сайтов 5 Гб  60 руб.  в месяц при оплате на полгода   
10100БИЗНЕС
15150ЭКСПЕРТ

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 817 человек за последние пять лет.

Отзывы на этой странице предварительно модерируются. Последняя проверка 27.09.2020

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге ihor.ru

Средний балл 3.9 из 5 по 215 отзывам

Поддерживаю, не все, но большинство в техподдержке некомпетентные безразличные к пользователю люди.

У меня сайт погоды, парсинг базы из 25к городов происходит раз в 2 часа и ничего. Нагрузку держит нормально)

Постоянно глючит фтп :( В топку такой хостинг...

Мало того что глючит, так еще и нельзя дополнительные аккаунты создать, тупо не работает даже если создашь.

Непрофессиональная техническая поддержка. Продали сервер с круглосуточным доступом по IMPI. Доступ по IMPI постоянно не работает - ответ поддержки: ничего сделать не можем это особенность IPMI падать, пишите тикеты если не работает. На восстановление доступа через тикет уходит от часа. Как резульат сервер лежит часами потому что не могу его запустить без IMPI. Заплатил более 70тысяч за год сервера, из них около 13 за IMPI. Изза плохо предоставляемой услуги IPMI получаю нерабочий сервер практически раз в неделю. Очень плохо, с нетерпением жду истечение года, чтобы свалить, так как процедура возврата настроена крайне недружелюбно - через письма отправленные наземной почтой, ожидания по 10 дней и возврат на банковский счет, несмотря на то, что платил все с вебмани.
Горы тикетов в поддержке начиная от проблем с доступностью сервера, где они пишут постфактум, что проводились работы по антиддосу и заканчивая постоянными вопросами по неработающему IMPI с ожиданием 1-8 часов первой реакции секретаря который тупо спроит рут пароль не читая проблему.
логин o.lavrentyv

Плохая поддержка, а точней её совсем нет. Вот скрин в самом низу, ответа. У меня сайты не работали кучу часов, в ответ "наймите администратора", у меня слов нет, http://prnt.sc/atfyma

Так у вас был свой сервер, а не хостинг по ходу. Конечно они не будут его администрировать. Я вообще удивлен что они его хоть раз администрировали.

Мало ли какое ПО вы поставили на сервер себе, по какому праву они вообще имеют это право хоть что нибудь там менять? их задача держать включенным в розетку, деражть включенным в интернет, оперативно менять сломавшиеся железяки.

Ну и правильно! где вы видели бесплатно администрирование? Если впс, то сам должен всё настроит

Длинный текст

Почитал массу негативных отзывов об ihor.ru и решил рассказать о своих впечатлениях о работе с этим хостером.
Переехал к ним не так давно. Может быть, конечно я ещё столкнусь со всеми ужасами, которыми пугают нас, но вот мои первые впечатления:
1. Сервер собрали в течение суток после оплаты. ( по ходу дела решил немного изменить конфигурацию, без проблем пошли на встречу)
2. Перенесли сайты с двух хостингов и настроили сервер под потребности моего движка.
3. За первые 3-4 дня после переезда мной было создано более 20-ти обращений. На все я получил ответы, а когда не мог сам решить какие-то проблемы, то специалисты техподдержки подключались к админке и помогали в настройке.
Причем, хочу отметить отдельно, что время отклика было достаточно быстрым, а по некоторым обращениям, можно сказать, моментальным.
Конечно, правды ради, стоит отметить, что не все специалисты вызывали позитивные эмоции. Били и отписки. Было и просто брошенное обращение, на которое специалист "забыл" ответить. Но в этих случаях, после повторного обращения, вопрос решали уже другие, профессиональные и ответственные люди.
Если Ваше обращение попадет в руки Николая, Вадима, Виталия - вам помогут быстро и качественно.
Пока я доволен общением и работой. Надеюсь , что сотрудничество с компанией будет долговременным.
Что касается коллег из техподдержки, надеюсь общаться с ними как можно реже, и не потому, что мне не понравилось их общение, а потому, что пока все работает, техподдержка отдыхает :)
Спасибо за Вашу работу.
Если моё отношение со временем изменится, обязательно напишу об этом.

Приветствую всех ,сегодня я хочу оставить отзыв об этом "чудо" хостинге .В выходные решил попробовать воспользоваться услугами сего хостинга https://www.ihor.ru (пишу сразу что у них указано на сайте что поддержка круглосуточно осуществляется) и в этот же день у меня возникли вопросы по установке isp менеджера на сервер ,написал я в техподдержку ,их специалист ответил спустя несколько часов что может установить вручную isp менеджер,я же ему ответил что - можно было бы сразу установить ,а не писать только о своих намерениях,в итоге я прождал около суток ,а долгожданный isp менеджер мне этот горе - специалист не установил и пропал с концами!
Сегодня произошло почти тоже самое обратился с утра по техническому вопросу ,прошло уже более полдня до сих пор не вижу никакой поддержки на свой вопрос / проблему .
ЗЫ.Я перепробовал десятки разных хостингов ,но такого безобразия как на https://www.ihor.ru не видел - это просто "Ужасно"!

Нервов не хватает, такой плохой техподдержки я нигде не видел, они могут не отвечать более чем по 12 часов.

Постоянно ДДосят данного хостера, сервера лежат каждый вечер. Администрация даже не соизволила принести свои извинения за данный инцидент. Каждый день кормят завтраками: "Завтра всё будет нормально, специалисты решают проблемы".

Плохой хостинг так-как очень плохая служба поддерки у них. Обращался к ним за помощью, когда не смог по голосу звонящего мне на телефон, и говорящего со мной на английском языке, робота-автоответчика разобрать в его исскуственной речи код для подтверждения номера телефона. Служба поддержки ответила так: "Вы не сможете воспользоваться тестовым периодом"

Дурак я что сразу сюда не зашел посмотреть. Оплатил 2700 и теперь они пропали. Не отвечают, молчат. Сейчас написал в эту робокассу через которую платил, что бы заблокировали их магазин, оплата у них вообще идет через другой сайт marosnet.ru. Сегодня пойду на них заявление в милицию писать.

Тех. поддержка хуже некуда. Попросил помочь найти причину недоступности сайтов – просят денег, мотивируя тем, что "проблема в том, что настройки веб сервера и других служб с которыми работает ваш сайт не выполнена".

Я всё понимаю, админить сервер мне никто помогать не будет, но можно же помочь найти хотя бы причину.

Поддержка не отвечает часами. Реально несколько часов просто игнорируют тикет. А в это время сайты лежат. Очень хорошее обслуживание, да.

найти причину это и есть админить сервер. 95% работы обычно в поиске причины неправильно настроенного сервера.
Хостер причем?

Каждый день глюки, то ддосят, то сервер полетел, в общем походу ребята не успевают справляться с потоком клиентов и все идет через задницу, а страдают обычные клиенты, не рекомендую.

Поддержка отвечает нереально долго. Большинство проблем не могут вообще решить. Из-за того, что поддержка отвечает нереально долго успевая решить проблему через сторонних специалистов, либо с их подсказками. Сейчас у меня проблема с PHP, попросили скриншоты, прислал, так они мало того, что пишут, что проблемы не видят, когда там одни крякозябры, так еще и админка не работает вообще, ни одна кнопка, нельзя ни загрузить, ни выгрузить базу.

Ухожу - очень неудобно пользоваться.
Бывает, на ровном месте глючит.
Поддержка чуть менее, чем удовлетворительная.
Цены - низкие.
Производительность VPS - достаточно высокая.

Через день ложатся сервера, поддержка все списывает на ежедневные дос-атаки, которые кладут весь их дата-центр, но мне кажется, что просто ребята плохо умеют делать то, что пытаются продавать. Если вам не важна доступность сервера, то берите этот хостинг, он дешевый. А если у вас проект, которым пользуются люди, то не советую.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 10 + 8 плюс 3 3