Хостинг с 2005 года

141 домен
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Uptime 99.97%
по данным ping-admin.ru

Дата-центры:
Serverius.com
First-colo.ru
Webdc.ru

HOSTLIFE (ХОСТЛАЙФ)

http://hostlife.net

Более 25 тысяч клиентов. Сервера компании размещаются в дата-центрах WIBODC (Украина), WebDC (Россия), First-Colo (Германия), Serverius DC2 (Нидерланды) и COPT DC-6 (США).

1 сайт  Гб  134 руб.  в месяц при оплате на полгода   
5268Basic
20536Advanced
805Prime

Размещение серверов: Россия, Москва Украина Германия Голландия (Нидерланды) США

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1635 человек за последние два года.

Отзывы на этой странице предварительно модерируются. Последняя проверка 06.11.2016

Преимущества

Быстрая техническая поддержка считают 56%
 
Круглосуточная поддержка 48%
 
Хорошие цены 45%
 
Неограниченный трафик 39%
 
Стабильность 38%
 
Сам не справляешся - техническая поддержка все за тебя сделает и объяснит 38%
 
Индивидуальный подход 36%
 
новое Бистро, якісно, доступно 1%
 
новое Отличная поддержка 1%
 
новое Очень тщательно относятся к каждому клиенту 8 1%
 
новое Крутой сервис 1%
 
новое Очень классная поддержка! Всегда все очень подробно отвечают! Молодцы!  1%
 
новое безлимитное дисковое пространство 1%
 
новое На Хостлайфе 1 месяц. Пока полет нормальный. Поддержка быстрая и адекватная. 1%
 
Вежливая поддержка, на форуме все ОК! 26%
 
Высокая скорость работы 25%
 
Добродушный саппорт 25%
 
Тех поддержка 24 часа в сутки, хостинг супер! 23%
 
Быстро отвечают по веб-чату и действительно отвечают на вопросы:) 22%
 
Удобная панель 22%
 
DirectAdmin 20%
 
Скидки до 15% при оплате на длительный срок 20%
 

Недостатки

Периодически возникают сбои на моем сайте считают 15%
 
Безлимитный трафик и дисковое пространство - неправда. 14%
 
Не нравится поддержка как в плане скорости ответа, так и по содержанию этих ответов 12%
 
поддержка отвечает быстро, вот только проблемы не решает 10%
 
Не нравится стиль общения поддержки 7%
 
Частые сбои виртуального хостинга 7%
 
На виртуальном хостинге не предоставляют защиту от ддос-атак 7%
 
В неделю сервер падает 1 раз стабильно! 6%
 
неубедительные причины падения серверов 6%
 
после полуночи сайт очень часто недоступен 6%
 
частая недосупность сайтов 6%
 
"учетная запись была приостановлена" в связи с нарушением правил без предупреждений, хотя все проплачено 5%
 
Медленно работают сайты! 5%
 
останавливают сайты без предупреждений по любому поводу, если это не понравилось, деньги могут и не вернуть 5%
 
Псевдо-анлим 5%
 
 

Отзывы о хостинге hostlifeКод кнопки:

Отзывы о хостинге HOSTLIFE (ХОСТЛАЙФ)

Тикет # 779311

В суботу утром прошу поддержку подготовить домен к трансферу.

Старший специалист службы поддержки пишет что от меня требуется для этого - заявление, сканы док-в подтверждающих личность. Отсылаю, радуюсь что всё идёт хорошо.

Но рано радовался, он пишет:

"Запрос передан в отдел продаж, ожидайте пожалуйста уведомления в этом тикете в рабочее время компании."

Я ещё пишу с надеждой:

"Могу заметить, что мой запрос касается отдела технической поддержки, который сегодня, как я понимаю, работает, и ему ничего не мешает подготовить домен к трансферу.

Ваш ответ, - - - - - -, неудовлетворительный. Вы отбираете моё рабочее время. Не откладывайте пожалуйста решение вопроса так, как Вам удобно."

Однако действительность сурова:

"Сотрудники отдела технической поддержки не уполномочены выполнять трансфер \ изменение whois домена и не имеют соответствующего уровня доступа."

Думал - показалось:

"Из Вашего ответа я понял, что только отдел продаж уполномочен выполнять трансфер \ изменять whois домена и имеют соответствующий уровень доступа."

Ан нет:

"Да, именно так. Ожидайте пожалуйста уведомления в этом тикете."

Прошу Компанию добавить полномочий старшему специалисту службы поддержки.

Здравствуйте, Ярослав, спасибо за отзыв,

Трансфер и изменение whois производится администрацией в рабочее время компании.
В субботу, когда Вы обратились, компания работает в дежурном режиме. Работает круглосуточный центр поддержки.

От указанных процедур работоспособность домена не зависит. Возможно, хорошо сложилась сделка, можем Вас понять, но таковой график работы компании. Сделки по продаже сайтов и доменов не наше направление деятельности.

С уважением.

Прежде чем стать клиент читаю о хостере информацию. Нашел много негативных отзывах. Нашел еще это чудо в правилах. Да отказывайте в услушах это ваше парво но штрафоватьhttps://www.hostlife.net/ru/legalВАЖНО
В случае получения обоснованных жалоб на нарушение установленных правил на размещение веб-ресурсов, или в случае самостоятельного выявления их нарушений, администрация HOSTLIFE оставляет за собой право на выставление счетов на погашение штрафных санкций, в размере от $50 до $500 (а в некоторых случаях и выше), и незамедлительную блокировку доступа клиента к контенту, размещенному на наших мощностях, до их погашения.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА
12.4. Заказчик имеет право в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В этом случае Заказчик обязан предупредить Исполнителя о желании расторгнуть Договор за 30 календарных дней до даты расторжения Договора и погасить финансовую задолженность, если таковая имеется.
А ЕСЛИ КЛИЕНТ ХОЧЕТ РАСТОРГНУТЬ НЕМЕДЛЕННО
что клиент становится рабом хостера?
Я не люблю когда кто то начинает нарушать чужие права пользуясь правом сильного. Если вы будете плохо предоставлять услуги - какую ответвественность несете вы? Если вы берет на себя право суждения и вынесения вердикта - дайте права клиентам вынесети суждение в суждения если предоставляет плохое услуги

Здравствуйте,

Начнем с конца.
Если хостинг-провайдер упорно делает что-то не так, то он исчезает с рынка достаточно быстро, он не выдерживает конкуренции. Описывать факторы конкурентной борьбы в данном комментарии не видим смысла. Участники рынка их знают хорошо.

Любой провайдер заинтересован в чистоте своих сетей. Каким способом он этого добивается - это его прерогатива.

Срок действия возврата средств 30 дней. Мы убеждены, что за месяц можно оценить качество услуг и определится с ее необходимостью или ненужностью. Это наше правило.
Опыт подписания соглашений подтверждает правильность этого правила.

Нам 11 лет! За этот срок мы выставили не более 5 штрафов за действительно жесткие нарушения, в результате которых пострадали сотни клиентов.

Вы не любите? Пожалуйста, подберите себе провайдера с такими условиями, которые окажутся Вам по нраву.

Не безлимит, сайты с посещаемостью больше 200 выдают ошибку 508 постоянно, тех поддержка не дает вразумительных ответов из-за чего возникает ошибка.

Здравствуйте,

Прекрасно работают сайты с 5 тысячами посетителей в день и на минимальных тарифах.
Сайт сайту рознь. Предоставили бы номера тикетов, было бы проще. А так, выглядит как наговор.

Оплачивал услуги хостинг провайдера через Янедкс Кассу. Деньги были списаны, но на счёт не зачислились.
Хостинг оправляет разбираться с Яндексом, Яндекс - с хостингом.
Почему клиент должен разбираться? И заплатил деньги, а почему они не пришли - не мои проблемы.
В общем мои почти 600 рублей возвращать никто не собирается.

Здравствуйте,

Если наша компания не получила средств, а с Вашего счета деньги были сняты, то кому же нужно задавать вопрос как не платежной системе?
Если бы Вы предоставили подтверждающие оплату скан-копии или скриншоты, то мы бы Вам помогли, но Вы отказались сотрудничать, причем в грубой форме.

Мы всегда пытаемся помочь нашим клиентам! Даже если вопрос лишь косвенно касается нашей деятельности.

Весь день пытаюсь добиться открытия домена. Все уже давно оплачено, но нет, домен не запускают. Служба поддержки отвечает быстро, но толку в этом нет. Просто - "ждите решения Вашей проблемы". Всё.

Здравствуйте,

Т.к. Вы не представились, сложно предоставить конкретику. Скорей всего Ваш вопрос был решен в тот же день. К сожалению, пока есть доменные зоны не всегда регистрирующиеся автоматически. Просим простить за временные неудобства.

Всем большое спасибо за отзывы. Для нас важна каждая оценка.
Спасибо за то, что были с нами в уходящем году.
Здоровья, добра, перспектив, радости, успехов в 2016.
С Новым годом и Рождеством!

Крайне разочарован в переходе на хостинг этой компании, мои сайты вообще практически перестали работать. Как ни проверишь, так лежат. При обращении в службу поддержки постоянно какие-тот отмашки, типа это не от нас зависит, работы ведутся и так далее. Сто раз пожалел, что перешел к ним. Срочно нужно искать что-то новое, на рынке много хороших хостингов.

Здравствуйте,

Раз так, могли бы хотя бы один из сайтов привести. Совершенно точно, в таких отзывах важна конкретика. Нечего Вам ответить, последнее время перебоев не было.
Сбросьте, пожалуйста, номер тикета, если не хотите сайты светить. Разберемся.

С уважением.

Недавно переносил свой домен к другому регистратору, в принципе код для переноса я получил очень бистро, тут ничего не сказать, но что меня очень удивило: сразу после того как я получил код и даже не успел перенести домен, получил письмо, что мой домен удален, так шчто даже настройки ДНС не могу поменять, считаю это очень некрасиво...

Здравствуйте,

Домен удаляется из системы, если клиент запросил код трансфера домена и снимает его с нашего обслуживания.
После проверки и выдачи кода считается, что домен снят с нашего обслуживания и удаляется из системы.
Если клиент передумал, домен может быть восстановлен. Это не проблема.

Таковы наши действия при совершении трансфера всех доменов. Не принимайте это на свой счет.

Благодарим за отзыв.

С уважением.

Обратился ко мне знакомый с просьбой помочь с сайтом, который хостился у HostLife. Проблема заключалась в том, что его сайт был взломан, и хостинг его заблокировал. После блокировки хостинг даже не даёт экспортировать базу данных. Т.к. столкнулся с такой политикой впервые - оценка отрицательная.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 9 + 8 плюс 3 10
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.