Размещаю тут сайт по установке спутниковых антенн: http://www.antenna-highly.ru уже лет пять. Примерно пару раз в месяц получаю предупреждение от Яндекс-Метрики, что сайт недоступен, правда обычно эта недоступность длится не более часа. Техподдержка в рабочее время всегда на связи и по аське и по телефону отвечают, имеется свой хелпдеск с тикетами сообщений. Были случаи, когда не успевал оплатить хостинг вовремя - шли навстречу и не отключали сайт, поверив на слово, что оплачу в течение дня.